ホリデイイン & スイーツサイゴンエアポートの口コミ

利用可能日を確認

ホリデイイン & スイーツサイゴンエアポートの口コミ

ホリデイイン & スイーツサイゴンエアポート

18E Cong Hoa Street, Tan Binh, Ho Chi Minh City

9.2

とても素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Toshihiro

2024 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋も広く清潔。朝食ビッフェは品数も多く美味しい。

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHUCHI

出張

2024 年 1 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Clean and comfortable

2023 年 12 月に 8 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)

Dear chuchi,Thank you so much for sharing this perfect review! WE are really pleased to receive such positive recognition and I will be sure to share your feedback with my Team. Please do stay in touch with us directly when you are planning your next visit to Ho Chi MInh City, and we all look forward to have the chance to welcome you back soon!Sincerely,Chuong TranRooms Division Manager

8/10 (良い)

TAKESHI

出張

2024 年 1 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KINJI

カップルで旅行

2024 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

良かった

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

daisuke

2023 年 12 月 31 日

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

2023 年 12 月 28 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)

Dear Takashi,Thank you so much for sharing this perfect review! WE are really pleased to receive such positive recognition and I will be sure to share your feedback with my Team. Please do stay in touch with us directly when you are planning your next visit to Ho Chi MInh City, and we all look forward to have the chance to welcome you back soon!Sincerely,Chuong TranRooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

uehara

2023 年 12 月 23 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)

Dear Uehara,Thank you so much for sharing this perfect review! WE are really pleased to receive such positive recognition and I will be sure to share your feedback with my Team. Please do stay in touch with us directly when you are planning your next visit to Ho Chi MInh City, and we all look forward to have the chance to welcome you back soon!Sincerely,Chuong TranRooms Division Manager

6/10 (普通)

Koji

2023 年 12 月 14 日

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

uehara

2023 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

空港近くて便利！

ホーチミンタンソンニャット空港にも近く、清潔で従業員もホスピタリティに溢れていて、大変快適に過ごせました。

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Soichiro

2023 年 11 月 19 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

uehara

出張, カップルで旅行

2023 年 9 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location near the airport

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)

Dear Uehara,Thank you very much for taking the time to share this review with us. We are delighted that you were pleased with your recent stay at Holiday Inn & Suites Saigon and appreciate your compliments about our Hotel.Your kind compliments would be shared with our team to continue to deliver seamless and exemplary experiences for our guests.We certainly look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Chuong TranRooms Division Manager

6/10 (普通)

YASUJI

2023 年 9 月 10 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)

Dear Yasuji,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn SAIGON AIRPORT.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Chuong TranRooms Division Manager

8/10 (良い)

Kana

2023 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)

Dear Kana,Thank you very much for taking the time to share this review with us. We are delighted that you were pleased with your recent stay at Holiday Inn & Suites Saigon and appreciate your compliments about our Hotel.Your kind compliments would be shared with our team to continue to deliver seamless and exemplary experiences for our guests.We certainly look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Chuong TranRooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

Mami、Shibuyaku

2023 年 7 月 28 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)

Dear Mami,Thank you very much for taking the time to share this review with us. We are delighted that you were pleased with your recent stay at Holiday Inn & Suites Saigon and appreciate your compliments about our Hotel.Your kind compliments would be shared with our team to continue to deliver seamless and exemplary experiences for our guests.We certainly look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Chuong TranRooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

uehara

2023 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 17 日)

Dear Euhara,Thank you so much for sharing this "perfect 5" review! WE are really pleased to receive such positive recognition and I will be sure to share your feedback with my Team. Please do stay in touch with us directly when you are planning your next visit to Ho Chi Minh City, and we all look forward to have the chance to welcome you back soon!Sincerely,Chuong TranFront Office Manager

2/10 (非常に不満)

Tomohiko

2023 年 2 月 17 日

2023 年 2 月に 5 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)

Dear Tomohiko,First of all, thank you very much for your recent stay at the Holiday Inn & Suites Saigon Airport Hotel. I am so sorry to see you did not enjoy your overall experience with us. We’d like to obtain some additional detail regarding your experience. Would you be comfortable to share through chuong.tranngocthien1@ihg.com? We hope to have the honor of serving you again should your travels bring you back to Ho Chi Minh City.Sincerely,Chuong TranFront Office Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

新しいホテルで全てが綺麗だが朝食は改善が望まれる

良いところは、新しく綺麗で空港に近い立地であること。周りに多少使えそうなお店もある（ただ、大通りの反対側には行きづらい。）従業員の感じも全体的に良いと思う。部屋は充分な広さがあり快適。アメニティは必要なものを取りにもらいに行くスタイルの様子。このホテルで最もコストパフォーマンスが悪いと思う点は、朝食の品数が少ないこと。近隣の同等クラスのホテル、Eastin grand hotelには遠く及ばず、Park Royalももっと良い。また、テレビのチャンネル一覧表がなく手探りで見たいチャンネルを探した。クラスが下の部屋には浴槽はありません。

2020 年 2 月に 2 泊滞在

Morgan Layberryからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 4 日)

Dear Anonymous 率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。またの機会のご利用をお待ちしております。次回のご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう尽力してまいります。敬具 Morgan Layberry General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 2 泊滞在

Morgan Layberryからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 4 日)

Dear Anonymous Thank you for your "perfect 10" score! I will share this great feedback with my Team and we hope to see you again soon! Morgan Layberry General Manager

10/10 (非常に良い)

k1、東京

小さなお子様連れの家族旅行

2020 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

乗り換えで利用しましたが、空港からとても近くて良かったです。市内までも20分くらいでタクシーで行けるので、とてもいいホテルでした。夕食をホテルで食べましたが、kidsハンバーガーがとても大きくて、大満足していました。

2020 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

おか、金沢市

家族旅行

2019 年 12 月 28 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

チェックイン時のスタッフの対応が悪かった。コンセントが少なかった。設備は綺麗だが、使い勝手が悪い。タオルは多かった。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

violet

2024 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thu

家族旅行

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Rooms were great. Breakfast was amazing!

2024 年 4 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lianna

家族旅行

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Stayed a 2nd round for 3 nights. It’s close to the airport. Free shuttle transport to and from the airport. Rooms were designed conveniently. The food is decent. Breakfast buffet had a variety of food. I’d come back again.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mong

2024 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerald、Naples

家族旅行

2024 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

From the second we arrived onto the property, we were treated with tremendous respect and friendliness until the moment we left. Such an amazing place! Besides the care received, I particularly enjoyed the fitness center and pool. I cannot speak highly enough of my experience. Five star treatment, five star facilities, and five star accommodation. Thank you

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Viresh、Somerset

出張

2024 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent property- actual value for money!

2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hong

グループ旅行

2024 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice and clean

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deepika

家族旅行

2024 年 4 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location, close to airport airport shuttle

2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Shelby、Ottawa

家族旅行

2024 年 4 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Would never stay here again - airport shuttle is only every 1.5 hours. Also, with traffic in the morning, was a 30 minute taxi to the airport! Food offerings limited, beds pretty hard, and the noise and honks from the street kept us up

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sho、Ota-ku

2024 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Everything is great here: the facilities, hospitality, and the very convenient location for transport to the airport.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ha

グループ旅行

2024 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great staff, very clean and beautiful room/hotel. Conveniently a few minutes from airport. We had to wait 30 minutes for pick up shuttle and decided to take a cheap taxi ride to hotel instead. Would definitely stay here again.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bronwyn

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Located close to airport with all the facilities you need at your doorstep. Very helpful and friendly staff. Efficient and effective check-in and check-out processes.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

家族旅行

2024 年 4 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very nice hotel property. Always clean and quiet. Staff is the kindest you will ever meet.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

カップルで旅行

2024 年 4 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean,friendly staff and free shuttle to airport.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

tomoko

2024 年 3 月 30 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

The hotel charged us unknown us unknown amount and did not reverse the charge until we made multiple attempts. This was from a poor quality of staff’s operation. Also, the food we had for lunch at only their restaurant was over priced and seemed to be a left over from breakfast buffet. Fried rice was dry and tasteless.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

Dear Ms.Tomoko,Thank you for choosing Holiday Inn & Suites Saigon Airport and for taking the time to provide feedback about your experience.We are truly sorry that you were not satisfied with our dining options as well as the deposit procedure. What you described isn’t what we want for any guest, and it is important the hotel take steps to prevent this from happening again. We hope to welcome you again in the not so distant future.Sincerely,Chuong TranRooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

Loann

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good design layout. Friendly english speaking staff. Bathrooms were big and nic3

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

Dear Loann,Thank you very much for taking the time to share this review with us. We are delighted that you were pleased with your recent stay at Holiday Inn & Suites Saigon and appreciate your compliments about our Hotel.Your kind compliments would be shared with our team to continue to deliver seamless and exemplary experiences for our guests.We certainly look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Chuong TranRooms Division Manager

8/10 (良い)

Chi

家族旅行

2024 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Not much activity around the area.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kevin

2024 年 3 月 25 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Long

家族旅行

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Friendly staffs breakfast buffet is delightful.

2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

MINH THANG

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Cleanliness and close to the airport

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kim A

カップルで旅行

2024 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very good on everything except there is no outlet for dryer in the bathroom

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

家族旅行

2024 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The bed was perfect! And the staff was extremely accomodating.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

Dear Christopher,Thank you very much for taking the time to share this review with us. We are delighted that you were pleased with your recent stay at Holiday Inn & Suites Saigon and appreciate your compliments about our Hotel.Your kind compliments would be shared with our team to continue to deliver seamless and exemplary experiences for our guests.We certainly look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Chuong TranRooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

Sheila

2024 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度

Very good. Very satisfy with the clean room and spacious Staff was very friendly

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

Dear Sheila,Thank you very much for taking the time to share this review with us. We are delighted that you were pleased with your recent stay at Holiday Inn & Suites Saigon and appreciate your compliments about our Hotel.Your kind compliments would be shared with our team to continue to deliver seamless and exemplary experiences for our guests.We certainly look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Chuong TranRooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

Kim mai thi

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Fint overnattingsted, med rene store rom. Men ligger veldig uprsktisk til. Hovedveien ligger rett ved og det er som regel stillendegående kø på denne veien. Noe som gjør st du kommer verken deg til hotellet eller fra hotellet på en effektivmåte. Ellers var alt veldig bra her,

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

2024 年 3 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The bed was just what I needed to fall fast asleep. The short drive from the Airport was also a plus. Very nice place that shouldn't be judged by the name.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elina

出張

2024 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Not so convenient location

2024 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Clive

カップルで旅行

2024 年 2 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

気になった点 : 清潔度

Rooms were old, mattress overused, felt like falling over the side when trying to sleep, some items were dusty, carpet smelled musty and this was a suite room! But on the good side, staff was friendly, speak fluent English and service was excellent. Good buffet breakfast spread.

2024 年 2 月に 7 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

Dear Clive,Thank you for choosing Holiday Inn & Suites Saigon Airport and for taking the time to provide feedback about your experience.We are truly sorry that you were not satisfied with our room conditions. On behalf of the Holiday Inn community, we always strive to deliver the best quality of service. Please rest assured that your feedback has been shared and taken wholeheartedly with our management team for future improvements.We look forward to having a chance to welcome you back so that we could serve you with our best hospitality.Sincerely,Chuong TranRooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

arthur

カップルで旅行

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Second time staying here on a layover. Love this place. Great amenities, staff, food and comfy rooms. Staff couldn’t be better!!

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

Dear Arthur,Thank you very much for taking the time to share this review with us. We are delighted that you were pleased with your recent stay at Holiday Inn & Suites Saigon and appreciate your compliments about our Hotel.Your kind compliments would be shared with our team to continue to deliver seamless and exemplary experiences for our guests.We certainly look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Chuong TranRooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

Niels

2024 年 2 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Alt er topp

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Chuong Tranからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)

Dear Niels,Thank you so much for sharing this perfect review! WE are really pleased to receive such positive recognition and I will be sure to share your feedback with my Team. Please do stay in touch with us directly when you are planning your next visit to Ho Chi MInh City, and we all look forward to have the chance to welcome you back soon!Sincerely,Chuong TranRooms Division Manager

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF