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クエスト ニューマーケットの口コミ

4.5 out of 5
クエスト ニューマーケット
31-39 Davis Crescent Newmarket, Auckland

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 621 件の口コミ中 397 件が非常に良い" "
評価 8 - 621 件の口コミ中 187 件が良い" "
評価 6 - 621 件の口コミ中 28 件が普通" "
評価 4 - 621 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 621 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masaki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Hello Masaki Thank you for your feedback, we are glad that you have enjoyed your stay with us. We look forward to your visit in future again.

8/10 (良い)

hiroyasu

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
シャワーヘッドからの盛大な漏水がありました。 食洗機は、最初使い方（メインスイッチの入れ方）が分かりませんでしが、メインスイッチの場所が分かってからは、普通に使えました。 受付の担当の人もフレンドリーで良い感じでした。
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 30 日)
お客様ご意見ありがとうございます。 シャワーヘッドが固定されていることを確認します。またお会いしましょう。よろしくクエスト ニューマーケット マネジメント

6/10 (普通)

Yoko

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
ホテル滞在感想
七日間滞在させて頂きました。良い点は周りに飲食店が沢山あります。アクセスも便利です。部屋は広々してます。乾燥機、洗濯機もありとても助かりました。洗濯洗剤も無料で頂けます。食洗機もとても綺麗に汚れがとれて気に入りました。残念な点は掃除がきちんとされておりませんでした。洗面所床は掃除されておらず髪の毛が落ちてます。お風呂の掃除は排水溝の髪の毛はそのままでした。また日曜日は部屋の掃除、用品の補充はしないホテルでした。シーツも三日に一回の交換でした。部屋を出る時注意しなければならないのはドアを閉める際自然には閉まりません。最後手でしっかりしめる必要があるので注意が必要です。
2022 年 8 月に 7 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 18 日)
お客様レビューをお寄せいただきありがとうございます。当ホテルのロケーションをお楽しみいただけたことをうれしく思います。 バスルームが完璧な状態ではなかったことをお詫び申し上げます。 私たちはメモを取り、この問題を調査していることを確認します。 また、あなたのドアの鍵についても指摘しましたが、すでに誰かがそれを直してくれることを保証できます。よろしくホテルマネージャー。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tea in a room was good
2019 年 3 月に 5 泊滞在
Vanessaからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 24 日)
Thanks for your review!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋も非常に綺麗で、エアポートも思った以上に行きやすいホテル
まず、部屋が非常に綺麗であり、スタッフも非常にフレンドリーで あり、近くに食事ができるところも多く、道路的にも距離はあっても エアポートへの時間も結構短いいいホテル
2017 年 5 月に 1 泊滞在
Nandy Dixit - Rooms Division Manager からの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 7 日)
私たちのフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。 私たちはあなたの滞在を楽しんでうれしいです。 私たちはあなたの次の訪問を楽しみにしています。 よろしく ナンディ・ディキシット

10/10 (非常に良い)

ウォーカー、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
都心近くの滞在型ホテル
滞在型のホテルとして利用したのですが、都心に近く交通機関も利用しやすく、マーケットなどショッピングや外食するレストランも近くにあり、とても満足しました。 ただ浴室の排水に少々問題を感じました。
Nandy Dixit - Rooms Division Manager からの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 29 日)
こんにちは あなたの素晴らしいフィードバックをありがとう。 私たちにはフィードバックを残すためにタイムアウトしていただきありがとうございます。 私たちはあなたの次の訪問を楽しみにしています。

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利なロケーション、部屋の設備
大変便利な場所にあります。快適でした。高速wifi無料や洗濯乾燥機が部屋にあったのはよかった。インドア駐車場が1日20ドルはちょっと高いかな。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 15 日)
私たちと一緒にお越しいただきありがとうございます。 私たちはお客様を幸せにしていただき、感謝の意を表します。 私たちはあなたと将来のご滞在をお待ちしております。 よろしく

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が最高。部屋が広く、バスタブもあり快適。
キングサイズベッドが非常に快適でした。ベッドが大きいのに、部屋も広いので、ゆったりと過ごすことができました。日本人にはバスタブ付きなのもありがたかったです。洗濯機と乾燥機もついていたので、連泊するのに非常に便利でした。 すぐ近くにレストラン街やカフェがあり、食事をするのにも、駅に近いので市の中心部に出るにも非常に便利な立地でした。 おすすめです。
Thank you So much. We always work very hard to make sure all our guests stay enjoyable. We hope you come and choose to stay with us again. Regards Nandy Dixit

10/10 (非常に良い)

yoku、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また宿泊したいホテル
言葉が片言でもホテルの人が忍耐強く親切に対応してくれて、とても助かりました。 車も外ではなくホテル内に駐車できたので盗難にもあわず安心。 また南北方面に車で行く場合も、ホテルから300mくらい先から高速にのれるのでこれまたよかったですね。 (ただRDの名前を憶えておくか、カーナビがないと帰ってくる場合は大変かも) 室内はとても清潔で、毎日ベッドメイキングと掃除もしてくれてすごく快適。 チェックアウト時が朝早くて受付時間前だったのですが、予め受付で言っておいて、朝電話で当直担当?の方に連絡を取ってカギとか入れるBOXにカギを返却できたのが便利だな、と思いました。
Nandy Dixit からの返信 (投稿日 : 2016 年 5 月 27 日)
Hello Yoku Thank you for your nice review. We are glad to know that you enjoyed your stay. Sorry about the dryer. We always have a mamager on site, even in the night. Any help you need our manager is always happy to help. We hope to see you soon. Regards Nandy Dixit

10/10 (非常に良い)

Ricelle

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Fantastic location at a great price!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Hello Ricelle Thank you for your feedback. We are glad that you have enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.

10/10 (非常に良い)

George

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Quest Newmarket offers everything you could need without the congestion of central Auckland. Diversity in foods and even a mall within walking distance.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hello George Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed the location. We do hope to see you again soon in future.

10/10 (非常に良い)

Lizette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were friendly and helpful. It is located near tons of shops, the Westfield mall, and restaurants, all within walking distance from the property. The unit we stayed in also had a washer/dryer which is very helpful since we're coming from another trip prior.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hello Lizette Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us and were happy with our service and the facilities. We do hope to see you again in future.

8/10 (良い)

Jeni

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked everything. I would have liked hair conditioner in the shower and the spa bath didn’t work but I didn’t know that a spa bath was in the room anyway when booking so no big deal. The wifi was hard to work out on the tv and when I finally got it sorted (streaming through my phone) it cut out and another guest was signed in on our tv. We were leaving soon after that so I didn’t bother saying anything about it at reception. Nice clean apartment thankbyou
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Hi Jeni Thank you for your feedback. We are glad that you have enjoyed your stay with us. We will look into the WIFI issue. We are replacing our TV's and once we do that it will be very user friendly. We do keep extra conditioner which can be provided upon request from the reception. None of our rooms have any Spa in the bathrooms. We do hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Antonio、Meridian

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay …. Will definitely use again.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Hello Antonio Thank you for your feedback. We are so glad that you have enjoyed your stay with us. We do hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Tatyana

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Guest Thank you for your feedback. Can you please advise us what we can do to better your next visit?

8/10 (良い)

Michelle、Chatham Islands

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in was seamless although I was disappointed that there were no car parks available and car parking was one of the reasons I booked here. There were car parks across the road but it was a hit of hassle with luggage. The room itself was good, I had a one bedroom apartment with two single beds, the curtain didn’t cover the window fully so the room had light from the street and other buildings flooding the room. I most likely would stay here again, it was clean and tidy and staff were friendly.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Hi Michelle Thank you for your feedback. We are glad that you have enjoyed your stay and will be back. We always reserve the parking for the guest who pre book them, so you will always have a confirmed spot.

8/10 (良い)

Scott

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Hi Scott Thank you for your feedback. We hope to see you again in future.

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Quest Newmarket Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Hello Karen Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in future.

10/10 (非常に良い)

Evan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great spot, close to shopping
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Quest Newmarket Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Hi Evan Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Comfy stay
Great location, clean spacious room/living room, kitchen had basics and in good condition. The front desk staff leaves pretty early.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Dear Guest Thank You for your feedback, we are glad that you enjoyed your stay with us and the facilities. Our reception is open as belowMonday- Thursday 7AM-8PMFriday- 7AM- 7PMSaturday-Sunday and Public Holidays - 8AM-5PMAfter these reception hours we do have a onsite duty Manager available all night for any assistance.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Hi Thank you for your feedback. We are glad that you have enjoyed your stay with us.

8/10 (良い)

Tila

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Nandy- Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Hi Tila Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your visit. We do look forward to your next visit in future.

10/10 (非常に良い)

Cheyenne

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
SO EASY! Two adults travelling with an infant. From check in to check out everything was easy! The room was incredible. Clean, tidy, and everything you need. Reception lady was absolutely lovely! Nothing was a problem for her - she is accomodating, relaxed and did everything with a smile!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Nandy- Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Hi Cheyenne Thank you for your feedback. We are so glad that you enjoyed your stay with us. Will pass on the message to our staff as well. We do hope to see you again soon.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Hi Dear guest, Thank you for posting a rating. We would like to hear your feedback and what we could do to make the stay enjoyable next time you are in Auckland.

10/10 (非常に良い)

JINGYU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff (Siri) at the front desk is super helpful. The property is at a super popular location, you can purchase parking at $20 each 24 hours to park in the garage. We paid $25 for a 2 hour lunch in downtown Auckland. Great deal. There are a lot of shopping within walking distance, the most popular mall is Westfield in New Market, 500 meters away. We had full kitchen, washer/dryer in our suite, making our life so easy, we enjoyed the stay at this Quest.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Dear Jingyu Thank you so much for your amazing feedback. We are so glad that you enjoyed your stay and the facilities. We will also pass on the positive comments to Siri. We hope to see you again soon in near future. Regards

10/10 (非常に良い)

Nan、Charlottesville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great place! Reception staff uniformly friendly and helpful.
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Hello NanThank you for your positive feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to your next visit. Regards

8/10 (良い)

Bradley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 11 月に 7 泊滞在
Regards, Quest Newmarket からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Hi Bradley, Thank you for your feedback. we do hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

CHU LEUNG

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed in this Hotel twice and was very satisfied with the living environment. The staff is very helpful and friendly. Thank you for giving me a pleasant stay.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Dear Chu Thank you so much for your feedback. We a re so glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit

8/10 (良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Great location. Great staff on reception.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Regards, Quest Newmarket からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Hi Elizabeth, Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay. We do hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Di

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We have stayed there 4 times now , first time in 205 loved it 👍💕
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Regards, Quest Newmarket からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Hi Di, Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. We do hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Fiona

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The apartment was very comfortable, it had everything I needed for my stay. Staff very helpful and friendly. Good location. I would stay here again in the future.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Regards, Quest Newmarket からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Hello Fiona, Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us and liked our location. We do hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Graeme、Cambridge

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Regards, Quest Newmarket からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Hi Graeme, Thank you for your feedback, we do hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Regards, Quest Newmarket からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Dear Guest. Thank you for your feedback, we do hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Lenore

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Self contained.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Quest Newmarket からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Hi Lenore, Thank you for your feedback. We do hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Alex

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Regards, Quest Newmarket からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Hi Alex, Thank you for your feedback. We do hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Olivia

出張
良かった点 : 清潔度
Nice room but a couple of things.
Nice room but the bed was uncomfortable. Seemed like two single mattresses pushed together. The shower head was also in need to attention. Obviously hasn’t been checked in a while.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Regards, Quest Newmarket からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Hello Oliva, Thank you for your feedback. We will make note of the beds and pass that into management as well as the showerhead to housekeeping.

10/10 (非常に良い)

Gail

The location is excellent just a short walk to shopping and restaurants. Apartment is excellent, with one minor note, the shower is over the bath, which maybe an issue for those who have knee or hip problems. Will definitely stay here again
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Nandy - Quest Newmarket からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Hi Gail Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us. We do have a few rooms that have walk in showers, so if a request is made during the booking we can allocate that room. We look forward to your visit again.

6/10 (普通)

Linsay

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Too noisy
Clean room, bed is fine but too much outside noise restaurants and bars but the rubish trucks during the wee small hours is a deal breaker, we wont be back. They need double glazing to make this accommodation pleasant.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Nandy - Quest Newmarket からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Hi Linsay Thank you for your feedback. We are sorry to hear about the noise. We can allocate you a room away from the street noise in future.

6/10 (普通)

RIchard

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Regards, Quest Newmarket からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Hi Richard, Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Graham、Pacific Paradise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Hotel, right tye centre of all that you will need
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Quest Newmarket からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Hi Graham, Thank you for your feedback. We do hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Henriette

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Regards, Quest Newmarket からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Hello Henriette, Thank you for your feedback. We do hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Carolyn K

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Right in the heart of Newmarket. Surrounded by excellent restaurants and a 5 minute walk to the train. The unit efficient and well-equipped.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
Hello Carolyn Thank you for your feedback. We are so glad that you enjoyed your stay at Quest Newmarket and loved the location. We do hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Richard、Auckland

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
friendly staff. Good location close to shops and train
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
Hello Richard Thank you for your nice feedback. We do take pride in our staff so it is nice to hear you enjoyed the stay and location. We do hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Sheree

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Hi Sheree Thank You for your feedback. We are glad that you enjoyed the stay. We hope to see you again in future.

10/10 (非常に良い)

Robyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay, central to shops and eateries. Hotel room was great and awesome staff.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 6 日)
Thank you Robyn. Glad you enjoyed the stay.

10/10 (非常に良い)

Vanessa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Amazing place to stay at.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Hello VanessaThank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon. Regards

10/10 (非常に良い)

Candice

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the bath, parking, location, easy check in and check out. Bed super comfy and quiet so you can get a good rest.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Nandy - Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)
Hello Candice Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed the location and the facilities. We look forward to your next stay with us.

10/10 (非常に良い)

Miriam

2023 年 4 月に 2 泊滞在
Nandy- Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Hello Miriam Thank you for your feedback. Hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Debra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Handy to New Market shopping. Secure paid parking onsite.
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Nandy - Hotel Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Hello Debra Thank you for your feedback. We are glad that your enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.