ハノイチャーミング 2 ホテルの口コミ

ファミリールーム | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

利用可能日を確認

ハノイチャーミング 2 ホテルの口コミ

ハノイチャーミング 2 ホテル

15 Yen Thai Street, Hoan Kiem, Hanoi

9.4

最高に素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

zuki、大阪

2017 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光に便利&対応が素敵

タンロン遺跡、ホアンキエム湖などの見所に歩いて行け、食堂もたくさんある便利な場所です。従業員の皆さんが常に笑顔で対応してくれて、とても気持ちよく過ごせました。

8/10 (良い)

Yuji

2017 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

笑顔が素敵なホテル

ホテルの外観は少し古く見えましたがが部屋は綺麗にされて清掃もいきとどいており満足でした。朝食のビュッフェのメニューのレパートリーが少ないかなと思いますがスタッフも常に笑顔でツアー手配も迅速に対応してもらい素晴らしいホテルで満足しました。

10/10 (非常に良い)

Eri

2016 年 12 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしいスタッフの皆さんに感謝

旧市街に位置し、どこに行くにも便利なホテルです。ホテル自体は古い感じですが清潔感があり、大きい浴槽に熱いお湯がたっぷり使えて快適でした。初日にお風呂の排水が悪く次の日に申し出たところ、街歩きから戻った時には「直したので確認してね」とフォローアップも完璧でした。朝食も朝からフォーを頼めたり、軽めが良ければベーコンエッグですませたり、と便利です。ホテルから徒歩3分ほどの所に大人気のとても美味しいフォー屋さんがあるのでホテル以外での朝食も良いですよ。しかしこのホテルで何よりも素晴らしいのはスタッフの皆さんです。いつも笑顔で名前で呼びかけてくれて癒されました。オススメのお店を聞いたら親切にいろいろ教えてくれて、まさにローカル！というお店でしたが抜群に美味しかったです。ベトナム語での挨拶も教えてもらい、毎回ベトナム語と日本語で挨拶を交わしたのも良い思い出です。機会があれば次回もまたこちらのホテルを利用したいです。

8/10 (良い)

S、Tokyo-JPN

2016 年 11 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

個人旅行で利用しました。良い点　従業員が親切(チェックアウト後の荷物の預かりや車手配、シャワー利用等丁寧な対応でした。英語OK) 　ロケーション良し(ナイトマーケットへ徒歩5分、大教会へ徒歩15分ぐらい、コンビニも近くにあります。) 　部屋は広く窓が多い。清掃も出来ておりお湯もすぐ出ました。悪い点　建物や部屋はやや古い　朝食はラインナップ、味とも微妙滞在中大きな問題も無く、観光の拠点にするには良いホテルだと思います。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月 26 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルは旧市街の中心で観光にも食事にも良い立地でした。スタッフはフレンドリーで、色々声をかけてくれて気持ちよく過ごせました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

M.K.、福岡

2016 年 11 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

かなりおすすめです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 10 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

オーダー制の朝ごはんがおいしい！鶏フォーを毎朝食べました。女性スタッフが気にかけていてくれていて、どのお客にも話しかけ、いろんな対応を快くしていました。エアコンの効きがビミョーだったりしましたが、割と清潔で過ごしやすかったです。

8/10 (良い)

hansen、相模原市

2016 年 10 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

次回行くときも利用したいホテル

部屋は狭いですがこの値段では問題ありません。チェックアウトが早朝でしたが朝食のお弁当を用意してくれました。フロントもフレンドリーで大変良いと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 9 月 27 日

10/10 (非常に良い)

peku、japan

2016 年 9 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

町中に近いホテル

ホスピタリティ満点のホテルです。日本語は通じませんが、英語はばっちり通じます。バスローブあり、スリッパあり、パソコン、ＤＶＤ再生もあります。お花もあり、癒されます

8/10 (良い)

K、日本

2016 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフ全員が温かく親切

部屋が広く清潔でよかった。女性ひとりで泊まっても安心だと思います。ホテルのスタッフ全員が信じられないくらい親切でとても快適に過ごせました。プチホテルなのでスタッフが宿泊者の名前をすぐ覚えてくれます。今回は5泊分宿をとり、途中別の都市に宿泊し戻ってきたのですが戻ってきた時にも名前を覚えていてくれて呼びかけてくれたり、朝少し遅くなったので朝食を食べずに出かけようとしたところ、「パンケーキならすぐできるから食べて行ったら？」ととても心配してくれたり。場所はハノイ旧市街の真ん中にあり、どこにいくにも歩いていけるのも（ホアンキエム湖まで徒歩10分ぐらい）よかった。朝出かけて昼に一旦戻り夕方また出かける、なども楽にできます。日中観光をして夜寝に帰るホテルとしては理想的です。

10/10 (非常に良い)

まっちゃん、japan

2016 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフが最高

スタッフ全員が笑顔が素晴らしくサービス満点です。いい人ばかり。次回も必ず泊まりたいです。設備も充分で朝食もほんとに美味しいです。

10/10 (非常に良い)

ふくふく、福岡

2016 年 9 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高のスタッフ

いつでも笑顔で接してくれるスタッフの皆さんに毎回、感謝しています。次回も又、利用したいと思います。

8/10 (良い)

ぴょん、姫路市

2016 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフの対応が気持ちいい

旧市街まで歩いてすぐです。英語は通じますが、日本語はほぼ通じません。が、親身になって対応してくれますので、片言英語でがんばってお話ししましょう。観光ツアーも各種斡旋してくれます。支払いはチェックアウト時にまとめて。空港までのタクシーを頼んでもチェックアウト時の清算に含まれるので楽チン。日本円でもUSドルでも支払い可能なので、ベトナムドンは街での支払い優先が吉です。

8/10 (良い)

Ｈ．Ｍ

2016 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホスピタリティあふれるホテル

旧市街の通りになれなくて何度も迷い、ヘトヘトになってホテルに帰りましたが、毎回スタッフが笑顔で迎えてくれてホッとしました。私がベトナム語も英語もできずコミュニケーションとりにくいにも関わらず、皆さんが話しかけてくれます。朝食は、選択できるメニューもありました。部屋がロビーの突き当りでちょっとびっくり。初日だけお湯が出ず困りました。（申出たけど理解できず･･･翌日からは問題なし）チェックイン時にもらった地図が、人に道を聞く場面で役に立ちました。

10/10 (非常に良い)

えりこ、神奈川

2016 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

チャーミングなホテル

スタッフが皆さん本当に明るいです。どこに行くにも徒歩圏内。ホテル自体は狭いですが、部屋は広かった。朝食が、バイキングだと思ってたら、オーダー形式でした。それも無料。助かりました。

10/10 (非常に良い)

かりかり、東京

2016 年 7 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また行きたいホテルです

設備は少し古いですが、従業員の方々がみなさん親切で、気持ちよく過ごせました。旧市街にあるので、買い物にも便利、朝食もついてて、バスタブもあって、でもお値段はかなり控えめ！おすすめのホテルです。

10/10 (非常に良い)

旅行好き

2016 年 7 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

「おもてなし」は日本以上!

飛行機が早朝便で、朝5時前にチェックアウトでした。予約のタクシーまで荷物を運んでくれた時です、プラスチック袋を手渡されました。何だろうと思っていると、「タクシーの中で食べてください」との事!中には焼いたパン、チーズ、ヨーグルト、バナナとナイフ、フォークが入っていました。食事時間にはまだまだ早く、食べられないのを先読みしての対応には感動すら覚えました。二回目の利用でハノイには他に高級なホテルもありますが、またぜひ泊まりたいと思います。良い思い出ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

S、日本

2016 年 7 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

旧市街地の繁華街の中のホテル

一人旅での旅行での利用でした。接客も部屋の設備もとても良かったです。日本語が通じるスタッフがいませんでしたが、いろいろ気にかけてくれて、助かりました。

10/10 (非常に良い)

masakazu、東京

2016 年 6 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

旧市街のホスピタリティーあふれるホテル

一人旅で３泊しました。皆さんホスピタリティーにあふれ、心地よく滞在することができました。旧市街に位置し、旧市街～ホアンキエム湖まで歩いて散策できます。折角なので朝食からローカルフードを食べようと思い、朝食は外で取りました。結局、歩いて３分ぐらいのフォー屋さんで、３日とも同じものを食べました。ホテル自体は新しくはないですが、清潔に保たれ、問題ありません。また泊まりたいと思います。

10/10 (非常に良い)

Hiroshi、福岡市博多区

2016 年 3 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

全てにおいて満足

チェックインからチェックアウトまで7泊しましたが、スタッフ全員が笑顔で明るく対応してくれました。朝食もこの価格のホテルにしては文句なしでした。日本語を話すスタッフも3人います。次回も迷わずこのホテルにしたいと思います。

8/10 (良い)

mmario、日本

2016 年 2 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

従業員の方々の親切な対応に癒されました。ほとんどの従業員が英語が話せます。早朝、フロントに降りていくと、ロビーに布団が敷いてあり、何名かが仮眠を取っていて驚きましたが、アットホームな感じがしてよかったです。

8/10 (良い)

haruka

2016 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

スタッフの対応が素敵なホテルです

宿泊日の3週間ほど前に、空港からの送迎依頼のメールをしましたところ、素早いレスポンスがあり、金額等詳細を教えてくれました。さらに直前には、丁寧に確認メールまで送ってくれました。結局、飛行機が大幅に遅れたため、こちらから申し出て送迎ではなくタクシーでホテルまで向かいましたが、到着した際には「タクシー代はいくらでしたか？」と気にかけてくれ、適正価格でない場合にはドライバーと交渉しますと言って下さったので、嬉しかったです。ホテル自体は、そこまで新しくはないのですが、掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。朝ごはんも美味しかったです。

8/10 (良い)

まーさん、日本

2015 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフがあたたかい

部屋は多少古いが清潔で過ごしやすかったです。毎朝の朝食も品数は少ないが、フォーがとてもおいしく滞在中は毎日食べました。スタッフの対応がすばらしく、フレンドリーでまるで親せきの家に泊まったような安心感があるホテルでした。

10/10 (非常に良い)

Akio、東京

2015 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホスピタリティに優れたホテル

早朝の到着、翌日も早朝の出発でしたが気持ちの良いサービスで対応いただきました。6時過ぎに到着し、予約した車ですぐにハロン湾に出発予定でした。予約した車が少し遅れていたのをかんじたスタッフが気を遣い、朝食を進めてくれました。結局10分程、車の到着が遅れましたがその間に美味しく朝食をいただくことができました。フロントからレストランまで皆が気遣いしてくれるホテルでした。

10/10 (非常に良い)

RINA、東京

2015 年 9 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

とても親切なスタッフ

予定していた現地ツアーがホテルに迎えにこず、忘れられていたところ、ツアー会社に連絡をしてくれ、タクシーを手配し、最後までツアーに合流してくれるように手配をしてくれた。スタッフの対応が手際良く、何か旅のハプニングがあった際も安心して対応してくれた。立地も良く、また利用したいと思った。

10/10 (非常に良い)

Ogawa、Tokyo

2015 年 9 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

親切なスタッフのいるホテル

部屋は清潔でスタッフはいつも笑顔です。立地は庶民的なエリアで特にランドマークの近くではないですが、ホーチミン廟や大教会にも歩けますし、何しろ1ブロック先の線路沿いに立ち並ぶビアホイで夜ごと地元民が賑やかに飲み交わす雰囲気が、とても気に入りました。

8/10 (良い)

しまりす、日本

2015 年 9 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても親切なホテル

最終日、飛行機の時間が早く5時にホテルを出なければなりませんでしたが、フロントの方がちゃんと起きてくださり、朝ごはんまでパックに入れて渡してくださりました。皆さんとても親切でした。

6/10 (普通)

クマコラ、神戸　日本

2015 年 7 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

価格以上に感じます！

相対的に安いベトナムのホテルですが、サービス精神が乏しいところも少なくありません。。。。　そんな中で、このホテルのスタッフは全員一生懸命で笑顔を絶やさず、お客様に対して何が出来るかを考えながら仕事をしているように感じます。　お部屋自体はお値段相当ですが安価でいいホテルをお探しならオススメしますょ！

10/10 (非常に良い)

megu、東京

2015 年 6 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

心配りのあるホテル

スタッフの方の親切、とてもありがたかったです。ハノイの喧騒のなかで、ほっとできる場所でした。値段の割に、部屋はひろく、清潔です。ハノイに行く際には、またこちらのホテルに宿泊したいと思います。おすすめです！

10/10 (非常に良い)

Leeko、岐阜

2015 年 5 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

他の方のレビュー通りのよいホテルでした。

空港送迎をお願いしたのですが、私の名前を間違えてカードに書いてあったので、ホテルの運転手さんを探すのに苦労しました。最初がそれでしたのでちょっと心配でしたがその後はとても最高のホテルでした。

10/10 (非常に良い)

masa、Tokyo

2015 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

旧市街散策には最高

スタッフはとても明るくフレンドリーでした。またチェックアウトの時はフロントスタッフ及びレストラン、ボーイの皆さんがホテル前でお見送りして頂き、日本の旅館の様な接客を感じました。設備では排水がやはり悪くて残念でした。海外ではめずらしく、心が安らぐホテルだと思います。

10/10 (非常に良い)

rkqck

2015 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

親切で丁寧です

ホテルのスタッフが親切で、一生懸命なところに好感を持ちました。ホテルである観光施設のチケットの手配をお願いしたところ、劇場側のミスで予約した時間のチケットが取れてなかったことがありました。ホテルがこのことを、劇場側に抗議をしてくれて、そのおかげで最前列の席になるなど、特別扱いされ、とても良い思い出になりました。トラブルが起きた時にも丁寧に対応してくれるところに、信頼感がおけると思います。

10/10 (非常に良い)

MASAHIRO、埼玉県さいたま市

2015 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

“お・も・て・な・し”　気持ちの良いホテル！

ちょっと高級感がある縦長のホテル。深夜バスで早めに着いて、荷物だけを置かせてもらおうと受付に行ったら、飲み物を出してくれて、２０分くらいで掃除して部屋を用意してくれた。室内は、至る処に生花が置かれ、ベッドの上には、バラの花びらと象の形をしたタオルが置かれ、welcomeな気持ちが表れていた。朝食は半ビッフェスタイルの、メインをメニューから選ぶ方式で、細かい注文に応じてくれた。パン類の内容が良く、日本ではご飯好きな自分でさえ、パンを食べるのが楽しみだった。パスポートを確認してすぐ返してくれた。チェックアウトまで預からなかったのは、このホテルだけだった。

8/10 (良い)

Yuji、東京

2015 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コスパ良い

年末に二泊しました。値段を考えると十分なクオリティで、部屋、ベッド、シャワー、朝食共に満足です。スタッフも皆さん親切でした。

10/10 (非常に良い)

マリネ

2014 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

フレンドリーで快適なビジネスホテル

部屋：Executive Room 泊数：２泊２度めの利用です。スタッフさんがとにかく親切・フレンドリーです。日本語を話せる方もいます。部屋もキレイで、快適でした。ビジネスホテル・ミニホテルとしては朝食がついてこの価格帯ですと十分満足です。ホテルの場所が一方通行の多い通りで渋滞も多いごちゃついた所にあり、似た名前のホテルもあるので前回も今回も空港からスムーズに着かなかったです。それだけが難点でした。

8/10 (良い)

makoto、tokyo

2014 年 11 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地はとても良い。過剰に期待し過ぎなければ◎　

スタッフのゲストに対するサービス精神（ホスピタリティ）は素晴らしく、名前を覚えて丁寧に接してくれる。立地もハノイの旧市街ではかなり良いと思う。主要な場所は徒歩圏内のわりに静かで落ち着いている。部屋は清潔だが特筆するほどではない。朝食や部屋の広さも同様。。。評価の得点で期待が大き過ぎたのかもしれないが。。。もちろん不満はなく良いホテルではある。

8/10 (良い)

Ultrabon、ホーチミン出張中

2014 年 11 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

旧市街のホテル

・スタッフはとてもフレンドリー。・外観は古いが、部屋は清潔。・朝食を食べるスペースは狭く、ビュフェスタイルではないですが、注文可能。・野菜はトマトときゅうりだけなので、他の野菜が欲しい。・レイトチェックアウトも追加金を支払うことで対応可能。・Wi-Fiが弱い。・日本食、ナイトスポット等に行く場合は、旧市街なので遠い。個人的は、また機会があれば泊まりたいホテルです。

8/10 (良い)

Nancy、東京

2014 年 11 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

清潔でフレンドリーなミニホテル

三泊しました。空港送迎用を頼んでいたので、ホテル到着時のチェックイン時に日本語が少し話せるスタッフが2名対応してくれました。日本語が話せないスタッフは英語で話しかけオススメのレストランなど教えてくれます。ホテルを出るとき、戻るとき、笑顔で対応してくれ、気持ち良く過ごせました。セキュリティボックスが上手くいかなかったときは取り替えてくれました。窓付きの部屋で明るく快適でした。部屋に一通り、揃っていますが、バスローブはあるけど、バスルームにブックはないなど、使い勝手がいまひとつのところはあります。食事は、ブュッフエのほか、卵料理、フオーなど数種類、など自分てメニューが選べるので、その時の気分で選んで食べました。味はまあまあですが，私には十分でした。ハノイにはまた来たいと思いました。

10/10 (非常に良い)

KOUJI

2014 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

rush、日本　徳島県

2014 年 11 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

次もここ！

家内と２０年振りのアジア旅行にベトナムとこのホテルを選んで本当によかった。天気はスッキリしないけど、快適過ごせるのは、ホテルのスタッフや部屋の快適さ、立地のおかげです。大きなホテルでは得られな快さと親しみ易さに加え、ドアマンがバイクと車の行きかう中を通りの反対側からタクシーのドアを開けてもらったのにはビックリです。僕もプロの仕事として見習っていきたいですし、素晴らしいスタッフ教育に敬意感じます。今はサパに来ていますが、二日後に娘が加わり一泊、ハロン湾の後もう一泊します。旅行の起点として選んだのは本当に幸運でした。

2/10 (非常に不満)

コロちゃん

2014 年 10 月 28 日

気になった点 : スタッフとサービス

ブッキングで別ホテルへ

ホテルとしては、料金に見合うサービスでした。ただ三泊の予約をしていたのですが、二泊ししたところで他のホテルに移されました。ランクが下がり何が何だか分からないまま帰国しました。トラブルの原因の回答を待っています。

8/10 (良い)

yoshih

2014 年 10 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

スタッフは笑顔たっぷりフレンドリーです。

からきし英語がダメな私でも、スタッフのたどたどしい？日本語での会話で癒されました。ホテルで頼んだハロン湾ツアーは格安でお値打ちものだと思いますが（＄40）日帰りで体力のない人は少しきついかもしれません。（所要12時間）ホテルの場所は旧市街を散策するには良いロケーションです。（旧市街の道路の名称がややこしくよく間違えました）ホテルは古いようですが、清潔です。朝食も5泊すると飽きてきますが美味しいです。コンディションを３にしたのは、東南アジアではよく見かけますが小さい蟻の様な虫がいました。気になる人はダメかもしれません。空港からの送迎をホテルに頼みました。（片道＄18）安心です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2014 年 9 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

げんた、JAPAN

2014 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

人のあたたかみに触れられるホテル♪

小学生の子供連れで宿泊しました。ホテルに到着したら、入口でスタッフの方が待っていてくださり、あたたかいお迎え＆ウェルカムドリンクのサービス。　 3泊しましたが、レイトチェックアウトやお部屋の相談など宿泊に関することから、観光スポットについて、朝食は足りているか？など、親身に対応してくださいました。ホテルを選ぶ際、載っているコメントがあまりに良かったので、逆に不安もありましたが、宿泊された方が書かれていた通りの大満足のホテルでした。ホテルのスタッフとの出会いが、ハノイ旅行に彩を添えてくれたと思います。

8/10 (良い)

はー、東京

2014 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

確かに内容は良いが、

立地は他にも同値段でより良いホテルがある。食事には少し不便を感じた。一泊二日の急ぎの観光だったので、時間が厳しかったこともある。良い点は既に書かれているので割愛します。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2014 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

気軽に利用できます

スタッフが親日的で親切で丁寧。朝食にベトナム食があり美味しい。特にジュースがフレッシュで日本では味わえないおいしさがある。空港への送迎が片道＄１８で利用でき、便利で助かります。

10/10 (非常に良い)

Ｙｕｋｋｏ、東京

2014 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

安くて、美味しい、スタッフも親切、文句なしのホテルです！

女性一人旅で、トラブルの多いミニバス利用は避けたくて、ホテルの送迎を頼みました。空港ではネームカードをもって待っていてくれたので、すぐにわかりました。ホテルに到着すると、すぐにドリンクサービス、スタッフの心配りがとてもありがたかったです。スタッフも日本語を勉強していてくれて、いつでも、どこでも見かけると、日本語で声をかけてくれて、気にかけていただき、とても感じのよいホテルでした。朝食もビュッフェではないけれど・・・注文にアレンジしてもらい、自分の好きなものばかりだったので、とてもおいしく大満足でした。生ジュースがおいしかった。また是非とも利用したいと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2014 年 6 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

サービス精神の高いホテル

笑顔が素敵のレセプションで何より心使いがすばらしい。いつも声かけをしてくれて、おうちへ帰ってくるような感覚です。また泊まりたいです。

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF