外観

ホテル ベスト アラネアの口コミ

3 out of 5
ホテル ベスト アラネア
Consell De Cent, 444, Barcelona

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 846 件の口コミ中 258 件が非常に良い" "
評価 8 - 846 件の口コミ中 377 件が良い" "
評価 6 - 846 件の口コミ中 154 件が普通" "
評価 4 - 846 件の口コミ中 44 件が不満" "
評価 2 - 846 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

SHIHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Manabu

家族旅行
一階の部屋で地下室みたいで、景色が有りませんでした。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Dear Guest,Thanks for your review.Everything would have been much more pleasant for you if you had requested a room change, to a higher category, with a view, and only paying a small supplement.We hope that the rest of the service and facilities, which despite not being mentioned here, were to your liking.Kind Regards,Best Aranea

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Rei

2023 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ami、日本 関東

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ホテルのスタッフの方はすごく優しくて対応が良かったです。 どの地下鉄の駅からも少し離れてはいますが、ホテル周辺にはカフェやパン屋、スーパー(小さいコンビニのようなお店)などがあるので困らないと思います。ホテルを出て左側へ道を渡るとすぐにカフェがありますが、カフェの中にコインランドリーもあり、選択が必要な人はホテルのクリーニングよりは安価に利用できると思います。サグラダファミリアには歩いて15分くらいでしょうか…近いので電車やバスを使う必要はないと思います。サグラダファミリア周辺にも沢山お店があります。どの道を通るかにもよりますが、サグラダファミリアに行く途中に、ホップオンオフバスの乗り場もあるので、そこから乗って市内観光して、そのバスは同じルートをグルグル回ってるので、観光先でバス停を見つけてバスに乗れば同じところに戻ってこれるので、わざわざ別途地下鉄やバス代を使う必要もなくとても便利だと思います。私はそこからバスに乗って、グエル公園、カサバトリョやカタルーニャ広場など色々観光して、そのバスで乗ったところへ戻って来ました。そういう便利な場所にあるホテルです。 ホテルの施設では、基本的には問題なく快適に過ごせました。2点気になったのは、部屋のクローゼット内に金庫がありますが、金庫の使い方が難しくマニュアル通りにしてもうまく機能しなかったので私は使用しませんでした。別途チェーンや南京錠持って行ってたのでそれで荷物管理はしました。ちなみに、市内観光ではパスポート原本は不要です。むやみに外出の際に原本を持ち歩くより、金庫や自分の荷物の中に保管をして、コピーを持ち歩くといいかと思います。 施設でもう一点残念だったのは、シャワールーム。どなたかも書いていらっしゃいましたが、流れにくいです。部屋によると思いますが、私が泊まった部屋はシャワー中に使ったお湯が溜まってきて全部流れるのに時間がかかりました。この金庫とシャワールームだけが少し不便を感じた点でした。
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフさんが丁寧で優しくてよかったです。少し早めに着いてしまいましたが、快くチェックインの手続きをしてくださいました。お部屋も広々としており清潔で気持ちよく利用できました。 室内は全面フローリングなので、靴を脱ぐ習慣のある日本人としてはスリッパが置いてあるとよかったかなと思います。あと、掛け布団がなく毛布のみだったので少し寒かったです。ティッシュペーパーもポケットサイズしか置いていなかったので、ボックスティッシュがあると尚よかったかなと思います。 立地はサグラダファミリアに近く何度も見に行けました。周辺には飲食店やスーパーもあり便利でした。 朝食もおいしかったです。最終日はチェックアウトが早朝だったので朝食が食べられず残念でした。でもまた機会があれば利用したいです。
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 5 日)
Dear guest, Thank you very much for your review and kind words. If you come again to Barcelona, we will be happy to welcome you in Hotel Best Aranea*** again. Sincerely, Hotel Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
対応も分かりやすく、スムーズでした。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
お客様、 あなたのフィードバックと高い評価に感謝します。 バルセロナに戻ってきたら、ホテル・ベスト・アラネアで再びお迎えいたします*** 敬具、 ホテル経営

10/10 (非常に良い)

史郎

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
3150だったよー!
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
ホテルにいる時間は少ないので、全体的には満足。
フロント担当者によって対応が変わる感はありました。お風呂場では入る前に髪の毛のクズがあったので残念。とはいえ、それ以外は部屋も綺麗でした。手荷物の預かりは有料(ホテル備え付けのコインロッカーに預ける方式)でした。
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
お客様、 フィードバックとコメントありがとうございます。 品質とサービスを改善するために、それらについて注意しています。 心から ホテル経営

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
途中で部屋を移動になった
2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
9日間宿泊しましたが快適でした。フロントは英語が問題ないですし、浴槽付きで部屋も快適です。WiFiも問題なしでした。サグラダファミリアには徒歩圏内で、カサバトリョやカサミラのあるグラシア通りや、レストランのたくさんあるランブラ通りまでも、ちょっと距離ありますが歩けます。Gironaから地下鉄4号線でどこでも乗り継げるので便利です。
2019 年 8 月に 9 泊滞在
Manager hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)
Dear guest, Thank you for your kind review and for staying with us. If you come back to Barcelona we will be more than happy to welcome you again in Hotel Best Aranea*** Sincerely, Hotel Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
きれいなホテルです。
お部屋がかわいらしく、とてもきれいなホテルです。洗面所の排水だけが良くなく流れません。そこだけ改善してもらえば日当たりも良く良いホテルです。サクラダファミリアにも近いです。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 23 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. Hope to see you again in Hotel Aranea*** Kind regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔にされててよかった
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Hotel managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 6 日)
Dear Guests, Many thanks for your kind review. We hope to see you again soon in Barcelona. Sincerely Jose A Pamies Director

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 2 泊滞在
RPからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 7 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
カタルーニャ広場から徒歩25分くらいで道もそんなに難しくありませんでした。 サグラダファミリアにも徒歩15分くらいで行けるので立地が良いです。 シャワーもとてもよかったですがチェックイン時にトイレ周りが濡れていました。 チェックイン時にもレモネードが用意されてて感じ良いです。
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 4 日)
Dear Guest, Many thanks for staying in HOTEL BEST ARANEA in Barcelona. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. We hope to see you soon again, Hotel Management

6/10 (普通)

KIYOMI、大阪

サグラダファミリアが近い
広い部屋は良かったが 掃除が行き届いているかは? 朝食つきではなかったので 現地支払いで8ユーロのはずが 9ユーロのうえTAX込みで 10ユーロ以上になり 内容のわりに高いイメージ
2018 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 28 日)
Dear Kiyomi, Thank you very much for being hosted at HOTEL BEST ARANEA and for your time in sharing your experience. The cost of the buffet breakfast is 9 euros, with the taxes included. It is optional, not mandatory. We hope to see you again soon again. Sincerely, Jose A Pamies Director

8/10 (良い)

Shuichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋選び
受付、スタッフ、朝食、すべて満足できるものですが、内側の部屋だったので窓の外は コンクリートの壁しか見えなく少し暗いです。おそらく外側の部屋であればまったく問題が無い評価だったでしょう。
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 13 日)
Dear Shuichi, Many thanks for staying in HOTEL BEST ARANEA, and for your time in sharing your comments. All comments are very important for us, they help us to improve our facilities and services day after day. We hope to see you soon again. Sincerely Jose A Pamies Director

8/10 (良い)

Jun、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サグラダファミリアに近い!
サグラダファミリアが目の前のホテルです。とても良い立地です。お部屋の広さもまあまあです。朝食はなかなかおいしかったです。ホテルの近くにもいろいろありますので、朝食付きにしなくてもいいかも。また泊まりたいです。
2017 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 27 日)
Dear Guest, Thank you very much for your interesting and positive review. We are glad that you enjoyed our services and location of the hotel. We hope to see you again very soon. Sincerely, Jose A Pamies Director

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

hiroyuki、Japon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフ親切、立地よし
駅から近く、サグラダファミリアへも歩いて行ける。スーパーも何件も有りとても便利な立地。 1泊のみの宿泊でしたが、コスパは良いと思います。スーパーで買ったリゾットも電子レンジで温めてくれました。
HOTEL ARANEAからの返信 (投稿日 : 2016 年 1 月 16 日)
Dear Guest, Thank you for your nice feedback. Look forward to welcoming you again in the near future. Hotel Aranea

6/10 (普通)

miho、兵庫

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
サグラダファミリアまで徒歩圏内
ホテル到着が午前中だったが部屋に入らせてくれゆっくりできたが、フロント従業員は終始誰かと話しながらの対応だった。一階にコーヒーマシンがあり有料で飲むことができるので便利。ホテルは全体的に塩素などの薬品のにおいがする印象。写真よりも部屋は狭かったが空調やwi-fiは完ぺき。冷蔵庫もあり。最上階の部屋だったがサグラダファミリアの頭が少し見える程度。どの部屋からもしっかり見えることはないのでは?と思った。お風呂はタブもあり快適。トイレの前に使い方不明のシンクがあり、少し邪魔だった。

8/10 (良い)

TAKAO、Tokyo

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
観光地に近い割に閑静なエリア
場所的にはサグラダファミリアとカタルーニャ広場の中間あたりなので、観光に出向くには比較的便利。最寄りの駅からもそれほど遠くないし、周りも静かなので落ち着ける。中華系のレストランも近くにあって安心。宿泊料金と鑑みてもコストパフォーマンスは良し。

6/10 (普通)

Shuko、大阪府

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
改装されてた‼︎
5年前に一度このホテルを利用した事があり、値段のわりには便利で広くて清潔なので今回もここを選びました。恐らく去年改装されたようで、前回とは違うホテルかと思うくらいさらに綺麗になってました!ただ前回は気にならなかったか、それとも覚えてないのか、廊下や隣の部屋の音が筒抜けで相当うるさかったです。私は中庭側の部屋でしたが、窓を開けて喋っている部屋の人の声なんてまるですぐ隣で喋ってるかと思うくらいでした。でも、総合的にはやはりお気に入りのホテルなのでまた利用します。耳栓さえしてれば全く問題ないです。このホテルはロケーションも最高です。近くにたくさんのバルやスーパー等があるのでとても便利です。

8/10 (良い)

mikky、Tokyo

サクラダファミリア 徒歩圏内
メトロから住所を探しながら 歩いたところ 番地が途中で飛んでいて 探すのに時間が かかりました。 ただ ホテルからは サクラダファミリアも 近く 中心地までも 徒歩で行けるのが 便利。 朝食も 思ったより 色々種類があって よかったです。 スタッフの方は 英語が通じたのも よかったです。ただ日本語は いなさそうです。

8/10 (良い)

Sanae、北海道

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
サクラダファミリアに近く便利なホテル
サクラダファミリアに近い、メトロ駅も近いので便利です。周りに飲食店や飲み物を買えるお店も多いので不便ありませんでした。部屋には冷蔵庫があり買ってきた物を入れておくことが出来ます。バスルームの鏡がシャワー後、くもってしまいしばらく使えないのが少し不便でした。フロントの並びに水とコーヒーの販売機がありこれは遅くに帰った時は便利でした。屋上に出ることが出来て、サクラダファミリアを見ることが出来ます。このホテルだけではなくスペインのホテルはティッシュが備品で置いてありませんでした。少し多めに常備して行くことをお勧めします。 またバルセロナに行くなら宿泊したいです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
サクラダファミリアに割りと近いホテル
駅から少し遠い。ただしサクラダファミリアには近い。街中を望むなら少し不向き。バスタブは無いがシャワー圧は有り、部屋も清潔であった。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Emmy、日本, 東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
使い勝手の良いスタンダードホテル
メトロのTetuan駅から徒歩7分ほどで中心部のカタルーニャ広場からのアクセスもまずまずです。サグラダファミリアまでは充分徒歩圏内です。ホテルの数軒先にスーパーもありますので、簡単な食料の買出しはできます。カフェもいくつかあるので、朝食付でなくても困りません。 部屋は清潔感も広さもあるのですが、防音が薄いのか、隣の部屋の話し声や廊下の物音が響くのが気になりました。でもスタッフは英語もでき親切で、不便は感じませんでした。 部屋でのwi-fiインターネットアクセスも高速で申し分ありません。

10/10 (非常に良い)

Patricia

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Clean, quiet and friendly staff
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Caroline

良かった点 : 清潔度
Goed maar heel gemiddeld hotel. Prijs kwaliteit verhouding matig.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Guest,Thank you for your visit and for sharing your review.We hope to welcome you back soon.Kind Regards,Best Aranea

8/10 (良い)

ANTONIO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cordiali
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jean Yves

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Matteo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Ottima l'accoglienza del personale addetto alla reception
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Gentile Cliente,Grazie mille per la tua visita e per aver condiviso la tua recensione positiva.Speriamo di rivedervi presto.Cordiali saluti,Best Aranea

8/10 (良い)

OLIVIER DENIS

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Emplacement ideal
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Audrey

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Reception staff was very helpful and kind, recommending places and restaurants. Issues with cleanliness however (found 1 cockroach in the bathroom). Though cleaning was indicated as daily, it was clearly not done properly (below toilet seat not cleaned, hairs found in the bathtub, bedsheets not changed with stains, complimentary instant coffee and tea were not refilled). The air conditioning was forcefully turned off and we had to open the window. This resulted in me and my partner catching a very bad cough from day 2, and still ongoing. Breakfast was simple but got the job done.
2024 年 3 月に 14 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Audrey,Thank you for your visit and for sharing your experience.We would have liked to know some of the incidents that you mention during your stay, so that we could have resolved them at the moment. Now, there is nothing we can do.For us, it is very important our guests opinions as they are very helpful in order to improve our services.We hope to welcome you back another time so you can see our improvements.Kind Regards,Best Aranea

10/10 (非常に良い)

Ardian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property’s location is very convenient, you can walk to La Familia Sagrada and is close to the subway, class to many restaurants, markets and is a safe area. The staff is friendly. Julia, the day receptionist was exeptional, very kind and helpful. I would go again at this hotel. PS. The breakfast was good.
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Manager hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Dear Ardian,Thank you so much for your very king review.We are glad to know that everything was to your liking.We hope to see again.SincerelyHotel Best Aranea

6/10 (普通)

Rita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Localização
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlotte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A really, good value property. Our room was clean and had everything we needed. Staff were helpful and friendly. The lockers for leaving luggage were useful but bear in mind that we only had backpacks not suitcases.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Charlotte,Thank you for your visit and for sharing this kind review.It is a pleasure for us to know you had a great stay at our hotel.We hope to see you soon again.Kind Regards,Best Aranea

10/10 (非常に良い)

Clémentine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très bien situé, tout peut se faire à pied. Les lits sont confortables on y dort très bien et l’ensemble du logement est propre.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Chère Clementine,Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et de partager votre expérience.C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez vraiment apprécié votre séjour.Nous espérons vous revoir dans nos installations.Cordialement,Best Aranea

6/10 (普通)

SLAWOMIR

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
towels old and not soft. really bad quality bad smell coming out of drains in bathroom
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Slawomir,Thank you for your visit and for sharing your experience and observations, as they help us to improve our services and facilities.Hope to welcome you back in order to provide you with a better experience.Kind Regards,Best Aranea

6/10 (普通)

ALFREDO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We said to you on 13/2/2024 that we needed invoice and still waiting. We are a company and it is absolutely compulsory for us to have it. The hotel told us that Expedia was the only one to do that. Hotel was OK but your way of acting can make us change our minds about your company. Still waiting .. . . .
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear Alfredo,After reading your review, we understand that this review is intended for the Agency in which you have contracted and paid for your stay. Not for the Hotel. When a client books through an Agency, the Agency must issue the invoice (pay and receive your invoice immediately). In this case, the hotel only issues the invoice in the name of the Agency, because it is the one who will pay us later.In your case, Expedia must issue your invoice, if you booked and paid in this Agency. The Hotel only issues an invoice in the name of the client or company, when the reservation is booked and paid us directly, without intermediaries.We recommend that you insist as Expedia must solve this issue, there should be no problem with Expedia issuing your invoice.We hope that, on behalf of the Hotel, the services and facilities were to your liking.Kind Regards,Best Aranea

8/10 (良い)

Yaz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice hotel. Room are small but it is nice
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Manager hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Yaz,Many thanks for your kind review.We hope to see you soon again.SincerelyHotel Best Aranea

8/10 (良い)

Anna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location : most of main attractions within walking distance. I didn't like much breakfast : little variation of salads & vegetables, luck of yogurts. Black tea wasent suitable to drink with milk.
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Manager hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thank you Anna for your time in sharing your experience. We take note of your reviews and observations in order to continue improving our services day by day.Sincerely,Hotel Best Aranea

8/10 (良い)

zviad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good foe staynin barca
2024 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Valérie

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good located, very kind and always smiling staff, good quallity and price balance. Absolutely suggested
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Manager hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Dear Elena,Thank you very much for your visit and for sharing this fantastic review about your experience.We are glad to know that everything was to your liking, and we hope to have your visit again very soon.SincerelyHotel Best Aranea

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Aitor

カップルで旅行
Se escucha el trafico exterior.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Manager hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Apreciado Aitor, gracias por su estancia y por compartir su valoración. Lamentamos que usted escuchara el tráfico y que le fuera molesto. Por nuestra parte, podríamos haberle ofrecido una habitación más al interior, y mucho más tranquila.Atentamente,Hotel Best Aranea

4/10 (不満)

Juan Carlos

2024 年 1 月に 3 泊滞在