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ベリルチャームホテル＆スパの口コミ

4 out of 5
ベリルチャームホテル＆スパ
173A Hang Bong, Hang Bong Ward, Hoan Kiem District, Hanoi

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 18 件の口コミ中 11 件が非常に良い" "
評価 8 - 18 件の口コミ中 4 件が良い" "
評価 6 - 18 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 18 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 18 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かった。 無料でアップグレードしてもらうことができた。 スタッフも親切で常にフロントにおり英語対応が可能。
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shiva

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the staff is very nice and the property was clean.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

louisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff are incredibly helpful, especially Sofia who is one of the tour booking personnel. She went above and beyond when I was having troubles with getting ahold of my cc visa company overseas and helped me arrange my transport and bookings in various parts of Vietnam. Thank you so much for your kindness.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Rodrigo、Jacksonville

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good value for the money. Staff very friendly
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tess

カップルで旅行
The front desk staffs are very friendly and very helpful especially to first time tourists in Vietnam.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ninh

2024 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Jenny

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey L

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was wonderful that we were able to check in earlier. The friendly staff were wonderful and very kind.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
There was a unforeseen complication around my booking, but the staff was very proactive and upgraded my booking. The room was spacious and clean, and I liked the option of turning on the heather, because it is very cold at this time of year in Hanoi. The highlight of my stay was the staff, everyone is extremely courteous and friendly, including Stacy who helped me with my booking and answered my questions. Sophia is the friendliest hotel worker I have had the chance to meet. She has such a kind heart and she is very knowledgeable about activities to do around Hanoi. Thank you for all your help and for being outsanding at your job.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Shuqian

グループ旅行
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ruhige Perle in der Mitte von Hoan Kiem
Ruhiges Zimmer und super freundlicher Service in der hektischsten Region Hanois, dem alten Viertel Hoan Kiem. Frühstück mit traditioneller Supper, gebratenem Reis und gedämpftem Gemüse, sowie verschiedene Eierspeisen, Toast, Marmelade, Vienoiserie und Obst.
2023 年 12 月に 1 泊滞在