6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 8 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度立地・スタッフの対応は良かったが、全体的な設備の古さが否めない。エアコンがきかず、浴室のロールカーテンにカビが生えていて衛生的に問題がある。また、会談にマットレスが立てかけてあり、防災上も問題なのでは。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)KH、神奈川県出張2019 年 12 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設、スタッフの対応が良いです。場所もホアンキエムの昔の街並みの中に位置して良いのですが、ホアンキエムレイクに出るのに道を覚えるのは大変かもしれません。KH2019 年 12 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)たごさく、東京都2018 年 5 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度スタッフさんが親切早朝の飛行機に乗るため、かなり早くホテルを出たのですが、朝食用にお弁当を作ってくれました。また、メールでのレスポンスがとても早く、ホテルへの戻りが遅くなる翌日のタクシーの手配なども、メールの連絡ですぐに対応してくださり、とても助かりました。 おかげで安心して過ごすことができました。たごさく2018 年 5 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)MASAYUKI、japan2016 年 4 月 17 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度夜中まで騒がしい繁華街近辺のホテルホアンキエム湖に歩いていける為毎日散歩に行ってました。 繁華街が近いため騒がしさが夜中もありましたが寝るには問題なく過ごせました。 昨年出来たホテルの為とても綺麗でした。 お風呂は熱いお湯も出ていいのですがシャワーが固定式で動かないのはマイナス点です。 朝ごはんは品数もすくナス微妙かな?ってぐらいですが近くには朝からフォーの有名店が有り二日目からそちらで食事していました。 またハノイに行くときはぜひ宿泊したいです。MASAYUKI0
8/10 (良い)me、日本2016 年 2 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ビジネスの宿泊には十分すぎるホテルホテルの外観や部屋のデザインはおしゃれで、過ごしやすい。ロビーで待ち合わせをしていると、お茶を出してくれるなど、気遣いの出来るスタッフが多い。日本語が出来るスタッフはいない様子。 朝食はオムレツ・フォーなどもあり、ビジネスホテル感覚であれば十分すぎるホテル。 me6
10/10 (非常に良い)Frances家族旅行2024 年 5 月 21 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳A great place to stay with super friendly and helpful staffFrances2024 年 5 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Haruグループ旅行2024 年 5 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳ハノイに旅行するなら絶対泊まるべきホテル!! 元々premier roomを予約していていたところ、バルコニー付きの部屋にアップグレードしてくださり、広々した部屋に泊まることができました あまりに良かったのでおすすめポイント↓ ・ホスピタリティ スタッフの方々がとてもフレンドリーで日本以上のホスピタリティでした!近くのおすすめレストランも教えてくれ、最後にベトナムの伝統工芸品のお土産までプレゼントいただきました! ・朝ごはん 宿泊値段に朝ごはん料金が含まれていて、ビュッフェと合わせて、フォー・バインミー・クレープ・オムレツ等もあります! ・ルーフトップバー 旧市街を一望できる落ち着いたバーです!まだあまり知られていないようで利用者が少なく、カクテル・雰囲気・音楽含め100点でした 宿泊者は10万ベトナムドンのバウチャーももらえますHaru2024 年 5 月に 2 泊滞在0