ロビー

クロスライフ博多柳橋の口コミ

3 out of 5
クロスライフ博多柳橋
中央区春吉 1-6-5, 福岡市, 福岡県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 239 件の口コミ中 144 件が非常に良い" "
評価 8 - 239 件の口コミ中 65 件が良い" "
評価 6 - 239 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 239 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 239 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

mitsuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ayako

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
・3人で利用だったので、とても狭かった。2人利用ならもう少し評価がよかったかも。 ・シャワーだけなので、大浴場が欲しかった。 飛行機とあわせての宿泊で安かったので、あまり考えずにとってしまったが、疲れが取れにくいので。 ・駅からはそこそこ遠いが、ロケーションは悪くないと思った。 ・
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
同時期にオープンして何度か利用した春吉 (天神で表記)店と同様、繁華街との距離感や 部屋のこざっぱりとした造りなど程よい感じが 気に入ってます。 ベッドの寝やすさとスタッフさんの気の利いた 心遣いは、周辺の食事の便利さと併せて再訪 確定です(大浴場かサウナがあれば完璧ですが 贅沢ですね笑)。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
クロスライフ博多柳橋からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度は数あるホテルの中よりクロスライフ博多柳橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご滞在は満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様が“自分らしくいられる お気に入りの場所”として快適にお過ごしできるよう、ホテルクルー一同邁進してまいりますので、また福岡に来る機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。またのお越しをクルー一同心よりお待ち申し上げております。クロスライフ博多柳橋宿泊課 舩津

10/10 (非常に良い)

Manabu

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいホテルだと思います。今回は昨年に続いて2回目です。2人の同年代の男性と宿泊しました。3人とも大満足です。エクスペディアさんの飛行機とのセット料金で、コストパフォーマンスがとにかく素晴らしいと思います。清潔で部屋も広く、シャワーの設備もとても良いと思います。中心市街地の中洲川端からは少し歩きますが、それは全く苦になりません。それぐらい素晴らしいホテルだと思っています。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
クロスライフ博多柳橋からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
この度は前回に引き続き、クロスライフ博多柳橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また数あるお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読させていただきました。当館はオープンしてまだ1年半ほどの若輩者ではございますが、日々お越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力をして参りましたので、このようなお褒めのお言葉がとても心に染み入りました。誠にありがとうございます。まだまだ不慣れな部分がございますがホテルクルー一同、お客様が“わが家のように自分らしくいられる「My 3rdPlace」”を目指し、より一層サービス向上に努めて参る所存でございます。また福岡にお越しになる機会が御座いましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しをクルー一同お待ち申し上げております。クロスライフ博多柳橋 宿泊課 舩津

10/10 (非常に良い)

NAOMI

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

keiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝ごはんがおすすめです。明るい会場であたたかい食事ができます。お客様はアジアの若い方々が多いようです。アメニティにシャワーキャップはありませんので必要な方は持参しましょう。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HARUHI

2024 年 1 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度は数あるホテルの中よりクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。ご滞在の際は、ご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルはオープンしてまだ1年半の若輩者ではございますが、日々お客様にご満足いただけるようクルー一同努力いたしておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく存じます。今後もお客様が“自分らしくいられる お気に入りの場所”として快適にお過ごしできるよう、ホテルクルー一同邁進してまいりますので、また福岡に来る機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをクルー一同心よりお待ち申し上げております。クロスライフ博多柳橋宿泊課 舩津

10/10 (非常に良い)

HARUTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントがいい匂いでした よかったらディヒューザーの匂い教えていただきたいです!
クロスライフ博多柳橋からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
この度は数あるホテルの中よりクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。ご滞在の際は、お寛ぎいただけたご様子がお伺いでき、何よりでございます。またお褒め頂きました香りは、当ホテルオリジナルのアロマの香りでございます。少しでも疲れた心身が癒されるようにとの思いを込めてご用意しております為、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。こちらは当ホテル限定の特注の香りとなっており、現在は販売等は致しておりませんが、いずれ販売も検討いたしておりますので、販売が始まりました暁には、是非お手に取って頂けますと幸いです。今後もお客様が、“自分らしい過ごし方ができる、居心地のいい空間”を提供できるようホテルクルー一同日々精進して参りますので、次回福岡へお越しの際にも当ホテルをお選びいただければ嬉しい限りでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クロスライフ博多柳橋宿泊課 舩津

8/10 (良い)

TAKUMI

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
コネクトルームを利用しましたが両方にシャワートイレがありとても使い勝手が良かったです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
この度は数あるホテルの中よりクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。ご滞在の際はお寛ぎいただけたご様子がお伺いでき、何よりでございます。クロスライフは当館の他に、より天神駅に近いクロスライフ博多天神というグループホテルがございます。クロスライフ博多天神には、大浴場が完備されておりますので、ぜひ次回福岡にお越しの際は、グループホテルもご利用いただけますと幸いです。まだ不慣れな部分がございますがホテルクルー一同、お客様が“わが家のように自分らしくいられる「My 3rdPlace」”を目指し、より一層サービス向上に努めて参る所存でございます。最後となりましたが、ご多忙のところ、貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。クロスライフ博多柳橋宿泊課 舩津

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Cross Life Hakata Yanagibashiからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Dear guest,Thank you very much for staying at the Cross Life Hakata Yanagibashi.Also, thank you for your high evaluation.We are glad to hear that you were able to relax during your stay.We will continue to do our best to provide better service to our guests.If you have a chance to visit Fukuoka again, please come to our hotel. We look forward to your next visit. Sincerely, Front desk Ami Funatsu Cross Life Hakata Yanagibashi

6/10 (普通)

Ayumi

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
連泊での利用でしたが、ゴミを捨ててもらえませんでした。また、使ったコップやマグカップの交換もしてもらえなかったのが残念です。設備はきれい、部屋も広かったです。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
クロスライフ博多柳橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
この度は数あるホテルの中よりクロスライフ博多柳橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。まず初めに、お部屋の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場にてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今一度清掃スタッフに共有し、以後改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。まだ不慣れな部分がございますがホテルクルー一同、お客様が“わが家のように自分らしくいられる「My 3rdPlace」”を目指し、より一層サービス向上に努めて参る所存でございます。また福岡にお越しになる機会が御座いましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しをクルー一同心よりお待ち申し上げております。クロスライフ博多柳橋宿泊課 舩津

10/10 (非常に良い)

Satoru

2023 年 10 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またとても良いご評価を頂き光栄でございます。また博多にお越しの際には是非、当ホテルへお越しくださいませ。クルー一同、「いらっしゃいませ」と笑顔でお出迎え致します。

10/10 (非常に良い)

fushimi

2023 年 9 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。今回非常に高い評価を頂戴し、大変光栄に存じます。思い出に残るご旅行となりましたでしょうか。今後ともより一層お客様にとって快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また博多にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Akimasa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
最高!
2023 年 9 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 崔からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
この度は数あるホテルの中からクロスライフ博多柳橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回非常に高い評価を頂戴し、当ホテルでのご滞在に満足頂けたようで大変光栄に存じます。思い出に残るご旅行となりましたでしょうか。より一層お客様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、今後もサービスの向上に努めて参りますので、今後ともクロスライフ博多柳橋をご愛顧いただけますと幸いでございます。

8/10 (良い)

kazuya

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
風呂がシャワーだけなのが残念
2023 年 9 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。またご多忙の中、ご投稿もお寄せいただき併せて御礼申し上げます。シャワールームに関してのご意見につきましては、今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指しクルー一同サービスの向上に努めて参ります。またのご宿泊をお待ち申し上げます。

2/10 (非常に不満)

あい

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。今後ともホテルクルー 一同お客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたらご意見・ご感想を頂ければと存じます。

10/10 (非常に良い)

Shoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロビーが綺麗だった。良い匂いがした
2023 年 8 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またご投稿まで賜り併せて御礼申し上げます。当ホテルロビーの匂いですが、ホテルオリジナルのディフューザーとなっております。また博多にお越しの際には是非また当ホテルをご利用下さいませ。ホテルクルー一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

KIYOSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご投稿も賜り併せて御礼申し上げます。当ホテルでのご宿泊はいかがでしたか。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。またのご宿泊をお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

KOSEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
この度はクロスライフ博多柳橋へご宿泊賜り誠に有難うございます。またご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。当ホテルでのご宿泊はいかがでしたでしょうか。今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ホテルクルー一同精進して参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

SHINYA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
部屋の清掃があまり良くなく、隅々に埃がありました。
2023 年 8 月に 3 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらこの度は、客室の清掃不足によりご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を清掃スタッフに伝え、清掃の再指導と最終チェックの強化に努めるよう指導致しました。今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供できるよう、清掃スタッフ共々サービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。勝手なお願いではございますが、また博多にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。ホテルクルー一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
清潔さが気になりました。 水垢や、乾いたティッシュ?や髪の毛、ホコリなど... 目に見えるところだけでもキレイにしてほしいなと思いました。 スタッフやホテルの雰囲気はすごくよかったです!
2023 年 8 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらこの度は清掃が至らず、ご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございません。ご投稿頂いた内容を清掃スタッフに伝え、清掃の再指導と最終チェックの強化をするよう指導致しました。今後ともお客様が安心して快適で清潔なお部屋でお過ごし頂けるよう、ホテルクルー一同精進して参ります。また福岡にお越しの機会がござましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。クルー一同、心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Shinji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
三人部屋を予約しましたが、2人部屋に2台のベッドと、ソファーベッドを置いている感じなのか、思ったより狭かったです。あと、ボディータオルがあると書かれていたのですが、1Fのアメニティーを置いてる箇所には無く、仕方がなく100円ショップでボディータオルを買った後に、フロントで言わないと貰えない事を知りました。
2023 年 8 月に 3 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿まで賜り併せて御礼申し上げます。しかしながらこの度は、アメニティに関してのご説明が足りず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後はお客様により分かりやすくご案内が出来るよう、チェックイン時の説明を工夫して参ります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。甚だ勝手なお願いではございますが、博多にお越しの際はまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。ホテルクルー一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

???

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
部屋が狭かったのが残念だった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご投稿も賜り併せて御礼申し上げます。客室の広さに関しましてはすぐに改善は出来かねますが、貴重なご意見として今後の検討材料とさせていただきます。また福岡にお越しの機会がございましたら、またご利用頂けますと幸いでございます。ホテルクルー一同心よりお待ち申し上げます。

4/10 (不満)

Manami

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
この度はクロスライフ博多柳橋へご宿泊賜り誠に有難うございます。またご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。今後ともホテルクルー 一同お客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたらご意見・ご感想を頂ければ幸いでございます

6/10 (普通)

Nanako

2023 年 6 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
この度はクロスライフ博多柳橋へご宿泊賜り誠に有難うございます。またご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます今後ともホテルクルー 一同お客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたらご意見・ご感想を頂ければ幸いでございます

10/10 (非常に良い)

aika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地下鉄、バス停も近くアクセスが良いです。シャワールームも広く清潔感があって良かったです。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 7 日)
この度はクロスライフ博多柳橋をご利用賜り誠にありがとうございます。またご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。“清潔感があった”とのお言葉を頂戴し光栄でございます。今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ホテルクルー一同、誠心誠意努めて参ります。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

nakamura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 7 日)
この度はクロスライフ博多柳橋をご利用賜り誠にありがとうございます。またご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。今後ともホテルクルー 一同お客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたらご意見・ご感想を頂ければと存じます。

4/10 (不満)

kayo

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフ全員の教育が出来ていない。部屋は新しいので、見た目綺麗だが前泊者のゴミ(薬チューブ)が洗面所の横に落ちており、冷蔵庫の中とトイレ便器に毛があり指摘しても、なんの返答も無い。全てにおいてスタッフのレベルが低い!
2023 年 4 月に 3 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 7 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠に有難うございます。しかしながらこの度のご宿泊に関しましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした、この場にて深くお詫び申し上げます。清掃スタッフに直ちに共有し、今一度客室の清掃の最終チェックを強化し不備の無いよう徹底致します。ホテルクルーにつきましても、お客様に寄り添ったサービスと迅速な対応が出来るよう、一人一人誠意、努めて参る所存でございます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき有難うございました。甚だ勝手なお願いでは御座いますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。

6/10 (普通)

Hironobu

出張
ただ1点を除き、満足です。 髭剃りは、職員の方は使ったことがあるのでしょうか?コストのこともあるでしょうが、剃れないしケガしそうだし、あれを提供するくらいなら、「SDGsの観点から、提供しません」としてくれた方が、よっぽどいいです。
2023 年 4 月に 3 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 30 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご投稿まで頂戴し併せてお礼申し上げます。この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。アメニティに関しましては今後お客様がより安心、安全にご利用して頂ける品質のものを、提供させて頂けるよう、改善に向け務めさせていただきます。また福岡にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。ホテルクルー一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

miho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠に有難うございます。またご投稿まで頂き感謝申し上げます。何かご意見、ご要望等ございましたら頂戴できれば幸いでございます。ホテルクルー一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Syun

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは綺麗で、スタッフの方も皆さん親切でした!3人(子供1名)素泊まりで2.1万円。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 30 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠に有難うございます。またご投稿まで頂戴し併せてお礼申し上げます。お褒めのお言葉まで頂戴し大変光栄です。また博多にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。ホテルクルー一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

atsuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全てにおいて最高でした!
2023 年 4 月に 2 泊滞在
クロスライフ博多 支配人 吉村からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 22 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在につきましてご満足いただけたご様子でうれしく存じます。また『全てにおいて最高でした!』とのお言葉まで頂戴いたしました事、御礼申し上げます。今後もお客様が、“自分らしい過ごし方ができる、居心地のいい空間”を提供できるようホテルクルー一同日々精進して参りますので、次回福岡へお越しの際にも当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。ホテルクルー一同、心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

Hirokazu

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。今後ともホテルクルー 一同、より良いサービスのご提供とお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたらご意見・ご感想を頂ければと存じます。

10/10 (非常に良い)

Yutaro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗だった
2023 年 3 月に 1 泊滞在
クロスライフ博多柳橋 宿泊課 中園からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。”綺麗だった”とのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄です。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りをクルー一同日々精進して参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

4/10 (不満)

Yoko

2023 年 2 月に 2 泊滞在
クロスライフ博多 宿泊部 支配人 吉村からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 1 日)
この度はクロスライフ博多柳橋をご利用賜り誠にありがとうございますまたご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます今後ともホテルクルー 一同お客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、何かお気づきの点が御座いましたらご意見・ご感想を頂ければと存じます

10/10 (非常に良い)

Marvellous

2023 年 2 月に 2 泊滞在
CROSS Life HAKATA Rooms Department Manager Yoshimuからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 1 日)
Thank you very much for staying at the CROSS Life HAKATA YANAGIBASHI.And, we appreciate for your gracious comments.We will make our best effort that the guests can spend the time comfortably.When you come to Hakata, please come to our hotel.We look forward to your next visit.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

AI

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で静かでした 安心して過ごせました
支配人 吉村からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 23 日)
この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在につきましてご満足いただけたご様子でうれしく存じます。今後もお客様が、“自分らしい過ごし方ができる、居心地のいい空間”を提供できるようホテルクルー一同日々精進して参りますので、次回福岡へお越しの際にも当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。ホテルクルー一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Akari

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ayumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かったです 快適でした
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIKO

2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
新しく綺麗でしたが 場所的に不便だったのと あのお値段的には 思ってたよりお部屋が 残念でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
地下鉄から近くバス停もあり、周りにコンビニ、スーパーがあり便利でした。新しいホテルでとても良かったです。また利用したいと思います。 
2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ota

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地は天神と博多の中間でよい。 柳橋連合市場すぐ横。 バス停は柳橋が最寄りだか停まらないバスが多いので博多駅行きは1つ前のサンセルコ前から乗るとよい。 残念だったのは眺望のよい高層階をリクエストしたが最上階の目の前がマンションの眺望のない部屋だった。 あとは満足。

8/10 (良い)

Megumi

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUKI

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

10/10 (非常に良い)

KOHEI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全体的に清潔感のある過ごしやすいホテルです。
フロントからすでに良い香りが漂い、スタッフの方も良い意味でフランクな、とても過ごしやすいホテルです。部屋も綺麗&広く快適でした!
2022 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

HIROSHI

2022 年 11 月に 1 泊滞在