ロビー応接スペース

アンリ ホテル ハンブルク ダウンタウンの口コミ


口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 972 件の口コミ中 672 件が非常に良い" "
評価 8 - 972 件の口コミ中 252 件が良い" "
評価 6 - 972 件の口コミ中 35 件が普通" "
評価 4 - 972 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 972 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TATSUO

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Dear guest,Wow, 10 points? That's music to our ears! It's fantastic to know you had such an awesome time with us. You've definitely made our day. Can't wait to welcome you back for another superb experience at HENRI Hamburg. Rock on!Many greetings from HENRI Hamburg,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 2 泊滞在
Julius Unckellからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 10 日)
Dear Guest, thank you so much for your nice review. We are glad that you had a pleasant stay with us and hopr to see you soon! best regards, Your Henri Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋はそれほど広くないが、内装や置物などにセンスがあり、清潔感を感じました。場所もハンブルグ中央駅から5分位、Uバーンの駅から2分位、デパートや市庁舎にも近くてとても便利です。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Jan Schwarzer - Hotelmanagerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Thank you very much for your friendly feedback! It was a great pleasure to have you as our guest at HENRI. Goodbye and kind regards

10/10 (非常に良い)

tomoyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
きれいでかわいいホテルです
場所は駅から近くわかりやすい場所にありました。 建物のセキュリティーもしかっりしていて安心です。 お部屋は広くてきれいでかわいくて、大満足です。 料金は安くはありませんでしたが、これなら払ってもいいかなと思えました。 少し早めにホテルにつきましたがお部屋に入ることができました。 チェックアウトまで少しお部屋でのんびりしていたの際に、 ドアに札を出していなかった私も悪いのかもですが、 ルームクリーニングの方が何度も何度もノックをしてくるのが面倒でした。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kaori、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足できるホテルでした。
中央駅から歩いてすぐなので電車であちこち観光にでかける拠点としてとても便利。 一本裏手の通りにあるので静かだけど、裏手だけに早朝や夕方以降は路上生活者が寝ているところを通らなければならなかったりしたのがちょっと嫌だった。(駅から最短のルートの場合。ほんの少しだけ回り道すればほぼ表通りだけでホテルまで行ける。) ホテルそのものはとっても満足です。お洒落でとっても綺麗な部屋、スタッフの感じもとても良い。朝食はロビー奥のカフェでとるが、こちらも内容はとっても充実していて朝から美味しく気持ちよく頂く事ができました。(ひとり15€なので安くはないです)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいホテル
中央駅から3分、市庁舎からも数分の好立地。部屋はヨーロッパのこの価格帯のホテルでは先ずないであろう清潔さと広さで、かつデザインもモダンで清潔感。 朝食サービスも簡素ではあるが、どれも美味しく、ホテルの入り口で数段階段を荷物を持って上がらなければならない、というとてもマイナーな問題を気にしなければ、選ばない理由が見つからないほど、ロケーション、ファシリティーとも良いホテルだと思います。

10/10 (非常に良い)

AKIYOSHI、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
納得の居心地の良さ!
有名なホテルチェーンではない、温かみのあるホテル。裏方従業員の一人が着ていたシャツのロゴをみたら Louis C.Jacob とあって…なんとエルベ河沿いにある Louis C.Jacob の姉妹ホテルとのこと!あちらのように有名レストランは着いてはいませんが、納得の居心地の良さに加え、中央駅から徒歩5分でメンケベルク通りの裏というロケーション、更に価格もリーズナブル!チェックアウトしてしまうのがもったいなく、ギリギリまで居ました(^^)

10/10 (非常に良い)

HISASHI、埼玉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
真面目なドイツのお宿
インテリアじつにドイツらしい、クラッシックとモダンの調和がすばらしい。駅から近く、ヨドバシカメラドイツバージョンありおすすめ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
中央駅周辺、しかし良く道を調べて
中央駅周辺だが静かな場所に立地しているが、道を良く調べておかないと迷う可能性もある。 エアコンもあり部屋も快適。しかし日本人にとっては少し照明が暗い。なお部屋のコーヒーメーカーが壊れていてうまく使えなかった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵な雰囲気で、駅やショッピングモールにも近くて便利でした
古い感じの建物でしたが、雰囲気があり、素敵でした。駅からも近く、ショッピングや観光にも便利でした。部屋にエスプレッソマシーンがあり、サウナもあるのでよかったです。清潔感もあり、スタッフも親切で感じが良かったです。また泊まりたいと思うホテルです

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect
- 中央駅にも近い優れた立地 - 3人で利用したが広く感じた

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテルでした
裏通りのため静かです。駅やデパートに近く、アクセス良いです。入口や中にあるドアがけっこう重く、非力な人は要注意。部屋によって違うと思いますが、自分の部屋はシャワールームにドアやカーテンがありませんでした。トイレは別です。広い部屋を選んだので、快適に過ごせました。

10/10 (非常に良い)

もんたさん、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテルでした
中央駅からも歩いて行ける範囲内。大通りから一歩裏手なので、とても静かです。カフェやバーのようなフロントにちょっと驚きましたが、とても広くて感じの良い客室でした。コーヒーメーカーや湯沸かしポット、その他いろいろステキなインテリアに大満足。自分の部屋にしたいようなホテルでした。トイレとシャワーブースは別でした。朝食は、まさにカフェでの朝食をイメージさせる、ステキな内容でした。食器や食材にこだわりをかんじさせられました。

8/10 (良い)

todo、千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大通りからはずれ、閑静
ハンブルグ中央駅から徒歩5分。大きなスーツケースを持っていても、ホテルまで傾斜がないので便利。大通りからはずれ、緊急車両のサイレン以外は車の音が聞こえず、閑静。

10/10 (非常に良い)

HIRO、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地良く、静かです。
地下鉄の駅から1分。中央駅からも徒歩5分の立地。また市内観光、ショッピングにも大変に便利なホテルである。インテリアにはデザイナーのこだわりが感じられて、いい感じですよ。 全ての年代にお勧めできます。

10/10 (非常に良い)

yocchan、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地も良く、快適なデザインホテル
中央駅から徒歩5分圏内。一番近くの出口から出ると大きなスーツケースを持っていても、スロープで地下をくぐり、エスカレーターで地上に出られます。 次の町への移動で駅に戻る時は、駅の方へ横断歩道を渡って、地上から入れる入口を利用しました。   世界遺産のリューベックやブレーメン、ハーメルン、ハノーバー、ツェレ等への日帰り旅行、また、コペンハーゲンに移動する起点として、とても便利(何度も電車を利用する場合は、出口使くの看板を目印にホームから上ると良いです)。    ハンブルク市内の徒歩での観光、買い物にも便利な立地。  最初は部屋にレースのカーテンが無く、ポールにかかった引きにくいカーテンだけなのが気になりましたが向かい側のビルが百貨店か何かの裏側だと分かり、常時人目があるわけでもない様なので着替えや入浴時以外は開けていました。   シャワースペースには入口に扉が無く驚きましたが奥行きがあるので床を濡らす心配はありません(トイレには扉あり)。 恐らく無理矢理ユニットバスを設置するより、上手く配置されているので広くゆったり感じます。「使えるデザインホテル!」を初めて見つけました。 クローゼットや壁のフック、冷蔵庫、ポットや机、テレビも使い易くパリにいる気分で、人生初、駅の花屋で小さな花束を作ってもらって飾ったり、洗濯したり・・4泊、自分の部屋みたいに過ごしました。   洗面台に栓が無かったのでコンタクトを流さないようにシートを貼って使いましたが、毎日きれーいに掃除されているのにシートは残して下さっていました。    wifiも到着日だけつながりにくく、ロビーのパソコン使ってね、と言われましたが、その後は問題なく使えました。

10/10 (非常に良い)

ペトラルカ、日本, 東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
個性的
入口やフロントはオフィスビルを改装したのでは、という感じでしたが 部屋は面白く個性的ですが快適でした。使い勝手もよかったです。

10/10 (非常に良い)

Larry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Lieber Florian,was für eine tolle Bewertung. Vielen Dank für Deine volle Punktzahl! Wir freuen uns, dass es Dir bei HENRI in Hamburg gefallen hat. Komm uns gern bald wieder besuchen.Danke und bis bald,

10/10 (非常に良い)

Kirsten

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s less than a 10 minute walk from the train station. I enjoyed the gym and the Laundry facilities. Only issue is that they are building something across the street so that construction started before 7:30am.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Sascha Fuechtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Caley,Thank you very much for your positive review. We are delighted that you enjoyed your stay at HENRI in Hamburg. We understand that the construction site is challenging at the moment. We are doing everything we can to ensure that you still feel comfortable here at HENRI and can relax away from the hustle and bustle of the big city. We are already looking forward to your next visit.See you soon,

10/10 (非常に良い)

Tracey

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Sascha Fuechtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear Tracey,Thank you very much for your full score! We are delighted that HENRI has gained a new fan. Please come and visit us again soon - we look forward to seeing you.Best regards from Hamburg,

10/10 (非常に良い)

Jon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved our stay in a very convenient location near central station for our visit.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Dear Jon,Thank you very much for your great review. We are very happy about your full score! Come and visit HENRI again soon. Hamburg is always worth a visit.Thank you and see you soon,

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gemütliches, hübsch eingerichtetes Hotel. Sehr guter und sehr freundlicher Service! Jederzeit gerne wieder!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Sascha Füchtner | HENRI Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Lieber Michael,vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser gemütliches und hübsch eingerichtetes Hotel gefallen hat. Unser freundlicher Service ist uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 7 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Lieber Jonathan,wow, 5 von 5 Punkten - das ist fantastisch! Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns im HENRI Hamburg genossen hast. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin, pass gut auf Dich auf!Schöne Grüße aus dem sonnigen Hamburg,

10/10 (非常に良い)

Heimet

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Dear Heimet,Wow, a perfect score! You sure know how to make our day over here at HENRI Hamburg. It's fantastic to hear you had a wonderful time with us. We can't wait to welcome you back for another top-notch experience! Best regards and see you soon,

10/10 (非常に良い)

Michelle

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Henri Hotel
I love this hotel, it is my go to for Hamburg, great little kitchen with heartwarming soup so you can eat in and not have to go out to eat if you dont want to, its homely and comfy
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear Michelle,Such a pleasure to hear you feel right at home at Hotel HENRI Hamburg! It's fantastic that our kitchen, with its heartwarming soup, hits the spot for you when you feel like a cozy night in. We're all about making our guests feel comfy and catering to your needs.Can't wait to welcome you back. Your favourite room and our homemade soup will be waiting!Best regards and see you soon,

10/10 (非常に良い)

Lucas、Hamburg

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sympathisches Hotel in sehr guter Lage, auch wenn durch eine Großbaustelle vermutlich werktags mit Lärm zu rechnen ist. Zimmer sehr nett, die Sauberkeit könnte aber noch verbessert werden.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Lieber Lucas,es freut uns zu hören, dass du unser Hotel sympathisch und gut gelegen findest. Wir schätzen deine Bemerkungen bezüglich der Sauberkeit. Dein Feedback hilft uns, uns ständig zu verbessern und das perfekte Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen.In Bezug auf die Baustelle, wir hoffen, dass sie deinen Aufenthalt bei uns nicht allzu sehr beeinflusst hat und du trotzdem eine angenehme Zeit in Hamburg hattest.Liebe Grüße aus Hamburg,

10/10 (非常に良い)

Luise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Liebe Luise,wow, 10 Punkte - das klingt nach einer Spitzenzeit bei uns im HENRI Hamburg. Es freut uns, dass du alles nach deinem Geschmack gefunden hast. Hoffentlich sehen wir dich bald wieder!Viele Grüße aus dem HENRI Hamburg,

8/10 (良い)

Martin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Highly recommended
Great hotel with a nice design and superb service. Prices good, nice bar with a solution that you help your self and make a note.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Dear Martin,Cheers for the big thumbs up on our design and service, it's music to our ears! We're pretty stoked you've enjoyed our self-help bar and found our pricing to be on point. It's awesome guests like you that make the HENRI Hamburg vibe so special. So, here's hoping we'll see you again soon for another round of good times. Greetings from sunny Hamburg,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 客室の快適度
War alles prima ... aber das Angebot an Bio oder vegan Essen ist nicht sehr modern allerdings gibt es Fachingen Wasser , das war gut :)
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Hallo!Es freut uns, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns genossen hast. Besonders, dass Dir unser Fachingen Wasser gefallen hat! Bezüglich unseres Essensangebots, wir bemühen uns, eine abwechslungsreiche Auswahl anzubieten, die verschiedene Ernährungsstile berücksichtigt. Dein Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es zu Herzen.Bis bald in unserer Hansestadt Hamburg,

6/10 (普通)

tülay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Biraz daha iyi olabilirdi
Otelin konumu gerçekten çok iyi.hem alışveriş caddesine hem de gezilecek yerlere yürüme mesafesinde.En iyi özelliği bu.Otele erken vardık check in saati 3 pm,öncesinde de mesaj yolu ile rica etmemize rağmen sadece valizlerimizi bırakabildik ama saat konusunda yardımcı olmadılar.eğer ek ödeme yaparsak suit odaya yükseltirsek yardımcı olacaklarını söylediler.bizim odamız m stüdyo daire idi.bence fotolarda göründen çok daha küçük.banyo lavabo kısmının kapısı yok.odada günlük şişede su ve kahve makinesi vardı bu güzeldi.odalarda kişisel günlük kullanım için(pamuk,kulak çubuğu,terlik vs) yoktu ve ek ödeme ile alınabiliyordu.ilk girdiğimizde oda tozluydu ve normalde kalışımızın ertesi günü temizlik olmadığını ama tozlu olduğu için yapacaklarını belirttiler bence günlük temizlik olmalıydı. Otelin önünde inşaat vardı öne bakan odalarda inşaat sesi olabilir.bizim odamız arka tarafa baktığı için o açıdan ses yoktu ancak duvarlar çok ince ve yan odalardan gelen ses açısından rahatsız edici olabiliyordu.çalışanlar genel olarak pozitif ev güler yüzlüydü.otelin ortak alanları vakit geçirmek için keyifliydi.genel olarak fiyat performans açısından konumu hariç fiyat olarak yüksek geldi.çünkü herşey için ek ödeme isteniyordu
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Sascha Füchtner | Otel müdürüからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Sevgili Tülay,Görünüşe göre HENRI Hamburg'daki konaklamanızla ilgili bazı karışık hisleriniz var. Tamamen anlıyoruz ve geri bildirimleriniz nereleri geliştirebileceğimizi anlamamıza yardımcı oluyor.Kesinlikle en önemli özelliklerimizden biri olan harika konumumuza dikkat çektiniz. Misafirlerimizi şehrin kalbinde evlerinde hissettirmek için varız.Check-in süresi ve odanın büyüklüğü konusunda sizi anlıyoruz. Amacımız mümkün olduğunca esnek olmaktır ve elimizden geldiğince erken check-in işlemlerini karşılamak için elimizden geleni yapıyoruz. Odalarımızın büyüklüğüne gelince, misafirlerimizin tam olarak ne aldıklarını bilmeleri için doğru resimler ve açıklamalar sunmaya çalışıyoruz.Günlük oda olanakları ve temizliği hakkındaki geri bildiriminiz için teşekkür ederiz ve bunu kesinlikle dikkate alacağız. Hem rahat hem de keyifli bir ortam sağlamayı amaçlıyoruz ve gürültüyle ilgili görüşleriniz çok yerinde.Personelimizi olumlu ve güler yüzlü bulduğunuzu duymaktan mutluluk duyacak ve ortak alanlarımızın ambiyansını beğendiğinizi umuyoruz.Görüşleriniz için tekrar teşekkür ederiz. Yakında tekrar görüşmek ve size daha da iyi vakit geçirtmek dileğiyle.Güneşli Hamburg'dan selamlar,

10/10 (非常に良い)

Peder

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alt var OK - service og rengøring i top. Hjælpsomme og flinke mennesker i receptionen. Super-god beliggenhed i centrum af Hamburg.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotelchefからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Kære Peder,Tusind tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du satte pris på vores service, rengøring og vores centrale beliggenhed. Vi er især glade for at høre, at vores receptionsteam var i stand til at hjælpe og gøre dit ophold endnu bedre. Vi håber at se dig igen snart for endnu en fantastisk oplevelse i hjertet af Hamburg. Med venlig hilsen og på gensyn,

8/10 (良い)

Steen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Anbefalelsesværdigt hotel
Dejligt ophold med venligt personale og skøn morgenmad. Eneste minus var støjende byggeri overfor hotellet og hovedpuder, som kunne have været
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotelchefからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Kære Steen,Det lyder, som om du nød dit ophold, og det er dejligt at høre, at du kunne lide vores team og morgenmad! Vi mener, at et godt morgenmåltid sætter den rette tone for dagen. Beklager dog støjen fra byggeriet. Byliv, ikke? Men hey, det er jo alt sammen i fremskridtets navn.Med hensyn til puderne, så forstår vi dig. Vi er helt vilde med at få de behagelige vibes til at sidde lige i skabet. Så din feedback har fået os til at tænke. Tak for tilråbet, og husk, at HENRI Hamburg altid er her for at byde dig velkommen tilbage til endnu et dejligt ophold. Venlig hilsen fra Hamborg,

10/10 (非常に良い)

Vivien

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolle Unterkunft mitten in der Stadt. Sehr nettes Personal und schönes preiswertes Private Spa.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Liebe Vivien,es freut uns sehr zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns im HENRI Hamburg genossen hast. Dass du unser Personal und unser preiswertes Private Spa schätzt, freut uns besonders. Wir hoffen, dich bald wieder in der Stadtmitte von Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin, bleib gesund und munter!Schöne Grüße aus dem sonnigen Hamburg,

10/10 (非常に良い)

Janina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Liebe Janina,fantastisch zu hören, dass du uns eine perfekte Punktzahl gegeben hast! Es freut uns wirklich sehr, dass du deine Erfahrung bei HENRI Hamburg genossen hast. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus dem HENRI Hamburg,

8/10 (良い)

Sergio

2024 年 1 月に 5 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Dear Sergio,it's great that you visited us and gave us 4 out of 5 points. Your feedback is important to us and we are always happy to receive positive feedback. We hope you'll visit us again soon and maybe even give us the full 5 points. Best regards from Hamburg,

10/10 (非常に良い)

André

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Lieber André,es ist spitze zu hören, dass du uns 10 von 10 Punkten gegeben hast! Deine Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste. Auf deine nächste Hamburg-Erfahrung bei HENRI freuen wir uns jetzt schon.Bis bald in unserer Hansestadt Hamburg,

2/10 (非常に不満)

Leif

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Dear guest,We are very sorry to hear that you were not satisfied with your stay with us at HENRI Hamburg. Our goal is always to provide our guests with an unforgettable experience and it seems that in your case we were unfortunately not successful. We hope that you will give us another chance in the future to show you that we can do better.Best regards and see you soon,

10/10 (非常に良い)

Gernot

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Lieber Gernot,es freut uns riesig, dass du deinen Aufenthalt bei HENRI in Hamburg so genossen hast. Deine Bewertung ist unsere beste Motivation, danke dafür. Komm bald wieder und erlebe mehr von dem, was wir zu bieten haben!Liebe Grüße aus Hamburg,

8/10 (良い)

Willem

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel heel dicht bij winkelstraat, maar in rustige zijstraat. Wel is de ventilator van een restaurant hoorbaar, zodat het niet mogelijk is met open ramen te slapen. En dat is jammer, omdat de temperatuur in de kamer hoog is en niet individueel in te stellen. De kamer is wel erg ruim en gezellig in jaren 30 stijl. Personeel erg vriendelijk en fijn ontbijt.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Beste Willem,Bedankt voor je feedback. Het is fijn om te horen dat je onze locatie en de ruime kamers in jaren 50/60-stijl waardeert! We zijn ook blij dat je ons vriendelijke personeel en het ontbijt hebt genoten.Wat betreft de ventilator en kamer temperatuur, we begrijpen je punt. We streven naar een comfortabele slaapomgeving. Hoewel we geen individuele temperatuurregeling hebben, doen we ons best om een aangename temperatuur in onze kamers te behouden.We hopen dat je ons ondanks dit kleine probleem een volgende keer weer bezoekt. We zouden je graag weer willen verwelkomen in HENRI Hamburg!Groeten uit het zonnige Hamburg,

10/10 (非常に良い)

Annette

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Liebe Annette,Wow, 10 Sterne - das ist Musik in unseren Ohren! Es freut uns wirklich sehr, dass Du mit Deinem Aufenthalt bei uns so zufrieden warst. Deine volle Punktzahl motiviert das gesamte Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im HENRI Hamburg zu sehen. Schöne Grüße aus dem sonnigen Hamburg,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Dear guest,Such a joy to see your review! We're thrilled you had a 10 out of 10 experience at HENRI Hamburg. Your positivity is infectious! Stay awesome and see you again soon!Greetings from sunny Hamburg,

10/10 (非常に良い)

Huijuan

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Dear Huijuan,A perfect score?! You just made our day! We're thrilled to know that you had a great time with us at HENRI Hamburg. It's always heartwarming to hear such positive feedback.We hope to see you again soon. Keep spreading the good vibes!Kind regards from Hamburg,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
Lidt slidt og lidt dyrt!
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotelchefからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Kære gæst,det lyder, som om vi ikke helt ramte plet denne gang med vores unikke blanding af vintagecharme og moderne komfort. Vi er helt med på, at alle har deres eget syn på værdi for pengene, og vi stræber altid efter at tilbyde den bedste oplevelse for vores gæster. Husk, at hos HENRI Hamburg handler det om at skabe et rum, der føles som et hjem væk fra hjemmet, fyldt med historier og karakter. Vi håber, du vil give os endnu en chance for at overbevise dig!Mange hilsner fra HENRI Hamburg,

10/10 (非常に良い)

Isabelle

出張
良かった点 : 設備とサービス
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Liebe Isabelle,Wow, 5 von 5 Punkten - das ist einfach fantastisch! Es freut uns sehr, dass du eine tolle Erfahrung bei uns hattest. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Liebe Grüße aus Hamburg,

10/10 (非常に良い)

Peter

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Lieber Peter,es freut uns riesig, dass du uns die volle Punktzahl gegeben hast. Deine Zufriedenheit ist unser Hauptziel, und es ist super zu hören, dass wir es getroffen haben. Wir hoffen, dich bald wieder bei HENRI in Hamburg begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Hamburg,

10/10 (非常に良い)

Klaus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kommer gerne igen
Fin størrelse hotel som ikke virker så koncept agtig. Ligger super centralt og vi fik fin service. Okay størrelse værelser og et ikke prangende niveau - men alt fungerede og var rent og pænt
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sascha Füchtner | Hotelchefからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Kære Klaus,det lyder, som om du havde en god tid hos os og nød størrelsen på vores hotel og vores beliggenhed. Vores mål er at holde tingene enkle og funktionelle, og jeg er glad for at høre, at alt fungerede for dig. Tak for komplimenterne til vores service og værelsernes renlighed - det er altid godt at høre, at vi rammer plet.Jeg håber, vi snart kan byde dig velkommen tilbage!Venlig hilsen fra Hamborg,