ロビー

アパホテル〈山口防府〉の口コミ

3 out of 5
アパホテル〈山口防府〉
八王子 1-29-20, 防府市, 山口県

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 361 件の口コミ中 107 件が非常に良い" "
評価 8 - 361 件の口コミ中 147 件が良い" "
評価 6 - 361 件の口コミ中 83 件が普通" "
評価 4 - 361 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 361 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masanori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きありがとうございました。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。高評価をいただきまして大変嬉しく光栄でございます。今後も皆様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。

6/10 (普通)

mitsuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ゴールデンウィーク、利用しました。駐車場が建物前には少ししかスペースがありませんでしたが、周辺にたくさんあって、しかも無料で便利でした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき誠にありがとうございます。駐車場に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。全てで111台無料でお停めいただけますので皆様にも大変好評をいただいております。ご滞在中ご満足いただけましたら幸いでございます。これからも選ばれるホテルを目指して日々精進してまいります。この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

kenji

良かった点 : スタッフとサービス
冷蔵庫が開けたら臭かったから残念でした
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。冷蔵庫に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を早急に共有し、隅々まで清掃の届いた清潔感のある客室でお客様に安心してご滞在頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。今後とも、アパホテルを宜しくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

Sakura

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
一泊で利用させていただきました。 静かで心地よく、シンプルながら痒いところに手が届く設備でありがたかったです。 通常のツインルームで予約しましたが、空いていたのか少し広めの部屋に変えてくださったようでとても快適でした。 また利用したいです。 ありがとうございました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご滞在中ご満足いただけましたら幸いでございます。空きがございましたらお広めのお部屋に無料アップグレードさせていただく場合もございます。これからも選ばれるホテルを目指して日々精進してまいります。この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

SHINICHIROU

家族旅行
とても綺麗だった
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 齋藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。お客様のお声が何よりも励みとなります。お客様にまた来たいと思っていただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

Tomohiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
なし
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿、高評価重ねて御礼申し上げます。ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。今後も皆様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Shoko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
衣服を掛けるフックが少なかった
2024 年 1 月に 25 泊滞在
フロントデスク 樋口からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様から頂いたコメントの通り、当館客室のハンガー掛けは2箇所しかございません。ご不便な思いをお掛けしており心苦しく存じ上げます。ご指摘の点以外については概ねご満足頂けた様子で安堵しております。次回のお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

SUSUMU

2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 大串からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に選んで頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

fumihiko

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
テーブルにホコリが多かった。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 糸井からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら清掃の不備により、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し、早急に改善に努めて参ります。お客様に満足していただけるホテル運営を目指しスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

TOMONORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
フロントデスク 樋口からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。私どもには勿体ない程の高評価をいただき感謝申し上げます。当館はJR防府駅から徒歩で約7分前後の好立地にあり旅行の基点にするにあたって非常に便利なホテルとなっております。中国地方へご旅行の際は、是非また当館をご利用ください。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yuichiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安定のアパホテル
2024 年 1 月に 5 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂き誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく存じます。ご滞在中ご満足いただけましたら幸いでございます。これからも選ばれるホテルを目指して日々精進してまいります。 この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Mika

2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中評価頂き、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

KOHEI

2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。高評価頂き、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

6/10 (普通)

Satoshi

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価頂き、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

SHUJI

2023 年 12 月に 3 泊滞在
フロント 大串からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。当館でのご滞在が、ご満足頂けます様更なるサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Takahide

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 勝谷からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、ありがとうございます。ご満足のお声を頂戴し安心しております。今後も利用される皆様が満足頂ける様に館内設備の維持管理や、利便性の向上に向けた施策を行って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Nagaoka

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロントデスク 樋口からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。私どもには勿体ない程の高評価を頂き感謝感激です。次回のご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Ryuki

2023 年 11 月に 4 泊滞在
フロント 永井からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。高評価頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KAZUYASU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 勝谷からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。この度はお忙しいところ、貴重なご意見賜りありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

JUNJI

2023 年 10 月に 2 泊滞在
フロント 永井からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。高評価頂き、重ねての御礼を申し上げます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
秋を感じる防府
快適に過ごせました。枕は2種類あってよかった!ベットが少し柔らかすぎた感じがありました。
2023 年 10 月に 4 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適に過ごせましたというお褒めのお言葉大変嬉しく、励みになります。枕に付きましては現在、客室へ3Dメッシュ枕と4WAY枕を設置致しております。オリジナルベッド「Cloud Fit」は包み込む様な仕様で全体的に柔らか目といったベッドマットレスなので、柔らかく感じられたかもしれません。素敵なお写真も添えてご投稿いただき、ありがとうございました。また防府にお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

nagisa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 古賀からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。当館でのご滞在が、ご満足頂けます様更なるサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Chieko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
フロント 江川からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

10/10 (非常に良い)

8

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても蒸し暑かったので、空調(エアコン)は各部屋で調整出来れば嬉しかったです。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。空調に関しましてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お手数ではございますがフロントにご連絡頂き、空きがございましらお部屋を変更させて頂きます。お客様の貴重なご意見を共有し改善できるよう努めて参ります。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

takeshi

2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きましてありがとうございます。高評価頂き、重ねての御礼を申し上げます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。また防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Taizo

2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 古賀からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きありがとうございました。また高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。また来たいと思って頂けるよう、今一度スタッフ一同気を引き締め、努めてまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kanazawa

2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
この度は、アパホテル〈山口防府)へご宿泊頂き誠にありがとうございます。高評価ありがとうございます。ご滞在中ゆっくりお寛ぎ頂けていれば幸いでございます。今後も、お客様から選んで頂けるホテルになるよう精進してまいります。また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

EIJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 8 泊滞在
フロント 勝谷からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kenzo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が、とても丁寧でした。朝食のバイキングも食材が豊富で美味しかったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 勝谷からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
この度はアパホテル山口防府にご宿泊頂きましてありがとうございます。スタッフの対応やご朝食の内容に関しまして、お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。ご朝食に関しては個人で営むレストランが営業を行っているのため、多くの料理が手作りの料理であり、お客様からのお声を受け日々改善しておる最中でございます。今の時期は夏野菜を使用した料理を中心に並べておりますが、これから涼しくなるに連れて秋の味覚が増えていくものかと思います。頂きましたお声はレストランへお届け致します。この度は貴重なご投稿、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yoshimasa

2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
この度はアパホテル山口防府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。ご満足頂けた様で、私共も嬉しく思います。お客様からまた来たいと思って頂けることが、何よりの励みとなります。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

8/10 (良い)

tatsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 2 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。高評価・ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

YAKUSHIJIN、Yokohama-city

2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。当館でのご滞在が、ご満足頂けます様更なるサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。高評価頂き、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

6/10 (普通)

fumiyo

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
値段の割には部屋が狭いしベットも狭くて寝苦しいかった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 中島からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。料金に関しましては、当ホテルは変動する価格設定をしております。お日にちによっては、お値段も上がってしまう日もございます。ご滞在中の設備等につきまして、ご不便ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。今後ともアパホテルを宜しくお願いいたします。

8/10 (良い)

CHI-AN

2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Mizoguchi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋が綺麗でよかったです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 古賀からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。客室関してお褒め頂き、誠にありがとうございます。快適に過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。また防府にお越しの際は、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hirofumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。高評価頂き、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

TOMISAKA

2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から高い評価を頂くことができ、大変嬉しく思います。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

mako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 古賀からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。高評価・ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

HIroki

2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

SHINji

2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 佐々木からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から高い評価を頂くことができ、大変嬉しく思います。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

YOSHIHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 古賀からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。高評価頂き、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MASAYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 古賀からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。高評価頂き、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。フロント 古賀

8/10 (良い)

Satoru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広々快適!
部屋は広くて、ベッドも大きいので快適に過ごせました。シャワーカーテンが常時生乾き状態になってしまうので、少し生臭いのがきになります。
2021 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 米上からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 22 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。客室内部に関してお褒め頂き、誠にありがとうございます。快適に過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら、浴室カーテンの件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘で気づく形となってしまい、大変心苦しく思っております。すぐに現状を確認し、改善に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 又のお越しを心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

hideyasu

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2021 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 向井からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 23 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 クチコミでご評価を頂きありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

YUKIHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 米上からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 19 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか? またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

NOBUMASA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何度か宿泊してます。以前、1階の部屋を希望したのをデータとして残していただいていたのか、今回1階の部屋を用意していただけました。心遣いが嬉しかったです。
2021 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 野村からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 14 日)
いつもアパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のご希望に添ったお部屋をご用意でき、私共も嬉しい限りでございます。 また、お客様から滞在中のお気持ちをお伝え頂きました事、更にはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりも励みになります。 この度は、貴重なお時間を割いて口コミへご投稿頂き、ありがとうございます。 今後も当館をお選び頂けます様、日々精進して参ります。 お客様の又のお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

Kimihiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
寝具、特に枕がフィットして熟睡できた。
2021 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 野村からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 14 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお休み頂けたご様子に安心いたしました。 当館のマットレスは雲の上の寝心地を謳っておりますクラウドフィットを設置しております。 皆様の心地よい睡眠のお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。 防府にお越しの際には、当館をお選び頂けます様、今後もサービスの向上に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。 又のお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもいい
料金がかなり安いのに、部屋は綺麗で古臭くなく映画は無料でいろいろ見れて、アメニティもちゃんと体をこするのもあってとっても快適でした。ホテル周辺はすぐ近くにマクドナルドやほっともっと、コンビニ、吉野家いろいろあって便利です。また利用したいと思います。ちなみに駐車場は敷地内外にあって無料です。
2021 年 10 月に 3 泊滞在
フロント 米上からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 11 日)
この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。アパホテルのアメニティは、長期滞在のお客様へも日常生活で使用している物と変わらず快適に長くご使用できるよう、品質にはこだわっております。お気づき頂けたようで、幸いでございます。また、当館は駐車場が無料で台数も多くご用意しておりますので、お車でいらっしゃるお客様には大変好評を頂いております。貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。防府へいらっしゃる機会には、ぜひ当館へお越しくださいませ。またのご来館をお待ち致しております。

8/10 (良い)

Katsuhiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
水圧が強すぎて手が洗いにくかった。朝食とパーキングが無料なのは良い。立地も便利で良かったです。
2021 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 向井からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 4 日)
この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 水圧が強いとのご指摘を頂きまして誠に申し訳ございませんでした。当館の水栓は水量を調整出来ないタイプが設置されております。シャワーの水圧にも関係して参りますので、手洗い水栓とシャワーとの兼ね合いを考慮させて頂き、なるべくどちらでも的圧となるよう調整を行って参ります。ご朝食(無料軽朝食)と駐車場、立地に関しましてはご満足頂け大変嬉しく存じます。 またのご利用お待ちしております。