10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 6 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルの外に出ると中国、ホテルの内はヨーロッパって感じで、北京旅行をしつつ、ヨーロッパの気分も少し味わうことができてなんとなくおトクな気がしました。 エントランスのドアマン始め、たまたま廊下で会った客室係のメイドさん、エレベーターに乗り合わせたホテルマン、受付のクラーク、みなさん大変感じの良い方で、気持ちよく滞在することができました。 客室も毎回きれいにお掃除してくれて、フリーのミネラルウォーターを毎日補充してくれるので、北京滞在中は一度も水を買わずにすみました。 アメニティがL'OCCITANEなのも個人的にお気に入りポイント。 ロケーションも地下鉄「灯市口」駅から近く、「東単」駅や王府井までも歩いて行けない距離ではないので、観光はしやすかったです。 ただ、灯市口は小さな駅でホテルの最寄り出口はエレベーターやエスカレーターがなさそうだったので、大きなスーツケースを持って空港から公共交通機関で移動するのは難しいかも。 ホテルの規模からいっても、空港からはタクシー使える人向けなのかもしれません。 (私は機内持ち込み可のスーツケースだったのでなんとか電車で空港往復しました。)宿泊されたお客様2019 年 6 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 5 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備王府井まで徒歩で行ける立地で、地下鉄駅もすぐです。 コンシェルジュの対応も良くて観光などの手配も相談出来ます。宿泊されたお客様2019 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備日本語を話せるスタッフがいないので、英語か中国語ができないとコミュニケーションが少し難しいかもしれません。宿泊されたお客様2019 年 5 月に 3 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2018 年 11 月 6 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度残念でした。あまりいい感じではなかった。特に朝食の場所はいい雰囲気ではなかった。 写真で見た外見は良かったのにがっかりです。 部屋もあまり掃除が行き届いてなかった。 たぶん次は泊らないと思います。宿泊されたお客様2018 年 10 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Ozaki、Japan2018 年 9 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Ozaki2018 年 9 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)ゆき、日本東京2018 年 5 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度家族旅行 欧米の方向けのようで天井が高いのが居心地良かったです。 従業員の方もすごく丁寧で気持ちいいたびになりました。 子供は見かけませんでした。ゆき2018 年 5 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Eri、東京都2018 年 4 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度誕生日ケーキのサービス特別な予約はしていませんでしたが、誕生日当日に宿泊したところ誕生日ケーキを用意してくださいました。 また、夜中のチェックインにも丁寧に対応くださいました。 総じてサービスのよいホテルで快適に過ごすことができました。 ただし、カードタイプのルームキーは磁気に弱いのか部屋に入れないことが多く、その度にフロントで交換してもらう必要があったのは手間でした。Eri2018 年 4 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2017 年 8 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2017 年 8 月に 1 泊滞在0