8/10 (良い)宿泊されたお客様2020 年 1 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度外出から部屋に帰った時、冷房が効いていて寒かった。宿泊されたお客様2020 年 1 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 12 月 4 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝早いチェックインにも関わらず、嫌な顔せずに 対応して下さり、チェックイン出来ました。 英語対応可能な、スタッフが少なかったですが 一生懸命対応して下さりました。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様出張, グループ旅行2019 年 11 月 25 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備このホテルは外観が立派なだけで、その他は最悪でした。事前にホテルへの到着が遅くなる旨を伝えても全く返信はありません。当日、スタッフにその旨を伝えても何のリアクションもなしでした。部屋はエアコンは壊れているし、シャワールームはカビがひどく、歯ブラシも置いていない本当にひどい設備とアメニティーのホテルでした。私は、二度と宿泊はしません。ここが4つ星以上なんて信じられません。自分自身の目で確認して下さい。このホテルの酷さがわかります宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)JIAN出張2019 年 11 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度大変快適に過ごせました。JIAN2019 年 11 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様出張, グループ旅行2019 年 11 月 9 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備5つ星ホテルなのに、シャワー室の壁や、シャワールームの扉にカビをついて、気持ちが悪い、また、設備が古いので、トイレ臭い、トイレの水を流すレバーハンドルが壊れ、部屋中にトイレ臭い。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2019 年 11 月 5 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度高級感もありGOOD部屋も広く、高級感のあるホテルです。フロントから部屋までの距離が結構ありました。リーズナブルなレストランなども多く、便利でした。朝食も美味しかったです。また次回利用したいと思います。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 10 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度いいホテル 地下鉄の出口から徒歩2分。 広州白雲空港からのバスでも、5号線の中国大酒店で降りたらすぐのところにあり、アクセスはとても便利なホテルです。 ホテルはとても広く、中庭が綺麗なホテルでした。 該当する部屋で泊まればエクゼクティブ ラウンジが利用できます。 ラウンジには日本語ができる女性もいて、とてもいいおもてなしを受けました。 宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0