施設の正面

ホテルエスプル広島平和公園の口コミ

2.5 out of 5
ホテルエスプル広島平和公園
中区小町 3-17, 広島市, 広島県

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 255 件の口コミ中 51 件が非常に良い" "
評価 8 - 255 件の口コミ中 90 件が良い" "
評価 6 - 255 件の口コミ中 79 件が普通" "
評価 4 - 255 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 255 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

6.6/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Isao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
値段、設備と合わせて考えると、とても利用しやすい
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HAYATO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
料金したら良いと思いました
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akira

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
トイレの排水が良くなかったのが、唯一、残念でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Wataru

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
24時間フロント対応されていて助かりました。路面電車の停留所がほんとに近くにあり便利。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TETSUO

気になった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

KAZUYUKI

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shuichi

出張
良かった点 : スタッフとサービス
コストパフォーマンスが良いと思います。 コーヒーの無料サービス、朝食もお腹いっぱい食べられると思います。 すぐ近くにコンビニがや食べ物屋さんもあるので、不自由はないと思います。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nagisa

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
壁が薄いのが気になったが、路線バスがすぐ近くに通っていたので交通の便はよかった。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Teruyoshi

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

コノカ

グループ旅行
気になった点 : 清潔度
駅近で便利でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ai

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

たかひろ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuuma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

さとし

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
目的地には近くて良かった。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

せいき

出張
清潔さが全く無い。 朝食も少なくご飯だけでお腹を膨らすだけだった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ヤスヒロ

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

トシカズ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
朝食の食堂にお茶が置いてなくて 給湯機まで行かなければだめなのは。 どうかなと思います。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

いつろう

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Norio

出張
良かった点 : 客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

よしたか

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

キヨシ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

キヨシ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
グレードも上を見ればキリが無いけど、価格面や設備立地面などを考慮したら、良い方だと思う。 設備に多少古さを感じる部分はあるが、十分使えるし問題ない。 宿泊費を抑えたぶん、観光やグルメなどに使う事が出来る。
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kaede

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフさんの対応が暖かくて良かったです! トイレに換気扇がないのと、部屋の空調が設定できなくて少し暑かったですが、安く泊まれて、周りにコンビニやご飯屋さんも沢山ありとても便利でした! 部屋には歯ブラシと部屋着も貸出されていて、寝るだけだったので特に不自由なく過ごせました!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安いから、仕方ないが、とにかく設備が古く、洗面台も浴槽も色が変わっている。ウォシュレットも古すぎて、怖いから使用出来なかった。 部屋の照明が暗い。 机とTV台が別だったので、パソコン作業はし易い。 朝食は値段が安いので、仕方ないが、牛乳と水しかない。 ホールにコーヒーマシンがある。 立地は、とても便利 バスも市電も大通りや目の前から、すぐなので良い。 内装をリフォームされたら、また泊まるかもしれないが、連泊は、ちょっと辛い。
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HISAO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIDEKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

6/10 (普通)

HIROSHI

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
フロントのスタッフさんの対応は丁寧で、とても好感がもてました。 お風呂のドアを開けたときの臭いがカビくさくて、毛が落ちていたり、スリッパも使用感があって嫌な気分になりました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

まさひろ

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古い建物なのでしょうがないが掃除が行き届いていない。アレルギーがあるとくしゃみが止まらない。空調はセントラルなので冷暖の選択ができない。電話がないのでフロントに都度行かないといけない。扇風機や毛布は貸し出しあるが結果風邪を引いてしまった。値段相応?仕方ないといえばそれまでですが。インボイス対応の領収書発行に手間取られたのもマイナスでした。
2023 年 11 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Masaaki

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
タバコ臭が酷すぎる。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SATOSHI

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Haruo

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

kazuhiko

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
価格相応だと思います。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
荷物を預かっていただけて、とても助かりました。 ただ鏡がある付近にコンセントがなかったので、部屋セットしづらい点が気になりました。 繁忙期にリーズナブルに泊まれて、お世話になりました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Machiko

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

SATOSHI

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ハード面は仕方ないから、ソフト面をもう少し良くすれば。。。
可もなく不可も無くって言った感じでした。なので特段評価を良くする要素もなかったので、このような評価にしました。建物自体も古く、値段を考えた時に吊り合いが合わないと感じました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ひろし

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
的確な対応に満足してます。
2023 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tsutomu

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備は古いし、汚い
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
お部屋の中は古めなホテルです
フロントにいるスタッフは皆さんとても感じが良かったです。ホテル自体は古いので仕方のない部分もありますが、室内の温度調整が効かなかったりお部屋も全体的に綺麗ではなかったです。トイレやお風呂の水回りはもう少し清掃したら良いのに、少し残念でした。 中心街に近いので利便性はいいと思います。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

しょう

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
非常に老朽化した設備。受付も年配の方がされていて、非常に時間がかかった。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KAZUNARI

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
立地は良かったですが施設が全般に古い。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
有名なところと近い
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆみこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ユウコ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
目の前に路面電車の駅があり便利 朝食も品数は少ないがまぁ納得はできた。 コーヒーも無料で飲める。 スタッフの対応は良かった! ただ、綺麗にしているが部屋の中は建物が古い感じが目立つ。 一番悩んだのが駐車場。近くに駐車場はいっぱいあるが料金の制度がまちまちで車で行く方は気をつけて調べて行った方が良い。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isao

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大きな道沿いですけど、夜は、車もほとんど無くて、とても快適でした
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SHUJI

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

りえ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物自体が古いみたいです。ですが、受付の方は感じが良く、特に不快になることはなかったです。朝、お部屋掃除のスタッフさんにもたまたまお会いしましたが、感じ良く挨拶して頂き、気持ち良かったです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

マサキ

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在