Raquel at the front is definitely a stand out. She should be commended with her top quality, customer service and her positive positive attitude. She was such a great person to meet and a wonderful representation of the Ritz collection. My overall experience was absolutely wonderful and I am quite surprised due to the fact that there was a huge conference going on and numerous people constantly coming and going the Ritz and Staff never skipped a beat.
Barry
2024 年 5 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
angela
家族旅行
2024 年 5 月 9 日
dirty
angela
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
William
2024 年 4 月 24 日
William
2024 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Darrell
家族旅行
2024 年 4 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very upscale and on brand. The staff was exceptional and made a comfortable stay for us
Darrell
2024 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
David
2024 年 4 月 15 日
David
2024 年 4 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Ariel
2024 年 4 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The window had an isolation problem. They fix it but the first night there was a chilling air coming from the window..
Ariel
2024 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lindsey、Chicago
2024 年 4 月 7 日
良かった点 : 清潔度
Lindsey
2024 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Barb、Bucyrus
2024 年 4 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Barb
2024 年 3 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nathaniel
2024 年 4 月 1 日
Nathaniel
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jennifer
2024 年 3 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Jennifer
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Hanan
2024 年 3 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the interior design was beautiful
Hanan
2024 年 3 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mary
家族旅行
2024 年 3 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stay here about 20 times a year and service is always exceptional! An excellent second home location in Chi town!
Mary
10/10 (非常に良い)
Endize
家族旅行
2024 年 3 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort
Endize
2024 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Najah
2024 年 3 月 8 日
Najah
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Megan
2024 年 3 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect
Megan
2024 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Archana
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 3 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good service. Beautiful rooms with comfortable beds.
Archana
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Diane
カップルで旅行
2024 年 2 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved this for our anniversary. Room was large and clean.
Diane
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alon
家族旅行
2024 年 2 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay at the hotel
Alon
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
David
カップルで旅行
2024 年 2 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the staff,food and overall ambiance of the hotel. The location is ideal for shopping along the Magnificent Mile.
David
2024 年 2 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anita
家族旅行
2024 年 2 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just a perfect stay - maybe the best bed I have ever slept in! Wonderful staff, great location - cannot beat the Ritz!
Anita
2024 年 2 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wayne
2024 年 2 月 4 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Exquisite in every way
Wayne
2024 年 2 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Nicole
2024 年 1 月 29 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Nicole
2024 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kathryn
家族旅行
2024 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing stay. Beds are the best!
Kathryn
2024 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gary
2024 年 1 月 26 日
Gary
2024 年 1 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rayme
家族旅行
2024 年 1 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful Time
I didn't want to leave! Everything was off the charts marvelous! The room, staff, food, workout area (except the smell of the steam room) but I wasn't sleeping in it. Extra stars for Melissa Long for giving us great places.
Rayme
2024 年 1 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jay
2024 年 1 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jay
2024 年 1 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
catherine
家族旅行
2024 年 1 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was great, the beds were comfy and the view was awesome. We enjoyed the gym, spa, shopping and food without going out into the super cold weather. The staff were very friendly and attentive. The perfect staycation!