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ラ キンタ イン & スイーツ バイ ウィンダム ヒューストン ガレリア エリアの口コミ

2.5 out of 5
ラ キンタ イン & スイーツ バイ ウィンダム ヒューストン ガレリア エリア
1625 West Loop S, Houston, TX

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1162 件の口コミ中 456 件が非常に良い" "
評価 8 - 1162 件の口コミ中 318 件が良い" "
評価 6 - 1162 件の口コミ中 170 件が普通" "
評価 4 - 1162 件の口コミ中 117 件が不満" "
評価 2 - 1162 件の口コミ中 101 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yoshiaki

良かった点 : 清潔度
Good
2023 年 6 月に 1 泊滞在
LQ Teamsからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 1 日)
Thank you for staying with us. We look forward to welcoming you again soon.

4/10 (不満)

Alondra

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room we stayed in , the carpet was nasty.our feet and shoes were all sticky. The toilet -sofas-room were a dirty. The a/c didn’t work all 2 days we stayed there but were told that our room was the last one to be booked. Staff was friendly but property was nasty and dirty. Pool water was cloudy. I took plenty of pics and will be up loading on google review to let people know.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Douglas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location
2024 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Cyrus

家族旅行
Everything was average or below.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Cyrus

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Toilet was leaking, ceiling paint was piling off. At breakfast most items was not refilled.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jose Francisco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ningún día limpiaron la habitación a pesar de que lo pedi
2024 年 5 月に 3 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

THIERRY

出張
良かった点 : スタッフとサービス
The CARPET
2024 年 5 月に 2 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

2/10 (非常に不満)

Vincent、San Antonio

気になった点 : 清潔度
Dirty!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Brenda

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great customer service on this hard times (tornado)
2024 年 5 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

4/10 (不満)

Elizabeth

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I truly could not believe the number of stains on the carpet down the hallway to the rooms on the ground floor. There was a huge stain right by our door that looks like it could’ve been from vomit. The carpet was so dirty in our room, my feet were sticky just from walking on it. The door at the end of the hallway that led outside was not locked and would open from the outside without a room key. The only positive thing I had to say was the front desk employees were very nice and welcoming, and the breakfast buffet was decent
2024 年 5 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Milton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Need new renovations 🙏
2024 年 5 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Milton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Need new renovations
2024 年 5 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

4/10 (不満)

Javier

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The locations is great but the premises are pretty old and smells bad
2024 年 5 月に 4 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Alejandro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The free breakfast was good.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

2/10 (非常に不満)

Deborah

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The the facility had an awful smell, dirty and moldy-smelling carpets, and served not desirable breakfast. Microwave and refrigerator from the 70s or 80s? Common! The AC had years and years of dirt on its vents. I spent the night in darkness because they had no backup generator! The hotel is in dire need of a renovation. Staying in a motel would have been better than what I experienced. The staff were courteous and that’s the only good thing about the hotel.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
great staff
2024 年 3 月に 3 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Keith

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Location
2024 年 4 月に 2 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

kirill

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

4/10 (不満)

Madonna

出張, 家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Upon check in I was given a key to an occupied room and walked into a fully habited room. Then the second day neither of my card keys worked so I had to go get them resolved. Hotel need upkeeping on wallpaper and painting, doors that were really damaged, oh and I saw a roach on the hall wall.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Tahira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

4/10 (不満)

Gordon

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Although it was cheap, the door locks did not work. There was black mold everywhere and carpets were all filthy. The staff was apathetic pool and hot tub did not work and they didn’t care more.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Narayanan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms and nice breakfast. Stay was good
2024 年 4 月に 2 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Shelina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly, great location
2024 年 5 月に 2 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Tayyab

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
nice Quiet corner property among the very busy Galleria area.very reasoable daily charges.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

4/10 (不満)

Linda

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing is being done to improve the property. When the owner invests money into the property it is going down quickly! Lisa and Jose are great employees. Management needs to demand more money from the owner or quit! I’m not ever staying there again!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Manfred

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Jederzeit wieder. Großer Frühstücksraum.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

2/10 (非常に不満)

Linda

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel has gone downhill! Not enough staff and the carpets and filthy. No backup generator to provide air condition, lightning or elevator. All exterior doors were unlocked and no hot water! I’ve stayed there in the past and will never recommend this property! I was hoping they would improve! The employees are not paid enough and no money is being provided for improving the property. Lisa at the front desk and maintenance man Jose are hard working people and helpful. Only good thing I have to say .
2024 年 5 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

2/10 (非常に不満)

Jonathan

2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Linda

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
They are trying their best to improve conditions and need more funding from the property owner. The staff is amiable and willing to help you with your stay. Lisa is knowledgeable and works diligently to create a safe and comfortable environment. The maintenance crew works nonstop, and housekeeping does a great job. Linda D
2024 年 4 月に 4 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Francisco Javier

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is fucking awsome !!!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Valentina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó mucho
2024 年 4 月に 2 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Markus

2024 年 4 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was super great. They did a outstanding job in every ways.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Faith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Joel

2024 年 4 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Brandon

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I've been staying here on my monthly Houston visits for five years, and it's consistently great. The staff is incredible, and you can find a better deal in this area for a good, dependable hotel.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

darun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ok
2024 年 4 月に 2 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Rodrigo José

2024 年 4 月に 2 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

4/10 (不満)

Ricardo

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
room carpet very dirty, I put my son on the floor of the room when we went out I had to change his clothes because they are black with dirt
2024 年 4 月に 2 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

6/10 (普通)

Ricky

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It looked Denny but it was ok
2024 年 4 月に 2 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

2/10 (非常に不満)

Cody

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Driver was not nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

R. Scott

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place. Staff was very professional. Rooms were clean and well taken care of. Only issue was that the breakfast set-up was poorly layed out and often there was no sausage and eggs were cold.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Jumanah

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Close and convenient. Great rate. Easy check in and out. Safe. Clean but very outdated. Breakfast not bad.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

2/10 (非常に不満)

Simple

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was rude. We were 5 people of family booke 2 separate rooms 1 room toilet was clogged upon checkin request to change room noone help it was told come in lobby down use those bathroom no even changed our room next day 3 pm plumber come fixed issue and next our second room was serviced. It was terrible staying.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Michael、Philadelphia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location to the Memorial area.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Arturo、San antonio

2024 年 4 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Liudmila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything is amazing
2024 年 4 月に 5 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Susan

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Linda

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Employees are very helpful and considerate
2024 年 3 月に 3 泊滞在
LQ Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your review.