屋外プール

ホテル NEO+ ペナン バイ アストンの口コミ

3.5 out of 5
ホテル NEO+ ペナン バイ アストン
68 Jalan Gurdwara, George Town, Penang

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 866 件の口コミ中 213 件が非常に良い" "
評価 8 - 866 件の口コミ中 436 件が良い" "
評価 6 - 866 件の口コミ中 174 件が普通" "
評価 4 - 866 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 866 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Toshihiko

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
a little noisy from the orher rooms
2023 年 6 月に 8 泊滞在
The Management Neo+ Hotel Penang.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
Dear. Toshihiko, Thank you very much for taking the time to provide feedback about your stay at Hotel Neo+ Penang. Please allow us to express our sincere apologies for the inconvenience and disappointment you experienced during your stay. Once again, we apologize profusely for our services that did not meet your expectations. We hope that this does not reduce your interest in returning to stay at Hotel Neo+ Penang. Best regards,The Management Neo+ Hotel Penang.

8/10 (良い)

TOMOKO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
嫌な気持ちになったチェックイン
チェックイン時、サービス料6%込みで既にカードで支払っているにもかかわらず、こちらが宿泊確認書を印刷して持っていなかったので、フロントでは英文の確認書ではない料金が書いたものを持ち出してきて、サービス料が払われていないと主張、持っていた携帯でメールで送られてきた宿泊確認書(日本文)にはサービス料込みでの支払い済みと書かれていたので追加で支払うことはなかったが、わざとサービス料6%を二重に取ろうとしたのか、それとも本当に気がつかなかったのかは不明だが、宿泊確認書印刷したもの持参かスマホなどで提示できるようにしておいた方が良いと思います。チェックイン時、嫌な気分になりました。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
何処に行くのも便利なロケーション
コムターから徒歩2分で、便利なロケーションでペナンではバス移動でも何処にいくのも便利です。 また、斜め向かいにはスーパーマーケットもあり、食材、日曜品も問題なく調達可能。 朝食のブッフェはホテルの部屋数の規模からすると、メニューの品揃えは少ないものの、可もなく不可もないと言ったところです。 もう少し改善が必要な点としては、チェックインの時間が少々掛かりすぎでした。 また、部屋にはバスタオルはありますが、フェイスタオル、ハンドタオルはありませんでした。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プールありでこの価格はお得。
暑い機構なので、プールありなのが非常に良い。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Anthony Wee, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 10 日)
Dear Tatsuya, Greetings from Hotel Neo+ Penang! Thank you for choosing Hotel Neo+ Penang as your preferred accommodation during you’re recent visit It was a pleasure to have been of service to you and we greatly appreciate all your compliments. We have shared your kind words to our team and they were happy to note you had a woderful stay. Once again, thank you very much for your review and recommendation. We look forward to welcoming you back soon ! Regards, Anthony Wee General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所はコムタが目印になって便利です。 シャワーは据付タイプ。 ソープ類は、シャンプー+コンディショナー+ボディソープの1種類のみ!!そんなのある?!女性はシャンプー&コンディショナー必須です。(近くにドラッグストアあるので現地調達可能です) アメニティはコットン、綿棒、シャワーキャップと…脱脂綿?!あと歯ブラシ。
2019 年 1 月に 5 泊滞在
Anthony Weeからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 4 日)
Dear Mr/Ms, Thank you for choosing to stay with us and we are glad that you have enjoyed our facilities. We look forward to welcoming you back to the hotel soon ! Regards, Anthony Wee General Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2019 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

K

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
原因はよくわからなかったけど停電したのが気になった
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROAKI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔感があるがアメニティ不足
部屋もシンプルで清潔感があり気に入りました。価格もとてもリーズナブルです。ただ、アメニティにシャンプーとコンディショナーが備えられてなくて、わざわざ買いに行きました。また、シャワー室と洗面所の段差が浅く、シャワー後洗面所の床がびしょびしょになってしまいました。それらの改善を是非してください。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Melvin Ooiからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 20 日)
Dear HIROAKI Thank you for your kind feedback and please to be informed that we do provide 3 in 1 shower gel available in all the rooms. We hope to see you again. Regards, Melvin Ooi General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プールが屋上にあります。昼間に行ってベンチでうとうとしているとわずか15分でひどい日焼けに見舞われました。 朝食は、日によって多少出るものが変わっていますが、東南アジアだからなのか、肉や卵などのメニューが少ない感じがしました。
2018 年 5 月に 3 泊滞在
Melvin Ooiからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 26 日)
Dear Valued Guest, Thank you for your kind feedback and we hope to see you again . Regards, Melvin Ooi General Manager

8/10 (良い)

Junjun、Osaka/日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Compact and comfortable
awesome for short stay.highly recommend breakfast. 1-2日の滞在におすすめ,朝食が良かった。
2018 年 6 月に 2 泊滞在
Melvin Ooiからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 19 日)
Dear Junjun Thank you for sharing your stay experience with us and we hope to see you again soon. Regards, Melvin Ooi General Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
便利、でもびっくり
立地と値段で選びましたが、コムタのすぐ近くで買い物に便利なスーパーも近所、バスでの移動にも便利です。チエックインもスムーズで手際よくホテルの方の対応も大げさでなく感じよかったです。(追加で税金を払う必要がありますが。)古いですが部屋は広く、通常の掃除や部屋の設えは毎日きちんとしてあります。屋上のプールは見晴らしがよく、2階に運動不足解消のになる簡単な設備のジムもあって嬉しかったです。 ただ、滞在途中で1回断水し(通知はなく。)回復後もしばらく濁った水が出たので、汗だくで帰ってきてすぐにシャワーを使えずがっかり。また、コーヒーでお菓子を食べていたら、足元をネズミが・・・一瞬、見間違いかと思いましたが、しばらくしてまたでした。これにはびっくりでした。周囲に飲食店が多いせいかも?
2018 年 6 月に 5 泊滞在
Melvin Ooiからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 20 日)
Dear Valued Guest, Thank you for your kind feedback and we hope to see you again. Regards, Melvin Ooi General Manager

10/10 (非常に良い)

SK、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
町の中心地にあるホテル
2回目の宿泊ですが、今回も満足しました。 部屋はコンパクトで綺麗です。 歯ブラシ、スリッパあります。バスローブはありません。 浴室はシャワーのみです。お湯はふんだんに出ます。 TVは、NHKは映りません。海外のニュース、ワーナーブラザーズチャンネルあります。 フィットネスは2階にありますが、マシーンは少ないです。 朝食は、パン、ご飯、おかゆ、ソーセージ、豆、ポテト、野菜、フルーツ、まんじゅう、チキンのお肉、麺類、ジュース、コーヒー・紅茶、パンケーキかフレンチトースト、エッグステーションもあり、オムレツやスクランブルエッグ、目玉焼き等調理してもらえます。 食事は美味しいです。夜は、1階で飲めます。また道路の真向かいにも酒屋があります。
2018 年 5 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

sarry、japan

良かった点 : スタッフとサービス
交通は便利、水周りが微妙
部屋は清潔感もあり、プールも綺麗だったのですが、シャワーの排水が悪く洗面所に流れ出てしまい、水周りが残念でした。 立地はとてもいいと思います。バスも利用しやすくスーパーでお酒も買えるし、一階に簡単なコンビニもあり、目の前の食堂も普通に美味しかったです。
2018 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

koh__samui

気になった点 : スタッフとサービス
場所は便利。受付の待ち時間が長い
スタイリッシュなホテル。なぜかスタッフがみな金髪のカツラをつけてました(たまたまなのかいつもなのか分かりませんが…) そんなことより受付の対応が遅くてイライラします。中国人の観光客かしらないけど、団体が多いイメージでいきなり割り込まれる時もあるので、積極的に主張すべきです。 朝食つきのプランでしたが、朝食はそれなりに満足しました。場所もコムターに近いのでバス移動に便利でオススメです。チェックインだけが微妙でイライラするので、そこを人員拡充してほしいです。 部屋は格安なので普通のダブルルームでしたが、wifiは1Mbps前後と遅かったです(たぶん部屋によりますが)
2017 年 9 月に 3 泊滞在
Melvin Ooiからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 26 日)
Dear koh__samui Thank you for sharing your stay experience with us and we hope to see you again . Regards, Melvin Ooi General Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2018 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Takahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コムタに近いホテル
コムタバスターミナルほ歩いて3分くらい スーパーも近い ジョージタウン中心部には少し遠いが無料のバスが走ってるので気にならない スタッフはみんなインド系 親切で英語も堪能 1階にジュースなどの売店あり 部屋は清潔だが清掃は甘い シャワーの湯量は物足らないが許せる
2017 年 10 月に 2 泊滞在
Melvin Ooiからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 27 日)
Dear Valued Guest, Thank you for your kind review and we are looking forward to see you again. Regards, Melvin Ooi General Manager

8/10 (良い)

S、japan

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が良いホテル
食事が毎日味つけが少し変わるがほぼ同じ、もっと変化してほしい。6泊中5回食べたが焼きそば、チキンの煮込み、ソウセージ、ポテト、温野菜、ドリンク類、シリアル、フルーツ、パン、デザート 変化が足りないので飽きた
2017 年 9 月に 6 泊滞在
Melvin Ooiからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 24 日)
Dear S Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon. Regards, Melvin Ooi General Manager

8/10 (良い)

FujiM900、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新感覚のホテル。
ショッピングセンターのGAMAに近く、食品など、買い物に便利でした。 また、バスステーションのコムターにも歩いて5分程度なので島の中をバスで移動するのにわかりやすく 移動費が安く済みました。 ホテル内装もリノベーションされていて綺麗でした。シャワーの湯量も十分な勢いでした。 朝食もいろいろな種類があり、6日滞在しましたが、毎日違うもので新鮮でした。
2017 年 7 月に 6 泊滞在
Melvinからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 24 日)
Dear FujiM900 Thank you for your kind feedback and we are looking forward to see you again soon. Regards, Melvin Ooi General Manager

10/10 (非常に良い)

YOSHIYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フレンドリーなホテル
キレイで落ち着きのあるホテルでした。ルームサービスが終わった時間でも氷のサービスなどフロントの方が対応くださりとても気持ちの良いホテルでした。
2017 年 6 月に 2 泊滞在
Dear YOSHIYUKI Thank you for your review and we are looking forward to have you staying with us again soon. Regards, Melvin Ooi General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しいホテル
まだ新しいこともあり、部屋もきれいでした。マタスーパーも近く便利です。 受付はもう少し丁寧な方が良いですね。
Dear Valued Guest, Thank you for your kind feedback and we hope to see you again. Regards, Melvin Ooi General Manager

6/10 (普通)

Vickery

良かった点 : 清潔度
とにかく安い。Cost Performanceは最高レベル。
トイレットペーパーが取りにくいところに設置されていたこと(=ASIA各国で良くあるパターン)、部屋の電気の場所が少々微妙なところに設置されていたため鏡が見にくかったことがマイナスポイント。一方でシャワーの温度、水圧はほぼ問題無し。一泊の値段はとにかく安くCost Performanceは最高レベル。
Melvinからの返信 (投稿日 : 2017 年 4 月 7 日)
Dear Vickery Thank you for staying with us and noted on your kind feedback too, i will definitely look into this seriously. Hope to have an opportunity to have you staying with us again. Regards, Melvin Ooi General Manager

8/10 (良い)

Zodiac、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バス移動旅行者にBest Location
Renewalしてホテル名が変わった。所謂デザインホテルみたいで、おしゃれで、設備は整っており、かつReasonable。 バスで島内移動を予定ならば、コムターから歩いて5分のBest Location。 朝食はそこそこで、卵料理はby Order。 日本人も全く見かけず、Hotelの変な擦れもなく快適。 Poolが最上階にあり、バタワースをはるかに望み、最高の雰囲気。 唯一、客室内時計がなかったのがマイナス。
Melvinからの返信 (投稿日 : 2017 年 2 月 2 日)
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us and we are looking forward to see you again. Regards, Melvin Ooi General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔なホテルでした
ホテルは、ペナン島ジョージタウンのランドマーク(?)、コムタの近くにあります。ペナン島での移動はバスかタクシーでの移動になりますが、バスに関してはコムタのそばにバスステーションがあり、島内への路線がたくさんあります。ホテル自体は新しいこともあって、清潔でした。アメニティで歯ブラシや、スリッパも置いてありました。朝食はバイキング形式で種類が豊富でした。またペナン島に行く時は、利用するかもしれません。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 21 日)
Dear Valued Guest, Thank you for staying with on your recent trip to penang. We are looking forward to have you staying with us again soon. Regards Melvin Ooi General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
価格の割りに新しくて綺麗
安くて新しいホテル。周りの環境はイマイチだが、中心部に近く、観光のポイントへのアクセスも良い。受付の銀髪の女性や黒人のお兄さんも魅力的で若くて親切。高層なので、遠くからも目立ちます。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 13 日)
Dear Valued Guest, Thank you for your review and we hope to see again soon. Regards, Melvin Ooi General Manager

8/10 (良い)

kazu、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベストなバジェットホテル
値段から考えるとこれ以上のホテルはないと思う。夜は少し寂しいかもしれませんが、それでもベストと考えます。
Melvinからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 31 日)
Dear k a z u Thank you for staying with us and we hope to see you again soon. Regards, Melvin Ooi General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
少し歩けばいろいろとある。
コムタから近くでバスで歩いて向かいました。ホテルは新しくきれい。部屋もきれいで良かった。 最上階にプールがあり、海まで見えて気持ち良かったです。
Melvinからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 31 日)
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us and we hope to see you again soon. Regards, Melvin Ooi General Manager

10/10 (非常に良い)

NAGISA、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧めの便利なホテル
2015年12月に2泊しました。今年出来たばかりの新しいホテルで、清潔でおしゃれでした。最上階のプールからはペナンの景色が楽しめます。 ホテルはコムタやアルメニアンストリートまで歩ける距離です。ホテルの近くには朝食を出すローカルのレストランがあり便利でした。 次回もぜひ利用したいと思います。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
予約が完了しなかったので、泊まって無いです。どうなっているのですか? カードから引き落とされるのですか?はっきりした回答をお願いします。

6/10 (普通)

Shenn Chin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Cold aircon. Poor sound proofing....guest from other rooms keep slaming their door in the morning and its loud. Convenience store at hotel lobby is a plus.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
The Management Hotel NEO+ Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your review and feedback. We are pleased to hear that you had an overall enjoyable stay at our hotel. Nonetheless, we will work in areas for improvement and hope to welcome you back to our hotel very soon.Best regards,The ManagementHotel NEO+ Penang

10/10 (非常に良い)

rahman

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay and clean
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Management Hotel NEO+ Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear Valued Guest,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Hotel NEO+ Penang. It's always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best regards,The ManagementHotel NEO+ Penang

8/10 (良い)

Siti Zuleha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
During my check in time, there was 2 Indian staff (male & female) at the counter. They had a good customer skills, superb staff, very helpful. However, the surrounding was so noisy until wee hours in the morning.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Management Hotel NEO+ Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear Valued Guest,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Hotel NEO+ Penang. It's always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best regards,The ManagementHotel NEO+ Penang

10/10 (非常に良い)

Ong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 3 月に 3 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear Sir/Madam,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Neo+ Hotel Penang. It's always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best regards,The ManagementHotel Neo+ Penang

8/10 (良い)

SENG JOO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Toilet water flow is a big problem.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Dear Sir/Madam,Thank you for taking the time to share your review and feedback. We are pleased to hear that you had an overall enjoyable stay at our hotel. Nonetheless, we will work in areas for improvement and hope to welcome you back to our hotel very soon.Best regards,The ManagementHotel Neo+ Penang

8/10 (良い)

Angie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are helpful n friendly, hotel room is clean, clean drinking water, good breakfast. Location is quite convenient.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Sir/Madam,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Neo+ Hotel Penang. It's always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best regards,The ManagementHotel Neo+ Penang

8/10 (良い)

ROZANI、Ampang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location and walkable to nearby malls and restaurant.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear Sir/Madam,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Neo+ Hotel Penang. It's always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best regards,The ManagementHotel Neo+ Penang

2/10 (非常に不満)

seulki

2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Dear Sir/Madam,Thank you for sharing your experience. We apologize for any inconvenience caused during your stay. We appreciate your feedback and will work as a team to improve our service. We hope to have the chance to provide you with a better experience in the future.Best regards,The ManagementHotel Neo+ Penang

10/10 (非常に良い)

Selina

2024 年 2 月に 3 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Sir/Madam,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Neo+ Hotel Penang. It's always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best regards,The ManagementHotel Neo+ Penang

8/10 (良い)

Ulf

2024 年 2 月に 2 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear Sir/Madam,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Neo+ Hotel Penang. It's always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best Regards,The ManagementHotel Neo+ Penang

8/10 (良い)

Minna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good value for money
Stayed for four nights at the hotel, staff was helpful and nice, location ok (some nice restaurants and cafes in the neighbourhood). Old town in walking distance. Breakfast included mainly south-east asian food, but over in all IT was ok.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Dear Guest,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Neo+ Hotel Penang. It's always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best regards,The ManagementHotel Neo+ Penang

8/10 (良い)

Yi Wen

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 7 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Dear Guest,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Neo+ Hotel Penang. It's always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best regards,The ManagementHotel Neo+ Penang

8/10 (良い)

André

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review. We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon.Best regards,The Management Neo+ Hotel Penang.

10/10 (非常に良い)

Ricky

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
George town visit
It was great, there is free parking and its surrounded by good local food. A nice cozy room with breakfast (optional).
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Ricky,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Neo+ Hotel Penang. It's always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best regards,The ManagementNeo+ Hotel Penang

6/10 (普通)

kathrine

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
It's alright. Staff are friendly.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Kathrine,Thank you for taking the time to share your review and feedback. We are pleased to hear that you had an overall enjoyable stay at our hotel. Nonetheless, we will work in areas for improvement and hope to welcome you back to our hotel very soon.Best regards, The Management of hotel Neo+ Penang

8/10 (良い)

Jamie

2024 年 1 月に 4 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Jamie,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Neo+ Hotel Penang. It's always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best regards,The ManagementNeo+ Hotel Penang

8/10 (良い)

Jonathan、Wilmslow

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff. The property is due an overhaul. Very inexpensive though with some beautiful newly updated vintage shophouses round about. I Must emphasise how friendly & pleasant the staff were.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Dear Jonathan,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Neo+ Hotel Penang. It's always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best regards,The ManagementNeo+ Hotel Penang

10/10 (非常に良い)

André

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Dear André,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Neo+ Hotel Penang. It's always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best regards,The ManagementNeo+ Hotel Penang

10/10 (非常に良い)

André

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Management, Neo+ Hotel Penangからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear Andre,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Neo+ Hotel Penang. It's always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best regards,The ManagementNeo+ Hotel Penang