アラマンダパームコーヴバイランスモアの口コミ

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アラマンダパームコーヴバイランスモアの口コミ

アラマンダパームコーヴバイランスモア

1 Veivers Road, Palm Cove, QLD

9.4

最高に素晴らしい

9.2/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

8/10 (良い)

IKEGAMI

2024 年 4 月 5 日

2024 年 3 月に 4 泊滞在

Joからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Thank you so much for your review. We are looking forward to welcoming you back to Alamanda in the near future.

8/10 (良い)

Nanami

カップルで旅行

2023 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

2023 年 12 月に 2 泊滞在

The Alamanda Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Dear Nanami, Thank you for your review, we are delighted to hear you enjoyed your stay with us, we hope to welcome you back again soon!Kind Regards, The Alamanda Team

10/10 (非常に良い)

Kenzaburo

2023 年 12 月 26 日

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Alamanda Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you so much for your feedback :-)

6/10 (普通)

??

2023 年 10 月 27 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 3 泊滞在

Alamanda Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)

HiJust checking in to see what we could have done better to get us a better score

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 1 月 20 日

良かった点 : 客室の快適度

2023 年 1 月に 3 泊滞在

Joからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)

Thank you so much for your kind review. We are excited to hear you enjoyed yourself

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行

2019 年 12 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

リフレッシュできました！

関空便なので、早朝に着いたにもかかわらず、アーリーチェックインさせてくれたので非常に助かりました。フロントスタッフが皆さん親切でとても快適に過ごせました。たまたまクリスマスだったので、子供達に素敵なクリスマスプレゼント迄用意してくれていたので、ビックリ！至れり尽くせりでした。このホテルにして大正解でした。又是非泊まりたいです。

2019 年 12 月に 4 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)

Dear Value Guest, Thank you very much for your lovely feedback following your recent visit to the superb Alamanda Palm Cove by Lancemore. We are all looking forward to welcoming you back in the future ! Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Jordyからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 10 日)

Thank you very much for your feedback! We look forward to welcoming you back again in the future. Kind regards Jordan Hollands Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 10 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

大変満足しました。レセプションスタッフも親切丁寧でスムーズにチェックイン・アウトできました。部屋も清潔に保たれ、オーストラリアでも指折りのパームコーブのビーチに唯一直結していて、多数のプールも保有、、たいへん満足しました。難をいえばGYMが地下にあり暗い、ビリヤードのキューが古くて使えなかったことか。

2019 年 10 月に 4 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 27 日)

Dear Value Guest, Thank you very much for your excellent feedback on Expedia following your recent visit to the superb Alamanda Palm Cove. We are all looking forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行

2019 年 9 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋の広さ、キッチンまわりの設備、インテリアが素晴らしく、サービスも快く要望にこたえてもらい、満足でした。

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 9 日)

Dear Valued Guest, Thank you very much for your excellent feedback on Expedia following your recent visit to the gorgeous Alamanda Palm Cove Our huge suites are certainly very well equipped and our 24h team is here to make sure you never forget your holiday ! We are all looking forward to welcoming you back in the near future ! Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 5 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

スタッフがフレンドリーで感じが良かった

2019 年 4 月に 3 泊滞在

Jordyからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)

Thank you very much for your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 4 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

虫が多く、バスタブにお湯を溜めると常に虫が浮いている。設備も古い。しかし、ロケーションは最高で、スタッフの対応も丁寧。部屋は広く、リラックスできる。総じて印象は良い。

2019 年 4 月に 2 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 4 日)

Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback on Expedia following your recent visit to the magical Alamanda Palm Cove. Our suites are certainly large and well equipped ! Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

一泊だけ利用させてもらったのですが、もっともっと滞在したくなるほどの良いホテルでした！ラグジュアリーな雰囲気で、お部屋は広くベランダやリビングのソファーでくつろいだり、温水プール入ったり、とてものんびり優雅な時間を過ごさせて頂きました。またパームコーブへ行くときは絶対にここに泊まりたいです！

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 7 日)

Dear Valued Guest, Thank you very much for your excellent feedback on Expedia following your recent visit to the gorgeous Alamanda Palm Cove. Our resort certainly has a fantastic luxurious atmosphere with huge suites. We are all looking forward to welcoming you back in the near future ! Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

スタッフが笑顔で感じよかった。部屋も広くて満足。小さなリゾート地でのんびりできた。

2018 年 12 月に 4 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 10 日)

Dear Valued Guest, Thank you very much for your excellent review on Expedia following your recent visit to the gorgeous Alamanda Palm Cove. The team and I are looking forward to welcoming you back in the near future ! Warm Regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 3 日

2018 年 12 月に 5 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 6 日)

Dear Anonymous, At Alamanda Palm Cove feedback is very important. Can you please contact me ASAP : (07) 4055 3000 X1 Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

8/10 (良い)

Pokemon

カップルで旅行

2018 年 12 月 31 日

良かった点 : スタッフとサービス

部屋はとても広かったですが、設備が少し古いと思いました。

2018 年 12 月に 2 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)

Dear Pokemon, Thank you very much for your feedback on Expedia following your recent visit to the gorgeous Alamanda Palm Cove. The team and I are looking forward to welcoming you again in the near future. Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2018 年 11 月に 5 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)

Dear Valued Guest, Thank you very much for your fantastic rating on Expedia following your recent visit to the gorgeous Alamanda Palm Cove. We are all looking forward to welcoming you in the near future ! Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 29 日

2018 年 11 月に 2 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 29 日)

Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback. we are all looking forward to welcoming you in the near future ! Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 11 月に 1 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 13 日)

Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback following your recent visit to the beautiful Alamanda Palm Cove. The team and I are looking forward to welcoming you back in the near future ! Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

8/10 (良い)

PIROSI、JAPAN

グループ旅行

2018 年 11 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

何も悪くないし、不快な感じもない、また泊まるかと聞かれれば泊まっても良いと思う、ただ特別感がない。原因はおそらくスタッフの「数」と思う

2018 年 11 月に 2 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 13 日)

Dear PIROSI, Thank you very much for your kind words following your recent visit to the gorgeous Alamanda Palm Cove. We know it will not be long before you come back again. Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

Masaya、東京

2018 年 9 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 2 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 1 日)

Dear Masaya, Thank you very much for your excellent rating following your recent stay to the gorgeous Alamanda Palm Cove. We are all looking forward to welcoming you back soon ! Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

8/10 (良い)

yuyu、大阪

2018 年 8 月 17 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

広いお部屋で快適でした。コバエが多いのとハウスキーピングが少し残念で、プールタオルがなかったりでした。

2018 年 8 月に 2 泊滞在

Cedric からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 21 日)

Dear yuyu, Thank you very much for your feedback on Expedia following your recent visit to the beautiful Alamanda Palm Cove. Your comments regarding cleanliness have immediately been communicated to our Housekeeping Manager for action. We are all looking forward to welcoming you back again in the near future ! Warm regards, Cedric Lootvoet Guests Relations Manager

8/10 (良い)

Mark、Osaka,Japan

2018 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

リゾート感が最高

ケアンズ市内から約30分レンタカーがあれば不自由はなくとても良いところです。レンタカーで移動を考えている方には少し不自由かもしれません。プールも3つあってとても雰囲気が良いところでした。

2018 年 3 月に 3 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 23 日)

Dear Mark, Thank you very much for taking the time to express your feedback on Expedia following your recent visit to the beautiful Alamanda Palm Cove. The team and I are looking forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

8/10 (良い)

JOE、JAPAN

2018 年 2 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スイートでの滞在がおすすめです。　朝起きて、ビーチの散歩は最高です。　泳げるエリアまでは、徒歩5分くらい歩かないといけません。　ゆったりとしたバケーションを楽しみたい方にお勧めです。

2018 年 1 月に 3 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 4 日)

Dear Joe, Thank you very much for your feedback on Expedia following your recent visit to the superb Alamanda Palm Cove. Yes our resort is ideally located right on the beach and within walking distance from many restaurants. we are all looking forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

michiko

2018 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Tommy、東京

2018 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

リゾート感を満喫できるホテル

高級ホテルでありながら、コンドミニアムのようなカジュアル感も味わえました。素晴らしい時間を過ごせました。

2017 年 12 月に 4 泊滞在

Cedric からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 4 日)

Dear Tommy, Thank you very much for your lovely feedback on Expedia following your recent visit to the gorgeous Alamanda Palm Cove. The team and I are delighted to read that you enjoyed your stay with us. We are all looking forward to welcoming you back again in the near future. Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

hariru、tokyo

2017 年 7 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

レセプションが素晴らしい

早朝に着いたため、チェックイン迄時間がありましたが、飲み物をいただいたり、朝ごはんを食べさせてくれたり、とても丁寧に扱っていただけました。また、結婚式をこちらであげましたが、ちょうど日曜日ということもあり宿泊の方もホテルのベランダから拍手して宿泊してくれたり、非常に心温まる時間を過ごせました！ホテルはビーチ直結なので、朝はビーチを散歩したり温水プールで温まったりゆっくりできました。朝ごはんは付けていませんでしたが、近くのおしゃれなパンケーキ屋さんや美味しいイタリアンがあったので、毎日美味しい料理を食べれました。素敵な思い出になりました、ありがとうございます。

2017 年 7 月に 2 泊滞在

Cedricからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 26 日)

Dear Hariru, Thank you very much for taking the time to express your positive feedback. We are all looking forward to welcoming you back again soon ! Cedric Lootvoet Guest Relations Manager

8/10 (良い)

iribow、TOKYO

2016 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

バカンスには最適

早朝の到着にも関わらず従業員さわの対応がすごく良かったです。また、いろんなツアーや交通の手配も速やかに行っていただきました。部屋も広々として清潔感も溢れ、のんびり過ごすことができました。ビーチもプールも徒歩1分で着きますし、ビーチ沿いにはテーブルやハンモックもあり最高でした。最後にwifiが無料でビーチでもホテル内でも使用できたのがとても良かったです、

10/10 (非常に良い)

sayuri、日本

2016 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

本当に素晴らしい

この滞在は本当に素晴らしい&快適でした。まだ子どもが小さいので広いキッチンにとても助かりました。ただ小さいアリが沢山お部屋にいて食べ物おいておくと大変な時もありました。でも気になりませんでした。スーパーは徒歩圏内に小さいのがあり、そこは飲み物やサンドイッチなどお菓子、オムツなど売っていたのでいざという時は便利です。タクシーでも3㎏の所に大きいスーパーもあり銀行もありリキュールランドもあり本当に不便なく過ごす事ができました。プールもいつも整備されていて本当にリラックスした素晴らしい時間を過ごす事ができました。もっと長く滞在したかったです。

10/10 (非常に良い)

Yukiko

2016 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

新婚旅行に最適

結婚式で利用しました。お部屋もアップグレードしてくれて、ビーチ側の素敵な部屋にしてくれました。すぐ目の前にヤシの木ロード、ハンモックなどがあり、非日常感を存分に味わいました。

10/10 (非常に良い)

moto、栃木県

2016 年 9 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルスタッフがとてもフレンドリーな清潔なホテル

娘がホテル近くの教会で結婚式をあげました。結婚式の前後にホテルに宿泊しましたが、スタッフがとてもフレンドリーで私達夫婦のつたない英語でもやさしく対応してくれました。ホテルもとても清潔で快適でした。また、訪れたいホテルになりました。

10/10 (非常に良い)

T's family、Japan

2016 年 8 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ビーチフロントのカジュアルなホテル

Palm Coveの最南端にあるビーチフロントのカジュアルなホテルです！ 2ベッドのオーシャンフロントを予約していましたが、3ベッドにアップグレードしていただきました。設備はやや古いものの快適に滞在させていただきました。付属のレストランは、ややお値段が高く、コスパとしては？でしたが、すぐ近くに素敵なカフェやレストランがあるので、もっぱらそちらを利用していました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ファミリー向けではない

家族で4泊しました。パームコーブの多くのホテルがビーチへ道を挟んで立地しているのに対して、当ホテルはビーチと繋がった立地で、ビーチでビーチチェアやハンモックでのんびりできます。また付属のレストランもビーチ上、あるいはビーチ沿いで、とってもロマンティックです。ホテルは若いカップル、あるいはハネムーン、中年カップル向けと思われます。ビーチ直結ですが、海ではクラゲとワニのため泳げないですし、プールは3箇所ありますが、いずれも小さく1箇所は大人専用です。エレベーターもなく、グランドフロアのお部屋でさえ何段階の階段を登らなければなりませんので、小さな子ども、お年寄りには向きません。レストランも、ディナーで1度利用しましたが、オーストラリア料理でもなく、アジアンテーストのよくジャンルのわからないものでした。あまり口に合いませんでしたまたビーチ沿いはカップル優先なのか、ファミリーは微妙です。ホテルの立地もパームコーブの端で、泳げる海のエリア、ショッピングエリアや桟橋からは少し離れています。ファミリー向けではなかったので、残念なチョイスでした。また価格は高すぎると思います。ただしお部屋は広く、きれいでリラックスできます。

10/10 (非常に良い)

sachiko、三重県桑名市

2016 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

是非また泊まりたい素敵なホテル

ケアンズ市内から車で約30分の落ち着いたビーチ沿いのリゾートホテルです。夜にチェックインしたため、他のお客さんもおらず陽は落ちていたのでレセプションのプレートがわかりにくく、レセプションを通り過ぎてしまいました。チェックインでは、丁寧な対応とトロピカルジュースでのお出迎えをしてくださりとても好印象でした。全室スイートですが、最大5階まであるのかな？（1階だったので正しくは、わかりません）エレベーターはなく全て階段で、スーツケースなどもチェックインを担当してくれた男性スタッフ1人が運んでくれて助かりました。部屋に入って、リビング、ダイニング、キッチンが一部屋（約30畳）その奥にもう一部屋のベッドルーム（約20畳）があり、2人で宿泊するには十分すぎるくらい高級マンションにいるような広々とした空間でした。また、ランドリー部屋や、シャワーとトイレ、バスルームとトイレもあり、ジャクジーもついているVIPさが非日常感が味わえました。ダイニングは、6人掛けテーブル。リビングは、L字型のソファで大人2人が横になってもぶつからない大きいソファ、そしてその前にはバルコニーがリゾート感満載で景色がよいです。キッチンは、一通り全て揃っています。（IHコンロ、食洗機、冷蔵庫、オーブン、お皿、ワイングラス、フォークナイフ、鍋、おたまetc...）アメニティは、シャンプー、コンディショナー、スキンローション、ハンドボディソープがあり、ドライヤーはしっかり温風がでるので早く乾きました。ホテル内のスパでホットストーンメニュー（1人$180）の施術を受けました。下着も全て外し、タオル一枚で受けましたが、部屋は程よく暖かく音楽や照明でリラックスできる空間でした。初めてのホットストーンでしたが、プロのテクニシャンが頭から手足末端までアロママッサージをホットストーンで行うこと90分、今までにない、癒しの究極スパを味わうことができました。何より、ただオイルで強くマッサージするのではなく空間と、程よい力加減、香り、テクニック、温かくした石で代謝が上がり、効果効能がすぐに実感できて本当に素晴らしかったです。また是非利用したいと思います。

8/10 (良い)

Mitsu、Japan

2016 年 2 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

気になった点 : 清潔度

家族ホリデーに最適

家族旅行には適してると思います。部屋は広くのんびりできました。ホテルスタッフもフレンドリーで心地よく過ごせました。

8/10 (良い)

Okun、日本

2016 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

パームコーブビーチリゾートの最有力ホテル。でも…

ロケーションは最高！部屋もすごく広い。ビーチで泳いでそのまま部屋に戻って来れる。それだけ自然に近いので、蟻の襲撃に困りました。前日、近所のスーパーで買っておいたアップルタルト、翌朝食べようとしたらすでに小さな蟻だらけ！最後にはスーツケースの中にしまっておいたお土産にまで来ていました。僕は気になりませんが、娘は虫が嫌いなので、かわいそうでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 11 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

日本語を話せるスタッフはいませんが、丁寧親切に対応していただけます。敷地内チャペルでの挙式の為に滞在しましたが、レストランも美味しく、立地もバス停前で便利です。トロピカルズーへのバスで10分程。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

本当に居心地良いホテルでした。ただ。。。

全てがスタッフは親切で、元気な挨拶は気分まで良くしてくれました。お部屋は広々く、綺麗で。寒くも暑くもない温度で最高！但し。メインプールが工事中で（知らなかったので）がっかりでした。プールには一度も入った事がないです。あと、nunuというレストランがイマイチです。上記の2点以外は完璧です。因みに冷蔵庫の中は、全部無料でした。

10/10 (非常に良い)

HANA

2014 年 3 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ビーチが目の前で、静かで素敵なホテル

今回、アンサナグレートバリアリーフチャペルにて挙式のため、アラマンダに宿泊しました。私たちの部屋は部屋からすぐ目の前が海で、雰囲気は最高でした。コンドミニアムみたいな部屋だったので、キッチンもついており、快適でした。スタッフの方もとても親切で、不自由なく過ごすことができました。近くの海沿いに並ぶお店は、おしゃれでおいしいcafeや、かわいい雑貨屋さんや服屋さんが並んでおり、散歩して歩くのも楽しめました。

6/10 (普通)

yuki、神戸

2012 年 8 月 18 日

良かった点 : 客室の快適度

気になった点 : 清潔度

行ってみないと判らないホテルチョイス

部屋のロケーションや部屋の広さやインテリアなどは、素敵だったのですが、キッチンの湯沸かしやコヒーサバーなどにはホコリがかぶっており、最悪はキッチンカウンターの上はクモダニがいっぱい。さすがに、これには引いてしまいました。ホテルスタッフに男性が多いので細やかな所まで気が回らないののかもです。また、海外のホテルは浴室のアメニテｨーは期待できないのですが、それにしても、部屋料金に見あったものが用意されていて欲しいのですが、最低限の物しかありませんでした。前泊シタシャングリラとの違いはかなりなものでした。アンセナのマッサージを受けたくてこのホテルをチョイスしたのですが、マッサージは日本の芦屋バンクンメイの方が数段上手で、お金をかけて受けた価値はありませんでした。全てに、マイナスのコメントばかりになりましたが、パームコーブという町自体は期待以上の落ち着いた大人のリゾート地で来て良かったと満足しています。宿泊されるこであれば、ペッパーパーズ.ビーチ.グラブandスパがおすすめです。ホテル、レストラン、スパ全てに洗練されていました。素敵なホテルを予約され是非ケアンズとまた違った雰囲気の街に足を伸ばされて下さい。

8/10 (良い)

doberu、日本, 東京都

2012 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お正月家族旅行です

ホテルにキッチンがあることは知ってましたが、オーブンやレンジ食洗機もあり朝食や軽食程度で使用するつもりが、カレーライスや生姜焼き等子供達の好物まで作れちゃいました!（米はナベで炊きました）洗濯機や乾燥機もあって家事から放れたいママには微妙かもですが、助かりました。知らなくて残念だったのは、ＤＶＤプレイヤーもあるので多忙で見れなかった映画なんかを持って行けば良かった。エステはいつもイッパイで結局できなかった（泣）

8/10 (良い)

ALFRED

2024 年 5 月 24 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 5 月に 8 泊滞在

Joからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)

Dear AlfredThank you for taking the time to mention the Alamanda – Palm Cove by Lancemore and we appreciate your lovely feedback regarding our team and the facilities on offer. We always welcome comments from our guests and glad to hear you have enjoyed your stay with us. We would love to welcome you back again in the future, so please reach out upon your next visit to Palm Cove.Kind Regards, The Alamanda Team

8/10 (良い)

John

カップルで旅行

2024 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

We loved the property but the hot tub beside the pool was being worked on so there was some noise during the day.

2024 年 3 月に 6 泊滞在

Alamanda Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)

Hi JohnThank you for your feedback, and we are so sorry about the construction work happening at the moment.We hope to have the opportunity of welcoming you back to Alamanda in the near future.

10/10 (非常に良い)

Jade

家族旅行

2024 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I was allowed early check in which was amazing. Rooms are beautiful and very clean. The pools are big, clean I think the best part was the really friendly , approachable staff and management. I had a wonderful stay and will be back

2024 年 2 月に 4 泊滞在

Alamanda Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you so much for your feedback and your kind words.We are looking forward to seeing you back in the near future :-)

10/10 (非常に良い)

David

2024 年 1 月 21 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

2024 年 1 月に 2 泊滞在

Alamanda Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Love your feedback :-)

8/10 (良い)

Domenico

カップルで旅行

2023 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

close to nthe beach and quitenees

2023 年 12 月に 3 泊滞在

The Alamanda Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Dear DomenicoThank you for your review, we are delighted to hear you enjoyed your stay with us, we hope to welcome you back again soon!Kind Regards, The Alamanda Team

10/10 (非常に良い)

Terry

2023 年 10 月 28 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Alamanda Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)

Thank you for the top review.We are looking forward to your next stay with us

4/10 (不満)

Kevin

2023 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 客室の快適度

Good location but very uncomfortable beds resulted in poor sleep.

2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jeffrey

家族旅行

2023 年 7 月 26 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Stunning location as always with great dining options nearby. Good room but misleading photos as was ground floor not upper floor with balcony. Disappointed the heater was broken in spa/pool and no urgency about fixing it. Needs to be working especially in winter months. Hotel chat system for service inquiries also not working. Not the five star experience we’ve always had here before.

2023 年 7 月に 3 泊滞在

Alamanda Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)

We appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Theresa

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 7 月 25 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Loved our stay here. Property is a little tired but didn’t take away from our experience. Great for families.

2023 年 7 月に 4 泊滞在

Alamanda Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)

Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Dugald

家族旅行

2023 年 7 月 1 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Property very good. NuNu excellent. Cairns Aquarium excellent. Kuranda Butterfly Sanctuary has a sign outside saying open over a picture of a Ulysses Butterfly but after viewing when asked where they were told they haven't had any since 2015!! Mosman Gorge worth the visit.

2023 年 6 月に 4 泊滞在

Alamanda Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)

Thank you for your review and we hope to see you back at Alamanda in the Future

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