ヴィアーレカタラタスホテルの口コミ

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ヴィアーレカタラタスホテルの口コミ

ヴィアーレカタラタスホテル

Avenida Das Cataratas, 2420, Foz do Iguaçu, PR

8.6

非常に良い

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

8/10 (良い)

SHINO

小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

フロントロビーやトイレなどは、清潔かつ綺麗な印象があった。ホテルマンの方々の対応にも満足。部屋のシャワーやドライヤーの建て付けが悪く困ったが、すぐに対応してもらった。ホテルの食事は値段が高いわりに内容がブッフェのみなので、夜は他のところで（といっても近くにはショッピングモールしかないが）食べるのがおすすめ。

2022 年 8 月に 2 泊滞在

Atenciosamente, Reges Souza - Chefe da Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 27 日)

Agradecemos por seus comentários e observações.

10/10 (非常に良い)

S、日本

2020 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

フロントの方はいつも親切で笑顔です。わからないことは丁寧に教えてくれます。朝食はフルーツ、パン、ハム、スクランブルエッグ、パン、ヨーグルト、コーヒーなどたくさんの種類がありとてもおいしいです。6時から食べられるのでしっかり食べてから朝早く観光に行けます。プールを見ながらの食事は雰囲気もいいです。夜のバーの値段は良心的で味もよかったです。バーの係の方はポルトガル語を話したけど、こちらがわかるまで丁寧に伝えてくれました。言葉がわからなくても親切なので大丈夫です。バーの方は動きがクールで、どのお客様にもとても親切にしていました。ホテルの目の前にバス停があり、ブラジル側イグアスの滝へのアクセスがかわりやすいです。バスで20分から25分くらいでブラジル側エントランスに着きました。120番のバスで行けます。バス停がタクシー乗り場になっていて、私が行った時は2台のタクシーがお客さんを待ってとまっていました。空港からのアクセスも良いです。部屋はエアコン、テレビ、ドライヤーもあり清潔で快適です。シャワーの水圧は都会と比べたら少し弱いかもしれませんが問題ありません。遮光カーテンで快適なベッドなのでゆっくり寝れます。wifiはとても快適です。照明も良かったです。また機会があったら泊まりたいです。

2020 年 2 月に 3 泊滞在

Melinaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)

Obrigada pela avaliação! Atenciosamente. Melina Kloss Chefe recepção

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

2019 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

K、Japan

2019 年 8 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度

洗面所の流れがよくないからだと思いますが、どなたかの髪の毛が何本か残っていました。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテル近くのサンバショー

部屋は広く清潔感があった。受付の女性が片言の日本語を話す日系三世なので親近感を持った。ホテル内の観光会社の手配で中南米の踊り＆ブラジルのサンバショーを近くのrafainというクラブで見た。夕食付き送迎サービスありをリーズナブルな値段で楽しめた。

2018 年 10 月に 2 泊滞在

Melinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 6 日)

Querido hóspede, Muito obrigada por dedicar do seu tempo e nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar a cada dia. Atenciosamente, Melina Kloss Chefe Recepção

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 1 泊滞在

Melinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 6 日)

Querido hóspede, Muito obrigada por dedicar do seu tempo e nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar a cada dia. Atenciosamente, Melina Kloss Chefe Recepção

8/10 (良い)

Zinha、Tokyo

2017 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アクセス良く綺麗なホテル

バス停が隣にあり、イグアス国立公園へのアクセス至便。朝食ビュッフェはブラジル名物料理もあり楽しめる。

Melinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 6 日)

Querido hóspede, Muito obrigada por dedicar do seu tempo e nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar a cada dia. Atenciosamente, Melina Kloss Chefe Recepção

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 1 月 24 日

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

シャワーがちゃんとしてれば文句なし

シャワーが弱い

Melinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 6 日)

Querido hóspede, Muito obrigada por dedicar do seu tempo e nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar a cada dia. Atenciosamente, Melina Kloss Chefe Recepção

8/10 (良い)

Minoru、バンクーバー

2015 年 11 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ダウンタウンから少し離れた落ち着いた雰囲気のホテル

空港からタクシーで約１０分〜１５分くらいのところにある。ダウンタウンからは少し離れており、バス、もしくはタクシーで移動する必要がある。別の言い方をすると、喧噪な雰囲気から少し離れた、落ち着いた居心地のよい空間だったと感じている。食事もホテル内のレストランで済ますことができるので、治安を気にする人にはお勧めかもしれない。部屋はきれいで、エアコンも充分効いていた。シャワーも少し温度調製にコツがいるが、特に不満は感じなかった。

Melinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 6 日)

Querido hóspede, Muito obrigada por dedicar do seu tempo e nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar a cada dia. Atenciosamente, Melina Kloss Chefe Recepção

8/10 (良い)

Tomo、Brasil

2013 年 6 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気遣い

子供連れでいったら、次の日には頼んでないのにタオルか一枚増やしてくれてた。そういうのはうれしかった。

Melinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 8 日)

Querido hóspede, Muito obrigada por dedicar do seu tempo e nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar a cada dia. Atenciosamente, Melina Kloss Chefe Recepção

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2012 年 7 月 1 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Melinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 8 日)

Querido hóspede, Muito obrigada por dedicar do seu tempo e nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar a cada dia. Atenciosamente, Melina Kloss Chefe Recepção

8/10 (良い)

from osaka

2012 年 6 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

nice location

空港からも近く（タクシーで35レアル）イグアスの滝の観光に適した場所でした。部屋の防音には難がありましたが、料金からすると納得でした。英語が通じ難い場合もありましたが、それでもがんばってサービスしようとしてくれたスタッフの気持ちは嬉しかったです。

Melinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 8 日)

Querido hóspede, Muito obrigada por dedicar do seu tempo e nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar a cada dia. Atenciosamente, Melina Kloss Chefe Recepção

8/10 (良い)

Noel

2024 年 5 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Need more food options

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norayir

2024 年 5 月 4 日

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tushar

カップルで旅行

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent location. Great breakfast and nice dinner. Clean and spacious room. Good value for the price.

2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oliver

2024 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oliver

2024 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helena

グループ旅行

2024 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I liked the rooms,breakfast,pool, staff,cleaning,location

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

カップルで旅行

2024 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff was very nice and accommodating.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nancy

2024 年 2 月 28 日

良かった点 : 清潔度

Hotel room is wonderful

2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Marcelo

2024 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

O quarto é confortável, o café da manhã bom, mas o atendimento na recepção deixou um pouco a desejar. Áreas comuns do hotel necessitando de manutenção.

2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

DIPAK

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

staff were Wonderfull

2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Monica

2024 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Hotel bom mas não voltaria

Pontos positivos Localização Atendimento Pontos a melhorar Manutenção, o secador estava estragado, o porta papel higiênico estava estragado Trocaram o secador mas estava mal fixado na parede caia a cada uso O café da manhã era mais bonito que bom Pães e bolos secos, tipo linha de produção Salada de fruta muito ruim O piso dos corredores são de carpet o que deixa o hotel muito quente considerando que estamos em foz que já é muito calor,

2024 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandre R

家族旅行

2024 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luciano

家族旅行

2024 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Selmar

2024 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Vera Lucia

2024 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

JOSE

家族旅行

2024 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio Peixoto de Lucena

2024 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

É a quarta vez que fico no Hotel. Excelente, confortável, atendimento muito bom. Reservando com antecedência, consegue-se um preço bom.

2024 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Michele

2024 年 1 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luciano

家族旅行

2024 年 1 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Férias em família

Viagem em família de férias. Hotel bem localizado próximo da saída para duty free Argentina, cataratas e acesso fácil a outras atrações da cidade. Ótimas acomodações. Colchão bom e banheiro também. Áreas comuns do hotel muito bonitas. Pegamos meia pensão, café e janta fantásticos, com várias opções num ambiente bem agradável. Serviço de bar próximo à piscina. Porém, Wi-Fi não funcionou de jeito nenhum no quarto. E nas áreas comuns era bem ruim também.

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Man kyulee

家族旅行

2024 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

andre

家族旅行

2024 年 1 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行

2024 年 1 月 19 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Terrível

Quarto com cheiro de mofo, internet não consegui usar nenhum dia e ainda um garçom me desrespeitou na piscina e ainda me ameaçou hotel terrível!

2024 年 1 月に 5 泊滞在

Marcio J. Moraからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)

Prezado Sr. Anônimo,Agradecemos o seu contato,Lamentamos os desconfortos relatados como também, o relato deste incidente com um funcionário do hotel.A hospitalidade e respeito mutuo é um valor muito importante para nossa empresa,Se o senhor puder e desejar entrar em contato conosco para que possamos identifica-lo nos colocamos a disposição.Atenciosamente.Marcio J. MoraGerente de Operações Hotel Viale Cataratas

6/10 (普通)

Ronaldo

家族旅行

2024 年 1 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

Viagem de férias com a Família no Viale Cataratas

Vimos uma boa avaliação do Hotel e resolvemos passar 5 dias de nossas férias em Foz no Viale Cataratas, algumas coisas que não me deixaram aproveitar plenamente a viagem: - A internet do WIfI do hotel não funcionou nenhum dia no quarto que eu estava eu tinha que ir para o corredor ou para a recepção do hotel; - A internet do meu celular não funcionou no quarto, deve ter alguma coisa bloqueando la pois ninguem da familia conseguia acessar a internet do hotel - O quarto esta com cheiro de mofo em todos os dias tive que deixar a janela aberta ou tudo fechado com o ar condicionado ligado direto - A piscina era menor do que a foto mostrava - Tivemos um inconveniente com o Garçon da Piscina que ameaçou uma outra família que estava ao nosso lado, inclusive dizendo que esperaria o rapaz fora do hotel para bater nele, acredito que eles devem ter aberto um B.O. - A minha filha tentou usar a a academia de ginastica, porém não conseguiu pois estava com cheiro de mofo constante. - O restaurante estava tudo muito bom, as roupas de cama estavam sempre limpas.

2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOSE RENATO

2024 年 1 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muito bom

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paulo Roberto Gonçalves

2024 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Respeito às pessoas com restrições alimentares

Estive esse mês no Viale, e o que me destacou foi o acolhimento que tivemos no setor de restaurante. A equipe de cozinha foi prestativa ao oferecer opções de alimentos para minha esposa e filha, que não podem consumir glúten nem lactose. Hotel está de parabéns!!!!

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DESINENI

2024 年 1 月 9 日

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolás

家族旅行

2024 年 1 月 7 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jeferson

家族旅行

2024 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muito bom

Uma ótima opção de hotel em Foz. funcionários atenciosos, equipe de recreação prestativa. Hotel bem estruturado e com café da manhã de qualidade. Excelente festa de réveillon!

2023 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行

2024 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Ao chegar no hotel, meu quarto e da minha filha tinha ao lado uma mangueira que ficava pingando. Mesmo com a janela fechada era impossível de ficar. Telefone não funcionava para falar com a recepção. Pedi a troca do quarto. Nos realocaram. Banheiro estava sujo. Pela manhã ao acordar já tinha o extrato do consumo embaixo da porta. Desnecessário esse tipo de conduta. Parece estar chutando o cliente embora. E além do mais, minha conta estava errada. Como só estava eu e minha filha tinha 3 jantares na minha conta, além de refrigerante e cerveja que eu não havia consumido. Porém, informei, e paguei apenas o que foi do meu consumo. Pelo valor que eu paguei na estadia esperava bem mais deste hotel.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jose Carlos

家族旅行

2024 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

O hotel é bem localizado, o café da manhã é o básico, a limpeza é boa mas os itens como sabonetes e shampo não são de boa qualidade. a cama é confortável só sugerimos colocarem travesseiros mais altos, os funcionários são atenciosos e no geral o hotel é bem razoável cobrando um preço justo pelo o que oferece

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EMERSON K

2023 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naudimar Pereira

2023 年 12 月 21 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fabiana

家族旅行

2023 年 12 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muito bom!

Ótimo custo-benefício, piscinas aquecidas, café da manhã excelente, equipe solicita e atenciosa.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mehem carlos

家族旅行

2023 年 12 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Willian

2023 年 12 月 15 日

2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco

2023 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leopoldo

家族旅行

2023 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Tatiana

2023 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

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