屋内プール、季節限定屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
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バラマール アーゴシー ホテルの口コミ

4 out of 5
バラマール アーゴシー ホテル
Iva Dulcica 140, Dubrovnik

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 596 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 335 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 48 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Omid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プールが良かった
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Dear Mr. / Ms. Omid,thank you for being our guest and for your review. We hope you will visit us again in the future. Until your next visit please receive kind regards,Belinda Božanja,General Manager

10/10 (非常に良い)

NATSUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All the staff were very nice and I had a very good stay.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Dear Mr./Ms. Natsuki, Thank you for this great review of our hotel. We are delighted that you enjoyed your holiday with us and that you are taking home unforgettable memories. We look forward to seeing you again. Kind regards, Belinda BožanjaGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

R

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
各スタッフさん、ロケーション、お部屋、空間の取り方ものんびりするには最高です！唯一アメニティのシャンプーが全然合わず髪の毛がキシキシになり始めて海外でシャンプーを購入しました。
2019 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshimi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なリゾートホテル
６番のバスを使えばホテル-旧市街地のアクセスが簡単です。 室内もホテル全体もキレイで広く、スタッフも仕事熱心でとても親切な方達ばかりです。朝食もふんだんにあり、連泊しても飽きる事は少ないと思います。館内にはライブラリーやカウチやデザイン性高い椅子等が沢山あり、リラックスするのにはとても良いホテルでした。近くのビーチもとてもキレイです。
2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夏に行きたいリゾートホテル
とても快適なリゾートホテルです。旧市街とはバスで繋がっています。ホテル内の売店でバスチケットを買えますが、使えるのはクーナ現金のみです。10分毎なので不便は感じませんが、時間帯によっては渋滞があり10分以上かかる場合もあります。ホテルはリゾート感たっぷりで旧市街とは全然違うので、コントラストを楽しめます。清潔感があり施設も部屋も広くて寛げます。スタッフもフレンドリーで好感が持てます。ただ残念なのは、夕食がビュッフェのみで、朝食のビュッフェと大して変わらない点です。アラカルトで食べたい場合は、近くのバラマールグループの他ホテルで提供しています。食事がもっと充実していると、パーフェクトなホテルだと思います。
2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ボク、名古屋、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しくて綺麗なホテルでした。プールからの景色も抜群。 旧市街へのバスのチケットは、ホテル内の売店で往復分買えます。 でもチケットはカードでは買えないので現金が要りますよ。 両替は、日本円からでも大丈夫ですし、フロント付近にATMもあります。 朝食はバリエーションが豊富で良かったですが、オムレツは作る人がまだ新人なのか、ちょっとダメでした。 レイトチェックアウトしたかったのですが、今日は満室ということで、お金を払ってのは無理でしたが、10時までのところ、11時までタダで延ばしてくれました。 また、是非来たいと思うホテルでした。
2018 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ken、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent!!
We stayed for summer vacation Reasonable price, beautiful view, comfortable room Perfect I will stay again
2017 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ryoichi、千葉

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
さすが4つ星ホテル
旧市街からはバスになるけど、4つ星のゆったりとした滞在を楽しめました。お部屋も広くスタッフも親切でした。ドブロブニクにはまた来たいと思っているので、次回もお世話になりたいです。
2017 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Aki、Istanbul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ラパッドエリアではリーズナブルなホテル
快適な滞在でした。プールも プライベートビーチも 十分。 レストランの質も満足いくレベル。レイトチェックアウトが 3000円程度で 宿泊費に比して 非常にリーズナブルだったので、最終日も 海/プールで しっかり遊べました。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いた雰囲気
旧市街に行くバス停まで200メートルくらいで近かった上に6番のバスの終着駅だったので分かりやすかった。バスチケットはホテルロビーの売店で購入できます。朝ごはんも充実してましたし、プールも気持ちが良かったです。

8/10 (良い)

こうちゃん、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
思っていたより良いホテルでした。
旧社会主義国なので、ホテルからの美しい景観以外は正直あまり期待していませんでしたが、スタッフの対応、部屋の快適度とも満足のいくものでした。スタッフには、レストランでの予約無しの夕食、バスのチケットの購入方法に関する質問などにもそつなく対応して頂けました。ホテル内に両替カウンター、ATMもあります。海外のホテルによくありがちなチェックアウト時のルームチャージの金額間違いもなく、短時間で気持ちよくチェックアウトできました。ホテルの周囲は海に囲まれており絶景で、散歩にも最適です。また、近隣に同グループ経営のホテルが数カ所あり、そこのレストラン、バーも利用できます。また、近くのバス停から頻繁に旧市街へのバス（6系統）が出ており、30分以内で安くアクセスでき、全く問題ありませんでした（近隣、旧市街のバス停とも6系統の終点になっているので、車内アナウンスがなくとも安心して旧市街への往復ができます）。今度は、今回のように出張で1人ではなく、家族とゆっくり楽しみたいと思わせるようなホテルでした。

8/10 (良い)

NOBU

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しくてきれいなホテル
新しくて、とてもきれいなホテルでした。 設備充実、高級感もあり、満足できました。 すぐ裏手にビーチレストランがあります。 ドブロブニクの旧市街まではバスで10分程度のアクセスです。

8/10 (良い)

Mits、Tokyo

良かった点 : 清潔度
Good location and beatiful scenary
You can go to the public beach by just 10 mins walk from the entrance, and easily reach out the old city

8/10 (良い)

Fumiyuki、Germay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel.
Very comfortable hotel. There is nice seafood restaurant close to hotel.

8/10 (良い)

KAZUSHIGE、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
のんびりするなら快適。
２年前よりプールがひとつ増え、より快適になった。近くの海岸も新たに一つ、ビーチが作られていて楽しめた。旧市街にはバスで移動しなければならないが、プールやビーチでのんびりするならとても良いホテルだと思う。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ドブログニク観光だけでなく、バカンス気分も味わえるホテルです。 旧市街へもバスが１０分おきに出ており便利。 プールもきれいで広い!!夕暮れ時のプールから見る海辺の夕日は絶景です。 朝ご飯も種類豊富でおいしかったです。 ただ、部屋にWi-Fiが入らず、ネットを利用する際はロビーまで行かなければならないのが若干不便だと感じました。

10/10 (非常に良い)

K.T、JAPAN YOKOHAMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リゾートホテル
旧市街からもバスで簡単に行けます。 とても清潔で、過ごしやすかったです。 ホテルのプールサイドでは、のんびり過ごされる方々が多く、私たちもゆっくりした時間をすごせました。 ホテルのレストランからも景色が良く、本当に素敵な休暇を送ることができました。

10/10 (非常に良い)

KOICHIRO、千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アドリア海の美しい景色を眺めながらの朝食は最高
６月下旬に個人旅行で６泊しました。もっと延泊したい位居心地が良かったです。 部屋：シービューの部屋を選択。ベランダからはアドリア海が臨めて絶景でした。海の手前にプレジデントの建物があるので、プレジデントからの景色はもっとよいのでしょうが。天井にはシーリングファンが付いていて、風が心地よかったです。 （別室に宿泊した家族の部屋は、シービューなのにベランダの目の前に大木があり残念でした。冷蔵庫の温度がぬるかったそうです） 料理：朝食は、特にパンやチーズ・フルーツの種類が豊富でした。出来立てのオムレツや野菜のグリルも美味しかったです。コーヒーはスタッフの方が何度も注ぎに来てくれます。昼食（有料）に食べたハンバーガーも美味しかったです。 立地：個人旅行だったので、空港からホテルまてはタクシーを利用しました。片道300knでした。ホテルから最寄りのバス停まで徒歩３分ほど。旧市街まではバスで15分～20分ほどだったかと思います。ホテルから最寄りのビーチまでも徒歩５分ほどでした。ショッピングセンターもホテルに隣接しているので便利です。お水やお酒・お土産を買いに毎日通いました。マリンアクティビティの受付カウンターもありました。 接客：自然な雰囲気で明るく接客して下さる方が多かったです。意外と、フロントのスタッフさんはぶっきらぼうな方が多かった気がしますが(笑)。 施設：屋外・屋内プールがあり、タオルは無料でお借りできました。水温は冷たかったですが、ジャグジーも付いていて気持ち良かったです。 機会があればまた利用させていただきたいですし、コスパも考えると非常にお勧めなホテルです。

8/10 (良い)

Tomoyuki、ドイツ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
もう少し防音がしっかりしてれば最高。
フロント前が吹き抜けになっており、解放感がある。 一方で、そこにあるバーなどの声がずっと響く。 宿泊したときは、何かパーティーのようなものが開かれており、 夜中までずっとうるさかった。 部屋はきれい。 旧市街まで15分に1本バスがあり、15分程度で着く立地の良さもよい。

8/10 (良い)

Sharon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Nice hotel. Expensive bar.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Ms. Sharon,thank you for being our guest and for your review. We hope you will visit us again in the future. Until your next visit please receive kind regards,Belinda Božanja,General Manager

10/10 (非常に良い)

Aseel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My husband and I stayed at this hotel for three nights. The breakfast was phenomenal and the room was exceptional, we had an amazing view. Some of the reception staff was not accommodating to our late check-out request, we had to wait in the lobby for three hours before going to the airport. The hotel is only a 30 min ride by bus to the old town, the bus station is right outside the hotel. The area around the hotel is not too bad however there are not alot of options for dining. The beach is only few minutes away which made this stay great.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Dear Mr./ Ms. Aseel,thank you for being our guests and for this review. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to meet you again in our Valamar Argosy Hotel.Warm regards,Belinda BožanjaGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Neil

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We have just returned from our stay at Valamar Argosy and would certainly return again in the future.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Dear Mr. Neil,thank you for being our guests and for this review. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to meet you again in our Valamar Argosy Hotel.Warm regards,Belinda BožanjaGeneral Manager

4/10 (不満)

Silvia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel hat offensichtlich ein Problem mit Schimmel in den Zimmern. Besonders um die Klimaanlage herum fand sich Schimmel oder war frisch überstrichen. Leider gab es keinen Saft zum Frühstück nur Sirup der vom Automaten mit Wasser verdünnt wurde. Schmeckte nur nach Zucker mit gelben Farbstoff. Ansonsten war die Auswahl beim Frühstück aber groß.
2023 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel in a really beautiful location with friendly, helpful and efficient staff. Very good facilities and restaurants/bars available on site. There is also a bus stop just outside the hotel which will take you to the Old Town in Dubrovnik in around 15 mins. Would definitely recommend the hotel. We hope to return sometime in the future.
2023 年 10 月に 10 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Dear Ms. Mary,Thank you for this great review of our hotel. We are delighted that you enjoyed your holiday with us and that you are taking home unforgettable memories. We look forward to seeing you again.Kind regards,Belinda BožanjaGeneral Manage

4/10 (不満)

Kathleen

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
My husband and I were reserved for the Argosy hotel--but when we checked in-they told us we had been moved to the Valamar Tirena. First, one of the reasons we booked the Argosy is it overlooked the water. The Tirena does not. We were told that the Tirena was a higher rated hotel--it is not the Argosy has more stars (why did reception not tell us the truth?). They told us they were closing--only to find out that when we walked past there later that evening and the next day the hotel was full of people. We were not given the hotel we booked--yet--I still paid the amount that was quoted--and I was only given to the 5th to cancel--it didn't work in reverse--I feel that I am owed some type of compensation. At least a free drink? Nothing was offered.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dianne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great a great week used the spa for a couples massage it was very good The breakfast every morning had a great selection The concierge was fab helped book some trips All friendly and helpful beautiful weather nothing not to like
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Dear Ms. Dianne,thank you for being our guests and for this review. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to meet you again in our Valamar Argosy Hotel.Warm regards,Belinda BožanjaGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an excellent stay. Maybe only property with beach front beach. Large rooms. Excellent service and great staff. Would stay again. High end resort. Worth it.
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Mr. Michael, thank you for your comment. We are glad that you enjoyed your stay. We hope you will visit us again in the future. Until your next visit please receive kind regards, Belinda Božanja, Hotel General Manager

10/10 (非常に良い)

Lukas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
September 2023 Wirklich schönes Hotel mit einer außerordentlich schönen Pool-Anlage. Schönes Standart-Zimmer, sogar mit Terrasse. Sehr freundliches Hotelpersonal. Reichhaltiges Frühstück. Entspannung pur.
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Lieber Lukas,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Belinda Božanja General Manager

10/10 (非常に良い)

Petra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect getaway
Hotel was perfect! The room was modern and the beds were so good to sleep on. The views from the pools are so beautiful and overall the pool area has so many sunbeds, all are in good spot. U can watch the same view while eating breakfast. Breakfreast and buffet are really various, theres so many different meals etc to choose on and they are delicous. Only minus that water costs 4-6€ and the burger in snack bar was dry, only mayonnese and lettuce. Staff is very friendly and professional! We got suprise bottle from hotel cause my partner had birthday. You should visit President hotels beach to see fish, cause it costs Valamar argosy guests only 15€ to have 2 sunbeds. Hotel also considers environment and they have Sunpanels on use and notes in the room, to make customer think environment too.
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Dear Ms. Petra, thank you for your comment. We are glad that you enjoyed your stay. We hope you will visit us again in the future. Until your next visit please receive kind regards, Belinda Božanja, Hotel General Manager

10/10 (非常に良い)

Lydia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay! Definitely return
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Dear Ms. Lydia, thank you for your comment. We are glad that you enjoyed your stay. We hope you will visit us again in the future. Until your next visit please receive kind regards, Belinda Božanja, Hotel General Manager

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Incredible place. Can’t wait to go back. Couldn’t think of a bad thing to say it beat my expectations :)
2023 年 9 月に 5 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Dear Ms. Jessica, thank you for your comment. We are glad that you enjoyed your stay. We hope you will visit us again in the future. Until your next visit please receive kind regards, Belinda Božanja, Hotel General Manager

10/10 (非常に良い)

Ellie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful hotel in a wonderful location. Very friendly staff and great facilities. Super clean.
2023 年 8 月に 6 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Dear Ms. Ellie,Thank you for choosing Valamar Argosy Hotel for your holiday and thank you for taking the time to share your comments.Nothing makes us happier than to hear such great comments as yours. We are constantly working on providing our very best services for our guests, and we are glad to see that our attempts are appreciated.I hope we will have the pleasure of welcoming you back to the Valamar Argosy Hotel!Warm regardsBelinda BožanjaGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Hadas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome hotel
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
Dear Mr. Hadas, thank you for your comment. We are glad that you enjoyed your stay. We hope you will visit us again in the future. Until your next visit please receive kind regards, Belinda Božanja, Hotel General Manager

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度
Property was GREAT, staff except for the bar were wonderful. Would come again. However bar was under stocked and bar staff laughed when they told me they were out of two of the items on the menu. Except for that excellent stay. The bar however NEEDS a change
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Dear Mr. Thomas,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Valamar Argosy Hotel.We truly appreciate your honest review, and your feedback will help us enhance the guest experience further. We hope that despite the minor issues, you had an enjoyable and memorable stay with us.Once again, thank you for choosing Valamar Argosy Hotel. We look forward to serving you again soon!Best regards,Belinda BožanjaGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Binyamin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic swimming pools. Best restaurants. Very helpful reception.
2023 年 9 月に 6 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Dear Mr. Binyamin, thank you for your comment. We are glad that you enjoyed your stay. We hope you will visit us again in the future. Until your next visit please receive kind regards, Belinda Božanja, Hotel General Manager

10/10 (非常に良い)

Hindia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Einer der schönsten Hotels für einen sehr entspannten Urlaub ! Vielen Dank
2023 年 9 月に 5 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Lieber Hindia ,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Belinda Božanja General Manager

8/10 (良い)

Kirsty

2023 年 9 月に 7 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Ms. Kirsty,thank you for being our guest and for your review. We hope you will visit us again in the future. Until your next visit please receive kind regards,Belinda Božanja,General Manager

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Dear Mr. Peter,thank you for being our guest and for your review. We hope you will visit us again in the future. Until your next visit please receive kind regards,Belinda Božanja,General Manager

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Let down by the aesthetic look of the exterior ( painted rendered wood effect) but taking nothing away from this hotel, it has everything you need and more… food was spectacular and the views speak for themselves. The more expensive 5 stars we visited were no where near as nice as the Argosy…
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Dear Mr. Paul,Thank you for choosing Valamar Argosy Hotel for your holiday and thank you for taking the time to share your comments.Nothing makes us happier than to hear such great comments as yours. We are constantly working on providing our very best services for our guests, and we are glad to see that our attempts are appreciated.I hope we will have the pleasure of welcoming you back to the Valamar Argosy Hotel!Warm regardsBelinda BožanjaGeneral Manager

6/10 (普通)

Tamara Mckenzie

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 7 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
Dear Ms. Tamara Mckenzie,thank you for being our guest and for your review. We value every comment from our guests and use them to constantly strive to improve your guests’ experience.Warm regards,Belinda BožanjaGeneral Manager

6/10 (普通)

Louise

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
Dear Ms. Louise,Thank you for choosing Valamar Argosy Hotel and for sharing your review . We value every comment from our guests and use them to constantly strive to improve your guests’ experience.Warm regards,Belinda BožanjaGeneral Manager

8/10 (良い)

Lionel

2023 年 8 月に 6 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Dear Mr. Lionel,thank you for being our guest and for your review. We hope you will visit us again in the future. Until your next visit please receive kind regards,Belinda Božanja,General Manager

10/10 (非常に良い)

Thekla

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay at the Valamar Argosy Hotel was truly peaceful! We enjoyed getting up early and going for a swim, the view from the pool and the huge selection of tasty food at breakfast afterwards. The room was clean and spacious and staff was friendly. You could choose to relax at two different beaches which were easily reached by foot. Bus connections from and to the hotel were reliable and easy. We would highly recommend this hotel and would come here again!
2023 年 8 月に 6 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Dear Mr./ Ms. Thekla,Thank you for choosing Valamar Argosy Hotel for your holiday and thank you for taking the time to share your comments.Nothing makes us happier than to hear such great comments as yours. We are constantly working on providing our very best services for our guests, and we are glad to see that our attempts are appreciated.I hope we will have the pleasure of welcoming you back to the Valamar Argosy Hotel!Warm regardsBelinda BožanjaGeneral Manager

4/10 (不満)

Mehrina

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
RENOVATE THE ROOMS PLEASE
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
Dear Mr./ Ms. Mehrina,thank you for being our guest and for your review. We hope you will visit us again in the future. Until your next visit please receive kind regards,Belinda Božanja,General Manager

6/10 (普通)

Isabelle

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Booked a stay here for 7 days but we decided to leave half way because it wasn’t enjoyable staying there anymore. There were a few issues: - location - it’s nice to be along the coast but this is just so far away from old town (if that’s what you’re trying to do). There is a bus but the bus is kind of crazy— there are so many stops to old town and every stop so many people try to get on and they have trouble paying etc, it takes like more than 30 min to get to old town. - staff - we didn’t feel welcomed by the staff -housekeeping - the room did not feel sparkling clean. There was some gunk on the floor when we first checked in. - shower design - at least for my room the shower design was quite poor and a lot of water flowed I got eh bathroom floors every time we showered, it was annoying. - food and coffee - the restaurant by the pool served pretty bad coffee. There was also a hair in the chicken Caesar salad we ate. Also there are very little options for restaurants outside that are nearby. Lapad is still quite a far walk Overall we were done staying there and had to leave. But a few things that are good about the hotel, one being this aqua aerobic fitness program, it was so much fun! Would recommend you check that out.
2023 年 8 月に 7 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Dear Ms. Isabelle,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience or dissatisfaction you experienced during your time with us. We value your comments as they help us identify areas that require improvement. We hope that you will consider giving us another opportunity to host you in the future and provide you with a superior experience that reflects the true essence of our hotel.Warm regards,Belinda BožanjaGeneral Manager

4/10 (不満)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Morning rat race to claim pool chair
While our stay was pleasant and the hotel and service is near perfection, the pool etiquette or rather lack of, was quite disappointing. The pool, which has an amazing view, opens at 8am and people run to claim chairs & daybeds by dropping off their towels, without intention to use it until about 10-11am. The hotel tolerates this dirty game and does nothing to prevent it. I love hotels that have & enforce policies on reserving pool seating therefore we won’t be back here.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Dear Ms. Patricia,Thank you for choosing Valamar Argosy Hotel for your stay in Dubrovnik. We appreciate your positive comments about our hotel and service. Your feedback is very valuable to us, as it gives us an opportunity to see what are some of the aspects that need to be upgraded. Best indicator of the quality of our services is your opinion and therefore I thank you for pointing out some of the aspects that need to be improved, in order for every guest to have a memorable stay. Sincerely,Belinda BožanjaGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Bianca

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Access to beach
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Dear Ms. Bianca,thank you for being our guest and for your review. We hope you will visit us again in the future. Until your next visit please receive kind regards,Belinda Božanja,General Manager

6/10 (普通)

YSABEL

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Needs some updating on the rooms. and King size beds
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Dear Ms. YSABEL,thank you for your comment. We hope you will visit us again in the future. Until your next visit please receive kind regards,Belinda Božanja,General Manager

2/10 (非常に不満)

Muire

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Would never recommended this hotel to anyone, I had the worst possible service from them and I am still having the worst service with them due to lack of communication and poor information provided regarding their tour experiences.
2023 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect relax
Wonderful stay at a beautiful hotel. Amazing pools & room was large with comfy bed & great bathroom / shower. The whole place is spotless & staff very helpful & accommodating. Would definitely recommend. Quiet with only a few places to eat near by but a nice change from the hustle & bustle of Dubrovnik town. Breakfast was very good with amazing views and we ate here a few times at lunch this was also good. Plenty of sun beds & comfy places to sit in the shade when needed! Excellent stay in a very lovely hotel.
2023 年 8 月に 6 泊滞在
Belinda Božanja, Hotel General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Dear Ms. Claire,Thank you for your amazing review! It is wonderful to hear such positive feedback about your stay with us.I hope we will have the pleasure of welcoming you back at Valamar Argosy Hotel.Warm regards,Belinda BožanjaGeneral Manager