テラス / パティオ

コートヤード バイ マリオット 杭州 武林 (杭州武林万怡酒店)の口コミ

4 out of 5
コートヤード バイ マリオット 杭州 武林 (杭州武林万怡酒店)
28 Hushu South Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 487 件の口コミ中 300 件が非常に良い" "
評価 8 - 487 件の口コミ中 159 件が良い" "
評価 6 - 487 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 487 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 487 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hiroki

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naohisa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オススメ!
値段が安いのにすごくサービス 部屋 食事 良かったです。 交通の便も タクシーやバス 地下鉄もあり便利 バスタブがないのだけ残念 プールも良かったです
2019 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コストパフォーマンスがいい
2019 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

TAKEHIRO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋が残念でした
エクゼクティブルームを予約したが、スタンダードの部屋でした。気がつくのが遅く、部屋の変更お願いすることが出来なかった。エグゼクティブラウンジは問題なく使えました。スタンダードの部屋とエグゼクティブは部屋の広さは変わらないようですが、低層階、バスタブ無しでがっかりしました。スタッフは親切でサービスは悪くなかったです。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な場所にあります。
空港からのシャトルバスの終点の武林門のバス停から歩いて5分くらいでした。 地下鉄の武林門広場駅まで歩いて10分ほどで西湖の少年宮バス停へも最寄りのバス停から1本で行くことが出来、観光しやすかったです。 部屋もシンプルで使いやすかったです。 ウォシュレットはなかったです。 朝食会場のMOMOCAFEは品数は多くありませんが美味しかったですし、スタッフの方の親切でした。 お粥がおいしかったです。 また利用したいです。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HTML

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中心部への移動に便利
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Ivanからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 21 日)
Dear valued guest, Thank you for your stay with us at Courtyard by Marriott Hotel Hangzhou.We are pleased to know that you enjoyed the location of our hotel, an aspect of the hotel that is preferred by many other guests. Thank you once again, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

TOMOYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋も広く清潔感があり、快適な宿泊でした。朝食も種類豊富で、また美味しく、非常に満足。価格的に考えても、極めてコスパに優れていると考えます。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

WEIBIN

朝ごはんは美味しい。
立地は良かった。衛生もいい。 朝ごはんは美味しい。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Y、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗なホテル
JW マリオットと併設されてるため、きらびやかなロビーを見て一瞬勘違いしてしまいそうな分を取り除くと、すごく快適で綺麗で広々とした部屋で満足でした。 また言いますが、ロビーを間違えやすいです。 チェックインチェックアウトなど対応は素晴らしいです。 ブレックファースト込みで予約してもブレックファースト食べる時に、値段の書かれたレシートにサインします。若干不安になりましたが、課金されなかったので安心しました。 食事は美味しかったです。 部屋は広々としていて、綺麗でした。 文句を言う必要はないと思います。 今回は出張できたのですが、今度プライベートで来る時も利用しようかなと思います。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike、船橋市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションがよい
とにかくスタッフの方は親切でゆっくりくつろげました。 ホテル内は清潔で設備等も全く問題なく特に朝食は満足でした。 また泊まりたいホテルです。
2018 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食がおいしかった
西湖へは徒歩では少し遠い。部屋からの眺めは隣のアパートだったが、清潔である。朝食ブッフェが充実しており良かった。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tom、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
廉価版マリオット
JW marriottが併設されています。タクシーで乗り付けると、JWのフロント前で降ろされることが多いようです。Courtyardのフロントに行くように確認が必要です。これさえ間違えなければ、第一印象から良いホテルだと感じます。実際、部屋はコンパクトですが必要十分。設備も新しくて静かに快適に過ごすことが出来ます。今回は、近隣の知識がなく、良いレストレンを見つけることが出来ず、JWのレストランでビュッフェを頂きました。そういう意味では、二つのホテルのレストランを利用できる点は、いいとおもいます。
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフもフレンドリーで、是非,杭州に行くときは泊まってみたいと家族も言うホテルでした。
家族3人で、杭州の西湖周辺でゆったりしたくて訪れました。大人三人でベッドが2つで大丈夫か気になっていきました。ベッドはキングサイズで二人で寝ても気にならない大きさでした。部屋も広く、毎日清掃もきれいでした。空港からホテルまで、運転手に中国表記でなかったので、住所と名前を伝えてもなかなか理解してもらえませんでした。しかし隣のマリオットに何とか着き、丁寧に案内してもらえました。 フロントに日本語が少しわかるスタッフがいて、観光に付いて親切に教えてくれました。観光に出かけるときにはホテルのハウスカードを渡してもらったので、帰りもカードを見せるだけで大丈夫でした。ハウスカードの裏側には観光地が書かれていたので、少し離れた観光地に行くのも話せなくても通じて便利でした。 両替を頼みました。両替のレートも日本で持っていったよりも安く手軽に対応してもらえました。 朝食がとても種類が多く、美味しかったです。朝食会場はかなり混んでいましたが、スタッフがよく回ってみていて、何か戸惑っているとすぐに声を掛けて対応してくれました。食器を下げたりするのも素早く綺麗で混んでいるのが気にならないほどでした。
2017 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴しいホテル
出張で利用しましたが1泊しかできないのが残念なくらい素晴しいホテルでした。 部屋は清潔で綺麗。 ほとんど時間がなく施設は利用できませんでしたが大変満足。 ホテルは西湖まで歩いて30分ぐらい散歩にはちょうどいいくらいでした。 近くに便利店がないのが難点かな。 朝食は凄く美味しい。 昼に会食の予定があったのでセーブしましたが 予定がなかったら、お腹いっぱい食べて またもう一眠りと行きたいとこたでした。 フロントの対応も親切。 日本語は通じませんがこちらの片言な英語に気長に付合っていただきました。 杭州自体も素晴しい街なので今度は長めに宿泊したいです。

10/10 (非常に良い)

nobucky、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
近くにデパートも有り、食事やショッピングに便利なホテル
部屋も清潔で、スタッフも親切でした。ただ、レストランなどで英語が通じないスタッフが多く、中国語が全く分からないと少し苦労します。フロントやベルボーイは全く問題ありませんでした。

6/10 (普通)

businessman

良かった点 : スタッフとサービス
同じ系列のホテルが2件併設
同じ系列のホテルが2件併設されておりおそらく予約したのはリーズナブルな方だと思います。 ホテルに到着したとき玄関から入るとフロントで間違いを指摘されました。 間違えた方はフロントが横向きに設置されておりエントランスの大部分を使用しているので間違えたのですがフロントの担当者がすぐに隣のフロントを案内してくれました。こちらのフロントは玄関に対して縦に配置されているので幅が狭くわかりづらかったですが特に大きな仕様はありません。ホテルのコンセプトが違うようです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice stay
The hotel is perfet for us to stay for 4 days during my travel in Hangzhou. The staffs are no nice to provide us any help we need. The swiming pool is also good, but someone was smoking at there.

8/10 (良い)

yoshi、蘇洲

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地下鉄駅にも」近く、西湖まで徒歩で行けるコストパフォーマンスの良いホテル。
スタッフの対応が気持ち良く、度の疲れを癒してくれるホテルでした。 欲を言えば、浴槽の無い部屋だったのが残念でした。 朝食も美味しく、満足出来るホテルです・

10/10 (非常に良い)

Lulu、Hong Kong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とにかく素晴らしい
スタッフの対応がとても良かったです。チェックイン時には地図をくれたり、朝食会場でガイドブックを見ていると「何かお手伝い出来る事はありますか?」と聞いてくれたり、とても親切です。 中には英語が苦手なスタッフも多くいますが、みなさん拙いながらも一生懸命身振り手振りを使って説明しようとしてくれて、感動します。 ビジネス利用の人が圧倒的に多いので、客層も良いですね。 隣のJWマリオットとはドア一枚でつながっているので、朝の混雑時にタクシーに乗るのに時間がかかりましたが、室内で待たせてくれました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Yusuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
従業員の対応は素晴らしい
流石世界展開しているホテルチエーンで、ホテルマンの対応は一流と感じられた。 他5星の中国ホテルに比べでも劣ることはなく、従業員の笑顔、挨拶がとでも素敵でした。

10/10 (非常に良い)

Coollifs、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
This hotel is very clean. All staff are almost eager to help. I came to late at one night, the girl at executive lounge offered me some food and drink to bring back room so I wound not go to bed with empty stomach. The check is also smooth. They split the bill as I requested. Did not try the pool or gym. All in all, great value. Definitely will stay again.

8/10 (良い)

yukiko、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
アクセシブルルーム
チェックイン時に喫煙ルームを希望した所アクセシブルルームしか空いていないとのこと。それでもいいんですか?と聞かれたが、大差ないだろうと思い了承、それが大きな選択ミスでした。4階のその部屋は眺望が悪く暗い。インテリアはひどく簡素。車イス用の部屋なのでしかたありませんが、トイレとシャワーの区切りがカーテン1枚のみ。上海のコートヤードと同レベルを期待していた私達にとってはがっかりでした。それを除けば、スタッフは親切だったし(ラウンジでチェックインしてくれたし、当初は高層階を提案してくれた)朝食もなかなか。交通の便もまあまあでした。コストに対しては適正と思います。次回は、昼も夜も徒歩だけで遊びに行けるハイアットを選ぶと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Joseph

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was incredibly kind and helpful, the pool and gym were very nice. Quick to switch rooms on request, providing ample water, helping with recommendations, and the breakfast was incredible for the price(plus they allowed take away). Was the equivalent of a 4 or 5 star hotel in America. Truly a great experience. 5m drive to Westlake.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fred

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

leo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Roger

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Value for the money
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zhihui

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HANNAH、CROYDON

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff, clean rooms and good location. I have been staying here for years and I always feel happy staying here.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Churl Shick

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

KIHOON

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lac Huy David

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall, it is ok,
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Shirin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
性價比挺好的,如果是叫外賣在酒店裏吃和打車去想去的地方,其實也沒有什麼大問題。

10/10 (非常に良い)

Kuninori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Siliang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KIMIN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overall good for Biz trip
Breakfast and clean up are pretty good.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuen ming angel

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ying Ding

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Convenience & value
Check in was quick & easy. Breakfast was decent. Steam room didn't work for days. Otherwise, it is a great hotel in Hangzhou
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Courtyard by Marriott Hangzhou Wulinからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear valued guest, We appreciate you taking time to share your experience. we are delighted to know you had an enjoyable stay with us. We are continuously working with our team to ensure flawless service and to produce great experiences for our guests. Thank you again for sharing your experience, we look forward to welcoming you in the near future.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Fint hotell med bristande engelska och information
Fint hotell, stora fina rum med mycket plats. Personalen kunde knappt någon engelska och var dåliga på att ge information om tex frukost, faciliteter osv. Fanns heller ingen information på rummet att läsa sig till. Fanns informationskanaler på tvn men där gick bara reklamfilmer. Väldigt tyst hotell och passade oss med ett litet barn utmärkt. I frukosten fanns mycket och god mat. De uppmärksammade barn och gav oss barnstol och barntallrik och bestick - uppskattades. Valde hotellet lite eftersom de hade barnpool inomhus, men där var man tvungen att köpa till sig badmössa, vilket gjorde att vi inte besökte badet.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Courtyard by Marriott Hangzhou Wulinからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear valued guest, We appreciate you taking time to share your experience. we are delighted to know you had an enjoyable stay with us. We are continuously working with our team to ensure flawless service and to produce great experiences for our guests. Thank you again for sharing your experience, we look forward to welcoming you in the near future.

8/10 (良い)

Martin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gutes Hotel!
Schönes Zimmer, guter Service und die Lage ist auch gut. Das Frühstück nicht Asiaten OK, könnte aber besser sein.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Courtyard by Marriott Hangzhou Wulinからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear valued guest, We appreciate you taking time to share your experience. we are delighted to know you had an enjoyable stay with us. We are continuously working with our team to ensure flawless service and to produce great experiences for our guests. Thank you again for sharing your experience, we look forward to welcoming you in the near future.

10/10 (非常に良い)

HANNAH、CROYDON

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice and clean, staff speak a good level of English which makes it easier. I use this hotel whenever I visit the city for work. It’s located near lots of shops and not too far from hangzhou east train station or the west lane.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Courtyard by Marriott Hangzhou Wulinからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear valued guest, We appreciate you taking time to share your experience. we are delighted to know you had an enjoyable stay with us. We are continuously working with our team to ensure flawless service and to produce great experiences for our guests. Thank you again for sharing your experience, we look forward to welcoming you in the near future.

10/10 (非常に良い)

Maeva

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Public transportation to the Xihu Lake National Park is just across the Hotel, also shopping and dining at the famous Hangzhou restaurant.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Courtyard by Marriott Hangzhou Wulinからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear valued guest, We appreciate you taking time to share your experience. we are delighted to know you had an enjoyable stay with us. We are continuously working with our team to ensure flawless service and to produce great experiences for our guests. Thank you again for sharing your experience, we look forward to welcoming you in the near future.