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ホテルモントレ福岡の口コミ

4 out of 5
ホテルモントレ福岡
中央区渡辺通 3-4-13, 福岡市, 福岡県

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 293 件の口コミ中 206 件が非常に良い" "
評価 8 - 293 件の口コミ中 64 件が良い" "
評価 6 - 293 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 293 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 293 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Motokazu、Shinjuku Ku

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshihito

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごせました
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ福岡からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Yoshihito

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
連泊しましたが、朝ごはんが美味しく２泊めも飽きずに楽しめました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ福岡からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
この度はホテルモントレ福岡にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント　北村からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Junya、Mitaka-shi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地は天神まで徒歩10分とまずまず。部屋はシンプルですが清潔でした。サウナ付きの浴場と朝食ビュッフェが良かったです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント　北村からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度はホテルモントレ福岡にご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
清潔感あってよかった！
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント　北村からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度はホテルモントレ福岡にご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント　北村からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Wataru

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ホテルモントレ福岡からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ福岡からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Yuko、kita ku

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広く、きれいに保たれています。温浴施設もいいのですが、湯温が低いのが残念でした。また外国人観光客が非常に多く、湯船でのマナーがとても気になりました。日本の文化を強要するわけではありませんが、もう少し勉強したうえで入浴してほしいと思いました。 それ以外はとても素晴らしいホテルです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazuhiro

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUTAKA

2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント　米田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

りょうた

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント　米田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

KENICHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
フロント　米田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

YOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
交通の便が良かった
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント　米田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。お客様のお声をもとに、今後とも一層サービス向上に努めます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

Akira

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント　米田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Seigo

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント　米田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

ヤスコ

2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント　米田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Keisuke

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント　米田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Takamasa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
当日まで知らなかったのだが、中規模の浴場がついていたのはよかった。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIZUYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
高齢の両親との旅行で3泊お世話になりました。地下鉄の駅からも近く、大通りに面していましたが、とても静かで快適過ごせました。部屋は段差もなく安心でした。朝食会場は混雑していましたが、担当の方々のテキパキとした対応でスムーズに美味しく頂けました。次回も是非お世話になりたいと思います。
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEIJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルも風呂も綺麗でした スタッフの対応も良かった
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

mari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
化粧水や乳液などの基礎化粧品がアメニティとしてなかったのが残念でした。私がみつけきれなかったのでしょうか？
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tadashi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
値段に対して部屋の広さが、周辺ホテルに比べて際立って広いと思います。ゆったり感を求めるなら一番です。大浴場もシンプルですがきれいです。他のモントレーも含めてよく利用しています
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Misako

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEIJI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mao

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
朝食スタッフは素晴らしい
今回は少し残念な点がありました。まず受付フロントのスタッフが慣れてない方だったのか、チェックイン時に事前清算だったのですが、宿泊代＋朝食代＋駐車代を把握できておらず、もたつきました。又、駐車場でのチェックアウト時に清算機に通す必要があったのですが、支払い済みなのに、5400円？と表示。取り消しの為又フロントへ行く必要があり、時間のロスでした。フロントスタッフには、もう少し頑張ってほしいです。部屋はスーツケースもゆったり広げるスペースもあり、良かったのですが、ツインベッド下にエキストラベッドがあり、孫の為引き出すと、布団がよごれており、幻滅しました。 結局使わなかったのですが、みえないと油断されてたのか、部屋の点検はしてるのか、遅い時間でしたから、そのまま部屋は使いましたが、残念な滞在でした。こちらのホテルのイメージを格上げしてるのは、朝食スタッフの気遣いだと思います。こちらは充分満足できる内容でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まちこ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
共同風呂があり快適でした。プチ豪華な感じのおしゃれなホテルです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hidetoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tシャツ3枚のクリーニング代が高すぎ もう1枚Tシャツを買える値段 事前に聞いても答えてもらえず請求書を見て驚愕 それ以外は完璧な施設とサービス
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MIYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KANAKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tadashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
地下鉄駅すぐで非常に便利、天神にも徒歩圏内にも拘わらず周辺は静か。立地もよく施設もきれいで良かったです。他のモントレーにもよく宿泊しています、安心のブランドだと思います
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuko、kita ku

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大変よいホテルです。部屋もゆったりとした作りです。ビジネスホテルではないのでデスクが小さいことだけが残念でしたが、ホスピタリティは素晴らしいと思います。
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natsuki

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大浴場が少し小さい
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
サウナや大浴場が良かった
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuko、kita ku

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
七隈線が延伸され、博多駅方面へは以前より便利になりました。館内はあいかわらず清潔で、落ち着けます。大浴場で一部マナーの悪い方がいましたが、目をつぶれるレベルでした。6月にまたお世話になりたいと思っております。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dai

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiko

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

EIZO

10/10 (非常に良い)

AYAKO

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keiko

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広く、ゆったり過ごせました。ミラブルも良かったです。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuyo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
裏天神というエリアに近く、大箱でない良い感じの飲食店が多く楽しめました。 渡辺通りに面した中心地だが、駐車場も1500円/1日で利用でき利便性も上々
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
スタッフさんに親切な対応をして頂きありがとうございました。部屋も広くてスパも気持ちよかったです。バス停も近くて便利でした。また是非利用したいです。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
主要の天神、天神南駅までは少し離れていますが、バスを使えば博多までもすぐだし、施設も綺麗なのでとてもよかったです。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Monterey Fukuokaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 26 日)
この度は、数あるホテルの中からホテルモントレ福岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。