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メリア ジェノヴァ

Melia Genova

5.0つ星宿泊施設
La casa di Cristoforo Colomboへも歩いて行ける高級なホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Juneと 2024 年 Julyです。
2024年6月
2024年7月

メリア ジェノヴァの写真ギャラリー

プレジデンシャル スイート テラス | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー
施設の正面
高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー
朝食、ランチ、ディナーに営業 (地中海料理)
プレジデンシャル スイート テラス | バスルーム | 深めの浴槽、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー、バスローブ
口コミ
9.2

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • 朝食あり朝食あり朝食あり
  • ペット歓迎ペット歓迎ペット歓迎
  • ホットタブホットタブホットタブ
  • 冷房冷房冷房
  • WiFi (無料)WiFi (無料)WiFi (無料)

周辺ガイド

地図
16128, GE, Genoa, Via Corsica, 4
  • 人気の観光スポットドゥーカレ宮徒歩 11 分
  • 人気の観光スポットオールド ポート徒歩 17 分
  • 人気の観光スポットジェノヴァ水族館徒歩 19 分
  • 空港ジェノア (GOA-クリストフォロ コロンボ空港)車で 10 分

関連性の高い口コミ

ExperimentalCarousel

10/10 非常に良い

宿泊施設の外観は歴史を感じるが、内部は重厚な感じだがモダンな感じも持っている。スタッフも非常に親切で良かった。
10月 5, 2019
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客室のオプション

プレジデンシャル スイート テラスのすべての写真を表示する

プレジデンシャル スイート テラス | 部屋からの景観

プレジデンシャル スイート テラス

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
プライベートのスパ用浴槽
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
  • 49.6 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

ジュニアスイートのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

ジュニアスイート

10/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

グランド スイート テラスのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

グランド スイート テラス

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • 60.0 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

ジュニア ダブルまたはツインルーム テラスのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

ジュニア ダブルまたはツインルーム テラス

10/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

ルーム

10/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

クラシック ルーム (2 Adults + 1 Child )のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

クラシック ルーム (2 Adults + 1 Child )

8.6/10 非常に良い

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 18 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ルーム (Supreme room (2 adults + 1 Child))のすべての写真を表示する

ルーム (Supreme room (2 adults + 1 Child)) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

ルーム (Supreme room (2 adults + 1 Child))

10/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 22 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ジュニア スイート (2 Adults + 1 Child)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

ジュニア スイート (2 Adults + 1 Child)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

Habitacion Supreme con terrazaのすべての写真を表示する

Habitacion Supreme con terraza | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

Habitacion Supreme con terraza

10/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

クラシック ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

クラシック ルーム

9.2/10 とても素晴らしい

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Melia Guestroomのすべての写真を表示する

Melia Guestroom | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

Melia Guestroom

9.2/10 とても素晴らしい

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ファミリー ルームのすべての写真を表示する

ファミリー ルーム | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

ファミリー ルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
  • 25 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 1 台

ジュニア スイート (2 Adults + 2 Children)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

ジュニア スイート (2 Adults + 2 Children)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

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周辺地域について

ジェノア

ジェノアのメリア ジェノヴァは、チェントロ エスト地区のビーチの近くにあり、市内中心部に位置しています。La casa di Cristoforo Colomboやドゥーカレ宮などの有名な観光スポットがあります。イベントやスポーツ観戦を楽しみたいならジェノバ コンベンションセンターがおすすめ。シュノーケリング、ウィンドサーフィンといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイル、マウンテンバイクなどのアウトドアを楽しむことができます。
ジェノアの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く

周辺情報

  • フェラーリ広場 - 徒歩 9 分
  • ドゥーカレ宮 - 徒歩 11 分
  • オールド ポート - 徒歩 17 分
  • ジェノヴァ水族館 - 徒歩 19 分
  • ジェノヴァ ポート センター - 車で 4 分

交通案内

  • ジェノバ ヴィア ディ フランチア駅から車で 5 分
  • クリストフォロ コロンボ空港 (GOA)から車で 11 分

レストラン

  • Fra Diavolo Genova - 徒歩 5 分
  • La Locanda in Centro - 徒歩 5 分
  • Tiffany - 徒歩 1 分
  • Le Cicale in Città - 徒歩 6 分
  • Mamacita's - 徒歩 5 分

この施設について

メリア ジェノヴァ

ドゥーカレ宮の近くにある 高級感のあるホテル
メリア ジェノヴァは、La casa di Cristoforo Colombo、ジェノバ コンベンションセンターの近くにあり、テラス、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを利用できます。スパ用浴槽があり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内の地中海料理レストラン「Blue」では、朝食、ランチ、ディナー、キッズメニューをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、24 時間営業のジムなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、バレーパーキング (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、託児サービス (有料)、全館禁煙
  • 宴会場、多言語サービス、荷物保管サービス
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
99 室あるそれぞれ異なる装飾の客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (深めの浴槽、ビデあり)
  • 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ベビーベッド (無料)、電気ポット、暖房

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の屋根付きバレーパーキング (1 泊につき 36 EUR、出入庫自由)

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:30、1 名あたり 20 EUR)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Blue

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • スパ用浴槽 1 個
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コワーキングスペース
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー

スパ

  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 120 cm)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴力補助装置

その他

  • 1929 年建築
  • 6 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオル
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 深めの浴槽
  • 石鹸
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
チェックイン時に、 ご予約時に使用したクレジットカードの所有者が、クレジットカードおよびカードの内容と一致する写真付き身分証明書を提示する必要があります。
チェックイン時、ご予約時に使用したクレジットカードの所有者には、クレジットカードおよびカードの内容と一致する写真付き身分証明書を提示していただきます。その他の手配はご到着前に施設と調整する必要があります。
この施設では、予約名の変更を受け付けていません。予約時の名前は、宿泊施設にチェックインおよび滞在する方のお名前と一致している必要があります。写真付き身分証明書が必要です。
チェックイン時、ご予約時に使用したクレジットカードの所有者には、クレジットカードおよびカードの内容と一致する写真付き身分証明書を提示していただきます。その他の手配はご到着前に施設と調整する必要があります。
この施設では、予約名の変更を受け付けていません。予約時の名前は、宿泊施設にチェックインおよび滞在する方のお名前と一致している必要があります。写真付き身分証明書が必要です。
チェックイン時、ご予約時に使用したクレジットカードの所有者には、クレジットカードおよびカードの内容と一致する写真付き身分証明書を提示していただきます。その他の手配はご到着前に施設と調整する必要があります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 日につき 30 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
エサ入れ / 水入れ、ペットシッターサービスが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 8 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

施設でお支払いいただく料金 :

  • 1 名あたり、1 泊につき、5.00 EURの市税が徴収されます (最大 8 泊まで)。この税金は 14 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 20 EUR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 120 EUR (往復、最大 4 名)
  • バレーバーキング: 1 泊につき 36 EUR (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 日につき 30 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設では、Stay Safe with Meliá (メリア)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
プールは 9:00 ～ 20:00 までご利用可能です
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要があります
12 歳未満のお子様がプール、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、フィットネス設備、スパ用浴槽をご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Melia Genova
Melia Genova Genoa
Melia Genova Hotel
Melia Genova Hotel Genoa
Bentley Hotel Genoa
Bentley Hotel Genoa
Melia Genova Hotel
Melia Genova Genoa
Melia Genova Hotel Genoa

よくあるご質問

メリア ジェノヴァにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 20:00 までです。

メリア ジェノヴァの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 6 月 1 日 現在、2024 年 6 月 23 日 に大人 2 名でメリア ジェノヴァに 1 泊した場合の最低料金は ￥30,112 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

メリア ジェノヴァはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます。1 施設あたり 1 日につき 30 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

メリア ジェノヴァの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 泊につき 36 EURで利用可能です。

メリア ジェノヴァのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

メリア ジェノヴァのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

メリア ジェノヴァには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 120 EURです。

メリア ジェノヴァはどこにありますか ?

チェントロ エストに位置するこの高級ホテルは、La casa di Cristoforo Colomboおよびドゥーカレ宮から徒歩 15 分圏内です。パラッツォ サン ジョルジョ (宮殿)およびジェノバ コンベンションセンターも 2 km 圏内です。ジェノバ ブリニョーレ駅まで徒歩わずか 20 分です。

Melia Genovaの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 775 件の口コミ中 517 件が非常に良い" "
評価 8 - 775 件の口コミ中 201 件が良い" "
評価 6 - 775 件の口コミ中 40 件が普通" "
評価 4 - 775 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 775 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊施設の外観は歴史を感じるが、内部は重厚な感じだがモダンな感じも持っている。スタッフも非常に親切で良かった。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
五つ星ホテルとして過不足の無いサービス、施設。 周りは静かでゆっくり休める。 繁華街からは少し離れており坂道を登るのが結構大変。
2018 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
清潔で朝食も満足。唯、シャワーのお湯の出が悪かった。
2018 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

XXX、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
優良なデザイナーズホテル
接客、設備ともにホテルとしては優秀だと思いました。水族館からも歩いて帰ってこられる距離でしたし、近所にスーパーConadもあり、大変便利でした。ただ、駅から遠いのが少々難点です。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
５つ星というには少し無理が・・・
ジェノバで唯一5つ星という事で宿泊しましたが、そこまでは・・・という印象です。 ジュニアスイートに宿泊しましたが、部屋については満足でした。ただバスローブが一つしかなかったり、ドライヤーが温風が出なかったりなどあり、詰めが甘いというか。 ドライヤーのクレームは入れましたが、直接フロントで話したにもかかわらず1度目は来ず、やっと電話での2度目のクレームできたものの、何が問題なんだといった横柄な態度で、しかも部屋に来たのがルームスタッフではなく、ベルボーイの男性でした。 状況を再説明したところ、ドライヤーは交換したものの、詫び一つなく面倒くさそうな態度でとても感じが悪く気分を害しました。 ヨーロピアンと東洋人では対応に差をつけているのかなと、感じる出来事でした。 5つ星とは感じられないホテルでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で居心地のよいホテル
ホテルのある場所は駅からは少し離れていますが、 落ちつた場所の立地でした。 旧市街など観光地へは徒歩圏内です。 ホテルの前の小路を入ってすぐのところに、 スーパーもあり、お土産や水を買うこともできました。 ホテルの部屋は広く、とても清潔で、機能的でした。 バスタブとシャワーブースも独立していました。 チェックインが遅くなったので、ゆっくり滞在できなかったのが残念です。 今度ジェノバに滞在するならまた利用したいと思います。

10/10 (非常に良い)

Alan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here for a quick one night stop over on the way to Cinque Terre. The staff were really friendly and welcoming and gave us a bottle of sparkling wine for me and my partner that recently got engaged. Food was really good and nice Aperol Spritz. We stayed in the standard room which was still very nice. Highly recommend Hotel stay in Genoa.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge、East Meadow

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
In general, we really enjoyed our stay at your hotel. The place is beautifully maintained and the room is very comfortable. The one issue I had was the shower. I think that you need to install pressure sensitive shower faucets so that the temperature of the water remains stable. As it is now, the temperature kept fluctuating and you were freezing or getting burned…
2024 年 5 月に 2 泊滞在