本館和室　足柄 | 7 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド
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箱根料理宿弓庵の口コミ

4 out of 5
箱根料理宿弓庵
箱根町二ノ平 1297-248, 足柄下郡, 神奈川県

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 140 件の口コミ中 105 件が非常に良い" "
評価 8 - 140 件の口コミ中 25 件が良い" "
評価 6 - 140 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 140 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 140 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

あけり

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kiwa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋に源泉かけ流しの温泉があり何度も入って大満足です。お食事も夕食・朝食どちらも大変美味しく、ちょうどいいい量で、配膳のタイミングもばっちりです。スタッフのみなさんも感じがよく、また泊まりたいと思いました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

シンヤ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
落ち着いた閑静な山宿でとても過ごしやすかった。 建物自体が古いので扉の建付けが悪いがそれも含めて居心地の良い空間でした。 季節毎の料理も素晴らしかったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

watarunisikawa

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tadashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々がとても親切で素晴らしい
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

SHIZUE

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
料理旅館という事で楽しみに行きましたが、完全に外国人客中心。せめてご飯には漬け物位は付けて欲しい。 部屋は4人で泊まりましたが布団を敷いたら寛ぐスペースが無い。落ち着かない。部屋の動線が不便。宿泊代に見合わない。 2度と行きたく無い。4人全員の意見です。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yusuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenji

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

syouichi

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高です‼️
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMIDA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく料理が美味しかった。接客も程よい距離感で心地よい。 部屋についた半露天のお風呂の排水溝の臭いが気になった。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KENJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASASHI、Mitaka City

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
料理の量、質、味どれも良かった
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
露天風呂が衛生的で素晴らしい。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
美味しいお料理に源泉の部屋風呂
料理宿と銘打ってあるだけに、お料理は流石でした。高級な料亭に行った感じです。お料理を堪能した後は、お部屋で源泉掛け流しのお風呂に入れるなんて、最高です。寝室と居間が別になっているのも良かったです。今回は紅葉でしたが、桜の季節にもぜひ訪れてみたいと思います。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIGEO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ozawa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な一日でした。 弓庵の皆さんありがとうございました。
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kimiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
うち風呂があり、ゆったりと時間を過ごせて最高でした。旅館の方も皆さんとても親切にして下さいました。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
看板に偽りなし
何よりも泉質が素晴らしい！蛇口ひねれば源泉が出てくる、という贅沢。九頭竜というお部屋でしたが、客室露天風呂とは思えないほどの広さです。大人二人でも全然余裕。ベッドの寝心地も素晴らしい！お料理もだしにこだわっている様子、堪能しました。ただ、仲居さんが小走りだったのと、ご飯が残念な感じでした。大きな声で話している人が気になったので、もう少し個室感があればなお良かったです。３月上旬だったので、畳の所は気にならなかったのですが、お部屋の床が冷たくて、床暖房だと嬉しいと思いました。ただ、膝掛けが用意されていたので、しのげました。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の週末
部屋からの景色も良く、部屋の広さ、部屋内の温泉も申し分ありませんでした。ご飯も美味しくさまざまな味があり楽しませてもらいました。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
この時期広い部屋での露天風呂でゆったりと過ごせたこと、食事も個の空間を維持できたこと、更には箱根駅伝観戦もできて、至福の思い出となりました。
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

とても良かったと思います 宿の雰囲気も良く　料理も美味しかったです スタッフも　とてもか
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくりできました
料理がとても工夫されていて良かったです。浴室は大浴場はなく、全ての客室についているようです（今回の部屋は半露天の檜の浴槽でした）。温泉はほぼ無味無臭で、多分弱アルカリの肌に優しいかけ流しのお湯でした。
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tetsuya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
癒しの宿
お食事も温泉もサービスも、いずれもコロナ禍のストレスを癒してくださいました。 夜ごはんは私たちにはやや多いですが、朝ごはんには今回も大満足でした。 2泊する際の晩ごはんは、通常の豪勢な食事と朝ごはんのような設えのものがあると良いように思えます。 またの機会もよろしくお願いします。 ありがとうございました。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MICHIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
閑静な場所で、プライベートを大切にしてくれる宿
閑静な場所で、少人数を丁寧にもてなすスタイルは、とくにコロナで他の宿泊客との接触を避けたいシーンにとてもマッチしていました。息子の夕食に関して、懐石ではない形にアレンジしていただき、懐石同様に。大変おいしく、家族全員で楽しむことができました。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
隠れ家的旅館
他の宿泊客とあわないような配慮があり、接客は素晴らしかった。洋室が一つしかなく小さい部屋だったのが残念。ベットも寝心地も良い。 ミニバーの飲み物がない。 料理旅館と言っているだけあった、食事も手が込んでいて美味しかった。個人的には ご飯がもう少しやわらかほうがいいかな。それと肉のグレードをあがて欲しい。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の設え、料理がよかった
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

2020 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
きゅうあん
サービスも行き届いており家族共々気持ち良く滞在させていただきました。お部屋もサービスでアップグレートしていただきました。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mikami

良かった点 : 清潔度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Midori

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
誰にも会わない。
他のお客さんと会うことなく、静かにゆったりとした時間を過ごすことができました。 料理も美味しかったです。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
料理以外は大満足
週末に宿泊しました。料理をセールスポイントになさっているようですが、他の方も書いてらっしゃる通り、さほど期待なさらない方が良いかと思います。失礼な言い方になってしまいますが、夕食も朝食も創作居酒屋さんレベルで、宿泊費から考えると、少し改善の余地があるかと思いました。 お部屋や温泉、特にスタッフの方々のホスピタリティは文句無し。とても快適な滞在でした。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kaoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
料理は味、量ともに満足。従業員の対応もすばらしく、急な依頼にも迅速的確に対応してくれた。 ただ、洗面スペースの床が石のタイルとなっているが、スリッパもマットもないため、冬で足が冷たかった。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まずスパークリングワインでもてなして頂き、お部屋に入ると、写真からのイメージよりずっと大きな源泉掛け流しの部屋風呂、サプライズのマッサージチェアーにも大喜び、創作懐石もすべて美しく、おいしく、大満足の滞在をさせて頂きました。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
今後に期待しますが・・・
内風呂が付いてはいるので、困りはしないですが他の同じような金額を出すと、大浴場があったりするので、そう思うと貸切風呂があるみたいですが、有料なのがこれだけ払って無料じゃないことに不満です。別館が出来たらしく・・・人手が足りてないのは、高級旅館としてどうでしょう？フロントに数回電話しましたが、一度もすぐに、つながら無かったです。サービスがよくなれば、いい温泉だと思いますが・・・値段とは比例しませんね〜
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一歳10ヶ月の子供も満足の宿
他のお客様と会わないよう、配慮されていてよかった。一歳10ヶ月の子供と一緒だったが、部屋から食事から大変お気遣い頂きありがたかった。子供は家のお風呂はすぐ出たがるが、ここではずっと気持ちよさそうに肩まで浸かっていた。家族全員とても快適で楽しい滞在になった。スタッフの皆様に心からお礼を言いたい。またぜひ泊まりたい。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

おけい、横浜

良かった点 : 清潔度
眺望・お料理・お風呂良し、でもちょっと残念
眺望、お料理、お風呂、どれも普通に良かったのですが、待たされる場面が多く、人手不足なのだなー、という印象で、残念でした。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KUNINORI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
食事と温泉が素晴らしい旅館でした。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい！静かでくつろげるお宿です
大変すばらしいお宿で大変寛げました。まず、スリッパがないところがとてもよかったです。お部屋はお宿の中では一番お安い部屋だっただろうと思いますが、大変良かったです。居間と寝室が別になっていてその間が通路とお風呂になっているので使いやすいお部屋でした。 お部屋に広い半露天のお風呂（もちろん温泉）のがついているので、好きな時にお風呂に入れてとても良かったです。夜は満点の星空、朝は青空と紅葉が見えて素敵なお風呂でした。 冷蔵庫の中のマンゴーティーも美味しかったし、お部屋にネスプレッソがあるのも良かったです。お料理もヘルシー料理でで出汁がきいていて美味しかったです。お肉料理が変なステーキでなく、美味しい豚しゃぶで本当によかったです。お刺身がびっくりするほど美味しかったです。 痒いところに手が届くサービスなのですが、うるさすぎず適度に放っておいてくれるのでとても寛げました。また行きたいお宿です。 一つだけ難を言うとするならグラスのスパークリングワインは安いものでもいいのでちゃんとしたボトルのものを用意してもらいたいです。 寛げましたお宿の格にそぐわないので、樽出しスパークリングはおやめになった方がいいと思います。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masaaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
のんびりできました！！ありがとう！
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

p911sc1983、千葉

良かった点 : スタッフとサービス
食事は良かったです。
食事は大変美味しく、特に贅沢な朝食に大変満足しました。 また、部屋付きの温泉もいつでも入れるので何度も利用しました。また機会があれば利用したいと思いますので宜しくお願いします。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
料理を楽しむ宿
料理は手が込んだもので品数も多く、料理宿を標榜するだけのことはある。部屋数も少なく館内は静かで周囲も閑静な佇まい。エアコンの吹き出し口やフィルター、押入れの奥、水道管の上などに埃がたまっていて清潔感に欠け残念。食堂のひざ掛けにはシミが残っていた。本館はやや老朽化。