外観

メルキュール デュッセルドルフ シティ センターの口コミ

4 out of 5

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 732 件の口コミ中 185 件が非常に良い" "
評価 8 - 732 件の口コミ中 356 件が良い" "
評価 6 - 732 件の口コミ中 130 件が普通" "
評価 4 - 732 件の口コミ中 44 件が不満" "
評価 2 - 732 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TAKUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中央駅から徒歩5~6分なので交通がとても便利で、この価格に対して充分満足しました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room facilities and cleanliness were good, and the staff at the reception, reception, and bar were very kind, and I was able to spend a good holiday.
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kiyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location is good for moving to the central railway station when we go to Messe Stadiam.
2023 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DaisukeY

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2023 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

NATSUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

6/10 (普通)

YUSUKE

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuta

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市街地に近く快適でした。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shimpei

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
価格に見合ってない?
予想していたより部屋が狭く、シャワールームが古かった。価格が多少高めだったので評価が低くなった。価格が低ければ、十分満足できる。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
手狭な客室だが清潔感はある
シングルルームに宿泊。ベッド幅は狭く客室も広くはないが、清掃は行き届いていて快適。客室内の金庫の鍵はレセプションで借りなければいけない。冷蔵庫はなかった。浴室も窮屈で壁に体をぶつけないように注意する必要あり。新しさはなくシングルの客室もせまいが、清潔感はあり中央駅にも徒歩8分-10分で着けるので立地は良く、コストパフォーマンスは良い。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuichi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hisato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近くで便利。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

daisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good location
The location is very good. It takes lestt than 5minutes to Dusseldorf central station,
2018 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Reasonable price
Kind staff. Clean. Reasonable price for the location.
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Convenient place
Room is not enough large, but convenient place. Close to the train station and pub street. Peoples are nice.
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
中央駅からも徒歩圏内、トラムの駅も至近で便利
ホテルスタッフは親切な方ばかりで観光の相談・案内も丁寧にしてくれました。 ホテルの設備は充実して使いやすかった。 廊下も明るく安心して利用できました。 歯磨き・スリッパが無かったのが残念。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017年12月泊
デュッセルドルフ中央駅から歩いても行ける距離で便利でした。部屋もきれいで広く感じました。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ken、tokyo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅に近いホテル
デュッセルドルフ中央駅に近く(5分)くらいで、また日本人が多くいるインマーマン通りまで近く食事等利便性が高いです。ただ、部屋の鍵の立て付けが悪い、スタッフが勝手に部屋に入ってくる、部屋に冷蔵庫がなく飲み物が冷やせない等、価格に見合ったことかも知れませんが、悪い点です。たぶん次にデュッセルドルフに来るときはこのホテルは選びません。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅に近いホテル
駅から近く、軽く一泊程度の滞在などで利用するには便利なホテルです。ちょっとしたバーも併設されており、食事から帰ってきた際や少し飲みたい場合などに利用するのにとても良いと思います。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくりできました。
駅近で便利でした。そんなに治安の良さそうなところでもなかったですが、人通りが多いので安心でした。ショッピング等、繁華街からは数百m歩く必要があります。日用品なら駅で揃うので、不便は無かったです。 朝食は充実していました。ワッフル焼いてもらいました。建物は少し古いですが、リフォームあるいは、エレベータ連動のカードキーでセキュリティも良かったです。ただ、階段のドアが開けっ放しだったので、エレベータのカードリーダ、セキュリティの意味無いようにも思いましたが。 夜の気温は5度以下でしたが、窓も2重で、オイルヒータも強力で快適に過ごせました。風呂のバスタブ付きの部屋にしてもらいました。水温が夜、少し低めでした。朝は熱いのがでましたが。 無料ホテルメンバに入って、高速WIFI使えました。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Toru、Sendai, Japan

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Hotel close to the train station
1. Street from the train station to the hotel is not comfortable, although it takes just 10 min walk. I would not recommend woman to go to the hotel from the train station in the night. 2. Shower room door was partly broken. 3. Hairdryer was covered by dust. 4. Room was so small as the 4 star hotel. 5. Peep hole of the door was filled with paper, thus did not work out. 6. Fridge was not furnished in the room.
2017 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

pilosofia、Sapporo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで快適でした
たまたま中庭に面した部屋だったためか、庭も見えとても静かで快適でした。 スタッフもキチンとしてますし、朝食も悪くありません。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの対応もよく、部屋も清潔で快適でした。朝食提供開始時間が日によって違ったので、朝食をとれない日もありました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が広く清潔

8/10 (良い)

Yoshifumi

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
快適
部屋が広く快適だった点が一番よかった。また周辺には多くの店があり、中央駅も比較的近いことから利便性がよい。

8/10 (良い)

Yoshiaki、埼玉

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
四つ星のビジネスホテル
スタッフの対応はよかったですが、部屋も建物も他の都市にあるMercureよりも狭く、四つ星ホテルながら、ビジネスホテル的に感じました。 観光都市ではないため、これも止む無しかもしれません。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
駅前、特に、ホテル周辺の治安が良くないとのことですので、子供連れや、女性には、不向きのように思えます。

8/10 (良い)

YASUHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセスがよく快適
中央駅から歩いて行くことができます。また、部屋はコンパクトで快適です。

8/10 (良い)

HIROAKI、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近くだが…
周辺はピンク街です。それが嫌でなければ駅近くてでアクセスは抜群です。

4/10 (不満)

監督、東京

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
四つ星なのに
四つ星なのに、接客(フロントの貴重品預かりの対応のずさん( 設備(シャワーブースの構造、ブースの外に水が流失する( ともに不満足。駅には近いが、環境は良くない。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ヂュッセルドルフ中央駅まで徒歩5分弱の快適ホテル
ヂュッセルドルフ中央駅まで徒歩5分弱で移動できる快適なホテル。たまたま部屋をアップグレードしてもらい,応接ソファーのあるセミスイートのような部屋をアサイン頂く。水回りもよく,閑静な環境で非常にコストパフォーマンスの良いホテル。

10/10 (非常に良い)

Hiroshi、愛知県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からも近く利用し易かったです
最上階5階のメゾネットタイプでした ワンフロア―に2部屋しか無く、他の宿泊客との鉢合わせもなく良かったです 片開きのドアが自動開閉だったのには驚きました 入口ドアの締めが悪かった時直ぐスタッフが確認にこられたのは素晴らしいと思いました 唯一部屋の下層の電話が利用できなかったのが残念でした

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
室内は広く、清潔感のある空間。水回りもきれいで気持ち良く利用できました。 タオルの交換は頼まないとしてくれませんでした。 朝食は1回19ユーロのビュッフェスタイル。 wifiはフリーでありますが、ホテル提供ではないので、データ量が多くなると追加料金を払うタイプ。 ホテルとは全く別のサービスですが、T-mobileのwifiサービスが受信できたので、1週間19ユーロの契約でネット利用をしました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

SATOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
別棟のSUITEは最高でした
メッセの帰還と重なり、通常の部屋が確保できずsuperior suiteを利用しました。スイートはアパルトメント棟が別にあり、今回はさらにその最上階でしたので評価はその部屋のものです。当然非常によかったです。

6/10 (普通)

Archer

気になった点 : スタッフとサービス
ダブルブッキング
ダブルブッキングでした。すぐに別のホテルを用意してくれましたが、異動先のホテルが最悪でした。 禁煙希望対し喫煙部屋へ。さらに同日の夜ホテルへ戻るとカードキーがつかえず、訳を聞いたところ「元のホテルに戻ることになってる」と、事前説明もなく、さらにさらに戻る為のタクシーは自腹。。。 ただただ残念。。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な立地です。
Dusseldoerf中央駅から近く、非常に便利。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice Hotel,but
very expensive,it is because we stayed at messe week

4/10 (不満)

nakamichi、kochi

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
立地は良いんだけども。。。
チェックアウト後、マフラーを忘れたことに気付き、メールにてその旨を連絡し、次の日にピックアップに行くことを記入しました。翌日、メールを開いてもなんの連絡もないので、電話したところ、メールを出してほしいとのこと。英語に自信がないところに私自身の問題があるんでしょうけれど、送ったんだけどなあと思いながらあきらめてました。そしたら、数日後にメールに返信がありました。時間の流れが日本と違うんだろうけれど、もうちょっと早く対応してくれてもなあと思います。 客室の件では、発作的にセキかクシャミをする宿泊客がいて、夜中にうるさかったなあ。フロアが違うと思うんですが、かなり響いているからそういう構造のようです。 その他は、おおむねいいか?うーん、なんかしっくり来なかったという感じです。たった1泊だけした、個人的感想です。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

otamaya、日本

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
優れた立地
駅にとても近く、飲食店やデパートも遠くないので大変便利でした。部屋に冷蔵庫がなかったのが少し残念。掃除の際にTVのアンテナコードが外されていたのですが、フロントに電話したらすぐ直しに来てくれました。

10/10 (非常に良い)

Kazue、岐阜県可児市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から徒歩5分で便利です。 駅前で朝食もできるし、駅方向に2分戻ると電話を安く使える店あります。
フロントの人が親切。最後の夜に友達と泊まるためにダブルルームに変更しましたが、荷物を一緒に運んでくれました。 春先でしたが部屋は暖房がきいてとても暖か。お湯もたっぷり出ます。 5泊、快適に過ごしました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広い部屋
1泊しただけですが、広い部屋でのんびりくつろぐことが出来ました。バスルームも綺麗に清掃されていて、気持ち良く使うことが出来ました。ホテルは駐車場がありますが、近くに安い駐車場があるので、そちらを利用してもいいかなと思いました。