4/10 (不満)宿泊されたお客様2020 年 1 月 3 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度チェックインは20時まで?チェックイン時間には要注意。 23時頃に到着し、チェックインを行おうとしたら、この予約は20時までにチェックインしないとキャンセル扱いになる=予約はキャンセルされていると言われた。 hotels.com経由の予約を確認してもらったが、 20時でキャンセル扱いの一点張り。 予約時に自分が見落としたのかもしれないが…夜遅くに到着だから選んだ空港近くのホテルなのに意味がない。 改めて支払いが必要(hotels.com価格より高い)のようなので、近くの安宿を検索しようとしたら、 「後からだとサービス価格でなくなり、更に高くなる」など言われた。 困惑していると、マネージャー?だかホテルの人が出てきて、「hotels.com価格で泊まらせてあげる」風なことを言って来て、また宿泊代を支払い、泊まることにした。 マネージャー?は救世主なのか何なのか分からなかったが、通常価格より抑えて泊まらせてくれた様子。 チェックイン時間には要注意。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2019 年 12 月 29 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 12 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスwifiが使えなかった。朝食が9:30までなので、もう少し遅くまでやってくれるとよい宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備中国のホテルなら良い方だと思います。特に不快に感じるところはありませんでした。良いと思います。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0