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ホリデイ イン アイントホーフェン センター IHG ホテルの口コミ

4 out of 5
ホリデイ イン アイントホーフェン センター IHG ホテル
Veldmaarschalk Montgomerylaan1, Eindhoven

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 773 件の口コミ中 363 件が非常に良い" "
評価 8 - 773 件の口コミ中 323 件が良い" "
評価 6 - 773 件の口コミ中 55 件が普通" "
評価 4 - 773 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 773 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Naoto

2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
出張利用
窓のない部屋は精神衛生上に良くない。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Peter Vからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 20 日)
Dear guest, Thank you for leaving your comments with us. At Holiday Inn Eindhoven all the guest rooms have windows which can be openend so fresh air can enter the room. We hope to welcome you again in the future. With kind regards, Peter V |General Manager

10/10 (非常に良い)

kenta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よい
2019 年 1 月に 5 泊滞在
Peter V | General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 19 日)
Wow, thank you for this perfect score!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な宿
駅から近く、部屋も広くバスタブもあり、快適でした。　セルフランドリーもあって、長期出張にはありがたいです。
Dear sir/madam, Thank you for your nice review. We are glad to hear that you enjoyed your stay. With kind regards, Peter V. General manager

8/10 (良い)

yukiwa、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
鉄道駅至便、長距離バス乗り場も近い
久しぶりの滞在。日曜日にレストランが閉まっていたのが残念。知人夫妻を招きコーヒーレストランを使わざるを得なかった。
2017 年 10 月に 1 泊滞在
Peter V | General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 30 日)
Dear Yukiwa, thank you for these 4 out of 5 stars and great to have you back in our hotel. Unfortunately on sundays we keep our restaurant closed due to lower occupancy and to give our staff a well deserved day off. But we do offer a very nice menu in our bar for all our guests. Kind regards,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

道さえわかれば、駅に近いホテル。
駅からホテルは見えていて、近道がわかっていれば簡単です。しかし、最短ルートを見つけるのがなかなかむつかしく、特に、スーツケースを転がしながらは、結構しんどいです。徒歩５分ですが、このルートを見つけることができない場合、１０分程度ホテルの周りを一周することになります。ホテル側から、徒歩ルートを公開してもらえるとよいのですが、やや不親切です。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 2 月 15 日)
I am so sorry that you had difficulties finding the hotel. Unfortunately the municipality of Eindhoven does not allow us to put up signs but we do have an extensive route description online.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
外観は質素ですが、部屋は快適です。 スタッフも丁寧でした。 wifiもまずまず快適につながります。 朝食は欧州の一般的なモーニングビュッフェでした。
Max Hermers | General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 2 月 3 日)
Thank your for your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 23 日)
Thank you!

6/10 (普通)

Katsunori、静岡県

出張での宿泊
出張で1泊だけでしたが、快適でした。
EvaLynneAからの返信 (投稿日 : 2016 年 4 月 16 日)
Thank you for your 3-star review Katsunori!

8/10 (良い)

Hirokazu、Saitama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
久しぶりのHoliday Inn
仕事でHelmondに行くために、初めて滞在しました。最初、ホテルの場所がよく分からず、車でホテルの前を行ったり来たりしてしまいました。フロントは親切で部屋もそれなりに快適でした。Holiday Innは北米以外では初めてでしたが、にたような感じで安心感がありました。
EvaLynneAからの返信 (投稿日 : 2015 年 5 月 16 日)
Dear Hirokazu, Thank you for your 4-star review and I am happy to read that your first ‘Holiday Inn Experience out of the United States’ has been a pleasant one! Kind regards, EvaLynneA | Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

Hideki、日本、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港に近くて快適
空港に近く、シャトルバスが30分に1本ありとても便利です。またホテルにはプールがあり、スタバのコーヒーサービスがあるのもうれしい。部屋は広くて快適でした。また泊まりたいと思います。
EvaLynneAからの返信 (投稿日 : 2015 年 1 月 24 日)
Dear Hideki, Thank you ever so much for your 5-star review! Kind regards, EvaLynneA | Guest Relations Manager

8/10 (良い)

翔太、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
卒のない感じ
世界中にあるホリデーインよりも綺麗、モダン、オシャレでした。ただし、ホテルへの道は地下道を通っていくためちょっと分かりづらいかも。
EvaLynneAからの返信 (投稿日 : 2014 年 6 月 7 日)
Dear guest, Thank you for your review and I must say I understand the fact that it might be difficult to find our hotel if you arrive by train for the first time. I would like to inform you that you can always print a detailed route description with map form our website. Kind regards, EvaLynneA | Guest Relations Manager

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いとは言えません
私が宿泊した部屋だけの問題かもしれませんが、隣室からのお小水の音がそのまま聞こえてきて大変困りました。「ちょろちょろちょろちょろ・・・」そのあと、水を流す音が「ざざー」トイレを使う度です。不愉快。部屋番号は００９です。

8/10 (良い)

moniek

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prima hotel.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Frederiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Moniek,Thank you for the great review.We are very happy to read that you have loved your stay with us.We hope to welcome you back in the future at Holiday Inn Eindhoven.Kind regards,Frederique

10/10 (非常に良い)

Tjung-Ling

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Frederique からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Tjung-Ling, Thank you for the great review.We are delighted to read that you have loved your stay with us.We hope to welcome you back in the future at Holiday Inn Eindhoven.Kind regards,Frederique

8/10 (良い)

Marcel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gut
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Peter Vosからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Dear Marcel, thank you for rating us. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Andrea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent location for Eindhoven centre and for walking to family and other places. Consistently good service from friendly staff. Rooms clean and comfortable. Will stay again
2024 年 2 月に 6 泊滞在
Frederiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Dear Andrea, thank you for the great review. We are delighted to read that you have had a great stay with us. Thank you for the compliment, I will make sure to pass it on to my colleagues. See you soon! Kind regards, Frederique

8/10 (良い)

Sb

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Frederiqueからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Dear Sb, thank you for the good review. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back in the future at Holiday Inn Eindhoven. Kind regards, Frederique

10/10 (非常に良い)

Grecia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I saw a mouse in the restaurant
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ciaran

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel. Staff were really friendly and helpful as always. Thank you
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Peter Vosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Thank you very much for rating us! We are glad that you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Robbert

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Frederique からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Dear Robbert,Thank you for the great review.We are very happy to see that you have had a great stay with us.We hope to welcome you back in the future at Holiday Inn Eindhoven.Kind regards,Frederique

10/10 (非常に良い)

Emil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Frederique からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Dear Emil,Thank you for the great review!We are delighted to see that you have had a great stay with us.We hope to welcome you back in the future at Holiday Inn Eindhoven.Kind regards,Frederique

6/10 (普通)

Harry

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Frederique からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Dear Harry,Thank you for taking the time to write a review.I am sorry to see that your stay did niot meet your expectations.We hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your previous stay was an exception.Kind regards,Frederique

4/10 (不満)

Aleksandar

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Frederique からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Dear Aleksandar,Thank you for taking the time to write a review.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Kind regards,Frederique

10/10 (非常に良い)

Vladimir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 6 泊滞在
Peter Vosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Giuseppe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buon hotel. Pulito, stanze comode. Migliorerei il buffet a colazione.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Frederique からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Dear Guiseppe,Thank you for the good review.We are happy to read that you have enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back in the future at Holiday Inn Eindhoven.Kind regards,Frederique

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Frederique からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Simon,Thank you for the great review!We are very happy to see that you have enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back in the future at Holiday Inn Eindhoven.Kind regards,Frederique

6/10 (普通)

Kirsten

2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alessandro Aldo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
When I booked on Expedia I booked a standard room I selected the wrong one a standard room can be a room with 2 twin beds.. my receipt only said standard room so I didn’t realize I had made a mistake. Ms.Martina the manager on duty was unwilling to make a simple change and I called Expedia Gold… although I am now platinum and still Expedia would not contact the hotel to help me get the right room. What do you think about that? I went to the Expedia website and I saw that they still had other standard rooms at the same price available. So they just didn’t want to do it. And Ms. Martina gave us the noisiest room. The person upstairs must have had dumbells and continuously dropping them. I am sure that these hotels give Expedia customers always a bad room at the end of the hall or near the elevator. And never is Expedia able to help you with a problem, they say sorry sorrry. I better off fighting gwith the hotel directly by booking with them directly I think then they would appreciate the $170 a paid a little more. I unhappy with Ms.Martina and Expedia!!!!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Frederiqueからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Dear Mr. Aldo,I would like to thank you for taking the time to write a review about your stay.I am very sorry to hear about the inconvenience that happened during your stay.Unfortunately, when you checked in we only had twin rooms available otherwise it would have been no problem to change your reservation to a standard room with a king bed. We make no distinction between our guests, we want to ensure that every guest has a pleasant stay with us.I am very sorry that your stay was not to your expectations and hopefully we can make it up to you in the future.Kind regards,Frederique

8/10 (良い)

Bas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
vriendelijke bediening
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Frederiqueからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Dear Bas,Thank you for the good review.I am glad to see that you have enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back again soon in our hotel.Kind regards,Frederique

10/10 (非常に良い)

Ismael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Frederiqueからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Dear Ismael,Thank you for the great review!I am delighted to see that you have enjoyed your stay with us!We hope to have the pleasure to welcome you back at our hotel.Kind regards,Frederique

8/10 (良い)

Felicien

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Frederiqueからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Dear Felicien,Thank you for the good review.I am happy to see that you have enjoyed your stay with us.We hope to welcome you again in the future at Holiday Inn Eindhoven.Kind regards,Frederique

8/10 (良い)

Merdan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Megan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A Very Nice Stay
Nice and spacious room, short walk to train station.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Alun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zacharias

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Probably the best hotel I've stayed in a while. Clean, well air-conditioned so that it was cool enough to sleep well, nice amenities, 5-10 mins from the station. I'll stay there again.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Frederique からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Zacharias, thank you for the great review! We are very happy to read that you had an amazing stay with us. We hope to see you back soon at our hotel. Kind regards, Frederique

6/10 (普通)

ROBERT

2023 年 8 月に 3 泊滞在
Evelijnからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Thank you very much for the given review.

10/10 (非常に良い)

Jackie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely well located hotel
Excellent location with helpful staff. Enjoyable breakfast with plenty of choices. Comfortable and spacious room.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Evelijnからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
What a pleasure to read that you enjoyed your stay with us; reading this genuinely put a smile on our face! We hope to welcome you again soon!

8/10 (良い)

Arie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Heerlijke centraal in Eindhoven, keurig hotel
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Frederiqueからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Geachte heer van Buuren, Hartelijk dank voor uw verblijf bij Holiday Inn Eindhoven! Ik ben blij om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Frederique

10/10 (非常に良い)

Natascha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wij hadden een suite met uitzicht op de stad met sauna en whirlpool! Wat een heerlijke ruime kamer!
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Frederiqueからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Geachte mevrouw Buist, Wauw, een perfecte score! Wat een geweldig compliment!Bedankt dat u ons zo'n prachtige score hebt gegeven!We zijn blij om te lezen dat u genoten heeft van ons hotel en we zien u graag snel weer terug.Met vriendelijke groet, Frederique

10/10 (非常に良い)

manuela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Goed hotel, dichtbij station en centrum, schone kamers, vriendelijke dames bij de receptie. Volgende keer boeken we hier weer!!
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Frederiqueからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Geachte mevrouw Kuijpers, Wauw, een perfecte score! Wat een geweldig compliment!Bedankt dat u ons zo'n prachtige score hebt gegeven!We zijn blij om te lezen dat u genoten heeft van ons hotel en we zien u graag snel weer terug.Met vriendelijke groet, Frederique

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
The pool was out of use and it was the one reason we booked the hotel
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Frederiqueからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Mr. Agutter, Thank you for your good review. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We hope to welcome you in the future when the pool is open again. Kind regards, Frederique

10/10 (非常に良い)

Robin、Kent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love staying in the Holiday Inn in Eindhoven. It's comfortable, quiet, very reasonably priced, and a short walk to the Eindhoven Centraal train station using the pathways located under the elevated roadways. (Exit the station on the side by the small Albert Heijn shop.) Hotel staff were helpful and highly professional. My room was equipped with a Nespresso coffee maker and a frig/minibar, spacious and nicely furnished, with a comfy king-sized bed and a great view across the city. I will definitely stay there again next time I visit.
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Frederiqueからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Mr. Selinger, Wow, a perfect score! What an amazing compliment! Thank you for giving us such a wonderful score! I am happy to read that you have enjoyed our hotel and we would love to welcome you back soon. Kind regards, Frederique

10/10 (非常に良い)

Konstantin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 6 泊滞在
Frederiqueからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Mr. Gelov, Wow, a 10! What an amazing compliment! Thank you for giving us such a wonderful score! We would love to welcome you back soon. Kind regards, Frederique

8/10 (良い)

Gabriel Feliciano

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Hot rooms
Hotel with NOT air conditioner rooms very hot not way to sleep in there . They have all the equipment for air conditioning but just not turned on. Pillows very hard. I will not come back to this location for sure .
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Peter Vosからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Dear Gabriel Feliciano, my apologies that yoou didn't like your stay. I would like to mention that ALL the rooms have airconditioning and that there is a soft and a firm pillow per person on the bed at your choice. Allthough you mention not to come back, we hope in fact the see you back in our hotel. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Martin

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Peter Vosからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
Dear Martin, thank you for staying with us and rating us with a 10 out of 10! Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Peter Vosからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Dear..., thank you for rating us. Best regards,

10/10 (非常に良い)

V

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I liked this hotel
Very comfortable hotel. Food in restaurant was good.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Peter Vosからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Thank you for your stay and the review. Best regards,

2/10 (非常に不満)

Daniel

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Peter Vosからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Dear Daniel, we conclude beacause you rated us with a 2 out of 10 that you were not happy with your stay. Unfortunately you didn't add any comments. We really like to know what caused your unhappiness, so if you are willing to send me an email and inform we, we can work on the issues occured. Sorry for the inconvenience. Best regards,