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レジデンス・イン・バイ・マリオット ボストン ネイティックの口コミ

3 out of 5
レジデンス・イン・バイ・マリオット ボストン ネイティック
1 SUPERIOR DRIVE, Natick, MA

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 457 件の口コミ中 375 件が非常に良い" "
評価 8 - 457 件の口コミ中 60 件が良い" "
評価 6 - 457 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 457 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 457 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Masaki、Setagaya

2022 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Paul、Woodstock

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Modern, clean, safe and nice. Breakfast included but not great.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for sharing a review about your stay. I am sorry to hear you did not our breakfast options. If you would like to share more details so that we may improve, please feel free to reach out to us. We appreciate you and hope you might give us another chance when your travel brings you to the Natick area.

8/10 (良い)

Emmanuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was very clean, the bar tender was great and the rooms are very spacious.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for your feedback and comments, especially recognizing the bartender! We hope we can host you again soon!

10/10 (非常に良い)

Holly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff and service were exceptional. Have stayed more than once and will again.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for a great review and staff recognition. Happy to have you here and hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Corey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
We appreciate your time in posting a review. I hope you can visit again soon. Thank you for choosing residence Inn Natick!

10/10 (非常に良い)

Nicholas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great property run by nice people. Manager Jason is great
2024 年 3 月に 2 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Thank you for taking time to post a review. We think Jason is great, too! Hope you can visit again soon!

10/10 (非常に良い)

Joy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and spacious room
2024 年 3 月に 1 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thank you for posting a great review. We appreciate your business and hope you can visit again soon!

6/10 (普通)

Dina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your review and if you should like to share more details about how we can enhance your experience, we welcome the feedback as an opportunity to improve. We hope you give us another chance and visit again in the future!

10/10 (非常に良い)

Patricia、Mahopac

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The gentleman at the front desk was very welcoming and personable.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
He sure is and he is ready to welcome you back anytime! Thank you for your business and posting a great review. We appreciate you!

10/10 (非常に良い)

Mia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Jason was beyond terrific & the bar was pretty great. Overall no complaints at all. Fun & safe stay. Rooms are very spacious.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thanks for taking the time to post a great review about our super staff and your experience. Hope you can visit again soon! Thank you for your business!

10/10 (非常に良い)

BONGHYEOK

2024 年 1 月に 18 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you for taking the time to give us a great review! We appreciate your business and hope you can visit again soon!

10/10 (非常に良い)

Sulma

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Thank you for taking the time to post a great review review. We appreciate your business and hope you can come visit again soon!

10/10 (非常に良い)

Giselle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Well located for our visit. Good customer service experience.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Thank you for recognizing our staff. We love our guests and hope you can visit again soon. Thank you for your review and your business!

10/10 (非常に良い)

Deborah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great facilities, location near the Natick Mall and the highway is very convenient. Staff couldn’t have been more helpful. Will definitely go back.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Shea からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Dear Deborah, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear our facilities satisfied you and that our helpful staff could assist you throughout your time here! We can't wait to see you again in the near future! Sincerely, Residence Inn by Marriott Boston Natick

10/10 (非常に良い)

Carol、Wayland

2023 年 12 月に 1 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Thank you for taking the time to post a review. You are so important to us and we hope you can visit again soon!

10/10 (非常に良い)

Fernando

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Staff is outstanding in every way possible.
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Sheaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Dear Fernando, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and our staff satisfied you throughout your time! We look forward to seeing you again in the near future. Sincerely, Residence Inn by Marriott Boston Natick

10/10 (非常に良い)

Emily

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Close, clean and Comfy!
The hotel beyond exceeded my expectations for comfort and convenience. My family held a function in the hotels venue, and it made it all the more convenient to run up to the room when I forgot something. I would totally stay there again when visiting family as I do not like to put my family out of their way in their homes in fact, I look forward to it
2023 年 12 月に 2 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Thank you for the kind words and recognizing how much we want our place to feel like home. We hope you can visit your family often so we can welcome you back again and again. Happy holidays!

4/10 (不満)

Anthony

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Thank you for taking time to post a review. I'm sorry we didn't wow your experience. Please feel free to reach out to me if you should like to share the details so that we may always try to improve. Hope to see you again for a second chance at a better visit. We appreciate your business.

10/10 (非常に良い)

Tawanda

出張
Beautiful hotel inside and out
This was one of the best residence inn I’ve ever stayed at. Was here for a swim meet and if our team attends the same meet next year I will definitely stay here again.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Wow! Thanks for letting us know about your great experience! I hope your swimmer/Team did well at the meet. We would love to have you all return, but you don't have to wait for a swim meet. Come visit anytime! Thank you for choosing the Residence Inn Natick!

6/10 (普通)

jessica

良かった点 : 清潔度
Hotel was just ok. Person checking us in was not friendly or enthusiastic that I would expect from a residence in. Ac in living area didn’t even work
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Thank you for sharing your experience with us. I'm sorry you did not feel a warm welcome upon your arrival. I will address the AC issue with our engineer. Please feel free to reach out to me directly if I can personally assist you. We appreciate your business and hope you might stay with us again when your travels bring you to Natick.

10/10 (非常に良い)

Rick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Thank you for taking the time to post a great review. I hope you can come back again soon!

10/10 (非常に良い)

Daekyung

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
공항과 접근성과 주변 쇼핑시설의 접근성이 좋았다
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Bethからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
We are happy is was easy traveling for you!

10/10 (非常に良い)

Soyeon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Thank you for choosing the Residence Inn Natick during the holidays. We hope to have you back in the New Year. Cheers!

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I commented that the room we had in our previous visit was quite noisy because the family in the room above us had children running around. The clerk immediately assigned us to the top floor.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Bethからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
We are happy to hear we rectified your stay! Thank you for staying with us and giving us the opportunity to make the situation right for you!

10/10 (非常に良い)

Daekyung

2023 年 11 月に 3 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for staying with us! I hope you can visit again soon!

10/10 (非常に良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was clean in a great location and the team were so friendly and helpful.
2023 年 11 月に 4 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Thank you for taking the time to post a great review. We hope you can visit again soon!

10/10 (非常に良い)

Thomaz

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service and very good room with ample space and privacy for the parents.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Thanks for taking the time to post your review. We love to hear what our guests think. Hope you can visit again soon.

10/10 (非常に良い)

Brandon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They exceed expectations on every level.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Wow! Thanks for posting a great review. We hope you can come back and we can continue to give you the best experience in Natick!

10/10 (非常に良い)

Nicole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Jason at the front desk was incredible! I will definitely come back just for him!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Bethからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
We appreciate your stay with us and kind words for Jason! He is certainly an asset of ours!

10/10 (非常に良い)

Maria、Hatfield

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location for our trip to Framingham area
2023 年 10 月に 2 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
We are so pleased to hear you enjoyed your stay. Thank you for your great review and we hope to have you back soon!

10/10 (非常に良い)

Lalnunhlimi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thank you for taking the time to post a great review. I hope you can visit again soon!

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love going to your Natick site. Easy peasy, always a great visit!!
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Bethからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Kathi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place was much better than 3 star. It was very nicely decorated and it was clean. The front desk, especially Jeanine, was helpful when trying to figure out the public transportation. It was an easy ride to downtown Boston. Highly recommended.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
We are so pleased to hear about your great stay. Thank you for taking the time to post a review and recognizing Janine. We think she is pretty great, too! Hope to see you back again soon.

8/10 (良い)

Stanley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient, clean, easy parking, and quiet.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Bethからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best hotel staff I have ever had the pleasure of dealing with. They were professional, personable, accommodating, and knowledgeable. They made us feel welcomed and important. The facilities were fabulous, well thought out, and pleasing to the end. We had space to sit together and room enough for each of us to allow for individual interest without disturbing our partner. We can't wait to return.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
We love our guests and we are so pleased that you feel the same about us! Thanks for the kind words and high praise. We look forward to your return!

10/10 (非常に良い)

Kathy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very nice and the include breakfast was good. The staff was especially nice and helpful.
2023 年 10 月に 5 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Thank you so much for taking the time to post a review. We appreciate your kind words and hope you can come back soon!

10/10 (非常に良い)

James W

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Bethからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Edwin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
Thanks for taking the time to post a great review. We appreciate you!

10/10 (非常に良い)

Michael

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My wife and kids enjoyed our stay. Sofa bed wasn’t the most comfortable, but I’ve never met one I’ve liked. Breakfast was fine, nothing fancy, but there were options. Neighbors were loud but that isn’t the facility’s fault. Enjoyed the interior design. Would absolutely stay here again.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Thank you for your honest feedback and review. We appreciate your business and hope you will have reason to come again soon,

8/10 (良い)

Eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
My stay was amazing and the hotel was clean. The staff was friendly and very accommodating. My only gripe was that I had to stop by twice on my Wedding Day to try and check in to my room. The first attempt was a sorry your room is not ready. Come back in a half hour or so. I returned an hour later and still had to wait. I understand these things happen but the Assistant General Manager I felt was rude when I was trying to obtain my key. She told me I should be grateful that I got a room before 3pm. My fiancé had arranged a room for noon so we could get ready to go to the church for a 3pm Wedding. I did let her know that we did reserve it well before 3 and was ignored. Other than that everyone else was very accommodating.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Team - Residence Innからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Congratulations on your wedding! Sorry for the delay in getting into your room for an early check in. Best wishes

10/10 (非常に良い)

Stephen、Griffin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
C
2023 年 10 月に 2 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Thank you for taking the time to post a great review. We hope to have you stay again soon.

10/10 (非常に良い)

Laura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is a great place to get a hotel if you’re going into Boston or to Gillette Stadium. It’s always very clean and the staff is incredibly nice and attentive.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)
Laura, thanks for your kind words! Love that you noticed our fantastic staff and hotel condition. Hope we can host you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jasmin

2023 年 9 月に 2 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Thank you for choosing the Residence Inn for your visit. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Bethからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Richard

2023 年 9 月に 3 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Thanks for choosing the Residence Inn Natick. We appreciate your review and hope to have you with us again soon!

10/10 (非常に良い)

BAOBAO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Thank you for staying with us and taking the time to share a great review. We appreciate your business and welcome you back soon.

6/10 (普通)

Young

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
We didn’t get sleep well because, late night and early morning noise on the hall
2023 年 8 月に 2 泊滞在
-KCからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your business and we appreciate your review. I am sorry your stay was interrupted by hallway noise. I hope you might give us another chance for a more enjoyable experience.

10/10 (非常に良い)

DeAnne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
That staff was excellent! Very accommodating….
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Shea からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear DeAnne, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed our staff and we could accommodate you throughout your time here! We hope to see you again soon. Sincerely, Residence Inn by Marriott Boston Natick

10/10 (非常に良い)

nancy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. It's close to the Natick Mall
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Sheaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Nancy, Thank you for taking the time to review us! We are so thrilled to hear our location worked well for you and we hope to see you stay here again in the near future! Sincerely, Residence Inn by Marriott Boston Natick

10/10 (非常に良い)

Dawn

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Shea からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Dawn, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope that you will stay here again in the near future! Sincerely,Residence Inn by Marriott Boston Natick