屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
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RACV ロイヤル パインズ リゾート ゴールドコーストの口コミ

5 out of 5
RACV ロイヤル パインズ リゾート ゴールドコースト
Ross Street, Benowa, QLD

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1161 件の口コミ中 846 件が非常に良い" "
評価 8 - 1161 件の口コミ中 237 件が良い" "
評価 6 - 1161 件の口コミ中 48 件が普通" "
評価 4 - 1161 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 1161 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Thank you for your review. Warm Regards

6/10 (普通)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
想像以上に良いホテルでした。間違えて工事中の部屋へ案内されましたが、すぐ別の部屋に変えてくれお詫びにワイン🍷を頂きました！！
2024 年 4 月に 1 泊滞在
DM からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear ???Thanks so much for your rating of our property. We hope to see you again soon. Kind Regards RACV Royal Pines

8/10 (良い)

EIKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoy good staying.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Hello ElkiThanks for the review

10/10 (非常に良い)

YUKA

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Thank you for the review. Warm Regards

8/10 (良い)

RYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋は広く、とても綺麗。ただ、窓が開かないのが残念。電子レンジも有れば良かった。近くにショッピングセンターが有り、食事含めて大体の買い物はできる。スタッフはとても親切でしたよ。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for your review. We hope you had an enjoyable stay. Warm Regards

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
good
Swimming pool is very fan for little kids. room is clean and comfortable but building is bit old. breakfast is average. good hotel especially for golfers.
2021 年 12 月に 2 泊滞在
RACV Royal Pines からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 17 日)
Thanks for choosing to stay at RACV Royal Pines Its great to hear you had a fantastic time and enjoyed your experience while staying with us. We do look forward to seeing you again. Kind Regards RACV Royal Pines

10/10 (非常に良い)

Angela

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The reason for my overnight stay was related to business which meant a late check in and an early check out. The property was beautifully maintained, quiet, all the staff were so accommodating and friendly, car parking was easy. The Japanese restaurant was wonderful. I would definitely stay at RACV Royal Pines Resort again. Thankyou for looking after me.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
DM からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Angela Thanks for choosing to stay at RACV Royal Pines Its great to hear you had a fantastic time and enjoyed your experience while staying with us. We do look forward to seeing you again. Kind Regards RACV Royal Pines

8/10 (良い)

Timo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Cindy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
As a family getaway it was all we needed
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
See you again soon

10/10 (非常に良い)

ealasaid

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic stay with small children. Hard to fault.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great for golfers, conferences and families not wanting to be too near the hustle and bustle of staying at the beach. But still a close drive to one.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Michael Thanks so much for your rating of our property. We hope to see you again soon. Kind Regards RACV Royal Pines

8/10 (良い)

Alicia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
DM からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Alicia Thanks so much for your rating of our property. We hope to see you again soon Kind Regards RACV Royal Pines

10/10 (非常に良い)

Gombosuren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
DM からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear GombosurenThanks so much for your rating of our property. We hope to see you again soon. Kind Regards RACV Royal Pines

10/10 (非常に良い)

Sachin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really good stay
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for your review. Warm Regards

10/10 (非常に良い)

Catherine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic resort, great onsite restaurants. A place where you dont need to leave site for anything unless you want a mall etc.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Catherine Thanks for choosing to stay at RACV Royal Pines Its great to hear you had a fantastic time and enjoyed your experience while staying with us. We do look forward to seeing you again. Kind Regards RACV Royal Pines

8/10 (良い)

Rijo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Not updated bathrooms Tiles are old,requirement of bath tub, small bathrooms compared to the room
2024 年 4 月に 4 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Dear RijoThanks so much for your rating of our property. We do appreciate your feedback. We hope to see you again soon Kind Regards RACV Royal Pines

8/10 (良い)

Shaun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2024 年 4 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Shaun Thanks so much for your rating of our property. We hope to see you again soon. Kind Regards RACV Royal Pines

10/10 (非常に良い)

Lauren

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort, wonderful for families.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for your review. Warm Regards

10/10 (非常に良い)

Nadin、Hamilton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place and friendly stuff, we had breakfast there were nice verities each day Places for kids to play like the arcade, playground, the pool and splash zone I recommend with A :)
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for the glowing review. We appreciate your support and hope to welcome you back in the near future. Warm Regards

8/10 (良い)

seret

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for your review. Warm Regards

10/10 (非常に良い)

Tingsen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
family friendly
2024 年 4 月に 6 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Xiaoyan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice resort for a weekend escape. We really enjoyed our stay.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for your kind words.

8/10 (良い)

Wei Jack

2024 年 4 月に 6 泊滞在
DM からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Wei Jack Thanks so much for your rating of our property. We hope to see you again soon. Kind Regards RACV Royal Pines

10/10 (非常に良い)

Gwen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stayed many’s has all you need for a break
2024 年 4 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for staying with us. We look forward to your visit again.

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great for family and clean
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for your review. Warm Regards

10/10 (非常に良い)

Guang、Killarney Heights

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for your review. Warm Regards

10/10 (非常に良い)

Shanenne

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for your review. Warm Regards

10/10 (非常に良い)

Juan

2024 年 4 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Juan Thanks so much for your rating of our property. We hope to see you again soon. Kind Regards RACV Royal Pines

10/10 (非常に良い)

Liat

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 3 月に 8 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Thank you for your valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

Kristina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great for families. Kids loved the pool but is quite cold when it's windy. Good area, quiet and easy to access. Room was nice and clean. We would stay again.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for your review. Warm Regards

8/10 (良い)

Roya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and perfect for golfers and families
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thank you for your review. Warm Regards

10/10 (非常に良い)

Sima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Traveled for Easter Holiday Loved it
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thank you for your review. We hope you enjoyed your Easter break with us and look forward to welcoming you back again. Warm Regards

6/10 (普通)

Rupna

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We stayed here last year with our little one who loves the children's pool and was extremely to return again. Unfortunately this time we got a different room and the bathroom was dated and in need of work.The pool area, golf course and surroundings are pleasant. Also close to Coles which is handy.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thank you for taking the time to leave a review. Thank you for your continued support and for choosing to come back and visit us again. We hope you had an enjoyable stay. Warm Regards

10/10 (非常に良い)

Damun

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Team RPR からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thank you for your review. Warm Regards

10/10 (非常に良い)

mehul、charlestown

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and comfortable rooms, lots of options for kids- pool, waterpark, games room , Easter bunny ! Beautiful location too . Love the breakfast !
2024 年 3 月に 3 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Mehul Thanks for choosing to stay at RACV Royal Pines Its great to hear you had a fantastic time and enjoyed your experience while staying with us. Happy Easter! We do look forward to seeing you again. Kind Regards RACV Royal Pines

10/10 (非常に良い)

Rajni

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an amazing stay during the Easter weekend. My 4 year old had a blast in the pool area, the food was great except the breakfast buffet could be a bit better but no complaints. Like maybe a live omlette station as I found the scrambled eggs too soft for my liking. All in all 5 star rating from me and definitely will come back. The Easter egg hunt and free arcade games were icing on the cake.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
DM からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Dear Ranji Thanks for choosing to stay at RACV Royal Pines Its great to hear you had a fantastic time and enjoyed your experience while staying with us. Happy Easter! We do look forward to seeing you again. Kind Regards RACV Royal Pines

10/10 (非常に良い)

leidy

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutedly lover our stay here! Room was beautiful and spacious. We had an amazing view and the facilities were great. Would definitely come back in the future!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Dear LeidyThanks so much for your rating of our property. We hope to see you again soon Kind Regards RACV Royal Pines

10/10 (非常に良い)

Juan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thank you for your review. Kind Regards RACV Royal Pines

10/10 (非常に良い)

Alison

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We found our rooms very comfortable and enjoyed 4 dining venues. We highly recommend Royal Pines resort.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Dear AlisonThanks so much for your rating of our property. We hope to see you again soon Kind Regards RACV Royal Pines

10/10 (非常に良い)

Sally

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is a great property. I live on the Gold Coast and have never stayed here before now. It doesn’t look that flash from the outside but inside is lovely. Modern, fresh, clean rooms. Wide open spaces. I highly recommend! I will def stay here again as opposed to overpriced room elsewhere on the Gold Coast. Loads of parking spaces too.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Team RACV Royal Pines Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Dear Sally, Thank you so much for your recent review of our resort, we are delighted to hear you thoroughly enjoyed your experience.We strive to impress on all levels here at RACV Royal Pines Resort with a team willing to go above and beyond to create memorable stays for all our guests. We look forward to welcoming you back in the future. Warm Regards,The Team @ RACV Royal Pines Resort

10/10 (非常に良い)

Taj、Hamilton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Honestly 10/10, cant complain. It was lovely.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The team RACV Royal Pines Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Dear Taj, Thanks so much for your feedback from your recent stay at RACV Royal Pines Resort. It’s great to hear you enjoyed your stay and the experience. It is feedback like yours that makes us proud on what our property can achieve and deliver to our amazing guests. We look forward to welcoming you back in the future. Warm Regards,The team @ RACV Royal Pines Resort

10/10 (非常に良い)

Nelson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The team RACV Royal Pines Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Dear Nelson, Thanks so much for your feedback from your recent stay at RACV Royal Pines Resort. It’s great to hear you enjoyed your stay and the experience. It is feedback like yours that makes us proud on what our property can achieve and deliver to our amazing guests. We look forward to welcoming you back in the future. Warm Regards,The team @ RACV Royal Pines Resort

8/10 (良い)

Kafer,

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
RACV Royal Pinesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you for your feedback.Kind Regards

8/10 (良い)

Carol

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Lovely property, but some things need updating. No usb charging in the room, don’t feel you shouldnt need a power plug in this day & age. the elevator from the Carpark isn’t working ( long term ) so you need to get the golf buggy ride up to reception or climb 4 flights of stairs. Great location & amazing views from the room & Staff were friendly & helpful. Would I return? No
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Dear Carol, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave a review of the property. Unfortunately, we are waiting on a replacement part for that lift which is taking longer than expected to arrive. In the meantime, we are trying our best to manage that situation and assist our guest via the golf buggies. Whilst we respect your decision not to return, we hope you enjoyed your time with us. Warm Regards

10/10 (非常に良い)

Stuart、MacKay Harbor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great amenities
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Thank you for your review. Warm Regards

10/10 (非常に良い)

David、Southport

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
You feel like you an away from everything staying here, even though it’s only 15 mins from home. This is our second weekend stay here and will definitely do it again. So much for the kids to do.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Team RPRからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Dear David, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave a positive review. It is always pleasing to receive such positive feedback, especially when it is from repeat guest. Thank you for your continued support, we look forward to welcoming you back again for another enjoyable stay with the family. Warm Regards

10/10 (非常に良い)

Mitchell

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stay was awesome
2024 年 2 月に 1 泊滞在
DM からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Dear Mitchell Thanks so much for your rating of our property. We hope to see you again soon Kind Regards RACV Royal Pines

10/10 (非常に良い)

Adrian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very happy with this accommodation
2024 年 2 月に 1 泊滞在
DM からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Adrian Thanks so much for your rating of our property. We hope to see you again soon Kind Regards RACV Royal Pines

10/10 (非常に良い)

Naryeong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가족과 함께하기 좋아요~
2024 年 2 月に 1 泊滞在
DM からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Thanks so much for your rating of our property. We hope to see you again soon Kind Regards RACV Royal Pines

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful stay!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
DM からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Michael Thanks so much for your rating of our property. We hope to see you again soon Kind Regards RACV Royal Pines