10/10 (非常に良い)Norihisaカップルで旅行2024 年 5 月 28 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス今回で3度目の滞在です。 1年に必ず2回は訪れているハワイですが、今回は波の音が聞こえる場所がいいと思って、こちらにさせて頂きました。 スタッフの対応がとても素晴らしかったです。 バスルームのシャワーカーテンの匂いと部屋にテーブルが無いのが不満でしたが評価欄に書いた所 チェックインの時に対応して頂いたスタッフの方が、私を見つけて声を掛けてくれるました。 すぐに交換に行きます。との事でした。 テーブルもご用意します。とのことでした。 100回以上ハワイに訪れてますが、このような対応をして頂いたのは初めてです。 とても感動いたしました。 部屋に対する不満はよくある事なので、今回も諦めておりましたが、こちらのホテルは私達にとって快適な滞在になりました。 たまたま、この女性スタッフの対応が良かっただけなのかは分かりませんが、また次回も利用したいと思います。 ありがとうございました♪。 Norihisa2024 年 5 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KOSUKEカップルで旅行2024 年 5 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備オーシャンビューがめちゃくちゃよかった! KOSUKE2024 年 5 月に 7 泊滞在0
2/10 (非常に不満)TOMOHIRO2024 年 5 月 18 日 Hello, my name is Tomohiro Haraki and I stayed at thetwinfin hotel from April 25, 2024. I didn't eat, drink, or use the pool at the hotel, but I was charged $180.46. request a refundTOMOHIRO2024 年 4 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)TAKAKO家族旅行2024 年 5 月 17 日パーシャルオーシャンビューのお部屋に宿泊しました。 ラナイからの景色がとても良かったです。 廊下から見える、ダイヤモンドヘッドも絶景でした。設備が古かったのは残念でしたが、それを補うビューでした。 ココナッツクラブの朝食も毎日美味しかったです。満足の滞在でした。TAKAKO2024 年 5 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)Tadakazu家族旅行2024 年 5 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備又宿泊したいとおもいます。 部屋からの眺望が良く又同じ部屋に宿泊したいです。Tadakazu2024 年 5 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)Masako家族旅行2024 年 5 月 11 日気になった点 : 施設のコンディションと設備アストンの時から立地が好きなので定宿にしています。シャワーが固定なのが残念ですね。あとはハウスクリーン時に備品のチェックが悪く、ハンドソープやティッシュが切れていたりすることが多々あるけど…そういったところは許容範囲なのかなぁとも思う…?笑Masako2024 年 4 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)Hiroko家族旅行2024 年 5 月 7 日気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービスチェックイン時のフロントスタッフの対応が残念でした。ココナッツクラブでの海を眺めながらの朝食。最高でした!Hiroko2024 年 4 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Gaku家族旅行2024 年 5 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備2024年GWに5泊宿泊。12時頃に到着したが部屋に入れてくれてとても助かった。 オーシャンビューの部屋に宿泊したが、ラナイからの眺望はさすがに良い。ダイヤモンドヘッドもギリギリ見えて、ビーチの眺めは最高だった。 ASTON時代に1度泊まったことがあり立地は理解していたが、ワイキキ中心部からはやはり遠い。しかし、我が家の目的はカピオラニ公園やビーチ散策なので問題なし。 ワイキキの東端にあるので静かと思っていたが、窓の防音性が低く外の騒音が意外に部屋まで入ってきたのは残念だった。 飲料水を購入する必要がないのも良い。総じて良いホテルだった。 Gaku2024 年 5 月に 5 泊滞在0