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ボー リヴァージュ ジュネーブの口コミ

5 out of 5
ボー リヴァージュ ジュネーブ
13 Quai Du Mont Blanc, Geneva, GE

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 174 件の口コミ中 138 件が非常に良い" "
評価 8 - 174 件の口コミ中 18 件が良い" "
評価 6 - 174 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 174 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 174 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Miho

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Candy、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ted、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Very comfortable with excellent staff
Concierge was extremely kind and helpful. It was a short stay but we could have wonderful stay because of good support of the concierge.
2017 年 7 月に 1 泊滞在
Beau-Rivage Genèveからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 19 日)
Dear Ted, Thank you very much for having stayed with us at Beau-Rivage Geneva and for having taken the time to share your experience. Our Concierge is delighted to learn that your stay was wonderful and he was very touched by your compliments. We all hope to have the pleasure to welcome you again soon. Best regards, Alexandre Nickbarte-Mayer, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
湖の前で噴水が見えて、素晴らしい。
お部屋での睡眠も十分にとれて、疲れが取れました。又、天気が良くてジュネーブの噴水のの向こうにMont Blancも見えて非常に感動しました。

10/10 (非常に良い)

YUICHI、東京、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いつも素敵です。
いつもながら、十分満足できました。やはりジュネーブでは一番だと思います。 歴史的なホテルの経営がグループされる中、伝統を守っているのは素晴らしい！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

あお、愛知県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ラグジュアルなホテル
まるで期待せずに行ったジュネーブはとても素敵な街で、またホテルがとても良かったため印象が良かったのだと思います。 フロントもコンシェルジェもみなとても親切。そのサービスの質は5つ星ホテルにふさわしいと思いました。 また必ず訪れることでしょう。

10/10 (非常に良い)

山口、東京都練馬区

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beau Rivage, Geneva, five-star hotel
我々は、１１月１９日ー２１日、２３日ー２４日、ジュネーブのボー・リヴァージュに宿泊したが、評判通りの素晴らしいホテルであった。今回の旅行では、パリのリッツ、ローマのハスラーにも宿泊したが、部屋の水準、サービスの良さでは、ボー・リバージュが一番であった。何よりもレセプショニスト（フロント係）の手際が良い。コンシェルジュ、ポーター、メイド等のサービスも申し分がない。また、絶えず、サービスを改善しようとする意欲が感じられた。料金は安くはないが、相応の満足が得られる素晴らしいホテルであり、今後定宿にしたい。

10/10 (非常に良い)

raymundo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

wael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Typical swiss hotel with classic look
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ebtihal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brett

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place. We stayed one night on the way back from Zermatt. Really love the bar, the rooms, and you can walk right into old town
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Outstanding service and location
The hotel is a historical institution that must be experienced. The premises are super clean and quiet, the staff treats you so special and generous. Nice small gym is also very nice. Everyone I encountered were very nice and professional. Highly recommended.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding service from check in to check out. Amazing restaurant and bar. Would highly recommend !
2023 年 6 月に 3 泊滞在
R. Herrからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Dear John,Thank you for taking the time to share this pleasant comment following your stay. It is a pleasure to read that our hotel was up to your expectations and that you also appreciated your dining experience. Your opinion means a lot to us.I hope we will have the pleasure to welcome you again during your next visit to Geneva.Best regards,Robert HerrGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Sokwoo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
R. Herrからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Dear Sokwoo,Thank you for taking time to share your rating !We look forward to welcoming you back.Best regards,Robert Herr,General Manager

10/10 (非常に良い)

will

2023 年 5 月に 1 泊滞在
R.Herrからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Dear Will,Thank you for taking time to share your rating !We look forward to welcoming you back,Best regards,Robert HerrGeneral Manager

6/10 (普通)

hyunjoon

出張
良かった点 : 清潔度
늘 좋은 호텔이지만 이번에는 아쉬운 점 두가지!
제네바 출장 갈때 마다 이 호텔에 묵은 지 이번이 4-5번째 되는듯 합니다. 매번 만족스러웠는데 이번은 좀 예외적이었네요. 첫째로 제 방은 2층이었는데 방음이 잘 안되서 층간 소음도 시끄러웠고 외부 소음(차소리와 외부 시끄러운 소리들)도 상당히 시끄러워서 잠을 설쳤네요. 두번째로 Do not disturb sign 을 켜 뒀음에도 불구하고 하우스 키핑이 지속적으로 전화해서 방 청소 안해도 되냐고 물어보는것은 이해가 안되더군요. 개선되어야 할 사항 인 듯 합니다. 그 외에 직원들은 늘 그렇듯이 친절하고 좋습니다~
2023 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

susan

2023 年 4 月に 2 泊滞在
R. Herrからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Dear Susan,Thank you for taking time to share your rating !We look forward to welcoming you back,Best regards,Robert HerrGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Pedro Pablo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El trato que te ofrece el personal es muy correcto. Las instalaciones agradables y limpias. El servicio de alimentos es de extraordinaria calidad. La ubicación del hotel hace muy agradable tu estancia.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
R. Herrからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Dear Mr Pedro Pablo,Thank you for taking the time to share this pleasant comment following your stay. It is a pleasure to read that our hotel was up to your expectations ! I hope we will have the pleasure to welcome you again during your next visit to Geneva.Best regards,Robert HerrGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Margaret

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Exceptional All the way around
Exceptional service at every touch point. Staff went above and beyond at every opportunity. Definitely one of the top hotels I've stayed at. Rooms were well maintained and beautifully appointed. Ambiance in the hotel as a whole was charming and warm. Do not miss this hotel!
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beth

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a great experience at the hotel!
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teresa

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unkomplizierte Freundlichkeit znd Entgegenkommen des Personals, historischer Schick und Qualität der Speisen (bis hin zum Latte Macchiato) waren einzigartig. Lage traumhaft direkt am See, 10 Fussminuten vom Bahnhof entfernt, von welchem aus man wiederum in 7 Minuten den internationalen Flughafen erreicht.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

james

良かった点 : 清潔度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ahmed、Riyadh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Noise outside the room and breakfast was an issue.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We only stayed here for one night but I wish we had more time! The staff was very friendly. Our reservation didn't immediately show up on our arrival, and because of the slight "inconvenience", we were upgraded to a suite! The bathtub was luxurious and the view was amazing. Definitely recommend this hotel if you are looking for a luxurious experience!

10/10 (非常に良い)

james

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Igor

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic hotel. The only negative was the attempt in up selling the hotel room on dropping our bags off.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leyla

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful classic hotel in the heart of Genève. View And restaurants around. Excellent service

10/10 (非常に良い)

david

2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pour notre soirée de Noël nous avons à nouveau choisi le Beau-Rivage et le Restaurant du Chat Botté ou le divin rime avec festin. Accueil, bienveillance, élégance tout le meilleur de la cité de Calvin et de l’humain.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Max

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel
2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter Michael、Toronto

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in and door staff were first class. Room service also very good. Great hotel.
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Augusto

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magique
Nous avons passé le réveillon de Noël au Beau Rivage, une expérience magique! Un accueil rarement atteint dans un hôtel de luxe où l’humain et la bienveillance est à tous les échelons de la maison. La cuisine est un festival de goût et de saveur faite avec des produits d’excellences. Le bémol si il faut en trouver 1 serait les prix de la cartes des vins mais le choix est fastueux à vous de trouver la perle rare. A recommander. Merci à toute le personnel pour cette expérience magique.
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location on the lake, the outdoor terrace and beautiful bar. The service was excellent.
2021 年 10 月に 3 泊滞在
Robert Herrからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 1 日)
Dear Susan, We are delighted to read how much you enjoyed your stay in our hotel ideally located overlooking the lake, facing the Mont-Blanc. Once again, the whole team is very grateful for your excellent rating and we are already looking forward to welcoming you back at the Beau-Rivage Genève in the near future. Best regards, Robert Herr General Manager

10/10 (非常に良い)

Dr Arthur

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a small, discrete hotel with attentive staff, lovely food and impeccable service. The view from my bedroom window across the Lake to the 'Jet' and the Alpes beyond was memorable/iconic.
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Robert Herr からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 18 日)
Dear Dr Arthur, We are delighted that your choice was Beau-Rivage Genève when visiting Geneva! You are really too kind to have taken the time, and having said that, we are just thrilled that you hold such lovely memories of your visit. It is a real pleasure to receive your compliments regarding the kindness of our staff who is always striving for excellence service. We are looking forward to welcoming you back at the Beau-Rivage Genève in the near future. Best regards, Robert Herr General Manager

10/10 (非常に良い)

Kai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Robert Herr からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 13 日)
Dear Kai , We thank you very much for your excellent rating following your experience at Beau-Rivage Genève. Your satisfaction is our priority and we are more than delighted to receive this recognition. We look forward to welcoming you again very soon, Best regards, Robert Herr General Manager

10/10 (非常に良い)

Souheil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline Pimentel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I live this hotel in front of the lake, the staff are so nice, very convenient, the restaurants Inside the hotel are great.. very close to the bus stops if you go on excursions, close to downtown and shopping
2021 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KARINE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour agréable , mais mauvais qualité-prix. Ce n’est pas un palace ! Il n’y a même pas de spa…chambre à plus de 700€ pour avoir vue sur un mur…. Le restaurant le chat botte nous a beaucoup plu : remarquable , excellent ! Donc déçu dans l’ensemble 😟
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Robert Herrからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 4 日)
Chère Karine, Merci d’avoir choisi Beau-Rivage Genève pour votre séjour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié notre cuisine, il s'agit de la meilleure des récompenses pour notre Chef Dominique Gauthier. Nous sommes désolés d'apprendre que notre prestation vous a semblé trop onéreuse. Si vous en avez l'occasion, n'hésitez pas à envoyer un message à l'adresse Robert.herr@beau-rivage.ch pour tout autre commentaire ou observation qui pourrait nous aider à améliorer nos services. Nous espérons que votre récente expérience ne vous dissuadera pas de considérer Beau-Rivage lors d'une prochaine visite en Suisse. Nous serions très heureux de vous recevoir de nouveau dans un avenir proche. Meilleures salutations, Robert Herr Directeur général

10/10 (非常に良い)

Brian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 2 泊滞在
Robert Herr からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 22 日)
Dear Brian, We thank you very much for your excellent rating following your experience at Beau-Rivage Genève. Your satisfaction is our priority and we are more than delighted to receive this recognition.. We look forward to welcoming you again very soon, Best regards, Robert Herr General Manager

10/10 (非常に良い)

david

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在
Robert Herr からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 22 日)
Dear David, We thank you very much for your excellent rating following your experience at Beau-Rivage Genève. Your satisfaction is our priority and we are more than delighted to receive this recognition.. We look forward to welcoming you again very soon, Best regards, Robert Herr General Manager

10/10 (非常に良い)

Thomas

2021 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Beau Rivage has everything you expect from a five star hotel. Not I my is the property magnificent but the staff are very professional and helpful. The location is ideal for tourist but the hotel remains very elegant and not touristy.
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Robert Herr からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Dear, We are delighted that your choice was Beau-Rivage Genève when visiting Geneva! You are really too kind to have taken the time, and having said that, we are just thrilled that you hold such lovely memories of your visit. Our staff, will be so pleased to know that you found them to be exceptionally helpful and professional. Nothing could be more important to us, and our department managers adore sharing our guests’ comments! It was a pleasure to welcome you and we sincerely hope to have the chance to host you again should you visit Geneva once more. Should you desire to make another reservation, please do not hesitate to reach out to us directly. Best regards, Robert Herr General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr herzlicher, professioneller Empfang am späten Abend.
2021 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Felipe

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marianne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent stay - will definitely return
Excellent stay. Very efficient and friendly staff all over. Upgraded to a lovely junior suite. Good food and excellent room service.
2021 年 3 月に 1 泊滞在
lars Wagnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 26 日)
Dear Marianne, Thank you for choosing Beau-Rivage Genève and for taking the time to share your experience. It is a real pleasure to receive your rating and read your charming compliments regarding the attention provided throughout your stay as well as your compliments concerning our Junior Suite Lakeview and the room service team. Our team strives every day to offer the best and make sure that every moment is perfectly orchestrated. Once again, the whole team is very grateful for your excellent rating and we are already looking forward to welcoming you back at the Beau-Rivage Genève in the near future.  Best regards,   Lars Wagner   General Manager