Dear guest,Thank you very much for your detailed review! We are very pleased that you enjoyed your stay with us 80% overall.We are extremely sorry that the cleanliness of your room did not meet your expectations and that water drains caused problems. This does not meet our standards at all. We will look into this immediately and take the necessary measures to avoid such inconveniences in the future.May we ask you to contact us during your next stay if similar problems occur again? This will enable us to respond directly on site and ensure you have a pleasant stay.Thank you again for your valuable feedback!With kind regardsYour team at the Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden beste Grüße aus Berlin.Ihr Team vom Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die anschliessende Bewertung.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vomSelect Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Dear Kosala,thank you for your stay and positive review.Best regardsYour Team of the Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat. Leider haben Sie keinerlei Kommentare für uns hinterlassen, sodass wir sehen könnten, woran es Ihnen gefehlt hat. Wir sind über jeden Hinweis dankbar, denn nur so können wir unsere Qualität weiter steigern und uns verbessern. An was hat es Ihnen gefehlt, um 100% Zufriedenheit zu erreichen? Wir sind immer dankbar für Hinweise und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Dear guest, Thank you so much for choosing our hotel a for your review. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Direktion Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Hello, We appreciate your taken time to share your feedback about facilities and transportation. My team and I are happy that you enjoyed your visit in Berlin and at our Berlin Select Hotel Gendarmenmarkt. We hope to welcome you back again and wish you all the best. Kind regards, Manuel Sánchez Direktion Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Dear guests,Thank you very much for your review and your positive feedback! We are very pleased that you rated your stay with us 4 out of 5 stars and were satisfied with everything else.However, we are sorry to hear that the inability to get tea or coffee outside of breakfast times affected your stay. We fully understand that going to an outside coffee bar for a simple cup of coffee is inconvenient.Your feedback is very important to us and we will look internally to see if we can create opportunities to offer tea and coffee to our guests outside of breakfast times.Perhaps you will be pleased to see a positive change in this area during your next stay!Yours sincerelyTeam of the Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Hello,Thank you for your review of our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us. Our staff are very happy to receive positive reviews, so we appreciate your feedback.We hope to welcome you back soon.With best regards,Your Team Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Dear guest, thank you for your feedback on your stay. We are sorry to hear that you were not satisfied with the condition of the facilities. We take your feedback very seriously and will ensure that the necessary measures are taken to improve the cleanliness and condition of the facilities. However, we are pleased to hear that you had a positive experience of our friendly staff and convenient location. We hope you can visit us again in the future and have an improved experience. Thank you for your review.Yours sincerelyTeam of the Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung.Beste GrüßeTeam des Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Check-in keine positive Erfahrung mit unserem Rezeptionisten gemacht haben.Wir legen großen Wert auf einen freundlichen und professionellen Service und möchten uns für das Verhalten des Mitarbeiters entschuldigen.Mitarbeiterverhalten:Wir werden mit dem Rezeptionisten über Ihr Feedback sprechen und ihn auf die Wichtigkeit eines angemessenen Umgangs mit Gästen hinweisen.Fachkräftemangel:Wir sind uns der Herausforderungen des Fachkräftemangels bewusst und bemühen uns, unsere Mitarbeiter bestmöglich zu schulen und zu motivieren.Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses negativen Erlebnisses noch einmal besuchen werden und wir Ihnen dann einen besseren Service bieten können.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Hallo,vielen Dank für Ihre 100% Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Ihr Team Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die anschliessende Bewertung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden beste Grüße!Ihr Team vom Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern, dass Sie den Zustand Ihres Zimmers als abgewohnt empfunden haben.Wir bemühen uns stets, unseren Gästen saubere und gepflegte Zimmer anzubieten, und es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht ganz gelungen ist.Die fehlenden Fliesen in der Dusche sind natürlich ein Mangel, der so schnell wie möglich behoben werden muss. Wir werden uns umgehend darum kümmern, dass die Dusche repariert wird.Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Mängel noch einmal besuchen und Ihnen dann ein rundum positives Erlebnis bieten können.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Dear guest,Thank you very much for your review!We are very pleased that you rate the location of our hotel near many important sights, the cleanliness and the friendliness of our staff positively.With kind regardsYour team from Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Dear Valeria,Thank you for your review of our hotel! We are delighted that you rated your stay with us at 80%.We are pleased that you found the check-in easy and that you rated the location of the hotel as good.With kind regards,The team of the Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Dear guest,Thank you very much for your stay and your review.We look forward to your next visit and send our best regards from Berlin.Your team from Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Dear guest,Thank you for your review. We are very sorry that you were not satisfied with your stay at our hotel.In order to better understand your experience and implement the necessary improvements, we would appreciate it if you could provide us with more details about your stay.We would like to apologise again for the inconvenience and hope that you will give us the opportunity to regain your trust.Yours sincerely,The team of Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Hallo,vielen Dank für Ihre 100% Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Ihr Team Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Dear guest,Thank you very much for your stay and your review.We look forward to your next visit and send our best regards from Berlin.Your team from Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Dear guest,Thank you very much for your stay and your review.We look forward to your next visit and send our best regards from Berlin.Your team from Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Hallo,vielen Dank für Ihre 100% Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Ihr Team Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden beste Grüße aus Berlin.Ihr Team vom Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Hallo,vielen Dank für Ihre 100% Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Ihr Team Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt

Dear guest,Thank you very much for your review! We regret that you were not completely satisfied.In order to make your stay even better next time, we would be delighted if you could let us know your suggestions for improvement.Your feedback is very important to us!With kind regards,The team from Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Dear guests!Thank you so much for your fantastic review! We are delighted that you felt so comfortable and safe in our hotel.Berlin is a great city to explore, and the fact that you were even able to do so on foot speaks volumes for the central location of our hotel. Of course, it's also great that your room had enough space for all three of you!We wish you all the best for your studies abroad in Berlin and hope that you will have many more great experiences. If you ever need a cosy and safe place to spend the night, you know where to find us!With kind regardsTeam of the Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Dear guest,Thank you very much for your review and your open feedback.We are very pleased that you appreciate the central location and the practical facilities of our rooms.We are glad that you enjoyed the proximity to the subway, stores and sights and that our hotel proved to be a good choice for your short stay in the heart of the city.Should you visit us again in the future, we would be delighted to provide you with an even better experience.Yours sincerelyTeam of the Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Dear Guest,Thank you very much for your review!We are very pleased that you enjoyed the location of our hotel and the friendliness and helpfulness of our staff.We are proud that our hotel is in a perfect location that allows our guests to explore the city on foot.Our staff is very important to us and we are pleased that you appreciated the friendliness and helpfulness of our staff.We hope you will visit us again soon!With kind regardsTeam of the Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Dear guest,Thank you for your review.We are sorry that you were not completely satisfied with your stay with us.We take your review very seriously and would like to improve.Would you please tell us more about your experience? What did you not like? What do you think we could improve?We hope that you will give us another chance despite the negative experience.Yours sincerelyTeam of the Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Dear guest,Thank you very much for your great review! We are very pleased that you found your stay with us so positive.It's great to hear that you found our room clean, quiet and comfortable, appreciated the hotel's location close to cafés, restaurants and bars and found the surrounding area pleasant and attractive.Your praise is an incentive for us to continue to do our best to ensure our guests have a pleasant stay.We look forward to welcoming you again soon!Your teamSelect Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Dear guest,Thank you very much for your review! We are very pleased that you found your stay with us generally positive.It is nice to hear that you found the location of the hotel very good for walks.We regret that you found the wardrobe too small. The wardrobes in our standard rooms are indeed a little small. However, you will find more storage space in the larger room categories.We take your criticism seriously and will check whether we can enlarge the wardrobes in our standard rooms in future.We look forward to welcoming you again soon!Your teamSelect Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Dear guest,Thank you very much for your great review! We are very pleased that you found your stay with us so positive.It's great to hear that you found our hotel pleasant and ecological, that our staff were friendly and helpful and that the room was clean and comfortable.Your praise is an incentive for us to continue to do our best to ensure our guests have a pleasant stay.We look forward to welcoming you again soon!Your teamSelect Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Um Ihre Erfahrung besser verstehen und uns verbessern zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns mehr Details zu Ihrer Bewertung mitteilen könnten.Was genau hat Ihnen nicht gefallen? Was könnten wir Ihrer Meinung nach verbessern?Sie können uns gerne per E-Mail an gendarmenmarkt@select-hotels.com kontaktieren.Mit freundlichen Grüßen aus BerlinDas Team vom Select Hotel GendarmenmarktDear guest,Thank you for your review. We regret that you were not satisfied. In order to better understand your experience and improve, we would appreciate it if you could provide us with more details about your review.What exactly did you not like? What do you think we could improve?You are welcome to contact us by email at gendarmenmarkt@select-hotels.com.With kind regards from BerlinThe team from Select Hotel Gendarmenmarkt

Dear Poppy Louise,Thank you for your positive review of our hotel! We are very pleased that you enjoyed your stay with us and that you were satisfied with the cleanliness, the modernity of the hotel, the comfortable beds, the powerful shower and the central location.The fact that both a mall and a railway station are in the immediate vicinity and therefore within easy walking distance is of course an added bonus. We are particularly pleased that you found your weekend stay with three friends to be an all-round success.Should you ever visit us again, we would be delighted to welcome you back as our guests.Yours sincerelyTeam of the Select Hotel Gendarmenmarkt

Sehr geehrte Christina Yan-Dang,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Mit besten Grüßen aus Berlin

Dear guest,Thank you for your honest review of our hotel! We are delighted that you praised the friendliness of our staff and the cleanliness of the room.It is true that our hotel naturally shows signs of wear and tear after a while. We always endeavour to provide the best possible maintenance and care, but a certain amount of wear and tear is inherent in every building.We look forward to your next visit and send our best regards from BerlinYour Team of the Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Dear Oliver,We are delighted with your positive review and your praise for our service! It is very important to us that all guests feel at home with us, including those with assistance dogs.We would like to take this opportunity to thank our staff! We are delighted to hear that they looked after you and your assistance dog so well. We are proud of our team and their commitment to all our guests.Should you be in our area again in the future, we would be delighted to welcome you back!Best regardsTeam of the Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Sehr geehrte Regina,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.Die von Ihnen erwähnten Punkte werden wir umgehend mit unserem Reinigungsteam besprechen.Mit freundlichen Grüßen,Das Team vom Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Sehr geehrte Josefine,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren.Leider können wir Ihre Bewertung ohne weitere Informationen nicht konkret einordnen. Um Ihre Kritik ernst nehmen und uns verbessern zu können, würden wir uns daher freuen, wenn Sie uns mehr Details über Ihre Erfahrungen mitteilen könnten.Was genau hat Ihnen an Ihrem Aufenthalt nicht gefallen? Gab es bestimmte Probleme oder Mängel, die Sie beanstanden möchten?Je mehr Informationen Sie uns geben, desto besser können wir Ihre Kritik verstehen und Maßnahmen ergreifen, um uns in Zukunft zu verbessern.Sie können uns Ihre Meinung gerne per E-Mail an gendarmenmarkt@select-hotels.com mitteilen.Wir nehmen Ihre Meinung ernst und möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.Mit freundlichen Grüßen,Das Team vomSelect Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Sehr geehrte Janita Susan,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nur mit 3 von 5 Sternen bewertet haben.Leider können wir ohne weitere Informationen zu Ihrer Bewertung nicht genau verstehen, was Ihnen an unserem Hotel nicht gefallen hat.Es würde uns sehr helfen, wenn Sie uns Ihr Feedback detaillierter mitteilen könnten. So können wir Ihre Kritik ernst nehmen und uns stetig verbessern.Wir würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Besuch in Berlin von unserem Hotel überzeugen zu können.Mit freundlichen GrüßenTeam vom Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Schade, dass Sie uns nicht mitteilen, welche Punkte verbesserungswürdig sind. Denn nur so können wir Schwachpunkte feststellen und Abhilfe schaffen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Select Hotel Gendarmenmarkt Berlin