ベイハウンドホテルの口コミ

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ベイハウンドホテルの口コミ

ベイハウンドホテル

11, Taejong-ro 65beon-gil, Yeongdo-gu, Busan

8.4

とても良い

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

6/10 (普通)

Kazutoshi

2024 年 3 月 30 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

베이하운드호텔からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)

안녕하세요. 베이하운드호텔입니다. 소중한 후기 감사드리며, 앞으로 더 노력하는 베이하운드가 되겠습니다. 감사합니다.

4/10 (不満)

YUMIKO

2024 年 2 月 24 日

トリプルの部屋に泊まりました。浴槽ありのへやを予約してましたが、なしの部屋でした。到着してすぐ浴室の天井が下におちてました。シャワーは水圧が弱く、温度調整も難しかった。最終日の朝食を5000ウォンで食べましたがやっぱり…の朝食でした。スタッフの方は何人かいましたが優しい方もいました、もう少し日本語が出来る方がいたら良かったかもしれません。

2024 年 2 月に 3 泊滞在

베이하운드호텔からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)

안녕하세요, 베이하운드호텔입니다. 소중한 후기 감사드리며, 앞으로 더 노력하는 베이하운드 호텔이 되겠습니다. 감사합니다 :)

4/10 (不満)

柳下

グループ旅行

2023 年 10 月 25 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

トイレットペーパーが無くて電話をしようとしたら電話機が壊れていて使えなかった。トリプルで3人で使用にも関わらずコーヒーカップとグラスが2個ずつしか無かった。部屋が広くて気に入っていてリピートしてましたが次はないかも

2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Etsuzo

2023 年 9 月 22 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

バス停が近くて良い。影島大橋を渡ればすぐにロッテ百貨店があり、南浦洞、チャガルチ市場も徒歩圏内で散策に丁度良い。残念なのは洗面所に置いていた歯ブラシが捨てられたことと、掃除やシーツ交換はしないにしてもベッドを整えるくらいはやって欲しかった。

2023 年 9 月に 2 泊滞在

LEEからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)

こんにちは。ホテルをご利用いただきありがとうございます。お部屋の清掃部分に満足のいくサービスを提供していないので申し訳ありません。今後は改善し、より良いサービスでお会いできます。ありがとうございます。

8/10 (良い)

AKIKO

グループ旅行

2023 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Convenient area easy access to Nanpo-dong highly recommended if price is not pricey

2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yuki

2022 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

初めて利用させてもらいましたが立地がとてもいいです夜景も最高でした。

2022 年 10 月に 7 泊滞在

호텔관리인からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 26 日)

ありがとうございます。良い旅行になられたようで何よりです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

海が見えないのは、残念だけど

2019 年 12 月に 2 泊滞在

bayhoundからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 1 日)

Thank you for taking the time to leave a review on your recent experience with us. We'll try harder to make sure there's no shortage at the next visiting. We appreciate your comments and hope to welcome you again in the future. Nothing pleases us more than knowing we were able to provide you with a stay that met all your expectations. We look forward to seeing you again next time you travel into this area.

10/10 (非常に良い)

Takako

2019 年 9 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

広い部屋と清潔なベッド、良かったです。

2019 年 9 月に 1 泊滞在

BAYHOUNDHOTELからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)

Thank you for staying with us and sharing your experience at Bayhound hotel. We always strive for the best customer experience. Providing high qualify of service is our responsibility. Still, it feels great to be noticed for our efforts. Thank you very much for your encouragement.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

室内は清潔で、コンセントも変圧、変換器が不要なものもあり、使いやすかったです。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Bayhound Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)

Dear Guest We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us, at the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our guests motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued review.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 8 月に 1 泊滞在

Bayhound Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)

안녕하십니까 고객님 베이하운드 호텔을 이용해주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 언제 오시더라도 만족할 만한 호텔이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 그럼 좋은 하루 되십시오!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Bayhound Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)

고객님께서 만족스러운 투숙을 하셔서 저희도 보람을 느낍니다. 언제 방문하시더라도 고객님께 언제나 편안하고 친절한 호텔로 기억될 수 있도록 최선의 노력을 다 하겠습니다. 빠른 시일 내에 다시 한 번 저희 베이하운드 호텔에 모시길 희망하겠습니다. 행복한 하루되시기 바랍니다.

8/10 (良い)

Hana、大阪

2019 年 8 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

施設の整備は良いのですが、窓から見える景色が残念でした。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

베이하운드 호텔からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 12 日)

Bayhound hotel expects its staff to always be hard at work to make sure every customer has a positive experience, so your input lets us know that there may be improvement needed in this area. We realize you may not be inclined to visit us again, but please give us another opportunity to exceed your expectations.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 7 月 1 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

エアコンのコントロールが効かず　夜に直しもらったり　翌日はシャワーの途中でお湯が出なくなり　それはホテルの何かが悪かったらしく　あと何分があと1時間になり　もう、諦めて　ポットでお湯を沸かしながらしのぎチェックアウトの時も　一言の謝罪も無かった洗面台もトリプルルームには2つあると言うのとだしたが 1つしか無かったもう2度と泊まりたくないです

2019 年 6 月に 2 泊滞在

Bayhound Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)

10/10 (非常に良い)

JUNKO

2019 年 6 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

トマト

グループ旅行

2019 年 6 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

トリプルを申し込みました。口コミでは洗面台も２つあって良かった！とあったので期待してたのですが、私たちのトリプル部屋には洗面台は１つしかありませんでした！設備、環境、立地、サービスになんの問題も感じませんが、カウンターにある椅子が２つだったのでトリプルなので３つ欲しかったなぁ〜思いました

2019 年 5 月に 2 泊滞在

Bayhound Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 5 月 30 日

良かった点 : 清潔度

シャワールームの温度調整がうまく出来ない為、苦労しました。もっと、使いやすかったら、良かったです。

2019 年 5 月に 2 泊滞在

Bayhound Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 5 月 11 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

日本語の話せるスタッフがいなくて大変でした。荷物の計りがなかった事や送迎の車もありませんでした。

2019 年 5 月に 2 泊滞在

호텔관리인からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 11 日)

お客様、こんにちは. ベイハウンドホテルに見せてくださった関心と率直な宿泊レビューに深く感謝します。私どもの不足によりお客様のご期待をお応えできず申し訳ございません。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 4 月に 3 泊滞在

호텔관리인からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 11 日)

Hello.Thank you for using the Bayhound Hotel and leaving a valuable message.I hope you had a relaxing time as a vacation spot in the cityTo improve facilities and services so that your good memories can continue on your next visit,We'll be a Bayhound hotel that's fully prepared.I ask for your continued interest and love, and I hope you are always happy.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 1 日

2019 年 4 月に 3 泊滞在

호텔관리인からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 11 日)

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 4 月 17 日

気になった点 : スタッフとサービス

昼の受付の方は、日本語が出来き丁寧に対応してくれたが、夜の男の方は、英語か韓国語でしか対応できなく、洗濯機があるか、部屋の空調の事を聞いたら、英語が出来ないのかと逆に聞かれ嫌な顔をされた。

2019 年 4 月に 2 泊滞在

호텔관리인からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 11 日)

お客様、こんにちは. ベイハウンドホテルに見せてくださった関心と率直な宿泊レビューに深く感謝します。まず、お客様のご期待に応えられなかったサービス不足でご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見の部分で、弊社の役職員全員が深刻性を認識し、再発防止のために努力しています。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 3 月 12 日

部屋は清潔感があり広くて良かったです。お風呂の換気に電源を入れるとゴーーンと音がなり気になりました。

2019 年 3 月に 2 泊滞在

호텔관리인からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 11 日)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

影島エリアでの宿泊は初めてで心配でしたが、全く問題なしでした。空港からは地下鉄と市バスで移動。合計40分程。ホテル近くで遅いランチを取りホテルへ。正面入り口は階段だった為、スーツケース二個は辛かったけど、後に駐車場からエレベーターを発見。早く気づけば良かったと後悔(笑)　チェックインは韓国語でしたが簡単な会話だった為これまた問題なし。連泊の場合、シーツ交換や掃除が不要が不要なら申し出をとの事でした。毎回部屋の状況を見てから決めてるのでとりあえずスルー。さてエレベーター。カードキーをかざさないとエレベーターが動かないタイプ。カードキー無しでフロントと駐車場、カードキーでは宿泊フロアしかボタンを押せない。部屋はおおむね満足。カードキーは一枚だけだけど、Tマネーカード差込んでも問題なく電気ついてました。ベッドやシーツは満足。部屋の清掃もまぁOK。床はフローリング。長いソファーに幾つかあったシミが少し残念かな。簡易クローゼットにハンガー4本。その内二本にバスローブ。セキュリティボックスもあり◎。浴室は広いけどトイレはウォシュレット無し。かなり残念！シャンプー、コンデショナー、ボディーソープあり。冷蔵庫は小さめ。これまた残念。全体的には◎。毎日外出して眠りに帰るだけなので清掃とシーツ交換はせず、ゴミ捨て、タオル交換、水二本の補充を後にフロントでお願い。部屋のWi-Fiは各部屋番号のWi-Fiがフリーで飛んでました。テレビは液晶　大画面。ケーブルも問題無し。但し…ケーブルテレビ用の機械が接触悪くて、本当に時々テレビ見えなくなるのが残念だった。コンセントはベッド近くに2個、テーブル近くに4個。どれも220vかと。110vを試してないので判らず。隣の音も殆ど聞こえず、最終日の夜大陸の国の方々が隣にいらした時は少しだけ聞こえてきましたが、私は、気になりませんてした。PM2.5が酷く窓は開けませんでしたが、エアコンが新しく日本語でも簡単な操作方法があり快適でした。周辺も食堂車や小さなマートがあり問題無し。24時間のコンビニはちょっと先に。橋を渡ればロッテやチャガルチ、南浦も徒歩圏内。徒歩やバスで移動が可能の方にはオススメです。

2019 年 2 月に 3 泊滞在

호텔관리인からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 11 日)

おはようございますベイハウンドホテルをご利用いただき、大切な言葉を残していただきありがとうございます。都心の中の休養地としてリラックスできることを願っています。お客様の良い記憶が次回の訪問時にも続くよう、施設とサービスの向上に万全を期すベイハウンドホテルになります。これからも多くの関心と愛にお願いし、いつも幸せであることを祈ります。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 8 日

良かった点 : 清潔度

朝食は洋食（アメリカン式）と韓国式の2種類からの選択へい

2019 年 3 月に 1 泊滞在

호텔관리인からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 11 日)

你好嗎感謝您使用貝伊獵犬酒店並留下寶貴的話語。作爲城市中心的休養地希望大家能度過舒適的休息時間爲了讓顧客的美好記憶在下次訪問時也能持續下去，提高設施和服務水平我們會成爲萬無一失的灣犬酒店。希望以後也能多多關心和喜愛,祝您永遠幸福。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 3 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

リピーターです。前回泊まって良かったのでまた利用しました。トリプルを利用しました。部屋も広くバス、トイレが別になってて洗面も２つあるので3人で泊まってもスムーズに使えます。女性にとってとても嬉しいです。朝食も今回は洋食と韓食両方頂きましたがどちらも美味しかったです。ひとつ残念だったのがサイドテーブルの方のコンセントの接触が良くなくて充電が出来なかった。また釜山に行くことがあれば泊まりたいです。立地もとても良いと思います。ロッテマートにも5分ぐらいです。

2019 年 2 月に 2 泊滞在

베이하운드 호텔からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 22 日)

I really appreciate your staying and nice review. We will try to do our best to provide you faithful and touching service. Your information will be very helpful to other guests.

10/10 (非常に良い)

hiroshi

2019 年 1 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 1 月に 1 泊滞在

PARK SEUL KIからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 20 日)

안녕하십니까. 베이하운드호텔을 이용해주시고 소중한 숙박후기를 공유해주셔서 감사합니다. 다음 방문때에도 만족하실 수 있는 호텔이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

2019 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 1 月に 1 泊滞在

Bayhound Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 18 日)

Thank you once again for your support for Bayhound hotel and looking forward to welcoming you in the near future.

8/10 (良い)

masa

2019 年 1 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

アクセスも良い便利な位置にあり、家内も喜んでいました。ただ、私としては2人だけの久々の旅行だったので家内を驚かせようとデラックスツインをお願いしていたので、部屋には期待していた反面、予想よりも狭く少し息苦しさを感じました。たまたま清掃中の、別のデラックスツインの部屋を見せてもらったら、もう少し広く見晴らしも良さそうだったので、たまたま外れだったのだと思います。しかし、従業員の方はどの方も親切で、朝食も美味しく、おかげさまででとても楽しい釜山旅行になりました。本当にお世話になりありがとうございました。

2018 年 12 月に 2 泊滞在

Bayhound Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 16 日)

It was such a pleasure to read your review and thank you for taking time to share your experience of Bayhound hotel. It is very important for us to receive your opinions because It help us to improve our services and facilities that we provide. Everything we try to do is to make our guest feel comfortable. Please stay with us when you visiting Busan next time. I'm looking forward to seeing you.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 12 月に 1 泊滞在

베이하운드호텔からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 18 日)

안녕하십니까. 베이하운드호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 언제나 고객님의 만족을 위해 노력하는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋が広くて快適。駅からもさほど遠くない。

2018 年 11 月に 2 泊滞在

Bayhound hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 6 日)

Thank you for leaving a review on your recent experience with us. It would be a pleasure to be able to serve you again in the future.

8/10 (良い)

SAYOKO

2018 年 11 月 29 日

初めて泊まる所で、港からタクシーに乗っていきましたが、ネットで地図を見せて行けました。評価コメントでは、工事の音がするとか窓からは隣のビルの壁だったってありましたが、私は高層階リクエストし最上階の103号室でした。景色はいいとは言えないけど、窓からは外も見れました。部屋の中は広くて、窓側に大人1人が横になれるくらいのソファもあり、そこに座ってTVみたり、手荷物置いたりしました。他に壁付けのテーブルと椅子1脚もあります。お風呂はバスタブでカーテン付いてないです。部屋は少し薄暗いって感じでした。部屋の掃除は15時から17時なのでその前に部屋に戻ったから、フロントで掃除は断りタオルと水を頼んだら、掃除の人連絡してくれ部屋まで持ってきてくれました。チェックアウトの日は、フロントでタクシーを呼んでもらいました。フロントの方が携帯で電話するのかなって思ってたら、車のナンバーを教えてくれ、1分くらいできますと言われ、釜山駅までって書いてもらおうとおもったら、『もう伝えてます。』との返事。携帯のネットで全てしてくれてました。いつも帰りのタクシー拾うのにストレスを感じてたので、本当に助かりました。日本語も意外と伝わります。お天気も良かったからか、場所も南浦から歩くのもそんなに遠く感じなかったです。また泊まってもいいかなぁって思います。

2018 年 11 月に 2 泊滞在

BAYHOUNDHOTELからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 3 日)

Thank you for leaving a review on your recent experience with us. We will use your feedback to continue to improve our services and guest satisfaction. It would be a pleasure to be able to serve you again in the future

4/10 (不満)

AKIHIDE、良い

2018 年 11 月 6 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

安い部屋からの展望は期待しない方が良いでしょう

安い部屋からの展望は期待しない方が良いでしょう。安い部屋からの展望も良いみたいにサイトで紹介しないで欲しい。

2018 年 11 月に 1 泊滞在

Bayhound Hotel からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 14 日)

We appreciate you leaving a review. We regret to learn that you did not enjoy your time with us. We'll try harder to make sure there's no shortage at the next visiting. We appreciate your comments and hope to welcome you again in the future.

8/10 (良い)

大阪かあさん、大阪 JAPAN

2018 年 10 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : 清潔度

南浦8番出口から徒歩10分くらいです。宿泊した2日間で日本語が話せるスタッフは1人いました。どの方も親切に対応してくださいました。部屋のコーヒーカップは１つには髪の毛が入っていて、もう一つのカップは汚れがしっかりと残っていました。チェックアウトの朝、廊下で清掃スタッフの若い男性と顔を合わしたのですがおはようございますの挨拶も笑顔もなくすごく感じが悪かったです。エレベーターの中もゴミが目立ちました。改善して欲しいです。

2018 年 10 月に 2 泊滞在

BAYHOUND HOTELからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 2 日)

We appreciate you leaving a review. We regret to learn that you did not enjoy your time with us. I'll try harder to make sure there's no shortage at the next visiting. We appreciate your comments and hope to welcome you again in the future.

2/10 (非常に不満)

Shingo

2018 年 10 月 11 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最悪でした

なるべく高層階で景色が良い部屋をリクエストしていました。チェックインのときに女性から「リクエスト通り最上階にしました」と言われ、喜んで部屋に入りました。カーテンを開けてみると景色どころか、1m隣の工事中の壁しか見えず、毎日朝の8時からものすごい爆音で工事がはじまってして寝不足でした。それどころか、汚いタオルが窓ぎわに置いてあったので、なんだろーと思ったのですが、翌日理由がわかりました。雨漏りです。トイレも壊れていて流れませんでした。新しいホテルと聞いていただけにびっくりしました。サービス面ですが、部屋の外に表示されるdon't disturbマークが壊れて付きっぱなしになっていたので、このままでは清掃に入ってもらえないと思い、でかける際にロビーの方にその旨を話したら「あー、わかってる。清掃入るから安心して。」と言われ、夕方帰ってきたら清掃されておらず、ロビーにクレームを出したら、「清掃は15時までだから無理だ」と言われ、結局タオル交換しかしてもらえませんでした。しかも3人で宿泊しているのにも関わらず１枚のみ。。。チェックイン時、部屋も清掃されておらずテーブルの上には使い捨てコンタクトが置かれており、バスタブは髪の毛が詰まっていました。南浦洞からも遠いし、安いわけでもないし、とにかくサービスと設備が最悪。こんなホテル二度と泊まりません。

2018 年 10 月に 3 泊滞在

BAYHOUND HOTELからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 2 日)

8/10 (良い)

A、Osaka

2018 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

南浦洞に近いホテル

2回目の利用です。前回同様、部屋も広くて快適でした。ここのホテルの部屋で一番良いのは、コンセント差込口の多さです。ベッド脇にきちんとあります。部屋にはソファーやデスクとして使えるカウンターもあります。南浦洞からも近いですが、大きな橋を渡らないといけないので、冬場は余計にもっと寒いと思います。ホテル側にはモーテル街があり、宿泊価格が安価（日曜日、平日）なのは場所柄もあるかも知れません。

2018 年 9 月に 1 泊滞在

Bayhound hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 6 日)

Thank you for sharing your experience with us. I am delighted to hear that you enjoyed your stay in Busan. A satisfied guest is the best compliment to our team.I do appreciate your compliments and sincerely hope that we will have a chance to see you during your next visit to the city. Have a good day.

8/10 (良い)

Ryoichi

2018 年 9 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利なホテル

場所も良く買い物に便利なホテルでした！隣のビル建設でAM7時から工事の音がうるさい！

2018 年 9 月に 3 泊滞在

Bayhound hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 8 日)

Thank you for staying with us and sharing your experience at Bayhound hotel. We always strive for the best customer experience. Providing high qualify of service is our responsibility. As there is a place around here that is under construction, we are also consulting with the company. We apologize for the inconvenience and look forward to seeing you again next time.

8/10 (良い)

yuta

2018 年 9 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利です

アクセスが良くて、新しいホテルです。路線バスの最寄りのバス停から徒歩数分です。規模は小さいですが、フロントまわりの調度品がお洒落。部屋もひろめで快適に過ごせました。

2018 年 8 月に 1 泊滞在

Bayhound hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 23 日)

We appreciate you taking the time to leave a review on your experience with us. We are thrilled to know that you enjoyed the great, convenient location to nearby sights. We are always pleased to hear when our beautiful facilities and our courteous staff were able to provide you with an excellent vacation. It is our hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 1 泊滞在

베이하운드호텔からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 14 日)

안녕하십니까. 베이하운드 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.

8/10 (良い)

しぽん

2018 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

広くて清潔感あります！

お部屋もバスルームも広くておしゃれで快適でした。そして、ホコリが全然ない！しっかりお掃除されていました。クーラーの効きも問題なかったです。残念な点は、駅から結構遠いという事です。夏は余計に長く感じます。橋を渡るのですが15分はかかると思います。時間が決まっていますが南浦三箇所への送迎があるので、ホテルからは送迎が使える時は使いました。南浦の駅からホテルへも電話をしたら送迎があるのですが、電話ができないので帰りは歩いて帰ってました。日陰もないし、夏場はかなりしんどい距離です。。冬場なら気にならないのかなあ。。

2018 年 7 月に 2 泊滞在

Bay Hound Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 27 日)

おはようございますベイハウンドホテルを利用してくださって貴重な時間割いて後期作成してくださってありがとうございます。先にホテルの送迎サービスが電話に利用が可能で不自由したと聞いて申し訳ありません。ピックアップサービスの場合は道路状況によって所要時間が流動的であるため、やむを得ず電話だけでリアルタイムの予約を受けています。この点ご了解お願いします。次回にいらっしゃる時はさらに向上された施設とサービスで迎えます。ありがとうございます

10/10 (非常に良い)

ポテチ、日本

2018 年 7 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

日本語話せるフロントの方がいる親切でした

2018 年 7 月に 2 泊滞在

Bay Hound Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 22 日)

このたびはご滞在のご感想をいただき,誠にありがとうございます. 弊社のサービスがご期待に沿い,忘れられない経験をさせていただいたと伺い,誠にありがとうございます. ご意見,ご感想を重ねてお礼申し上げますとともに,近いうちにまたお越しくださいますようお願い申し上げます.

10/10 (非常に良い)

muchacho、日本

2018 年 6 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

フロントスタッフが日本語で対応してくれました。最寄りの駅からは少し離れていますが、景色がいいので苦にはなりませんでした。値段の割に寝室、浴室が広く、バスタブもあるので、コストパフォーマンスは期待以上でした。欲を言えばシャワートイレが付いていれば良かったなぁと思います。

2018 年 6 月に 1 泊滞在

ベイハウンドホテルからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 2 日)

こんにちはお客様ベイハウンドホテルを利用してくださって貴重な時間使ってお客様の宿泊の経験を共有してくださってありがとうございます。当ホテルにいらっしゃる間に不便な点なかったなんて本当に嬉しいです。ツイン客室にはビデが設置されているが、ダブル客室は現在設置議論しています。次に宿泊するときはよりリラックスした宿泊可能でありますように施設とサービス面で努力するようにします。ありがとうございます

8/10 (良い)

TAKANORI

2018 年 6 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

夜中まで賑やか

海沿いの屋台が夜中まで騒がしかった以外は非常に良かったです。

2018 年 6 月に 1 泊滞在

베이하운드호텔からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 18 日)

おはようございますベイハウンドホテルを利用してくださってありがとうございます。楽な宿泊され食べたことを願い、次に来たらさらに満足できるサービスと施設に迎えます。ありがとうございます

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 6 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コスパ最高

価格の割に広くて綺麗

2018 年 6 月に 3 泊滞在

Bayhound Hotel からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 11 日)

こんにちはお客様ベイハウンドホテルを利用してくださってありがとうございます。次に来店するとよりリラックスした施設とサービスで迎えます。

10/10 (非常に良い)

DASOM

2018 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

깨끗하고 깔끔하고 뷰도 좋았어요! 침대도 침구도 다 좋았구요

베이하운드 호텔からの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 13 日)

안녕하십니까 고객님 베이하운드 호텔을 이용해주시고 짧게나마 후기 남겨 주심에 감사드립니다. 다음 좋은 기회에 더욱 업그레이드 된 서비스로 고객님을 다시 뵐 날을 기대하겠습니다. 감사합니다.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテル自体もキレイで快適でした。駅から歩きますが途中にロッテモールもあり、有名な影島大橋からきれいな夜景も楽しめて良い旅行の思い出になりました。バスタブ付きの部屋を予約したはずが、チェックイン時にシャワーのみの部屋と告げられて少し当惑しましたが、それ以外については非常に満足です。また利用したいです。

ベイハウンドホテルからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 10 日)

おはようございますベイハウンドホテルを利用してくださって貴重な時間を出して後期作成してくださってありがとうございます。先に利用する間、浴室関連して不便な点いたってお詫び申し上げます。ほとんどの客室には浴槽があるが、特定タイプによって浴槽がない客室もあります。特に日本の方には可能な浴槽がある客室に配分してあげていにチェックインした日に他の客室がなかったものと推定されます。次に聞かせともっと気にして迎えます。楽しい旅行になりますよう願います。ありがとうございます

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

長期でも快適に過ごせます(^-^)

南浦やチャガルチ方面に行くには影島大橋を渡らなければならないのですが、バスが頻繁に通っているので不便さは感じません。ホテルのシャトルバスも便利です。歩いても、景色が綺麗(特に夜景)なので距離はあまり感じませんでした。フロントの方も皆さん笑顔で対応してくださり、日本語OKなので何かと安心でした。部屋も広々していて清潔です。アメニティも無駄な物は無く、必要な物は揃っているという感じです。朝食は、洋食と韓食どちらも美味しく、量もちょうど良いです。長期でも快適に過ごせるオススメのホテルです。次回もまたお世話になりたいと思います。

Bay Hound Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 5 日)

こんにちはお客様ベイハウンドのホテルを利用してくださってありがとうございます。不足な点が多いにもかかわらず良く見てくれて本当にありがとうございます。いろいろとさらに努力して利用するのによりリラックスしたホテルになるように努力します。ありがとうございます

10/10 (非常に良い)

みぞ、大阪

2018 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

釜山観光に便利

コスパの良いホテルでした無料のシャトルバスという事でしたが、利用したい時にフロントに言うとメインのところまで乗せてくれるので時刻表にしばられたりしないのも良かったです日本からのスマホ充電もデポジットはありますが無料貸し出し有りで便利です安い部屋にしたので若干狭かったのですが困るほどでは無かったです

2018 年 3 月に 2 泊滞在

Bay Hound Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 31 日)

こんにちはベイハウンドのホテルを利用してくださってありがとうございます。お客様が宿泊するのに楽なホテルとなることができるようにいつも悩み中です。機会があれば次回も聞かせてください。ありがとうございます

6/10 (普通)

AS、大阪

2018 年 3 月 28 日

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

シャトルバスサービスと客室について

2泊3日、2名で宿泊しました。南浦の地下鉄駅から近く、ロッテデパート（スーパー）もあるので便利です。ホテルからチャガルチ市場と南浦駅へのシャトルバスサービスがありますが、こちらは午前10時から12時まで、休憩時間？を挟んで午後2時30分からのため、早朝出発の方や朝食を外で食べたい方は利用が出来ません。客室はとても広いので快適です。浴室も広いですがシャワーカーテンがないので、バスマットを先に敷いてシャワーを使うと濡れてしまいます。連泊だったのですが、パッと見た感じでは綺麗に清掃がされていましたが、シーツの交換はされていませんでした（チェックイン後、最初に入室した時に気付いたシーツのシミ（黒いインクのようなシミが、連泊の清掃後にも同じ位置にありました）。バスタオルにも大きな汚れがあります（洗濯はされていましたが）。比較的新しいですし、清潔感ある客室なので気にならないとは思いますが、潔癖の方には不向きです。テレビは、NHKワールド、チャンネルJ共に観られません。

2018 年 3 月に 2 泊滞在

Bay Hound Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 31 日)

こんにちは先にベイハウンドのホテルを利用してくださってありがとうございます。宿泊している間不便な点があるようで本当に申し訳ありません。シートの場合は要請時には変更可能で次に宿泊したらお話をお願いします。良いサービスと清潔なホテルがなることができるように努力します。ありがとうございます

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

広いです。

King Twin Roomに泊まりました。５名で泊まりましたが十分な広さでした。子供が落ちないようにベッドをくっつけたところ、ほこりが…。あと、気を付けないとテレビで頭を打つ…。景色が残念…。それ以外は、受付の方は親切だし、ベッドも広いし、満足でした。コンセントは３口のように見えるけれど、日本のコンセントもそのままさして使えます。タクシーの運転手さんは、ホテルの名前を伝えても知らないみたいなので、タクシーで行くときは住所又は電話番号を用意していたほうがいいと思います。ちなみに、ロッテマートからタクシーに乗るときは、反対側車線から乗らないと、大回りで行くことになると思います。

Bayhound Hotel からの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 29 日)

こんにちはお客様ベイハウンドのホテルを利用してくださってありがとうございます。ベッドにホコリに関連した部分に不自由したと聞いて申し訳ありません。関連部分は職員を教育して、さらに清潔にします。新たにリニューアルされてから1年ほどになったホテルなので、タクシー運転手が名前ではまだよく分からないようです。どうぞ楽な旅行になったなんてありがとうございます。次に旅行来たらもう聞かせてください。ありがとうございます

8/10 (良い)

Jack、大阪

2018 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光地を回りやすいホテル

スタッフの対応、ホテルの清潔さとサービス共に問題なく良かったです！泊まって良かったです！送迎サービスは大変有り難いものでした。

2018 年 3 月に 1 泊滞在

SEUL KI PARKからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 24 日)

BAY HOUND HOTELでございます。お客様の大事なご意見有難うございます。これからもお客様の楽しいプサン旅行になれるよう努力を尽くそうと思います。またのご訪問を期待しております。

10/10 (非常に良い)

MEE、福岡

2018 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

オシャレでくつろげる空間のホテル

2度目の宿泊です。ロビーも室内も全てがお洒落でした。室内は清潔感があり、不便な事も一切ありません。ロビーの方が日本語が堪能なのでスムーズにチェックインアウトできました。南浦駅までも徒歩10分前後でいけるのでアクセスも良好です。また利用したいです。

2018 年 3 月に 1 泊滞在

Stacy Jungからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 18 日)

お客様。ベイハウンドホテルを二番目の利用してくださってありがとうございます。次に来てくれても楽に宿泊していただけるよう努力します。

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