施設の正面 (日没後)

ホテル ダングレテール ジュネーブの口コミ

5 out of 5
ホテル ダングレテール ジュネーブ
Quai du Mont-Blanc 17, Geneva, GE

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 296 件の口コミ中 259 件が非常に良い" "
評価 8 - 296 件の口コミ中 21 件が良い" "
評価 6 - 296 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 296 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 296 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

shino

2022 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IKUGA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レマン湖のほとりにある老舗ホテル。 サービスは申し分なく、スタッフの皆様の温かいおもてなしに感謝です。 ウェルカムドリンク、ターンダウンサービス時のスイーツなどを、窓辺からジュネーブのランドマークを見ながら楽しみました。 老舗ということで、床など、きしむこともありますが、古き良きホテルです。 エレベーターなど、とてもユニークでした
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)
Dear Gabriela, Thank you for taking the time to share your positive feedback on your stay at Hotel d'Angleterre. We are happy to hear that are staff were wonderful and we look forward to welcoming you back to Hotel d'Angleterre in the near future. Kind Regards

10/10 (非常に良い)

Mariko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Outstanding hotel!
I spend a third of the year staying at a hotel and I have stayed at this hotel many times, but I have never received disappointing service from my first stay to this stay. They always find the best room for me and my daughter and provide the best services s they are humble! "Everything was perfect in food, room and service. I don't usually write reviews, but this hotel is exception. Outstanding hotel.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 12 日)
Dear Mariko, Cannot thank you enough to take the time to leave this comment regarding your recent stay at the Hotel d'Angleterre. So glad you enjoy being with us at each of your visits ! Hope we'll greet you again soon.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
噴水は見えましたが1F(日本の2F)でした。そのため、道の前から部屋の中が 丸見えです。日本人は、これでいいですかと聞かれてもなかなか「いやだ」と言えず結局OKしてしまいます。また、コスメは私の愛用の物と同じでしたので満足です。
2017 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの人の対応がすばらしい。飛行機のトラブルがありましたが、親切に適切に対応していただきました。
2017 年 6 月に 4 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 9 日)
拝啓、 コメントありがとうございました。私はあなたが私たちのサービスに満足していることを嬉しく思います。私たちはすぐにまたお会いする機会を持っていることを望みます。 ご挨拶。

8/10 (良い)

ルビー、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
品格のある質の高いホテル
とても綺麗でスタッフの方も親切な素敵なホテルでした。ただ3日目にお部屋のエアコンが故障し物凄く寒かったです。夜中にお部屋を替えてくれると親切に言っていただきましたが移動も面倒でそのままその部屋にいました。従業員の対応もとても素晴らしかったですが、本当に寒かったです。
Jean-Vital Domézon からの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 21 日)
Thanks a lot for taking the time to share feedback regarding your recent experience. I am glad you have enjoyed the communication with our team but also feel really sorry about the issue you have had with the heating in your room. Warmest regards Jean-Vital Domézon, General Manager.

10/10 (非常に良い)

正彦、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レマン湖畔の老舗高級ホテル
レマン湖のほとりほとりに立地する高級ホテル。並びにフォーシーズンズやリッツ・カールトンもある。従業員の対応が素晴らしい。また、鉄道のジュネーヴ駅まで歩いて10分ほどの至近距離。 欲を言えば、部屋がもう少し広いとさらに良いのだが・・。もう一度是非泊まりたいホテル。
Jean-Vital Domézonからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 21 日)
Dear 正彦, Such a pleasure to read your feed back regarding your recent experience at the hotel d'Angleterre. I am glad you enjoyed our location and well as the care shown by the team. I hope we will have the opportunity to great you again soon. Warmest regards. Jean-Vital Domézon, General Manager

8/10 (良い)

nori、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ジュネーブらしい良いホテル
湖側の部屋を予約したのですが、噴水も見えて、とても良かったです。 朝ごはんも、大きなダイニングではありませんが、料理のクオリティはとても高いレベルでした。 とても良かったです。

10/10 (非常に良い)

Ito、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高級感が味わえます
格式の高いホテルが備えるべきものを取り揃えてあります。 快適かつ、ゴージャスな雰囲気で、落ち着いた滞在が可能です。 スタッフの方々は、とても礼儀正しく親切でした。 窓からは、湖と白い山々がのぞめました。 飲物、フルーツ、チョコなどのサービスも嬉しいものでした。

10/10 (非常に良い)

SOPHY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全てが完璧
全てのサービスは完璧でした。スタッフのホスピタリティ、周辺環境、行き届いたきめ細やかなサービス、海外ステイでは珍しいくらいのベストサービスで大満足です。

10/10 (非常に良い)

Tamara、Greenwich

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location, convenience, restaurants, shopping, excellent experience
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Guilbert Clatot - reservation managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Tamara, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback with us! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our location, amenities, restaurants, and shopping options to be convenient and enjoyable.Your kind words mean a lot to us, and we strive to provide every guest with an exceptional experience. We're glad we could meet your expectations and make your stay in Geneva a memorable one.Thank you again for choosing us! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Luigi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very charming hotel with absolutely helpful staff. Short but wonderful stay.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Luigi, Thank you for taking the time to share your lovely feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our charming hotel and found our staff to be helpful. Your kind words are truly appreciated.We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

8/10 (良い)

Jordan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great views of the Jet D'eau, beautiful walks, and close to shopping and restaurants. The staff was exceptionally helpful and kind, despite our relentless questions. The hotel is beautiful, but we missed not having a fitness center on site; there is one nearby that we have used, but we didn't check it out. We also didn't eat at the restaurant as we were short on time, but the afternoon tea service and breakfast looked wonderful.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Dear Jordan, Afternoon Tea is becoming more and more popular in Geneva and I wish you had the opportunity to try it ! Thanks a lot for your compliments towards the Team. I am glad you enjoyed the Location of the hotel. Even if we do not have an inhouse fitness, our guests have unlimited access to a state of the art fitness close by the Hotel. Our doorman even escorts you there ! Look forward greeting you soon for a new visit and the opportunity to also discover our Leopard Lounge. Warmest regards.

10/10 (非常に良い)

george k

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service and excellent location
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank a lot George ! Hope we'll have you again soon. Regards.

10/10 (非常に良い)

Sarojini

ペット同伴の旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exceptional level of service at Hotel D'Angleterre. There's a reason Swiss hospitality (and specifically Geneva) hospitality has set the world standards for the last 150 years, and this hotel is amongst the leading examples of it. Very dog friendly. Phenomenal food. I didn't go into the bar but it sounded like a destination spot on a Thursday night.
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Dear Sarojini, 150 years is almost the age of the Hotel d'Angleterre as it was built in 1872 ! Thanks a lot for your praises regarding our sense of hospitality and the quality of our dishes.An evening in the Leopard Bar is clearly worth a new visit, and not only on a thursday night ! Hope we'll greet you again soon ! Warmest regards.

10/10 (非常に良い)

Leyla January

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El mejor servicio. Cumplen con lo que ofrecen Todos simpáticos y cordiales
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Dear Leyla , thank you again for your nice comment and so happy to welcoming you back again to the Hotel d'Angleterre.

10/10 (非常に良い)

Leyla January

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Siempre regreso, el servicio es excelente, y tienen la mejor ubicación. Con varias opciones para comer alrededor.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Hola leyla,¡Gracias por tu lealtad! ¡Es cierto que tenemos mucha suerte de tener una ubicación única!¡Gracias por mencionar la calidad del servicio!Ya sea en el Restaurante Windows, el Leopard Bar o en un restaurante cercano al Hotel, nuestros conserjes estarán encantados de atender sus reservas.Hasta pronto !

10/10 (非常に良い)

Leyla January

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen servicio y la mejor ubicación en Ginebra. Varios restaurantes alrededor.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Leyla, I am really thankful for this very nice and kind comment but also so glad you enjoyed your time whilst at the Hotel d'Angleterre. Thanks also for praising the team ! Hope we'll greet you again soon

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Staff - Outstanding ! Polite, Helpful and Friendly. Room, Hotel location on perfect ! Hotel Concierge most helpful.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Dear David, I am really thankful for this very nice and kind comment but also so glad you enjoyed your time whilst at the Hotel d'Angleterre. Thanks also for praising the team ! Hope we'll greet you again soon

10/10 (非常に良い)

Thiago

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente e muito bem localizada
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Thiago,Thank you so much for these very nice praises regarding the hotel! Really glad you found our location to be the perfect one and that you enjoyed you time with us in Geneva.Hope we will greet you again soon !Warmest regards.

10/10 (非常に良い)

Mårten

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Marten,Thanks a lot for sharing this feedback after your recent experience at the hotel d'Angleterre. Glad you enjoyed your time with us. Kindest regards, Guilbert Clatot, Reservation Manager

10/10 (非常に良い)

Mohammed

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were amazing , room was incredible as well
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Dear Mohammed, I am really thankful for this very nice and kind comment but also so glad you enjoyed your time whilst at the Hotel d'Angleterre. Thanks also for praising the team ! Hope we'll greet you again soon

10/10 (非常に良い)

ALEXANDRE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Guilbert Clatot, Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Dear Alexandre ,Thanks a lot for sharing this feedback after your recent experience at the hotel d'Angleterre. Glad you enjoyed your time with us. Kindest regards,

10/10 (非常に良い)

Paulo A

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Guilbert Clatot, Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Dear Mauricio,Thanks a lot for sharing this feedback after your recent experience at the hotel d'Angleterre. Glad you enjoyed your time with us. Kindest regards,

10/10 (非常に良い)

Louis、Virginia Beach

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is now my go-to hotel for Geneva sur Lac Leman. I've stayed at every five-star hotel in Geneva, and the Hotel D'Angleterre is always home to me..The staff, in particular, are amazingly helpful and friendly...the amenities, quality of the hotel, rooms, and location is perfect..Incredible petite dejeuner.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Dear Louis, So glad to read the Hotel d'Angleterre has became your favorite five star in Geneva. Thanks you so much for your praises towards the team that are like an Xmas gift to us ! Can't wait to greet you again. Warmest regards.

10/10 (非常に良い)

Graciebel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Thanks a lot ! Glad you enjoyed your time with us ! Hope you'll have a good continuation of your trip ! Regards.

10/10 (非常に良い)

SUREN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good hotel
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Dear Suren,Thanks a lot for sharing this feedback after your recent experience at the hotel d'Angleterre. Glad you enjoyed your time with us. Kindest regards,

8/10 (良い)

Alexandre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 11 月に 9 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Thanks Alexandre, Let us know how we cyn reach a 10/10 for your next stay with us ! Warmest regards.

10/10 (非常に良い)

Ahmed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Reception team are great
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Dear Ahmed,Thanks you so much for praising the reception team and their service. So glad to see you have had a lovely stay with us ! Hope we'll greet you again soon ! Warmest regards.

6/10 (普通)

Kristina

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Dear Kristina, Your word of comment makes me feel you have not been totally satisfied with your recent experience. Please, do come back to me to tell me more. Warmest regards. Jean-Vital Domézon, General Manager

10/10 (非常に良い)

debra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Guilbert Clatot, Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Dear Debra,Thanks a lot for sharing this feedback after your recent experience at the hotel d'Angleterre. Glad you enjoyed your time with us. Kindest regards, Guilbert Clatot, Reservation Manager

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incredible
Incredible, can’t fault the hotel or staff. Couldn’t do enough for us
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Dear Matthew, I am really thankful for this very nice and kind comment but also so glad you enjoyed your time whilst at the Hotel d'Angleterre. Thanks also for praising the team ! Hope we'll greet you again soon

10/10 (非常に良い)

Maxim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Guilbert Clatot, Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Dear Maxim,Thanks a lot for sharing this feedback after your recent experience at the hotel d'Angleterre. Glad you enjoyed your time with us. Kindest regards,

10/10 (非常に良い)

Bella

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic stay: great location on a lake, terrific service, highly professional stuff, rooms, etc.. Highly recommended. Espresso at the bar to die for !
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Dear Bella, Thank you very much for this very positive feed-back after your recent stay at the hotel d'Angleterre. Really glad to read you have enjoyed the unique ambiance of our Leopard Bar with its live musique as part of you stay with us.Hope we'll greet you again soon. Warmest regards.

8/10 (良い)

Saurabh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Dear Sir, Thank you so much for taking time to share feed back after your recent stay at the Hôtel d'Angleterre. Please let me know what, according to you, we could have done better to reach the note of 5. Warmest regards.

10/10 (非常に良い)

Fahad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you Fahad for this good mark you have granted us. Glad you had a good time with us. Can't wait to greet you again.

10/10 (非常に良い)

Amal

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A beautiful hotel and the staff are incredible! Spend the evening at their piano lounge, the Leopard Room, absolutely fabulous
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Dear Amal, Thank you very much for this very positive feed-back after your recent stay at the hotel d'Angleterre. Really glad to read you have enjoyed the unique ambiance of our Leopard Bar with its live musique as part of you stay with us.Hope we'll greet you again soon. Warmest regards.

4/10 (不満)

Marcia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Terrible Hotel
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Dear Mrs Chaves, I noticed you have granted us with a low satisfaction score. Is it because of your unsatisfaction whilst being charged a non-refundable reservation after your recent no-show ?Regards

10/10 (非常に良い)

Zeinah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing. Incredible service and great location
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Dear Zeinah, We would like to thank you for sharing your positive experience at Hotel d'Angleterre. We are so pleased you found the staff excellent. These lovey comments are a great source of motivation for our team. Please do let us know of anything we can do to make your next stay most enjoyable. Kind Regards

10/10 (非常に良い)

Makda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a wonderful stay at Hotel d'Angleterre Geneva. The staff were very professional, responsive and kind. They were always there to help and promptly provided whatever I needed. The scenery right outside of the hotel and the short walk to Lake Geneva makes this the ideal hotel for sightseeing. I would highly recommend staying here.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Dear Makda,Thank you so much for these very nice praises regarding the Team and their commitment ! Really glad you found our location to be the perfect one and that you enjoyed you time with us in Geneva.Hope we will greet you again soon !Warmest regards.

10/10 (非常に良い)

Christopher、Potomac

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service and staff are excellent.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Dear Christopher, I am really thankful for this very nice and kind comment but also so glad you enjoyed your time whilst at the Hotel d'Angleterre. Thanks also for praising the team ! Hope we'll greet you again soon

2/10 (非常に不満)

Roberto

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
Dear M. Denis Alonso,I regret your stay at the hotel d'Angleterre did not went up to your expectations. I have been informed the cleanliness of your hotel was not up to expectations in a 5 star hotel. Please allow all my apologies for these inconveniences.Warmest regards.

10/10 (非常に良い)

Rachel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
What a lovely welcome from the staff, so friendly and made the last night of our honeymoon stay very special. The room was so quiet despite being in a busy area by the lake. Would definitely return if the opportunity arises
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Guilbert - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Dear Rachel, I am really thankful for this very nice and kind comment but also so glad you enjoyed your time whilst at the Hotel d'Angleterre. Thanks also for praising the team ! Hope we'll greet you again soon for an anniversary!

10/10 (非常に良い)

Florie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Outstanding
The staff especially the bellman were beyond fantastic. Next level like I have never had before. 5 star hotel!!!
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Dear Florie,Thank you very much for this kind comment towards the Team and my colleague doorman. Really glad to read that "he made your day". Hope we'll greet you again soon. Warmest regards.

10/10 (非常に良い)

Virma Lizzie

2023 年 9 月に 4 泊滞在
Guilbert Clatot, Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Dear Virma ,Thanks a lot for sharing this feedback after your recent experience at the hotel d'Angleterre. Glad you enjoyed your time with us. Kindest regards, Guilbert Clatot, Reservation Manager

10/10 (非常に良い)

Tanya、Houston

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First class from top to bottom. Staff was outstanding all fluent in English as well.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Jean-Vital Domézon, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Dear Tanya, I am really thankful for this very nice and kind comment but also so glad you enjoyed your time whilst at the Hotel d'Angleterre. Thanks also for praising the team ! Hope we'll greet you again soon

10/10 (非常に良い)

Mauricio

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Guilbert Clatot, Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Dear Mauricio,Thanks a lot for sharing this feedback after your recent experience at the hotel d'Angleterre. Glad you enjoyed your time with us. Kindest regards, Guilbert Clatot, Reservation Manager

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Confident and consistent service
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Dear Thomas, We would like to thank you for sharing your positive experience at Hotel d'Angleterre. We are so pleased you found the staff excellent. These lovey comments are a great source of motivation for our team. Please do let us know of anything we can do to make your next stay most enjoyable. Kind Regards

10/10 (非常に良い)

Rafael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Guilbert Clatotからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Dear Kevin,Thanks a lot for sharing this feedback after your recent experience at the hotel d'Angleterre. Glad you enjoyed your time with us. Kindest regards, Guilbert Clatot, Reservation Manager

10/10 (非常に良い)

JOSE

カップルで旅行
Excelente amabilidad y servicio..
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Guilbert Clatot - Reservation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Dear Jose,Thank you so much for your kind comment. it was lovely to welcoming you and hope you had a beautiful experience in your room facing the lake and the Jet d'Eau.We all look forward to welcoming you back to the Hotel d'Angleterre Geneva.