フロント

ザ ボートハウス & リバーサイド ルームズの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 647 件の口コミ中 419 件が非常に良い" "
評価 8 - 647 件の口コミ中 154 件が良い" "
評価 6 - 647 件の口コミ中 48 件が普通" "
評価 4 - 647 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 647 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
小さいけれど快適な雰囲気
2021 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ウルトラマン日記
今回は4/25から3泊しましたが、川沿いで、リゾ-ト感たっぷりの風情で、素晴らしかったです。部屋も数部屋だけのアンティ-クな離れ棟で、大変満足致しました。すぐ近くには大きな緑豊かな公園があり、リスや鴨がたくさんいて、大いに癒されました。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Graham

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food is excellent, rooms are clean staff are friendly, ive stayed many times before
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thanks so much for choosing to stay with us again! so pleased you enjoyed your visit, we hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Margaret

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lovely riverside location with a park behind the hotel. Boat trips available nearby. Good food available at reasonable prices. Friendly staff. Modern rooms, comfortable beds.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thanks for your feedback, so pleased you enjoyed your stay with us, we hope to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Margaret

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was clean and within walking distance to Chester . Staff were excellent. The room and ensuite were spacious, clean and comfortable. First time in Chester and will definitely go back.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for the lovely review, so pleased you enjoyed your visit with us and we hope to see you again soon!

8/10 (良い)

William

カップルで旅行
The bed was so uncomfortable we hardly slept
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thanks for your feedback, pleased you enjoyed your overall stay with us.

10/10 (非常に良い)

Barry

カップルで旅行
Great location and staff
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thanks so much!

10/10 (非常に良い)

Andrea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room and the dining area & bar were lovely, really nicely decorated, spotless clean, with very friendly and welcoming staff. (My only niggle was the mirror in the darkest part of the room isn’t ideal and the area at the back of the bedrooms a lot of litter which spoils the otherwise beautiful location and property.) Nice quiet location with excellent parking and food delicious.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thanks so much! So pleased you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
overall value for money
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thanks so much! So pleased you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Shaun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thanks so much! So pleased you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Antony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thanks so much! So pleased you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Such a nice accomodation, in a perfect location. Room was beautiful, staff were really nice and helpful. Had a meal there which was was also really nice. Highly recommended.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thanks so much! Glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Kim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful location, plenty of parking, breakfast was excellent, close to city centre, the only negatives for me are the rooms are small ( common in city centres) very little storage, no drawers, wardrobe was a small cupboard, can’t hang trousers, we kept our cases in the bathroom, which was quite cold , unfortunately the weather was awful whilst we were here and the river flooded the hotel , we were in the older part of the hotel which has all the rooms up a steep staircase , so the carpets were soaked at the bottom of the stairs, and smelled awful ! We still enjoyed our stay at this hotel 😊
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thanks for your feedback, glad you enjoyed your overall stay with us even during the unfortunate flooding we encountered. Our signature double rooms have more floor space than our cosy doubles just for future bookings.

8/10 (良い)

JAMES

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely accommodation along side the river. Staff very friendly. Would recommend and plan to return.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thanks for the lovely feedback, so pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Wayne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Really friendly helpful staff.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thanks for the great feedback! So pleased you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Graham

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thanks so much! So pleased you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Michael

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thanks so much! Glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Patrick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay. Warm welcome from the staff
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thanks for the lovely review, so pleased you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon. Thanks

10/10 (非常に良い)

Alison

カップルで旅行
We had a lovely 2 night stay. Lovely quiet area near the river and the food was lovely
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
So pleased you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon. Thanks

6/10 (普通)

Jane

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We chose the Boathouse because of the location, which was excellent and because they allow dogs and because they advertise that they have Tesla charge points. The pub was very dog-friendly and the staff were all pleasant and helpful. The most negative aspect was that the charge points weren't working and this had clearly been the case for some weeks. I understand that the pub don't own the charge points, but they are a selling point for the pub and are still being advertised. The room was generally fine, the bed was comfortable, but we were disturbed multiple times through the night by loud mechanical noises, from the bathroom.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thanks for your feedback, i have passed your comments on to our property team regarding the chargers. Pleased you were well looked after by the team during your stay.

10/10 (非常に良い)

Beth

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are so welcoming and lovely. Property is a great location on the river and close proximity to centre. The rooms are tastefully decorated and spacious. Great breakfast. Everything you need for a fantastic stay in Chester.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thanks for the lovely feedback, so pleased you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Beverley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and great staff .Lovely room and huge bathroom.Meals excellent quality and prices.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thanks for your feedback, so pleased you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely spot and the staff were great. Room very comfy.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
So pleased you enjoyed your stay with us, thanks for the lovely feedback!

8/10 (良い)

Stephen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome breakfast
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thanks so much!

10/10 (非常に良い)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff went well above to help you in any way possible and give any directions that we needed. In fact we can not recommend them highly enough
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thank you for the lovely review, so pleased you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon.

10/10 (非常に良い)

Sheryllynne

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff. Rooms lovely especially the bathroom and teal coffee. Breakfast lovely, leisurely and overlooking the river. Great.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thanks so much for the great review! So pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thanks so much!

6/10 (普通)

Kate

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Modern and clean, free parking was a bonus. I didn't realise the rooms don’t have a view of the water, just the car park and the back of the bar/restaurant. Ground floor rooms were straight onto the car park and pathway, and with floor to ceiling windows there was little privacy as so we needed to keep the curtain closed, which limited natural light. It also meant people were constantly walking past, pulling suitcases, or getting in and out of their vehicles so there was a lot of noise. Really disappointed, the pictures don't make it obvious. Also the lighting in our room flickered. The radiator had a bright blue control panel that we couldn't turn off, so had to cover it (which didn't seem safe). A lot of noise from folks in other rooms using their bathrooms and dragging chairs on the floor. I really wanted to enjoy the stay; the bed was huge and room was well decorated and appointed, but it felt like a nicely decorated motel with how close you are to the car park with no view whatsoever.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thanks for your feedback. Our superior doubles are all located on the upper floor with the best views of the river, perhaps these would be more suitable for you if you choose to join us again in the future. Thanks

10/10 (非常に良い)

Ross

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thanks so much!

6/10 (普通)

Sion

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon

カップルで旅行
Overnight weekend stay in Chester . Great location , nice view . Great food and drink service , friendly welcoming staff . Would stay here again .
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thanks for your feeedback, so pleased you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

John

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was a last Minuit book. Hotel was very nice well located ,with good free parking. Breakfast was great.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ross

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful room, amazing friendly staff and a lovely location and view
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mandy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I genuinely had an amazing stay at this location. Staff were so helpful and lovely. The room had everything we needed and we had a great quiet night sleep. The location was perfect, just outside of the hustle of Chester but all within a shot walking distance. The breakfast was a 10 out of 10
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

carol

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful individual rooms , lovely area and close to centre of the city
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice place to stay, good parking, breakfast, friendly staff and close to the city centre
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ray

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Boathouse
Fantastic stay as always and food was amazing . The fillet is highly recommended
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ben

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely place. All staff friendly and helpful, great selection of food available at a decent price, spotless bedroom and bathroom. Great spot for walking into Chester to explore.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing place
Me and the missus really enjoyed are stay The rooms were excellent very clean with tea , coffee , biscuits , water and shampoo basically everything you need is in the rooms The bar staff were brilliant very friendly the Guinness was lovely The breakfast choices were spot on and the food was very nice We'll definitely be going back
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Wayne

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gemma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely break.
Lovely stay. Quirky themed rooms. Friendly staff & a lovely breakfast in the restaurant. We would definitely stay again.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The generator kept us awake almost the entire night - we told the staff next morning and they said it was for the refrigeration unit and had to be kept on as long as possible for the restaurant. The following night it was turned off at midnight so we we’re able to have a better sleep. Bathroom was grungy - it was the accessible bathroom in room 2. Bed also needs replacing.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debbra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We will be back
Lovely warm room with good refreshments. Wonderful friendly staff. Free parking a bonus. Delicious, plentiful breakfast served piping hot. Just lovely!
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SUE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was ideally situated. The rooms were clean and comfortable and the staff and service was second to none
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A beautiful stay
A lovely place to stay, staff very polite and friendly. Lovely atmosphere too.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Morfudd

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spotless and comfortable room. The staff were very welcoming and location ideal.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Thanks for the wonderful feedback, so pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Graham

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great waterside location with really helpful and friendly staff. excellent breakfast options
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Thanks for the great review! So glad you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Mary

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Thanks so much!