The bed sheets were not tucked.
Shower is missing body wash
Roland
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Erik
2024 年 4 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Erik
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Mark
家族旅行
2024 年 4 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I called the day before inquiring about the airport shuttle and was told that I can get on it at IAH Terminal B door 103 or Terminal A door 115. When I got there we landed at Terminal C, so I went to the Terminal B door 103 following the signs for hotel pick up. After 40 mins I called this hotel and was told that they only pick up at Terminal A door 115, because of the construction. I was upset, because I call the day before and was given the pervious stated information. Otherwise the hotel was nice. There was a security car sitting at the front entrance with it's blue light flashing all night. Not sure how safe it is if with this.
Mark
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Jan
2024 年 4 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall good
Jan
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elizabeth
2024 年 3 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a pleasant stay. The bed and bedding were very comfy, the restroom was a little dirty when we got there, but usually I sanitize it anyways.
Elizabeth
2024 年 3 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Andrea
家族旅行
2024 年 3 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The day staff was very nice.
The handicap accessible bathroom was horrible. When showering there was always water in the floor...drainage was very poor.
I asked for towels from the night staff twice and never received them.
Andrea
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jennifer
2024 年 3 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Jennifer
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gerardo、Any city
家族旅行
2024 年 3 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From start to finish front desk were very helpful.