屋内プール、2 つの屋外プール、営業時間 7:00 ~ 23:00、プール パラソル、サンラウンジャー

トロピカル ウィンズ オーシャンフロント ホテルの口コミ

2.5 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1283 件の口コミ中 744 件が非常に良い" "
評価 8 - 1283 件の口コミ中 328 件が良い" "
評価 6 - 1283 件の口コミ中 108 件が普通" "
評価 4 - 1283 件の口コミ中 60 件が不満" "
評価 2 - 1283 件の口コミ中 43 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Terri

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I nice relaxing 2 days!! Super Quiet!!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

cristina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just PERFECT!!!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kimberly、Alexandria

The hotel and room was a little dirty. Hotel needs an update
2024 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Chad

良かった点 : スタッフとサービス
The hotel was good for the price.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tiffany

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Clean, and front desk was accommodating.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meghan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel. Beautiful view from our room. Clean facility.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MARIA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was clean and the staff was friendly.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeff

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice beach access. The pools are nice. The handicap lift chair at the outdoor pool wasn't functional unfortunately. But otherwise, the hotel was a very good facility.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harold

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent. They had everything you needed.The staff was great and answered all questions I wanted to know.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

Great place
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tommye

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
This property is right on the beach and it has a pool. There is a restaurant on site for breakfast and lunch but we didn’t eat there. There is a Longboards on the beach in walking distance. Rooms are large and clean.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Diane

カップルで旅行
Tried to charge us for resort fees we had already paid for. The floor was dirty in our room. King size bed had a big depression in the middle and couch was like sitting on the floor.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Finding it was a bit tough as we didnt see any sort of sign on the hotel. Had to google a pic to see what it looked like lol. Once there, the front desk lady waa very nice and allowed us to check in early. Great room, very clean, had a stove, and a beautiful view of the ocean. Would definitely stay again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
We apologize that you had to look for us. But we are pleased that you enjoyed your stay!

8/10 (良い)

LoAnn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nitesh

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No water and AC is too noisy During night time light was coming thru door
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
We apologize for the isolated incident that caused us to have to shut down the water for 30 minutes and we will be sure to check on the issue with your door.

10/10 (非常に良い)

Lillie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the best 2 star hotels I’ve ever stayed at!! I will be returning.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Alicia、Jacksonville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I always love staying at Tropical Winds! Super clean, comfortable rooms, nice amenities, friendly staff who are always helpful. Can’t wait to stay again!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renee

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was good, it was nice and staff was great, the elevator was slow cause they only had one. Yes we will stay again.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thanks you for sharing your feedback!

10/10 (非常に良い)

LESLIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s an older building but very clean. I would stay again.
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for seeing past our age!!

10/10 (非常に良い)

Cesar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Safe
2024 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Robert E

家族旅行
良かった点 : 清潔度
The hotel didn’t honor the late check out you advertised in your hotel description. We had to pay an additional charge of $20 to stay for an extra 2 hours. We booked this hotel because Expedia included a late checkout in the nightly price.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
We do apologize for any confusion but the normal checkout is 11am and a complimentary late checkout would be 12 noon. For anything later there is a fee.

10/10 (非常に良い)

JUNEANNE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Had a slight issue checking in and the staff took care of it immediately. They were pleasant and accommodating.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
It was our pleasure to assist. Please come again!

8/10 (良い)

cary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Ok
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jacolby

気になった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Douglas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great view you can hear the surf all night long. Not the newest property but very acceptable
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for your feedback!

4/10 (不満)

Cory George、Lehi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was good as far as location and parking. Unfortunately we found 3 bugs in the bathroom. Also the 2nd elevator wasn’t working. I wouldn’t recommend this place. Also the cafe isn’t good food. I will not be staying here again.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
We apologize if your stay was less than perfect. Thank you for the feedback.

6/10 (普通)

Marc

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Room conditions were great - big room, nice views (corner room had 2 windows facing west and north). Outdoor pool area was clean however the pool isn’t heated, so makes it hard to enjoy in the spring when the sun goes behind the building. Indoor pool area needs major upgrades and TLC. However, beach access was a plus and the staff were friendly.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
We value your feedback and will continue to work on improving these areas of trouble.

8/10 (良い)

Summer

良かった点 : 設備とサービス
Everything was clean, except some ceiling tiles in the bathroom. Room smelled nice. Was only concerned because of some rat traps I noticed behind the fridge and a dresser in the room. They were pulled out a little far and I checked behind them to make sure there wasn't a reason and I could push them back and noticed two traps. Saw complaints about roaches but didn't see any in my room. All in all was a good stay. Staff was friendly and it was peaceful during my stay.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for this feedback. We often have our pest control team take preventive measures to ensure that there are no issues. We apologize if this alarmed you.

8/10 (良い)

Wendy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
There was one night clerk that wasn't so friendly. But other than that had a great time. The maid service was great. The restaurant downstairs was had very friendly staff. The food was great.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
I apologize that you received less than perfect customer service from the PM desk agent. While we pride ourselves on great customer service, we will continue to work to ensure that this was an isolated incident.

10/10 (非常に良い)

Jil

カップルで旅行
Everyone on staff were very friendly. That’s important.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Torsten

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Preis-Leistung sehr gut. Etwas in die Jahre gekommene, aber trotzdem sehr saubere Unterkunft. Die Lage direkt am Strand und die Aussicht sind unschlagbar für den Preis. Für 1-2 Nächte würden wir es wieder buchen.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Tropical Winds Mgmntからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Thank you for the feedback!

10/10 (非常に良い)

Richard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a very nice stay.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Tropical Winds Mgmntからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
We are pleased to hear that you enjoyed your stay.

2/10 (非常に不満)

Jamie

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The management is lazy and not welcoming. The hotel is dirty, pool area is not clean, no towels, no vending, and anyone can walk through the unlocked pool doors. Would not recommend this spot, even for a desperate night.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Tropical Winds Mgmntからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Thank you for sharing. Please feel free to call the hotel with any further grievances that you have.

4/10 (不満)

James

家族旅行
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brett

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Tropical Winds Oceanfront Hotel has easy access to the beach, on-site parking, clean rooms, and a friendly staff.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Tropical Winds Mgmntからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
We appreciate your business!

10/10 (非常に良い)

Jamie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My family and I really enjoyed our 4 day stay and will definitely come back
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
We can't wait to see you on your next visit!

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly and helpful staff. Loved the cafe for breakfast. The food was good and the staff was great. Just a real nice stay. We'll stay there again.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Thomas a

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
average
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thanks for the rating!

10/10 (非常に良い)

Suzanne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Having a kitchenette was great. The refrigerator, microwave, sink were all spotless, as if they were brand new. The bathroom looked as though it was newly remodeled alway hot water ! Beds were clean and comfortable. You could put your clothing inside the dresser drawers. Sandra should be commemorated for a great job keeping the room clean! We would definitely stay again.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
We value your feedback and hope that you stay again!

2/10 (非常に不満)

Brian

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was so small, run down and felt dirty. Back door was broken and bathroom door was broken. There was hair all over bathroom. Old pieces of fruit and grapes were on the floor behind night stand. We could not get out fast enough. Was 2 miles to walk to boardwalk area. The only positives was room was quiet and had a nice view of ocean.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Tropical Winds Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thanks for the feedback

6/10 (普通)

James

家族旅行
Room walls and sliding door messed up and sliding door barely opened
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Tropical Winds Mgmntからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Thank you for bringing this to our attention. We have the maintenance team address it right away.

6/10 (普通)

Melissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The check in kinda late in the day. But overall it’s a nice place for the money
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Tropical Winds Mgmntからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Thank you for providing feedback!

2/10 (非常に不満)

Christin

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
When we lifted the blankets both beds bag large urine stains. There were candy sticks on the floor. Staff very rude non-apologetic did not even try and help us with the reimbursement. And they wouldn’t even let us stay to make the phone call.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Tropical Winds Mgmntからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
I apologize for the issues experienced during your stay. I do apologize that we were unable to help with your non -refundable reservation.

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall was worth the money
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Tropical Winds Mgmntからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Thanks for the feedback!

10/10 (非常に良い)

Jose

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was on point
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Tropical Winds Mgmntからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thanks for rating our hotel.

6/10 (普通)

Valdrien

家族旅行
Property is average but proximity to the beach is excellent as well as very good restaurants and shopping nearby
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Tropical Winds Mgmntからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
We are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

PENNY

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was fine.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Tropical Winds Mgmntからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thanks for the feedback!