マリオット・シカゴ・オヘアの口コミ

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マリオット・シカゴ・オヘアの口コミ

マリオット・シカゴ・オヘア

8535 West Higgins Road, Chicago, IL

8.2

とても良い

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Suzuki

2023 年 10 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Motoo

2023 年 2 月 12 日

2023 年 2 月に 1 泊滞在

Assistant Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 17 日)

Thanks for your kind words about our location. We're glad to hear you were about to enjoy. And we're delighted to know our service worked very well during your stay. We hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to Chicago. Thank you!

10/10 (非常に良い)

Motoo

出張

2023 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 2 月に 1 泊滞在

Assistant Front Office Manager - Elizabeth からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 17 日)

6/10 (普通)

Elle Abigale

2024 年 5 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

This property had so much excessive charges. WiFi isn’t free and parking was $35 for overnight

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)

Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

2/10 (非常に不満)

James

カップルで旅行

2024 年 5 月 27 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Scam, trying to charge me a 500 dollar cleaning fee for a made up mess, won’t send pictures to prove it and I live out of state so I can’t just go up there. Hotel rooms are old and out date,

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Greta Mからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)

Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns

10/10 (非常に良い)

Herve

2024 年 5 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Evrything was great

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)

Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Yvette

グループ旅行

2024 年 5 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Wallpaper was peeling from the wall. Bathroom was tiny. No valet.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)

Thank you for staying with us!

4/10 (不満)

Juan

2024 年 5 月 26 日

Front desk take’s forever to check in people!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Brendaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)

Dear Valued guest,Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you in the near future.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Megan

2024 年 5 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)

Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Rafael

2024 年 5 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Brendaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)

10/10 (非常に良い)

Ayo'Cash

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Brendaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)

Dear Valued guest,Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you again in the near future. Kind regards,

8/10 (良い)

Maisa

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 4 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)

Thank you for staying with us!

6/10 (普通)

Lori

2024 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Lee

2024 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The staff were so helpful and friendly, makes me want to come back. Great customer service.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Helen

2024 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Nice hotel lists of noise crying kids couldn’t rest

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 (普通)

Sok In

カップルで旅行

2024 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

During my stay at this hotel, I selected it primarily due to a flight delay, as it was my first time in Chicago. We found this hotel through a Google search, considering its convenient location and easy access to public transportation. Although my time spent at the hotel was limited, I did encounter a situation that was somewhat bothersome. On the morning of my stay, at around 8 AM, a staff member knocked on my door, and around 9 A.M, another staff member knocked again, inquiring if I had already checked out by 12:00 PM. While I understand that cleaning the rooms is necessary, the early morning interruptions were a bit inconvenient and disrupted my rest.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 (非常に良い)

Leon

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good place to stay

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)

Thank you for staying with us!

6/10 (普通)

Amy、Des Plaines

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

The pool needs to better maintained.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 (非常に良い)

Emmanuel

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Kathleen

家族旅行

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great swimming pool. Good airport shuttle service

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thank you for staying with us!

6/10 (普通)

roger

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス

property was ok we were on the 7th floor and our room was very hot never cooked the room

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Brendaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)

Dear valued customer,Thank you for taking the time to post your review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope you give us another chance to make things right for you. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Lochinbek

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Tami

出張

2024 年 4 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The shuttle bus was wonderful! So easy to get to and from the airport. And, considering that this is an airport hotel, it was really nice and quiet!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)

Thank you for your feedback!

6/10 (普通)

Jafar

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス

Rooms are bit outdated and could use some detailed cleaning. Parking is not free. The pool is nice. Didn’t try the food.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 (非常に良い)

Zoey

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Receptionist was very kind

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Kathie

カップルで旅行

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Danielle

カップルで旅行

2024 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff was friendly and helpful and the facilities were clean and comfortable

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)

Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Michael

2024 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)

Thank you for staying with us!

4/10 (不満)

Dan

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

I have stayed in this hotel multiple times. While not fancy, I have always lives the proximity to the airport. The bar is nice . Food is good. And overall the service is good. This last atay I found out tbe hard way that this hotel supports airlines in the event of flight issues and cancellations. I came back to thebhotel on my last night to find the lobby flooded with people holding vouchers. The hotel stopped answering their phones for room service for existing guests. Had to walk down and order to find a shrunken menu and then wait in the lobby 90min for an overcooked burger. They were completely overwhelmed and not staffed or capable of handling this. I think it is a great thing to support stranded traveler. Been there. Howevwr, don’t do it if tou can not handle the capacity. It turns into a terrible experience foe your existing guests who shouldn’t have to suffer for the money you want from the airlines. Terrible.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns

8/10 (良い)

April

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Smalll rooms , breakfast should be free , staff was nice and clean it was a good stay

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Fredrick

2024 年 4 月 14 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

China

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Mukesh

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful view and nice food

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)

Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Elena

グループ旅行

2024 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great staff, delicious food and crispy clean comfortable rooms. Thank you very much!

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Brendaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)

Dear valued guest,Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you again in the near future.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Elena

家族旅行

2024 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great friendly staff, delicious food, great location and transportation. Thank you very much!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Brendaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)

Dear valued guest,Thank you for taking the time to post your review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare.We appreciate your business, and we hope to see you in the near future. Kind regards,

6/10 (普通)

Arielle

グループ旅行

2024 年 4 月 9 日

気になった点 : スタッフとサービス

Parking was extremely expensive and was not true to what was told over the phone. There was a woman at the front desk that was extremely rude and wouldn’t help us. We were able to get help from another staff member later and he went above and beyond for us.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)

Thank you for staying with us.

4/10 (不満)

Maria

2024 年 4 月 4 日

気になった点 : 清潔度

Is ok, the best was Cristina for the restaurant. The other are no good customers services

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)

Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Ernesto

2024 年 3 月 31 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Kassandra

2024 年 3 月 31 日

2024 年 3 月に 4 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Nia

家族旅行

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Customer service is great

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Brendaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)

Dear valued guest,Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you in the near future.Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Qwynita

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Brendaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Hello, good morning!Thank you for taking the time to rate your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you again in the near future. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Amber

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice hotel, quick check in. Awesome heated indoor/outdoor pool.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Brendaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)

8/10 (良い)

Tareal

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Transportation from airport is quick

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Brendaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)

Hello, good morning!Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you in the near future.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Wesley

2024 年 3 月 27 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Alejandro

2024 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Clean and everyone was friendly

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Aubrey

2024 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Close to the airport. Nicely sized room. Coffee in room. Good bar/restaurant. Robert at the desk was quite pleasant and helpful.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Brendaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)

Hello, good afternoon!Thank you for posting a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you in the near future. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

manuel

2024 年 3 月 22 日

気になった点 : スタッフとサービス

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Brendaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)

Dear valued guest,Thank you for taking the time to post your review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business and we hope to see you in the near future.Kind regard,

10/10 (非常に良い)

Javier

家族旅行

2024 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Greta Maraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Kayla

カップルで旅行

2024 年 3 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very nice and clean hotel! Great for early mornings at O’Hare

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Brendaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)

10/10 (非常に良い)

Khalil

2024 年 3 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great stay! Great customer service!

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Brendaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)

Dear valued guest,Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business and we hope to see you again in the near future. Kind regards,

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