6/10 (普通)takashi小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 3 日良かった点 : 清潔度気になった点 : 施設のコンディションと設備アルコールの自販機、売り切れなのに補充しないtakashi2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル福山 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。アルコールの自動販売機についてですが、免許証が必要になりまして、差込口にいれますと売り切れ表示がなくなるシステムになっております。分かりづらくお客様にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ベッセルホテル福山 石川
10/10 (非常に良い)Saori小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても綺麗でよかったSaori2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル福山 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。ベッセルホテル福山 フロント
10/10 (非常に良い)??2024 年 2 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方が明るく親切でした。室内広く福山城も見れて夜景も綺麗でした。無料の朝食もバイキング形式で和食と洋食がありました。ドリンクも自由に飲めるし、駐車場も無料で全てよかったです。??2024 年 2 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様家族旅行2024 年 2 月 12 日良かった点 : 清潔度気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Toru出張2024 年 1 月 7 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備今まで利用した数あるビジネスホテルの中でも一番居心地が良い。特に部屋のレイアウト。だから毎回連泊しています。Toru2023 年 12 月に 4 泊滞在0
ベッセルホテル福山 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。ベッセルホテル福山 石川
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2023 年 12 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Toru出張2023 年 12 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備トイレ、バスが別々な点が◎洗面台も独立していて使いやすい。部屋のテーブルと椅子もありがたいToru2023 年 12 月に 3 泊滞在0
ベッセルホテル福山 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ベッセルホテル福山 黒田
8/10 (良い)IKUKO2023 年 11 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても過ごしやすくキレイ! トイレと浴室が分かれておりゆったりお風呂に入れました。 ホテルの前にスーパー銭湯もあり利用しました。 駅からの距離がありバスで移動でしたが、料金もお安く 朝食もついていましたので、また次回も利用させていただきます。ありがとうございました。IKUKO2023 年 11 月に 2 泊滞在0
ベッセルホテル福山 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。ベッセルホテル福山 フロント 坂田
ベッセルホテル福山 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)この度はベッセルホテル福山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は大変申し訳有りませんでした。ベッセルホテル福山 フロント 河村
10/10 (非常に良い)toshiaki2023 年 11 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても満足しています。ありがとうございました。toshiaki2023 年 11 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル福山 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)この度はベッセルホテル福山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ベッセルホテル福山 フロント 河村
10/10 (非常に良い)shigekoグループ旅行2023 年 10 月 23 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋は清潔で使いやすく、ツインを友人と利用しましたが、トイレとバスが別でさらにバスルームは洗い場のある日本式で、バスタイムもくつろげました。shigeko2023 年 10 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル福山 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)この度はベッセルホテル福山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ベッセルホテル福山 フロント 河村
8/10 (良い)shima家族旅行2023 年 10 月 22 日良かった点 : 施設のコンディションと設備気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービススタッフの対応はあまり良くなかったが、朝食付きで美味しかったです。 シャワーも水圧が強く、とても良かったshima2023 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)futoshi2023 年 10 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備アメニティが便利に揃っている 朝食が6:00からと言うことで混まなくてよいfutoshi2023 年 10 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル福山 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)この度はベッセルホテル福山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。ベッセルホテル福山 石川
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2023 年 10 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度無料駐車場もたくさんあり、宿泊しやすい。宿泊されたお客様2023 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)DAIGO2023 年 7 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度綺麗で部屋も良く最高1番良いのは部屋が土足にしてないことがとても良かったです。 朝食も無料で品数多いから、生卵まで。 有料のホテルでも生卵無い方が多い、 卵高いのにありがたい。DAIGO2023 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hiroshi出張2023 年 7 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Hiroshi2023 年 7 月に 12 泊滞在0
8/10 (良い)Chiharu小さなお子様連れの家族旅行2023 年 7 月 9 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備とても綺麗なお部屋で子どもの補助便座やおもちゃも借りれて良かったです。 事前にお願いしてベッドもくっつけて頂いていたので助かりました。ありがとうございました。 ただフロントの方の対応が頼りなく感じました。 あと、部屋に入ってすぐのトイレ、風呂の異臭がとても気になりました。Chiharu2023 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)kouji家族旅行2021 年 8 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度この手のホテルなら最高かも、ドー◯ーと勝負出来るな。スーパー有る スーパー銭湯有る 駐車場無料 朝食無料 これは人気有るでしょ。kouji2021 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2021 年 4 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備平面駐車場が止めやすくて良かった。 朝食やウェルカムドリンクに満足です。宿泊されたお客様2021 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 2 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 2 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス部屋は清潔で広く、食事処のロケーションも良く大満足でした。 ただ朝食のバイキングはコロナ禍の中で少し怖かった。宿泊されたお客様2021 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)isao2021 年 1 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても居心地が良かったですisao2020 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KEISHI2020 年 10 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度KEISHI2020 年 10 月に 1 泊滞在0