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タウンプレイス スイーツ バイ マリオット アナハイム メインゲート、エンジェル スタジアム近くの口コミ

2.5 out of 5
タウンプレイス スイーツ バイ マリオット アナハイム メインゲート、エンジェル スタジアム近く
1730 S State College Blvd, Anaheim, CA

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1005 件の口コミ中 452 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 272 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 132 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 92 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 57 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mutsuko、Funabashi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エンジェルスタジアム での観戦に便利
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naoyoshi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The sink in the kitchen seemed to be clogged,and the water used to wash the dishes wasn't flowing properly.The reception from the front staff was good. Also, the breakfast was better than I expected.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Thank you so much for taking the time to leave a constructive review of your experience during your stay. We look forward to addressing your concerns with our team and utilizing your feedback to improve our operation and service. We thank you for your patronage and feedback.

10/10 (非常に良い)

akira

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
スタジアムに歩いて行けます。パンダエクスプレスもデニーズも近くにあるので便利です。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
好意的なご感想、ありがとうございます。また、次回アナハイムにお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 (良い)

Mari

家族旅行
地の利だけは最高
とにかくエンゼルスタジアムに歩いて10分という地の利だけは最高でした。ホテルの施設・サービスともに可もなく不可もなくというところでした。日本人の宿泊客がかなりの割合であるのは明らかで「ハウスキーピング」「朝食時間」について日本語のチラシがフロントに置いてあります。連泊の場合、ゴミ捨てくらいはリクエストなしでも対応してくれると有り難いです。（買い出しをしてきて部屋で飲食をするとゴミがでるため） 試合がある日は料金も割高になりますが、この地区はどのホテルも同じ傾向にあると思うので致し方ないかなと思います。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
好意的なご感想、ありがとうございます。また、次回アナハイムにお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。

10/10 (非常に良い)

WAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 5 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Tomoe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s really convenient if you go to the stadium! Staff there is really nice and kind. I’ll definitely go there again!
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Tomoe, thank you so much for taking the time to leave us such a kind and thoughtful review of your most recent stay with us. We're so glad our staff was able to make your stay a memorable one, and hope to welcome you back once again!

10/10 (非常に良い)

Manabu

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

HISAYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 5 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Kayoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 6 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for taking the time to provide feedback on your most recent stay with us. We greatly appreciate it, and hope to welcome you back once again.

8/10 (良い)

Koko

良かった点 : スタッフとサービス
2ベッドを予約していましたら、2ベッドルームにリビングルームと、かなり広くゆったりと過ごすことができました。バストイレと洗面台が分かれているのも、ひとりシャワー中でも、ひとりが歯磨きしたりできるのでつかいやすかったです。 ロビーのコーヒーはポットの中が空になっていることが多くて、追加に10分くらいと言われ、しかし10分後にとりに行ってもまだ補充されてなかったりしました。 ボトルウォーターの配布はありませんが、ランドリー近くのジム内にウォーターサーバーがあり、そこから飲料水はいただきました。 総合的には朝食付きでもあり、スタジアムも近く、飲食店も近くてよかったです。 次回もしまたエンゼルススタジアムに行くことがあればここに宿泊したいと思います。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
好意的なご感想、ありがとうございます。また、次回アナハイムにお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 (良い)

??

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

2/10 (非常に不満)

YURIKO

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for your feedback. We're sorry to hear your stay with us did not meet your expectations- we hope you give us the chance on your next visit to Anaheim to provide a better experience.

8/10 (良い)

Noriko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エンゼルス観戦のため4泊宿泊。スタジアムには歩いて5分くらいでとても便利でした。ホテル近辺にはファストフードやレストランが数軒ありますが、他は何もないところです。ディズニーにも行きましたがLyftを使い10分くらいでした。 タオル類の交換はフロントで受付、部屋の掃除は24時間前までの自己申告制です。 フロントの方はほとんどが感じの良いスタッフさんでしたが、たった1人だけ酷く感じ悪いスタッフがいたのが残念でした。 シャンプーリンス、ボディソープは備え付けがありました。朝食はそこそこ選べる種類が用意してあり、コーヒーやお湯が24時間フロントに用意されているのがありがたかったです。紅茶や緑茶のティーバッグは日本から持参した方が口にあいました。
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
紀子様、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。私たちはあなたの私たちとの経験が理想的ではなかったことを残念に思います。D.S.様がお受けになったサービスが理想的でなかったとのこと、残念に思います。お客様に特別なサービスを提供することは、私たちが真剣に取り組んでいることです。この件につきましては、チームの適切なメンバーと協議し、今後の改善に努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。

10/10 (非常に良い)

izumi

2023 年 8 月に 5 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

YUMIKO

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エンジェルススタジアムにメチャ近い。 レストランやコンビニもありとても便利。 ディズニーランドも歩いて行きました。 ベットも広くて気持ちよかったです。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
好意的なご感想、ありがとうございます。また、次回アナハイムにお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。

10/10 (非常に良い)

TERUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

S

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エンゼルススタジアムに歩いて行けるのがよかった。キッチンも便利。スタッフが親切。
2023 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

KURUMI

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The elevator is out of order, so we can only use the stairs.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
We appreciate you sharing your feedback, Kurumi. We are disappointed to hear that your stay with us did not meet your expectations. We strive to provide every guest with an excellent experience and we regret that your stay with us did not reflect this. Please know that your concerns have been passed on to our management team so they can be properly addressed. We hope to have the pleasure of hosting you again soon so we can show you the quality experience we know that we are capable of sharing with our guests.

10/10 (非常に良い)

Yoshifumi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エレベーターが故障していたことだけが残念でしたが、それもアメリカらしいですね。その他は文句無しです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Yugo

家族旅行
エンゼルス大谷選手の試合を観戦することだけを目的に泊まりました。抜群のロケーションでエンゼルススタジアムの正面玄関まで普通に歩いて10分かからない程度。ホテル周辺にパンダエクスプレス、デニーズ、スターバックスその他食べるところには困りませんでした。老朽化や部屋に入った時の独特の匂いは多少ありましたが、個人的には全く気にならないレベル。唯一の欠点は宿泊費が高いこと。それ以外は問題なしでエンゼルススタジアムでの観戦には最適なホテルだと思います。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masakazu

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Tomoyo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Yuichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
エンゼルスの試合観戦のために滞在しました。ナイトゲーム終了後安全に歩いて帰れる距離で良かったです。建物の古さはありますが、不自由なく過ごせました。
2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Tadashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Close to the ball park. Very convenient!
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 5 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Mariko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回の主な目的はエンゼルススタジアムの試合観戦だった為、スタジアム迄とても近く便利でした。又ホテル近くにたくさん食事が出来るお店があり、試合観戦前後に食事をしたりテイクアウトも出来てその点も便利で良かったです。 ディズニーリゾートにも近いので、野球観戦と両方の計画が楽しめます。又車で10分程のところにそんなに大規模ではありませんがアウトレットモールがあり、お買い物やお食事も出来ます。 朝食も種類がしっかり用意されています。フルーツやヨーグルトも豊富でした。ロビーにいつでもコーヒーや紅茶や日本茶もあって( お湯とティーバッグ)とても便利でした。 スタッフの皆さんもとてもフレンドリーで良かたです。 施設は古そうなのでとても綺麗というわけではありませんが、今回の目的( 野球観戦とディズニー)は充分に楽しむことが出来て良かったです。
2023 年 7 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mutsuko、Funabashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エンジェルスタジアムでの観戦には最適です
2023 年 7 月に 12 泊滞在

4/10 (不満)

YUKO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
歯ブラシなどのアメニティが無い、朝食も種類が少なく、割と古い雑多なホテル
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

toshie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
エンゼルススタジアムまで、徒歩10分という好立地です。野球観戦するにはベストです。 レンタカーで行ったので、車で10分以内のところに、スーパーや酒屋もあり、便利でした。 また、キッチンも備わっているので、軽い食事は、自分で作るのがオススメです。
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUSUKE

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
施設は歴史ある趣で広い客室にキッチンなど豊富な設備が備わっています。 ベッドも快適です。 エンゼルススタジアムに近いので徒歩で近所のファーストフードを持ち込む事も可能です。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

yuko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

YUSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
日本人観光客も多く安心感がありました。 野球観戦後周辺の食事の施設を利用しましたが治安的な不安を感じることなく利用できました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 7 月に 7 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

6/10 (普通)

HIDETAKA

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
四年前に泊まった際は日本人女性スタッフがいたが今回はいなかった。とはいえ特に不便はなかったが、洗濯機が手持ちのカード全て（AMEXとVISA）通らず使うことができず残念。
2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kengo

良かった点 : スタッフとサービス
ディズニーまで車で10分くらい、エンゼルススタジアムまでは徒歩7〜8分 ホテル隣りにスタバ　マック　パンダエクスプレスあり
2023 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Seira

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
We were enjoying Angels game and pool
2023 年 6 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

TATSUO

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Rina

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
スタジアムから近く便利だが、インターネット環境が悪かった。
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Sahoko

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
エンジェルススタジアムに歩いて行けて、夜遅く帰っても、安全。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

heihachi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Towneplace Suites Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

HIROKO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 7 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

4/10 (不満)

Yukio

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The building is old. Smells is bad.
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
We appreciate the feedback, Yukio. It's unfortunate your stay in our hotel didn't exceed your expectations. We regret you weren't entirely satisfied with our furnishings and accommodations. We care deeply about the happiness and satisfaction of our guests so we'll address all of your concerns with our team moving forward. We do hope you give us another opportunity to share a more positive experience with you soon at our newly renovated property.

10/10 (非常に良い)

Ryosuke

2023 年 5 月に 6 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Mikiharu

2023 年 5 月に 2 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Chikao

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
レジャー型の落ち着いた雰囲気のホテルで、施設設備は最新式ではないが、プール、ジャグジー、トレーニングジム、ランドリールームなどこじんまりと整っている。朝食が想像以上に良くて、コーヒーもロビーでいつでも飲める。スタッフは親切である。エンゼルススタジアムに近い。周りに飲食店も多くある。
2023 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOAKI

2023 年 5 月に 2 泊滞在
Towneplace Suites Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for your feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

AKIHITO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
エンゼルス観戦で滞在
4日間とても快適に過ごせました。 チェックイン、チェックアウト時のスタッフは親切丁寧フレンドリーでとても気分が良かったです。 部屋の古さはありますが清潔にされています。 滞在中の部屋の掃除は申告制なので広げた荷物を毎日片さなくて良いのでとても楽でした。 コーヒーは無料でフロント前にあり24時間飲めました。エンゼルスの試合後は混雑しています。 ホテルの目の前に飲食店もあり食事にも困りませんでした。(日本食は無し)
2023 年 5 月に 4 泊滞在