8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2020 年 1 月 28 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度エレベーターさえあれば!6階のテラスのあるお部屋は快適でした。 スタッフも最初ちょっと怖い感じでしたが、てきぱきとしていてすぐに慣れました。 ただ、チェックインしてびっくりだったのは、1回までの35段ぐらいある階段をに荷物を持ってあがらされたことです。誰も手伝ってくれないなんて、こんなホテルはじめてです。 23kgと30kgのスーツケースを年寄りの女性に運ばせるホテルがこの世にあるとは驚きです。 1回から6階までのエレベーターも荷物用という汚いエレベーターでした。部屋は快適だったし、階段や廊下も大理石と絨毯なのにこのギャップはひどすぎました。 宿泊されたお客様2020 年 1 月に 5 泊滞在0
6/10 (普通)Walld、Germany2017 年 3 月 3 日気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度中央駅からは少し遠いたまたまルーターの調子が悪かったのか、WiFiが部屋から繋がらなかった。 駅から歩くには少し遠い。 受付はスムーズだったが、フランドリーさはなかった。Walld0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2016 年 12 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適なホテルビジネス宿泊用にシングルを利用。シングルですが部屋も広、く清潔で快適に過ごせました。ロケーションが良いことはお勧めできると思います。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)ケルンさん2015 年 5 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度大聖堂まで歩いて行けます。市内に近くて便利です。市内に近く便利です。大聖堂まで歩いて行けます。どちらかというと、観光客向けというより、普段ケルンに住んでいる人たちが行き交う人通りの多いエリアです。食事も観光客向けの場所と比べ、ケルンの人達が普段使っているお洒落なバーなどが多いです。オススメです。ケルンさん0
8/10 (良い)カミチャン、日本2013 年 11 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度旅慣れた人なら、十分満足できるでしょう不満な点から。1)バスタブ付きで5部屋3泊予約したのですが2部屋はバスタブなし。1部屋は変えてくれましたが、1部屋はもう部屋がないと。2)部屋に行くのに3つのルートがあり、中には荷物を抱えて10段以上を1回、6段程度3回上り下りする可能性があります。3)夜間ディスコのような騒音が聞こえてきます(私には苦になりませんでしたが)。4)金庫、冷蔵庫はありません。良い点は1)部屋がきれいで広い。2)WIFIは1日5ユーロ。3)朝食は9ユーロでしっかりしている。4)スタッフはしっかりしている。5)近くは買い物に便利、食事にも困らない。6)鉄道の駅、路面電車の駅も近い。ドームまで歩いて20分足らず。もう一度泊まるかと聞かれれば、イエスです。カミチャン0
6/10 (普通)K、日本2013 年 4 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス手ごろなホテルケルン大聖堂に観光に行くために探していた手ごろな値段のホテルです。 大聖堂からは距離がありますが、電車を使えば問題なかったです。 ホテルの部屋ですが、しいて言うならドアが古く、立てつけが悪かった、だけですね。 その他、問題なく宿泊させてもらいました! チェックアウトした後も荷物を預かってもらって、フロントもお姉さんにはよくしてもらいました!K0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2012 年 9 月 1 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度全体としては気持ちよく宿泊ができた。 周辺環境尾の関係で仕方がないことであるが、周辺のお店が、お酒関係のため、音楽や人の声が遅くなっても続いた。 また、これはこのホテルだけの問題でなく、他のホテルにも共通しているが、日本の多くのホテルのように、お湯を部屋で沸かせないのは困った。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)平倉2012 年 5 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度桃太郎 寿司屋インターネットが7Fの部屋からアクセス出来なかったが、ロビーでの使用は無料で部屋の設備朝食のレベル等全般に良いサービスだった。平倉0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2012 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度おすすめしません。夜部屋にいるときに、どこからか音楽が聞こえてきて、あまり静かな環境とは言えなかった。また、部屋の外に、足場のようなものが組まれており、窓からも部屋に入れるようだったので、ちょっと防犯的にどうかと思った。 デュッセルドルフでメッセがあったため、ケルンのホテルもいつもより割高になっていましたが、あの値段でこのホテルに泊まるのであれば、朝食が付かなくても中央駅近くのホテルに泊まればよかった。 スタッフの対応等は悪くなかったですが。宿泊されたお客様0