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オリジナル ソコス ホテル プレジデンティの口コミ

4 out of 5
オリジナル ソコス ホテル プレジデンティ
Etelaeinen Rautatiekatu 4, Helsinki

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 285 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 496 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 170 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 22 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Hideo、Nagakute

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
It was located in the center of the Helsinki. Good for connection to the other part of Finland.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Janette / Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Dear Guest.Thank you for your valuable feedback. Nice to hear that you liked the location of our hotel. Hopefully we will see you again!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Namiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションが良く、朝食が美味しかった。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Mirka Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Dear Namiko!Thank you for your feedback! We appreciate it very much! We warmly welcome you again!Kind regards,MirkaReceptionSokos hotel President

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
朝食がいまいち
一週間滞在しました。 プールやサウナの設備は大変よかったのですが、朝食はほとんどが冷たくなっていて 残念でした。 日によっては暖まっている日もありましたが、前半はほとんど冷たい？冷めてる？状態で残念でした。
2021 年 10 月に 7 泊滞在
Filloreta / Front deskからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 21 日)
Dear Anonymous, Thank you for your review. Have a nice day! Best regards, Filloreta / Front desk

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全体的に快適、満足です。
バスタブ付きの清潔な部屋で快適に過ごすことができました。 朝食は代表的な北欧スタイルの食事で満足でした。 一つ残念な点は、クローズ60分前にサウナに行ったのに、すでにサウナが落とされていて、常温になってしまっていた点です。 全体的に満足です。
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Elisa, Receptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 15 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. We are happy to hear you enjoyed the stay with us! We want to apologize for the issues with the sauna temperature. Hope to see you again!

8/10 (良い)

GAKU

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパ十分でした
Receiptionの男性の対応が非常によかった。 部屋は若干狭いが値段相応ともいえる。 バスタブがあり日本人には使いやすいと感じた。 冷蔵庫がミニバーになっているので、ちょっと使いにくいが文句は言えない。 駅からの近さ等考えると十分満足がいく
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Minda, Receptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
Hello, Thank you for your nice feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. Hope to see you again soon! Best wishes,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利
近くにトラム乗り場、スーパーもあり観光に便利な立地でした。 スタッフも親切で快適に過ごせました。また利用したいと思います。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Elisa, receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 27 日)
Thank you for your feedback. Great to hear that you enjoyed the visit. See you soon!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 2 泊滞在
Elisa, receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 27 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気持ちよく宿泊できてよかったです。 サウナも、プールもあり、フィンランドらしさを味わえます。 ただ、私に入っていた伝言がチェックインの際に教えてもらえなかったので、行き違いが生じました。 そこだけです。 あとは、とても満足しています。 ありがとうございました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Dona / Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)
Thank you so much for taking the time to review us! I am glad that you enjoyed your stay here. I hope to see you soon again here in Helsinki!

10/10 (非常に良い)

TERU、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中央駅から少し歩くが許容範囲でありホテルのすぐ前にトラムの駅がある。テンブリアオキア教会にも歩いていける。朝食は種類が多い。地下にサウナもあり利用した。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Minda, Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 24 日)
Hello Teru, Thank you for your review. Welcome to visit us again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
みずまわりの清掃が適当（というかスタッフの対応にむらがある
2019 年 9 月に 5 泊滞在
Elisa/receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 22 日)
Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Tsuyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高速バス停の目の前
高速バス停の目の前で、ムーミンワールドへの移動に非常に快適でした
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Original Sokos hotel Presidenttiからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

かえで、東京

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レストランの食事内容があまり良くなかったのが残念でした。
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Elisa/receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 6 日)
Thank you for your review. We are sorry to hear that the food was not as you liked. We hope to see you again!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
バスタブがなかった。
2019 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーション良し。
街の中心部にあるので交通の便が良かった。 朝食も美味しかった。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
かわいらしい部屋
外見は少し古い感じですが、中はとてもキレイです。部屋もおしゃれでイメージする北欧のホテルライフが楽しめます。スタッフも皆さん親切です。ツインの部屋のベッドが小さいので星４つで。中央駅やトラムの駅からも近くとても便利な環境です。部屋のwifiはなぜか使えませんでした…。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

マロン、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お部屋は清潔感ありました。 蚊を描いたタペストリーは痒くなりそうで嫌でした。 バスタブがあるのは良かったです！
2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
浴室について
お部屋はスタイリッシュで清潔感があり良い印象をもちました。ただ、シャワーの水流と水圧が弱かったので不満です。改良を望みます。
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ako、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅から近く、目の前にはカンピセンターというショッピングモールがあり、大変便利でした（カンピセンターにはマリメッコや23時まで開いているスーパーあり）。フロントでバスタブの有無について希望もきいてくれました。カンピ礼拝堂が見える眺めの良い部屋だったのも嬉しかったです。朝食バイキングもおいしく、フィンランド名物のミルク粥を包み込んだパン、カレリアン・ピーラッカもありました。次に行くときも泊まりたいです。
2018 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

chocolat、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセスに便利なデザインホテル
1泊だけでしたが、イヴァナヘルシンキがデザインを手掛けたこちらのホテルに滞在しました。 フィンランドならではのデザインが各フロアのテーマになっていて洗練されてると感じました。 リクエストしていませんでしたが、バスタブ付きのお部屋に通していただき、早朝に目が覚めたので朝食前にサウナを利用して楽しみました。ヘルシンキ滞在の際にはまた利用したいと思います。
2018 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

しぃこ、JAPAN

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地最高、設備おしい
カンピにあり、中距離バスや地下鉄等、交通機関にとても便利。目の前にはスーパーやデパートもあり買い物にも便利。 部屋はリフォーム済みで、大変キレイで可愛い造りではありましたが、シャワースペースに仕切りがないためビッタビタになってしまいました。 ルームクリーニングも排水溝に溜まった毛が取られていなかったりコップの交換がされてなかったり…少し行き届いていない感がありました。 ビュッフェ形式の朝食はシンプルで少し飽きてしまうかもしれません。 全体的な評価はまぁまぁです。
2017 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
設備は古い
さすが北欧というこぎれいな内装でしたが、シャワールーム周り、ドア付近の建てつけが悪いなど、設備の古さは目立ちました
2017 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

8/10 (良い)

Hirofumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Kampi にアクセスもよく、市内観光にはとても便利
立地も良く、買い物や移動も便利でした。 朝食も充実していましたし、サウナやプールも楽しめて大変快適でした。 施設は立派なのですが、ドアの建てつけなど、若干古さが気になる所も無くはない、と言う感じでした。 個人的には、部屋に湯沸しポットがあったらよかったな、と思いましたが、次にhelsinkiに来る事があれば、確実に候補の一つになります。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
やめたほうがいいホテル！
ロケーションはよかったが、それ以外はいいところがなかった。昨年一泊して気に入ったので今回は６泊したが、その間シーツは一回も替えていなかった。掃除はいい加減で、不潔だった。アメニティも補充もなかった。部屋にエアコン機能がなく、昼間部屋に帰ると暑くてとてもいられなかった。またアジア系の団体客、特に中国人の団体が多かったが、朝食のレストランなどで明らかに欧米系の客とは対応が違うスタッフもいて不愉快だった。ここは寝るだけで１泊するにはいいが、何泊もするホテルではないと思った。ホテルライフは楽しめない。ヘルシンキはいいところでまた行きたいがここは問題を抱えたホテルだと思った。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
市内観光には便利なところである。
今回はじめて宿泊したホテルである。現在一部改修のための工事があり，日中は工事のための騒音がひどかった。

6/10 (普通)

なけこ、日本

気になった点 : 施設のコンディションと設備
ヘルシンキ中央駅に近く、観光にも便利。
タイトルの通り、便利な場所にあり、その点は いいのですが、ホテル自体は、古くておしゃれではないです。 清潔ではあるのですが、簡素なので、おしゃれなホテルを希望の方には お勧めできません。 朝食つきで、バイキングスタイル。朝から沢山食べたい人にはいいかも しれません。 団体旅行者向きかな？！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
白夜のヘルシンキ滞在
ヘルシンキは3度目です。オリジナル ソコス ホテル プレジデンティは中央駅から徒歩で3分程度で便利です。中央駅のすぐ傍にある郵便局側に同系列のオリジナル ソコス ホテルがありますので間違えないように。オリジナル ソコス ホテル プレジデンティはカンピと呼称される大きなバス乗り場（多くの行き先に対応した）が歩いて１分程度（出口を左に、そして最初の通りを左に曲がれば、正面に大きなビルがあり、そこの１Ｆ（大きなマーケットやコンビニあり））にあり、大変便利でした。周辺の治安も良く、食事なども全く不便さを感じませんでした。バスタブも大きく、シャワーの水の勢いも十分でした。フロントの対応も感じが良かったです。エレベータでは、安全向上の配慮がなされています。具体的には部屋のカードを差し込み口に挿入することで階を指定でき、はじめて動作します。食事はバイキング形式です。もうちょっと種類が欲しかったかなと思いますが、不足は感じませんでした。次回も選ぶでしょう。

8/10 (良い)

マッチ、横浜

良かった点 : スタッフとサービス
交通アクセスの良いホテル
交通の便がよくとても便利なところにあり大変助かりました また朝食も種類が豊富で美味しかったです ホテルの従業員もみなさんとても笑顔で対応してくれ気持ち良く過ごせました ありがとうございました

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が良いホテル
繁華街のKammppi に近く、何かと便利。朝早い出発でも、Early breakfastという簡単な食事がとれて良い。パソコンの設置はあるが、プリンターは無い。

8/10 (良い)

メリー、横浜

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
立地の良いホテル
フリーの旅行だったのでバス、トラムなどの駅が近くとてもスムーズに行きたいところに行くことができ便利でした。またスーパー、キオスクなどもすぐ近くにあり必要なものがすぐ買うことができ良かった。また来る機会があったらここに泊まりたいと思います

10/10 (非常に良い)

Sami

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Elina / receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for your review!

8/10 (良い)

Teemu

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Vastaanotto / Original Sokos Hotel Presidenttiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Hei Teemu,kiitos arviostasi, tervetuloa uudelleen!

8/10 (良い)

Pasi

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Vastaanotto / Original Sokos Hotel Presidenttiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Hei Pasi,lämmin kiitos arviostasi!

10/10 (非常に良い)

Jari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Regards, receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Hi!It's great to hear that you were happy with your stay. Welcome again!

10/10 (非常に良い)

Outi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Regards, receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Hi!It's great to hear that you were happy with your stay. Welcome again!

8/10 (良い)

Ronny

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Henrik

2023 年 12 月に 7 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Hi Henrik,thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

MIRA HELENA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 7 泊滞在
Reception / Original Sokos Hotel Presidenttiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Hi Mira Helena,thank you so much for your review!

10/10 (非常に良い)

Esther

2024 年 1 月に 4 泊滞在
Reception / Original Sokos Hotel Presidenttiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Hi Esther,thank you for your review!

8/10 (良い)

Jemina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Reception / Original Sokos Hotel Presidenttiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Hi Jemina,thank you for your review!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ilkivalta
Yöpyminen sujui hyvin ja huone oli siisti ja viihtyisä. Tyynyt hyvät. Ainoa miinuspuoli oli romanitaustaiset pojat, jotka tekivät ilkivaltaa hotellin edessä ilotulitusraketeilla. Yövartiointi puuttui vallan.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Vastaanottoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Hei,onpa ikävää, että ulkopuolella oli häiriöitä. Meillä käy vartija säännöllisesti ja voimme kutsua vartijan paikalle tarvittaessa. Mukava kuulla, että yöpyminen itsessään meni mukavasti, tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin

6/10 (普通)

jenni

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Thank you for your review!

8/10 (良い)

Vesa

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Toivo

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Thank you for your kind review!

10/10 (非常に良い)

Ulla

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Thank you for your lovely review!