シティ ビュー

ホテル JAL シティ福岡 天神の口コミ

4 out of 5
ホテル JAL シティ福岡 天神
中央区大名 2-12-5, 福岡市, 福岡県

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 761 件の口コミ中 512 件が非常に良い" "
評価 8 - 761 件の口コミ中 190 件が良い" "
評価 6 - 761 件の口コミ中 32 件が普通" "
評価 4 - 761 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 761 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kanoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hideo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔で、浴室と洗面所が別になっていて、使いやすかった。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKEOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very good!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、高く評価いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。これからもサービスの向上と改善に努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

Akari

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適でした!ありがとうございました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。これからもサービスの向上と改善に努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。貴重なお時間のなか、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

QINGQING

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you very much for choosing Hotel JAL City Fukuoka Tenjin.We will continue to make every effort to provide you with a pleasant hotel stay for various purposes such as work and refreshment.We look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

Tsuyoshi

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAIKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
よかったです!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお寛ぎいただける空間を、いつでもご提供できるよう、これからもサービス向上と改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

konuma

2024 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、高く評価いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。これからもサービスの向上と改善に努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

YUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
比較的綺麗でエレベーターも3台ありよかった。大通り沿いでタクシーでもわかりやすく、利便性がよかった。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、スムーズにエレベーターにて館内をご移動いただけましたようで、安堵いたしました。地下鉄赤坂駅へは徒歩1分、ホテルエントランスは明治通りに面しておりますので、観光やビジネス旅行の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。これからも、快適なひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Koji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
clean, convenient, well organized, good food.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you very much for staying at Hotel JAL City Fukuoka Tenjin among many hotels. We are honored to have received so many positive comments about your stay with us. We are relieved to hear that you had a pleasant trip.We will continue to improve and enhance our services so that we can always provide you with a comfortable space.We sincerely look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、高く評価いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。これからもサービスの向上と改善に努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

2/10 (非常に不満)

KUMIKO

2024 年 3 月に 8 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、設備面・サービス面におきまして、何かご不快なお気持ちにさせてしまったのではと、誠に申し訳なく感じております。お客様みなさまに安心安全で快適なホテルステイをお過ごしいただけますように、一層努めてまいりますので、もし機会ございましたら、再度ご利用いただけますと幸甚でございます。貴重なお時間のなか、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお寛ぎいただける空間を、いつでもご提供できますように、これからもサービス向上と改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Yuichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度は、数あるホテルの中からホテルJALシティ福岡 天神をお選びいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様のお声をもとに、心地の良いホテルステイをいつでもご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

AKIO、Mishimashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても素晴らしいホテルです。 ロケーション、サービス、クオリティ、衛生面、全てにおいてとても満足です。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。最寄りの地下鉄赤坂駅より徒歩1分というアクセス面、そして当施設でのご滞在中も安心してお過ごしいただけたご様子がうかがえ、何より嬉しく存じます。これからもお客様のお声をもとに、快適な空間づくりとサービスの向上・改善により一層努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。貴重なお時間のなか、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Kyoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient because it is close to Akasaka Station.The inside of the building was also very beautiful.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you very much for choosing Hotel JAL City Fukuoka Tenjin.We are pleased to hear that you had a pleasant stay with us.We will continue to strive to make our hotel more comfortable based on your feedback, and we look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

Hiroaki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも、お仕事やリフレッシュなど様々な目的でご利用いただき、心地の良いホテルステイをお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

FUJIKO

2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。これからもサービスの向上と改善に努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

YOSHIHIKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
綺麗で泊まりやすかったです! 駅からも近く観光にはピッタリの宿でした
2024 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。心地よいお時間をお過ごしいただけたようで安堵いたしております。これからもお客様のお声をもとに、快適なホテルを目指して精進してまいりますので、是非またお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

SHINGO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度は数あるホテルの中よりホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後とも心地の良い空間をいつでもご提供できますように、サービスの向上と改善を図ってまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

SANAE

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiaki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適に過ごせました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回は20年ぶりの博多泊ということでホテル選びは迷いましたが、繁華街からも程近いJALシティさんを選びました。 まずとても良かった点は、福岡空港から空港線という地下鉄で10分ちょっとで最寄り駅まで着くこと。そして地下鉄出口からすぐのところにあり、とても便利でした。 到着時はチェックインまでかなり時間があった為、道路向かい側にあるカフェで仕事をするために、反対側のビル内エスカレーターを使用したので快適に到着しましたが、ホテル側の地下鉄出口は、エスカレーターがなく大きなスーツケースの観光客の方達はかなり大変そうでした。 ホテルのチェックイン前に予定があり、荷物だけ預かってもらうためにフロントに行きましたが、とても良い対応をしてくださいました。 こちらのホテルは、他のサイトの口コミでもフロント対応は素晴らしいとコメントありましたので、安心できます。 お部屋は3階だったので、残念ながら眺望は隣接する建物の壁て、あまり良くなかったのですが、その分、カーテンを締めて室内の設備を楽しむことが出来ます。 寝心地の良いベットや大きなテレビ、そしてバスルームがユニットタイプではなく、セパレートでした!!これは旅の疲れを癒すのにとても良いです。シャワーも2種類設置されており、満足な時間を過ごしました。 ただ一つ気になったことは、部屋は全体的に綺麗ですが、部屋の隅々にホコリがたまっていました。食器類が置かれている角のほうなど、しっかりと埃を取って頂きたいです。 掃除の手順等の見直しが必要と感じました。 朝食付きのプランもあり、1階のレストランで6:30から朝食をとることができますが、私は大濠公園のカフェに向かいました。 都心にこんなにも素晴らしい池のある素敵な公園があり、博多市民がとても羨ましく感じました。 トータルでとても素晴らしいホテルです。 ありがとうございました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

IDA

2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Takayoshi

良かった点 : 客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel JAL City Fukuoka Tenjinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき、ありがとうございます。ホテルステイをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Tanaka

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Hotel JAL City Fukuoka Tenjinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき、ありがとうございます。ホテルステイをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KATO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
よかったです。とても綺麗でした。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel JAL City Fukuoka Tenjinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき、ありがとうございます。ホテルステイをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Kayoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、高く評価いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。これからもサービスの向上と改善に努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

Kaori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel JAL City Fukuoka Tenjinからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき、ありがとうございます。ホテルステイをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

RITSUKO

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
天神の中心地から少し離れているので、周りにレストランはあまりありません。 地下鉄駅が近く、移動は便利。ホテルは比較的新しいので部屋はとてもキレイで清潔です。 元旦の朝食にお雑煮やおせちがあり、とても嬉しいです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。最寄りの地下鉄赤坂駅より徒歩1分、また赤坂駅は天神や博多駅、福岡空港といった福岡の観光地へと乗換なくご移動いただけますため、アクセス面では安心してご旅行を愉しまれたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。元旦のご朝食には、おせちやお雑煮をご用意しておりましたので、新年のはじまりを美味しくお愉しみいただけたようで、何よりでございます。これからも、快適なホテルステイをいつでもご提供できますように、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Aya

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋も広く、バスルームもトイレと別で広くて良かったです。シャワーヘッドが大きく優しい水圧で最高でした。また地下鉄を出てすぐのたころだったので便利でした。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度は、数あるホテルの中からホテルJALシティ福岡 天神をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。心地の良いお時間を過ごされたご様子に、安堵いたしております。これからも、お客様のお声を参考にさせていただきながら、快適なホテルを目指し精進してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Kazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
深夜対応ありがとうございました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様みなさまに心からお寛ぎいただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

??

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。これからもサービスの向上と改善に努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

Takehiro

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel JAL City Fukuoka Tenjinからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき、ありがとうございます。ホテルステイをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Mika

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel JAL City Fukuoka Tenjinからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき、ありがとうございます。ホテルステイをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

tomoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
福岡出張の時毎回利用します。ベッドが硬くて快適 お風呂は広くてよいが浴槽が少しざらついていて気になった
2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
平素よりホテルJALシティ福岡 天神にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中は浴室浴槽の掃除が十分でなく、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。関係部署と共有して状況を確認し、客室の全ての箇所におきまして、清掃の徹底を行ってまいります。これからもお客様のお声をもとに、施設メンテナンスとサービスの向上・改善に努めてまいりますので、再度お立ち寄りいただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

Nagatomo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、高く評価いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。今後とも、お仕事やリフレッシュなど様々な目的でご利用いただき、心地の良いホテルステイをお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Akiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
航空券とセットで宿泊。費用との比較で優秀。豪華ではないが、宿泊に必要なことはきっちり抑えていて満足。同時期に滞在していたお客様の態度も一様に良く、快適に過ごせた。福岡城まで15分ほどの距離で散歩がてら歩いて行けるのも良い。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度は、数あるホテルの中からホテルJALシティ福岡 天神をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様のお声を参考にさせていただきながら、快適なホテルを目指し精進してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

YUSUKE

2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお寛ぎいただける空間を、いつでもご提供できるよう、これからもサービス向上と改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

chikara

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
携帯の充電器を無くされ明確な謝罪が無かった。 チェックアウトの時も特に無し。 見つからないから知りませんはおかしい。
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Hotel JAL City Fukuoka Tenjinからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

10/10 (非常に良い)

DAIGO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、高く評価いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。これからもサービスの向上と改善に努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

MASAMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも、お仕事やリフレッシュなど様々な目的でご利用いただき、心地の良いホテルステイをお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

EIICHIRO

小さなお子様連れの家族旅行
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。何かわたくしどものサービす、また設備面におきまして、ご不快なお思いにさせてしまったのではと、誠に申し訳なく感じております。これからも、お客様みなさまに安心と快適なホテルステイをお過ごしいただけますように、一層努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただきたく存じます。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Taro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも、お仕事やリフレッシュなど様々な目的でご利用いただき、心地の良いホテルステイをお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yuzuru

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適に過ごせました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、高く評価いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のお声をもとに、快適なホテルを目指して精進してまいりますので、是非またお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

TOMOMI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINGO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
清潔で騒音が無く快適に過ごせる。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel JAL City Fukuoka Tenjinからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき、ありがとうございます。ホテルステイをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yuichiro

2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度は、ホテルJALシティ福岡 天神をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在におきまして、高くご評価賜り、大変光栄に存じます。これからも、お客様のお声を参考にさせていただきながら、快適なホテルを目指し精進してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

azuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近なのが良かった、綺麗だった
2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。地下鉄赤坂駅より徒歩1分の立地というアクセス面、そして客室ではごゆっくりとお過ごしいただけたご様子がうかがえ、ご負担なくホテルステイをお愉しみいただけたようで安堵いたしております。これからも、快適な空間・サービスをいつでもご提供できますように、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

yoshiko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
赤坂駅から徒歩1分と近く便利でした。部屋も綺麗で、満足です。廊下からの音や隣の部屋の音も気にしないで静かに休めました。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。最寄りの地下鉄赤坂駅より徒歩1分、また赤坂駅は天神や博多駅、福岡空港といった福岡の観光地へと乗換なくご移動いただけますため、アクセス面で安心してご旅行を愉しまれたご様子がうかがえ、何より嬉しく存じます。繁華街に近く、便利な立地ではございますが、お部屋では静かにお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。これからも、快適なホテルステイをいつでもご提供できますように、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。