ホリデイインエクスプレスバンコクスクンビット 11 IHG ホテルの口コミ

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ホリデイインエクスプレスバンコクスクンビット 11 IHG ホテルの口コミ

ホリデイインエクスプレスバンコクスクンビット 11 IHG ホテル

30 Sukhumvit Soi 11, Klongtoey-Nua, Wattana, Bangkok, Bangkok

8.4

とても良い

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

6/10 (普通)

TSUKASA

2024 年 1 月 28 日

2024 年 1 月に 2 泊滞在

Nutchaiyut Wanjindamaneeからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)

Dear Tsukasa,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express BANGKOK SUKHUMVIT 11. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, and if I can be of assistance to you, Sincerely, Nutchaiyut Wanjindamanee Mr. Operation Manager

10/10 (非常に良い)

Yoshihiro

2023 年 11 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

駅へのアクセスが良い。夜はホテルの周りがうるさいが、ホテル内は静か。またコンビニも近い。

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Litaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)

Dear Yoshihiro , Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Chalita WangkhahardGuest Service Leader

10/10 (非常に良い)

Takashi

2023 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ナナ駅から近い。夜遅くまでにぎやかなエリア。部屋は清潔だが、必要最小限のアメニティ。朝食まあまあ。

2023 年 5 月に 7 泊滞在

Tonyからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)

Dear Takashi,We would like to express our sincere gratitude to your value comment. We are delighted to learn that you have had great experienced at our property. Your comment is a key to encourage us to continue delivering great service for the future guest. Thank you very much for your value comment again, looking forward to welcome you back to our property.Best regards,Piti TiraronkornkulGeneral Manager

8/10 (良い)

MOTOYA

2022 年 8 月 3 日

良かった点 : スタッフとサービス

2022 年 7 月に 5 泊滞在

Nutchaiyutからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 8 日)

Dear Leon, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Nutchaiyut Wanjindamanee Operation Manager

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2022 年 5 月 4 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

So bad , no good front service. Not good room and food service.

2022 年 4 月に 4 泊滞在

Pitiからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 5 日)

Dear Value guest, First of all we are really apologize to this the service experience that you have had while staying with us. We will look into this matter and taking an appropriate action in order to ensure that our service, room and food service is up to the standard level. Best regards Piti Tiraronkornkul Express Assistant Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度

少しレベルが落ちた！

ホテルスタートから5年経ちあちこち不具合が生じている。例えば、シャワーヘッドが曲がっているとか。毎年数回宿泊するがフロントが頻繁に変わり馴染んだ人がほとんどいない。 BTSのNANA駅に近いので立地は良い。値段相応と評価している。朝食の賄さんが代わったようでレベルが落ちたと感じる。

2020 年 1 月に 8 泊滞在

Juthamas からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)

Dear valued guest, Thank you very much for your feedback online. For your future visit, please feel free to contact us so we can assign room on the quiet side for you. Best regards, Juthamas S General Manager

8/10 (良い)

ははは太郎、大阪府阪南市

カップルで旅行

2020 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ホテルの施設やサービスは問題なくよかったですが、立地が繁華街のど真ん中で朝4時くらいまで車や店の音楽などで結構騒がしく、ゆっくり休みたい人向きではないです。できれば通りに面してない部屋がいいかもです。

2019 年 12 月に 5 泊滞在

Tonyからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 4 日)

Dear ははは太郎, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. For your future visit, you may request for a room on the quiet side and we are willingly to help you on room assignment. We hope you will visit us again. Sincerely, Piti T. Express assistant manager

8/10 (良い)

KAZU、クアラルンプール

2020 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

朝食は朝早くから食べられるのが便利。部屋は綺麗だが、歯ブラシなどのアメニティーが無いのが不便。ロビーの無料コーヒーサービスが嬉しい。

2020 年 1 月に 2 泊滞在

Tonyからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 4 日)

Dear Kazu, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Piti T. Express assistant manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

日本のビジネスホテル感覚で行って何の問題もなく、清潔かつおしゃれ。ナナ駅からも近く、良い宿です。

2019 年 11 月に 2 泊滞在

Juthamas からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 4 日)

Dear Valued guest, Thank you very much for your score. We are pleased to hear that you had a pleasant stay with us. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Juthamas S General Manager

8/10 (良い)

TETSUYA

2019 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

バンコク滞在にもってこい

2泊だけでしたが、観光施設・ショッピングに便利な位置でした。

2019 年 11 月に 2 泊滞在

Juthamas からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 29 日)

Dear Tetsuya, Thank you very much for your score rating and reviewing us online. Happy to hear that you had an enjoyable stay with us. Best regards, Juthamas Sakulpisut (Ms) General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋は清潔で窓も広く過ごしやすかった。ただアメニティーキットが何もなかったのが残念。

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Juthamas からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)

Dear Anonymous, Thank you very much for your kind feedback. Happy to hear that you had an enjoyable stay with us and our room cleanliness had met your expectation. Looking forward to welcoming you back in the future. Best regards, Juthamas Sakulpisut (Ms) General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 9 月に 3 泊滞在

Hotel Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 22 日)

Dear Value Guest, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

シャワールームが広いのは良いが、水はけが悪く、シャワールーム全体が水浸しで、スリッパは滑って危ないので、裸足で洗面所まで行くしかなく、全体に高低をつけたシャワールームにして、トイレ、洗面所は別の仕切りにするのがよい。

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 5 日)

Dear Value guest, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

全体的に良いです。スタッフの愛想も良く、頼りになりました。日本語はダメです。英語は十分にできます

2019 年 8 月に 3 泊滞在

Hotel Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 4 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 6 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

綺麗に清掃されている

2019 年 6 月に 3 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 1 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 6 月に 2 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 9 日)

Dear Value guest, Thank you for your value feedback, we are looking forward to welcome you back again. Best Regards,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 6 月 8 日

何となく部屋自体に湿気があり、バスルームにドアがないのが原因かとも思う！エアコンを切らなければ解消されます。無料朝食は十分なもので良かった。セブンイレブンが隣にあり非常に便利です

2019 年 6 月に 2 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 10 日)

Dear Value guest, 当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。敬具

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

周りが工事だらけ出歩くのが危険

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 9 日)

Dear Value guest, Thank you for your value score. Looking forward to welcome you again ) Best Regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 6 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

便利な立地で、仕事にもショッピングにも快適でした。コーヒークラブも美味しい。

2019 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 5 月に 2 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 10 日)

Dear Value guest, Thank you for your value feedback, Looking forward to welcome you back again :) Best Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 4 月に 6 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)

Dear Value guest, Thank you for your value score, looking forward to welcome you back again. Best Regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ナナ駅から10分以内で立地良し。ホテルも清潔で朝食も美味しいです。コスパ◎。

2019 年 4 月に 1 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)

Dear Value Guest, "当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。敬具

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

nice room and breakfast!!

2019 年 3 月に 2 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 19 日)

8/10 (良い)

KATOU

2019 年 3 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

買い物旅行

清潔で居心地がいい。周りにスーパーなどもあり良かったが少し駅から離れている。歩ける距離だけど。あと周りの飲食店が割と騒がしい。

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 11 日)

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。敬具

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 2 日

2019 年 2 月に 3 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)

Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 19 日

良かった点 : スタッフとサービス

2019 年 2 月に 1 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)

4/10 (不満)

Tt、osaka, Japan

出張

2019 年 2 月 9 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

値段の割に設備が古い駅までの送迎サービスも、時間になっても次まで無いと言われ、結局タクシーで行くことに。朝食もたいしたものは無い

2019 年 2 月に 1 泊滞在

Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 11 日)

当ホテルに関し、至らない点がございましたこと、ご指摘いただきありがとうございました。お客様のご滞在中、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。当ホテルの基準を満たすサービスが提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。また当ホテルを再度ご利用いただけることを願っております。次回のご利用の際には、当ホテルの真のサービスをご提供できるよう尽力してまいります。敬具

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 9 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 2 月に 1 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

おしゃれなホテルです。　フロント嬢も粒よりです。夜が割とにぎやかで、土曜の晩なのでしょうか？トゥクトゥクのうるさいのがいて　ちょっと騒がしかった。バスルームのにおいは仕方ないとしても。

2019 年 1 月に 1 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 31 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 客室の快適度

部屋の初期設定が寒すぎました！自分で調整すれば問題ないことではありますが、適温で調整していただいて問題なかったです。25°くらいですか。

2019 年 1 月に 2 泊滞在

Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 12 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 3 日

良かった点 : スタッフとサービス

2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地も良く、近くにコンビニも沢山あり、便利です。建物は新しく、部屋は綺麗で快適です。逆に立地が良すぎて、夜は外がうるさいですが、利用目的を明確にすれば問題ありません。

2018 年 12 月に 1 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 1 日)

Thank you for your value comment, looking forward to welcome you back to our hotel :)

10/10 (非常に良い)

Shin、Japan

2018 年 11 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

飲食街も近く利便性が高いホテルです、コストてきにも満足です、無料朝食は十分な感じで助かります

2018 年 11 月に 3 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 1 日)

Dear Shin, Thank you for your value comment, we are looking forward to seeing you :) Best Regards,

10/10 (非常に良い)

YOSUKE

2018 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

リーズナブルで快適

フロントの女性の感じが良い。

2018 年 9 月に 1 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 21 日)

Dear YOSUKE, Thank you for your value comment, Most appreciated and looking forward to seeing you again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yoshi、tokyo

2018 年 7 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

エアコンのスイッチがわかりにくい以外は満足です。電車のひとはナナの駅から少し奥にはいるので注意しましょう。

2018 年 7 月に 2 泊滞在

Hotel Management teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 23 日)

Dear Value Guest, Thank you for your value comment and looking forward to seeing you next time! Best Regards,

6/10 (普通)

BKK52、日本

2018 年 7 月 5 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

髭剃りはレセプションにも置いてないので目と鼻の先にセブンイレブンがあるのでそこで買いました。BTSからは少し離れていてホテルのトゥクトゥクがあるが土曜日と日曜日は無いらしいです。歩きで10分、トゥクトゥクだと60バーツでした

2018 年 6 月に 1 泊滞在

Management Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 23 日)

Dear Value Guest, Thank you for your value comment and looking forward to seeing you next time! Best Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

朝食

朝食のメニュー数がもう少し多いと良いですフリーなのでやむをえないですが・・・・・・

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅から一本道ではあるが、少々離れている。ホテルから駅までは30分間隔でトゥクトゥク送迎がある。部屋も綺麗で申し分ない。

8/10 (良い)

Kazuyuki

2018 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

MT、日本

2018 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

駅からは少し遠いですが、すぐ近くにコンビニやマッサージもある賑やかな繁華街の中で、便利な立地でした。従業員の方々はとてもフレンドリーで、滞在期間を楽しむことができました。

2018 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

夜遊びの場所に至近距離のホテル

歓楽街には徒歩で行ける距離でした。夜遊び目的の男性には向いているホテルです。同行者で女性を連れ帰った者が居りましたが、JFも不要で、問題なく入れたそうです。

2018 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 3 日

値段なりに良いホテル

値段なりのお部屋でした。海外だと大体広いベットなので少し狭く感じました。食事も値段なりなので、理解して泊まればよいホテルです。ナナ駅から少しあるきますが、街にでるのは便利ですし、コンビニも目の前にあります。

2017 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ＭＳ、日本・名古屋

2017 年 11 月 14 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

ＢＴＳナナ駅に近く、どこへ行くにも便利さはある。

ホテルの部屋に設置されている冷蔵庫が小さく、飲み物、冷蔵食品など買ってきたものを入れられない。それに全館禁煙なので喫煙者にとってはつらい。罰金５０００バーツの表示も。

2017 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HUM、bangkok

2017 年 7 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice

I could quietly spend the night without the bustle of the city. However, it was far from the station, it was hard to move with ease with carrying baggage

2017 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

No problem

Very good, clean , new, friendly and convenience. But no pool and small gym.

6/10 (普通)

HIDENOBU

2017 年 2 月 20 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

朝食が少しチープかな？

8/10 (良い)

Tatsuya

2017 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

のんびりするには快適なホテル。

とても客室は快適でしたがWIFIが不安定なので出張向きではないかなぁ～と思いました。部屋のテレビでNHK-ＷＯＲＬＤが映るともっと快適な滞在だったのかなぁ～と思いました。

4/10 (不満)

ICHIRO

2016 年 11 月 30 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

宿泊のみのビジネスホテル

最寄駅から遠く、部屋の設備は見た目より古く使い勝手が今一。有名なホテル名への期待が外れ、ガッカリ！

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