ダウンタウン上海の家族向けホテル

「とても清潔でサービスも良く満足です。」

「高校生の子供と三人でクラブフロアに2泊しました。パールビュー指定をしたので部屋からの景色は最高でした。ホテルから東方明珠とシンボルビル3つが同時に眺められるロケーションは素晴らしい！ 宿泊料にはクラブラウンジアクセスが二人分しかついていないので当日一人分追加しました。 アフターヌーンティーとカクテルタイムをフルで楽しみ、また、プールも二日間楽しんでホテルステイを充分楽しめました。 プールは41階にあり景色は最高。夜に行く方が浦東のライトアップが綺麗なのでおすすめです。水泳帽がないと入れないので注意。深さは多分140センチ位？ クラブラウンジのメニューは毎日ほぼ同じだったので2泊が限界ですが、メニューは比較的多めです。ラウンジスタッフは皆さんとても親切でした。」

「4回目のランガムです。静かな部屋で7泊しました。ホテルのスタッフにいろいろと世話になりました。5階の中国レストラン唐閣で毎日のように食事しました。スタッフは親切で食事はとても美味しかった。」

「歴史あるホテルに魅了されます、長いうち廊下に素晴らしい名画名器及びコーヒーショップなどを二つ新旧建物繋がっております、滞在中に存分に楽しめる名門ホテルです。サービスも十分に行き届き、特に【礼賓部】と言う部門はお客様の要望に尽力してくださるのです。滞在中別部屋の生活騒音に悩まれ相談したら直ちに静かな部屋に変更してくださいました、大変感謝しております。次の機会このホテルにお泊まりに行きたいです。」

「ホテルスタッフの教育や、サービスはあまり出来ていない。一般の店よりは態度良い程度。」

「Very good staff service. Room is clean.」

「10日滞在しました。洗濯機が備えているのが助かっています。しかし、その他の備品は依頼しないと補充してくれませんでした。例：トイレットペーパーは２回切らした事があります。ルームサービスを電話で依頼したところ、「スタッフが定時に上がりました」と回答。 また荷物の上げ下げも全くしてくれませんでした。」

「It is ok. I will stay next time」

「部屋にはバスローブが無くまた空調の音がうるさいので部屋を変えてもらったが、その部屋にもバスローブがなくまたスタッフを呼び持ってきてもらうはめに。ルームサービスも無く、VIPアクセスになっていたが何の特典もなかった。リッチの割に安い理由が分かった。景色だけの四つ星ホテルと割り切れるなら使っていいホテル。五つ星のサービスは決して期待出来ないホテル。」