8 か所のレストラン (イタリア料理)

インターコンチネンタル カイロ セミラミス IHG ホテルの口コミ

5 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 453 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 299 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 134 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 58 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 57 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

naokazu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝ご飯は種類も多いし場所も良くてとても気持ちが良いですね。
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear naokazu, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us as an excellent feedback about your stay, we are delighted to know that you have enjoyed so much the unbeatable location and the overall experience, furthermore that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

8/10 (良い)

NAOKO

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Dear NAOKO,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

8/10 (良い)

HIROKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが親切で温かいです。セキュリティーもしっかりしており安心です。朝食のメニューが毎日、少しでも変化があればより一層楽しめたのかな・・・と思いました。 ナイル川の見えるお部屋をお勧めします。最高です。
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Dear HIROKO, I would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us an excellent rating about your stay, we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations and that you felt very safe among us, It is always a pleasure to receive positive rating. We hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

6/10 (普通)

YUJI

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラウンジのサービスが良い。部屋はエレベーターの音が響いたし、エアコンが寒いのに、温調が効かなかった。
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Samerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
Dear Yuji, Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,Samer GameelExecutive Assistant Manager in charge of Rooms

6/10 (普通)

Mitsuru

出張
夜中にエレベーター機械室のノイズが聞こえて気になった。
2023 年 3 月に 6 泊滞在
Samerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)
Dear Mitsuru,Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconveniences you faced during your stay, as that is not up to our normal standards. We will share your feedback with our staff and make the necessary changes. We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service. Sincerely,Samer GameelExecutive Assistant Manager in charge of Rooms

10/10 (非常に良い)

RURI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本人でも綺麗と感じられるホテルです、朝ごはんも美味しい! 考古学博物館まで歩いて10分なので便利、国立文明博物館へも車で10分ほどです。Uberどこでも捕まえられました。 ギザのピラミッドを見てから行くのがおすすめです!
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Samerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 7 日)
Dear Ruri, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Samer GameelExecutive Assistant Manager in charge of Rooms

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 3 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
Dear valued Guest, Thank you for rating our hotel. I do apologize for not being up to your expectations. I would appreciate giving us another chance to show you our true level of service and hospitality. I remain, Samer Gameel Executive Assistant Manager in charge of Rooms

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 2 泊滞在
Samer Gameel Executive Assistant Manager in Chargeからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 2 日)
Dear Valued Guest, Thank you very much of rating our hotel. I hope you enjoyed our services. Looking forward for the pleasure of welcoming you back. Sincerely,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バルコニーから眺めるナイル川が素晴らしかったです!
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 16 日)
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。 敬具

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 1 泊滞在
Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 20 日)
Thank you for your feedback. We are sorry to hear you didn't enjoy your stay with us as this is not up to our normal standards. We hope welcome you back so we can show you our true level of service.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 30 日)
Thank you so much for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back again soon.

8/10 (良い)

Qunt、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
豪華なホテルではありますが設備は古いです。
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 19 日)
Thank you for your feedback. We hope you visit us again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ピラミッドビューは最高だった
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Amir Adelからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)
Thank you

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 18 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
隣室の声が若干気になることがあった
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

T

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
たしかに古いが、そこそこ大丈夫。007が出てきそうなホテルだ。たばこくさいのは、エジプトではもうしょうがないといえる。そのかわり、朝食などごはんがおいしい。寿司バーも繊細な味で良かった。3階にカジノあり。3階のナイトクラブのベリーダンスショーは圧巻だ。(深夜0時に開店)。部屋はナイルビューがおすすめ。全体的に、男っぽいホテル。
2019 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい。
ナイル川の夜景や考古学博物館、地下鉄駅に近いロケーション、館内レストラン、サービス、すべてにおいて素晴らしかった。これでテレビのリモコンが作動するかどうかを確認されていれば完璧。
2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

コージィー

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
セキュリティーがしっかりしてて、安心できるホテルです。また、部屋も綺麗でナイル川ビューだとナイル川の壮大な景色も観れるのでお勧めです。 スタッフ皆さんがとても親切で助かりました。
2018 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ノン、インド

気になった点 : スタッフとサービス
チェックインに時間がかかった
チェックイン時に列ができていて、スタッフの動作も鈍く、かなりの時間待たされた。 ホテルは綺麗だが古くて暗くて狭い。値段相応。

10/10 (非常に良い)

HIROKI、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
cozy stay with excellent breakfast
Breakfast is perfect with so many varieties and fresh, fantastic foods and drinks. This was the first time that I had the best Egyptian fool with fresh bread. Since then, I have been eating this for breakfast and now it's kind of a must to be while I stay in Egypt.

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても素晴らしいホテル
部屋もきれいだし朝食のバイキングはとても品数が多くてできたてでした。 ぜひまた泊まりたいホテルです

10/10 (非常に良い)

トルコ、イスタンブール

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オススメホテル
夕食はホテル内で食べたが価格もリーズナブルで美味しく、朝食も素晴らしかった。ナイル川を眺めながら食事でき良かった。 プールは日没までで、夕方楽しめました。 エジプト考古学博物館までは道があまり整備されていない所を歩く必要があったが、10分ほどでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ネットが微妙
周辺にはカイロ博物館や買い物の便利な街もあり、立地はとてもよかったです。サービスも十分でした。ただし客室でもWiFiが利用できるというWifiフリーの宿泊プランにもかかわらず、部屋では有線の接続のみで、無料で使えるのはスピードが521kbpsの低速回線のみ。高速回線を使う場合は別料金が必要です。このあたりを宿泊プランの説明文に明確に記載してほしいと思います。

10/10 (非常に良い)

ぽち、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
インターコンチネンタルらしい客室設備やアメニティと、おいしい朝食でした。朝食のビュッフェレストランではオープンキッチンでエジプト料理も豊富で作りたてをいただけます。地下鉄が近いのは便利ですが、周辺にレストランやお店が見当たらないのでホテルに帰る前にお水など買っていくのが良いと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
施設は満足、サービスの質はもうひとつ
家族4人で3泊(クラブインターコンチネンタル)しましたが部屋にはバスローブ、ルームスリッパが1組しかない、入口のドアノブがゆるんでとれている、連泊で部屋の清掃・メイクアップ後に窓が開きっぱなしだったりバスルームに汚れたウェスが置き忘れられているなど、メンテナンス、サービスの品質は満足のいくものではありませんでした。ホテルの施設は綺麗で快適に過ごせましたし、立地も市内観光に利便の良いところにあったのでその点はよかったですが、上記の点が残念です。

10/10 (非常に良い)

akira、shizuoka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
強引な客引きに疲れた方にぴったり
従業員の対応もよく、ホテルからの眺めもOK。部屋にある飲み物は高いが、近くの露天で安く購入できるので問題なし。シーズン外の夏のためか、客が少ないことで、セキュリティーチェックもチェックイン、チェックアウトもすんなり行えた。食事なしと聞いていたが、ブッフェスタイルの食事が追加料金なしで取れた。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ナイル川が見れるホテルです
部屋からナイル川が一望できてきれいでした。 ごはんはあまりおいしくなかったです。 部屋はきれいでした。 プールは小さくあまり快適とはいえませんでした。 街中ですが、ホテルの周りの道路はとても交通が激しく、信号はないので、周りを歩くのは大変危険でした。

8/10 (良い)

Tri

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Tri,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

6/10 (普通)

Tim

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for the museums. The breakfast service was a little bit disappointing though.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Tim,Although we sincerely regret your disappointment with the breakfast service, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience. Thank you again for making us your choice hotel on you visit to Cairo, we look forward to better serving you again in the near future.Best regards,Samer GamelEAM I/C of Rooms

10/10 (非常に良い)

Colin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location close to the airport/attractions. Security taken seriously and attentive/friendly staff.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Dear Colin, We would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us as an excellent feedback about your stay, we are delighted to know that you have enjoyed so much the unbeatable location and the overall experience, furthermore that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 (非常に良い)

Mark、Marina Del Rey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to Egyptian Museum of Cairo where King Tut is. Well maintained and run hotel that is just a touch dated. Lots of good dining options there like Italian on level 2 and Lebanese on Level 3.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Mark, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us as an excellent feedback about your stay, we are delighted to know that you have enjoyed so much the unbeatable location and the overall experience, furthermore that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 (非常に良い)

Francy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good hotel. Will be back!
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Dear Francy, I would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us an excellent rating about your stay, we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations and that you felt very safe among us, It is always a pleasure to receive positive rating. We hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

6/10 (普通)

WADDAH、NEW YORK

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked location and cleanliness I did not like not having a free upgrade being Silver member of Expedia poor Expedia Support to their members
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear WADDAH, I would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations, although we sincerely regret your disappointment with room upgrade however it is subject to hotel availability, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience. Thank you again for making us your choice hotel on you visit to Cairo, we look forward to better serving you again in the near future.Best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

6/10 (普通)

Rawan Salman

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Dear Rawan, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us good rating about your experience, It is always a pleasure to receive positive rating. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 (非常に良い)

hamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Dear Ahmed,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

6/10 (普通)

Sumaira Fatima

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Positive- The staff and service was AMAZING. I cannot complain one bit. The breakfast buffet is probably the best I’ve had at a hotel. Great variety and super tasty. Location was central. Negative- rooms are dated, no black out curtains and lots of noise from the street. If they upgraded the rooms (especially the bathroom!) I would definitely come back.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Sumaira Fatima, I would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations, although we sincerely regret your disappointment with room condition, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience. Thank you again for making us your choice hotel on you visit to Cairo, we look forward to better serving you again in the near future.Best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 (非常に良い)

Takashi

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Takashi,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

2/10 (非常に不満)

Deema

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Deema,Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not fully meet expectations. We appreciate that you took a few moments to rate your recent experience. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,Samer GameelExecutive Assistant Manager in charge of Rooms

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super stay pity several of the main restaurants were closed
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear Paul, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us good rating about your experience, It is always a pleasure to receive positive rating. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

8/10 (良い)

Abdulaziz

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Good
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear Abdulaziz,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

8/10 (良い)

Safa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very safe Hotel is in great location and is in central cairo near the Cairo museum and also tahirir Square I would recommend a stay here.
2024 年 2 月に 13 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Safa, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us as an excellent feedback about your stay, we are delighted to know that you have enjoyed so much the unbeatable location and the overall experience, furthermore that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 (非常に良い)

Freddie

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Dear Freddie,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

6/10 (普通)

Jue-chen

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The $304 room did not meet expectations
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Jue-chen,Although we sincerely regret your disappointment with your room for the last stay, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience. Thank you again for making us your choice hotel on you visit to Cairo, we look forward to better serving you again in the near future.Best regards,Samer GamelEAM I/C of Rooms

2/10 (非常に不満)

Mohammed Usman

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear Mohammed,Thank you for your candid review. We regret that your recent stay did not fully meet your expectations. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the nearest future, that we can provide a better experience.Sincerely,Samer GameelExecutive Assistant Manager in charge of Rooms

10/10 (非常に良い)

MOHAMMAD

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It Was a very nice stay, and had a good breakfast
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Dear Mohammad,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises, moreover, we are glad to read that you really enjoyed the delicious breakfast. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

8/10 (良い)

SanHa

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Samer Gameelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear SanHa,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms