ビクトリアホテル (开平维多利酒店) の口コミ

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ビクトリアホテル (开平维多利酒店)の口コミ

ビクトリアホテル (开平维多利酒店)

Elbestrasse 24-26, Kaiserstrasse 59, Frankfurt, HE

8.6

非常に良い

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

8/10 (良い)

ITOH

2023 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

フランクフルト中央駅から賑やかなカイザー通りを4分程度歩くだけで到着。至近にスーパー、ドラッグストアもあり、また食事をするにも便利。シングルユースのため部屋は狭かったが、コンパクトで使いやすかった。アメニティは無いに等しいので、持参が必要。スタッフは若い女性だけだったが、とても感じ良く応対していただいた。チェックアウト後の長時間の荷物預かりも引き受けてもらえ、引き換え券を発行、人の出入りができないスペースできちんと保管してもらえた。外部の店舗だ何、一階にあるKAISER BIOBÄCKEREIのクロワッサンが美味しい。

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUNICHI

2022 年 12 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

中央駅から近く非常に便利。部屋は狭いが問題なし。

10/10 (非常に良い)

Masahito

家族旅行

2022 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ポットが欲しかった。

2022 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MASASHI

出張

2020 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光に便利

駅から歩いて5分ほどのところにあり、中心街までもそんなにも遠くないので、便利かと思います。朝食も色々なものが提供されていて、十分でした。

2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kinta099、群馬県

2020 年 1 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

口コミにあった通り、日本人でも狭いと思う部屋。しかし、事前にわかっていたので問題なし。駅から歩いて５分くらいなので、とてもよい立地。フロントでツアーの予約してもらえてよかった。

2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ルームサービスでにタオル交換シーツ交換が綺麗でないものがあった

2019 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅から近く便利なホテル

受付のスタッフの方はフレンドリーで、部屋も落ち着いた雰囲気で綺麗でした。シングルだと少し狭かったですが、特に問題はありませんでした。朝食はソーセージやベーコン、サラダ、チーズ、フルーツなどシンプルですが、十分でした。また機会があれば泊まりたいです。

2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

EF

2019 年 11 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The most advantage is that the two subway stations are very near the hotel. very convenient to access the central city.

2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

特に問題は何もない

ホテルのロケーションもホテルの状態も問題なく快適です。ただ朝食は必要最低限です。近所のワッフルでも良いですが

2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

朝食が種類があって良い

2019 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

locktown

2019 年 9 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

土曜の夜は本当に一晩中うるさかった。若者がよって騒いでる感じ。これは多分、たまたまではなく毎度週末はこんなものだと思う。ちなみに朝5時でもうるさかった。まさに夜通し。ビジネスホテルライクの狭い部屋でスーツケースを広げる場さえないのは流石に不便を感じた。部屋はとても清潔でオシャレでした。バス等使用感も申し分ありません。

2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 9 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

フロントの対応はとても丁寧でした。

2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 8 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

とてもいいホテル。とにかく立地が最高。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

最初予約が入ってないと言われた。チェックアウトの時二重に支払いされそうになった。フロントの若い女性がいいかげんでした。

2019 年 7 月に 1 泊滞在

Guest Relation Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 26 日)

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. Unfortunately I can not properly translate your feedback. I really do hope that the positive impressions will outweight the negative once and you will return to us once again. Warm greetings, Pamela Siskos Guest Relation Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Teruhiro

2019 年 7 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 6 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

市内中心部にあるリーズナブルなホテル

中央駅からも近く便利。大通り（カイザー通り）に面していますが室内は静かです。ホテルの向かいにポルノショップが１軒ありましたが、特ににいかがわしい地区という感じではありません。近所にレストランも多く、コンビニもあって食事には困りません。部屋は狭めですが必要設備は整っています。朝食はまあまあ。受付スタッフはフレンドリーでした。

2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 12 日

駅近

部屋は狭いが駅近。ドイツの主要駅付近は例に漏れず廃人がゴロゴロいますので近辺を歩いてるとうんざりします。

2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 6 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

立地が抜群に良く便利。部屋はちょっと狭いですが、一人で泊まるには十分であり、スタッフも親切でした。朝10時頃に着きましたが、無料でアーリーチェックインさせて頂けました。

2019 年 6 月に 2 泊滞在

Mariano Cappelloからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 14 日)

どうもありがとうございました私たちはあなたが私たちと一緒にあなたの滞在を楽しんだうれしいです

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, グループ旅行

2019 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

チェックイン時の対応もよく、朝食も美味しかったです。

2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kozo

2019 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Askc

2019 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅近から近い、運営良好。

2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KOTA

2018 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

フランクフルト中央駅からアクセスが良い。ベッドのマットレスはへたっており、微妙。バスルームの換気扇がなかなか止まらず、少しうるさい。

2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

S

2018 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

中央駅に近いのにとても静かで快適でした。朝食はgood ! 働いている人達も皆親切で安心して滞在できました。ちなみにとなりのパン屋さんも good ! でした。

2018 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 25 日

2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

sora、東京

2018 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

中央駅から3街区離れているが、真っ直ぐ行けるのであまり苦でない。その通りから直ぐ横に入った通りにホテルはあるが、その通り自体に店は何もないが、駅からきたメイン通りには、多少飲食店や、小さいスーパーもあり。ホテル近くには、マックもありました。ホテルの内装はモダンな作りだが、冬場、エアコンしかなく、窓が大きい事もあり、冷気がはいり、温水ヒーターほど暖かくない。それ以外は、気にならなく、小綺麗な感じでした。

2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

部屋の臭い以外は良かったです

駅から近くホテルまでの道も暗くなった20時過ぎでも人が多くて安心して通れました。滞在初日は部屋もお風呂も生ゴミのような臭いがしてホテルを変更することすら考えました。が、外出中もエアコンをつけっぱなしにしておいたら臭いは幾分か取れました。他の方も書いておられますが、シャワー室のドアのパッキンが弱くお湯がダダ漏れになりました。部屋や洗面周り、トイレの掃除は行き届いてましたが、シャワー室はあまりキレイではなかったのと、シャンプーなどを置く台が水切り用なのか傾いているので何度か滑り落ちて足に当たったのが残念でした。朝食はとても美味しく、毎朝行くのが楽しみでした！スタッフはみんな笑顔で優しく対応もとても良かったです！部屋によって違うかも知れませんが、コーヒーなどは置いてないため自分で持って行って電気ケトルをフロントで借りると良いと思います。私たちは夜小腹が空いたとき、電気ケトルを借りて日本から持って行った小さいカップうどんを食べました。

2018 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Aki

2018 年 11 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

駅に近く、従業員の対応は最高。　部屋は狭く、シャワールームはとても狭かった。　四つ星なのでもう少々快適かと期待してた。

2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 1 日

良かった点 : 清潔度

2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuki

2018 年 10 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

空港からアクセス良

シャワーブースからかなり水が漏れるのでマットは近くに置かない方が良いです。Wi-Fiは早くて快適。人通りが少なくなる時間帯も明るい。朝食はホットドリンクを席まで持って来てくれます。チェックアウトの時に税金が必要なんですが、現金しかダメでした。3€。

2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bata、Kobe

2018 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

フランクフルト中央駅にも2ブロックと大変近く，また，食事や観光地にも隣接していて大変便利です．さらに，朝食が大変充実していて，総合的に素晴らしかったです．

2018 年 10 月に 1 泊滞在

Andrea Trivinoからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 27 日)

Dear Bata, we are very pleased with your review. Thank you so much! We would be delighted to welcome you come back so you can feel again like home. Kind regards

10/10 (非常に良い)

MASASHI

2018 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅から近い

駅から歩いて5分ほどで着くところにあり、とても便利です。部屋もこじんまりしてますが、綺麗で使い易いです。ただお風呂はバスタブはありません。

2018 年 10 月に 2 泊滞在

Andrea Trivinoからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 27 日)

Dear Masashi, thank you for nice review. Unfortunately you are right and none of our single rooms have a bathtub, but if you need one next time try to book any other of our room categories; they are, of course, as well bigger. Hope to see you soon. Kind regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 21 日

2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKO

2018 年 10 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Friendly staff

駅から近く、徒歩で街の中心まで行ける。駅周辺は治安的に不安な通りもあるが、カイザー通りは安心。ロビーや部屋は清潔で快適な空間。朝食が美味しい！フロントスタッフはみんな親切で優しい。チェックインの際、ケトルやカップを貸してくれた。風邪をひいていたため大変助かった。部屋に冷蔵庫があるのも嬉しい。

2018 年 10 月に 2 泊滞在

Andrea Trivinoからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 16 日)

Dear Yuko, Thank you for your nice review. We are always glad to lend our guests an electric kettle and any other amenities they need. Regarding the location, as you may understand, the centre in big cities may be sometimes a litlle bit unsettling, but it is actually not dangerous, all our guests can have a walk at night without concern. We hope to see you soon again! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

hideo

2018 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ヴィクトリアホテルは便利なのロケーションにあります。

フロント、レストランスタッフの方々がとても良く、清掃も良く出来てました。トイレがウォシュレットになると素晴らしいのですが。

2018 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルの設備、スタッフの応対は最高でした。残念なのが、周りの通りに不審な人が目立つこと。フランフルト駅周辺は少々危険な場所のようでした。

2018 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masumi

2018 年 8 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

すべて良かったです。

wifi環境がとても良かったです。

2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

満足

エアコンが壊れてて暑かったですが、フロントの方も凄く良くしてくれて大満足です！女性1人でも安心して泊まれます。

2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 6 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WONSEOK

2018 年 5 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

美味しい朝食

部屋は少し狭い感じでしたが、食事は満足度が高いでした。

2018 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 26 日

良かった点 : スタッフとサービス

駅近のホテルでした

中央駅から５分程度の近い場所です。近くにドラックストアやコンビニ、レストランなど、買い物にも便利です。部屋はそんなに広くはなかったです。日本のビジネスホテル程度と思ったらいいと思います。帰国前に１日泊まったので、十分な感じでした。チェックアウトが１２時なので、のんびり出発したい人には、いいかと思います。チェックアウト後も荷物を快く預かってくれましたので、助かりました。

2018 年 5 月に 1 泊滞在

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