10/10 (非常に良い)YUMIKO2024 年 5 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備 コスパで、最高でした。YUMIKO2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)よしこ家族旅行2024 年 4 月 15 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備その日は熱海の花火の日でした 屋上で真正面に花火が見られ最高でした!よしこ2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ryouichi小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備アルコール飲み放題込みのバイキング付きで、部屋も広くて客室温泉付き。 それでこの値段は安い! ただ建物自体の古さは如何ともし難く、 所々壊れたままの箇所があるのが残念。ryouichi2024 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)マリコ2024 年 1 月 13 日良かった点 : 設備とサービス常宿にしていますが、禁煙西館は部屋のお風呂が温泉です。部屋の古さは否めませんが、ゆっくりするにはコスパ良いと思います。マリコ2024 年 1 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)えいじカップルで旅行, 家族旅行2024 年 1 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備スタッフの対応は、とても良かったが部屋が少し汚れがあったので残念でした 駐車場がとても狭くて停めにくいえいじ2024 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)チカコ2023 年 12 月 29 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備施設はかなり古いですが、値段に見合うサービスだったと思いますチカコ2023 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ryo2023 年 12 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備温泉に食べ物、ゆっくり楽しめました。ありがとうございました!ryo0
10/10 (非常に良い)sayuri2023 年 11 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備和室に布団という、日本伝統スタイルです。広縁があり、山側でしたが、山上に三日月が上がり、風情があります。朝食バイキングも、和洋中揃い、美味しいです。sayuri2023 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)ともみ小さなお子様連れの家族旅行2023 年 11 月 15 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 清潔度全体的に年季が入っている感じだが、古き良き施設(カラオケ、麻雀、ゲームコーナー等)が充実しており、楽しめた。ともみ2023 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KATSUMASA2023 年 11 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度KATSUMASA2023 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Aiji2023 年 10 月 31 日良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度飲兵衛に最適バイキングのアルコール飲み物が豊富。Aiji2023 年 10 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Miyao小さなお子様連れの家族旅行2023 年 10 月 4 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋のケトルの水が残りっぱなしで清潔館がなかった。Miyao2023 年 9 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)??家族旅行2023 年 8 月 19 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備部屋の清掃が行き届いていない。食事のクオリティーが低い。??2023 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ERI2023 年 6 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備卓球、カラオケ、ゲームセンターと子供と一緒に楽しめましたERI2023 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Koyo家族旅行2023 年 5 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度当日夜は熱海市内で花火が上がるということで最上階の食事場で観覧可能+ドリンク飲み放題のサービスがありました。 元々のプランにはないサービスだったので非常にびっくりし、Koyo2023 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Oku家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2023 年 4 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備値段に対してもコストパフォーマンスが良いです。 スタッフの方もとても感じがよく心地よい滞在ができます。 夕食も満足いく内容ですが、一点不満なのは食事時間が70分と短いことです。バタバタです。Oku2023 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)shigeru家族旅行2023 年 4 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度shigeru2023 年 4 月に 1 泊滞在1
6/10 (普通)宿泊されたお客様2022 年 2 月 28 日気になった点 : スタッフとサービス朝食が9時までというのがつらい朝食が9時までというのがつらい。特に従業員が全員をなんとしてでも9時までに退出させようとしているのがすけてみえる。宿泊されたお客様2022 年 2 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Kohjiro、yokohama2021 年 12 月 23 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度風呂は良かった 座卓に埃が残っていたKohjiro2021 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)naruhisa家族旅行2020 年 8 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備コロナウィルス対策に対しての対応が非常に良かったです。 夕食バイキングの酒類無料も良かったです。 naruhisa2020 年 8 月に 1 泊滞在0
熱海金城館 フロント予約からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 13 日)この度は当館へご宿泊頂きましてありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 コロナ対策につきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。 今後も安心、安全にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。 またのお越しをお待ちしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 4 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスこの値段にしてこのパフォーマンス。おったまげー。 建物は古いですが清潔ですし、泊まってよかった宿泊されたお客様2020 年 4 月に 1 泊滞在0
熱海金城館 支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 16 日)この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。皆様のご期待に添えられるよう日々精進してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 4 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度また泊まりたい!昔からあるホテルですが、とても清潔感がありました。宿泊されたお客様2020 年 3 月に 1 泊滞在0
熱海金城館 支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 16 日)この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。皆様のご期待に添えられるよう日々精進してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 3 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KAORIグループ旅行2020 年 3 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度KAORI2020 年 3 月に 1 泊滞在0