外観

ホテル ニュートラルの口コミ

2 out of 5
ホテル ニュートラル
Damrak 8, Amsterdam

口コミ

5.0
評価 10 - 73 件の口コミ中 4 件が非常に良い" "
評価 8 - 73 件の口コミ中 10 件が良い" "
評価 6 - 73 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 73 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 73 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

5.6/10

清潔度

5.6/10

スタッフとサービス

4.0/10

設備とサービス

4.4/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

Nozomi

景色が最高!
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ましりと、さいたま

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅にすぐアクセス
写真の通り部屋は古く、オイルヒーターもあまり効かなく冬場は寒いのですが、綺麗に清掃されています。無料の朝食もビュッフェでなかなか。何よりもスタッフが明るく対応が気持ち良いです。立地と値段も悪くないです。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

resocha747、Hiroshima

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地は最高
とにかく従業員の対応が最悪、チェックインの時からずっと怒り口調で話してくるので不愉快。 狭い階段を、重い荷物を持って登らないといけない!! 客層が最悪、酔っぱらいが夜中叫びながら廊下を歩き回ったあげく、朝は二日酔いのせいかトイレを占拠してて利用できなかった。 部屋の暖房が全く利用できなかった。テレビはあるけどりモンコンがない。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hirachan、Tyo

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tired hotel
1. Dont have a elevator. 2. Dont have a toilet in my room. 3. Under construction.
2017 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
汚いベッド
朝起きたらダニに体中刺された。衛生管理をかなり怠っていると思いました。

10/10 (非常に良い)

Soo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place would recommend
Great view to watch the world from, breakfast was included and was cereal, meat cheese bread tea coffee etc, all youciulc need on the doorstep you would struggle to find s better location at such a great price
2019 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The shared bathroom lacked a toilet seat, and the bathroom down the hall was out of order. Guests are forced to walk through a disgusting trash storage area to access rooms. The TV got one channel, an Arabic broadcast. SAD!
2019 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

MARTINE

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
la chambre pour 2 très petite , lit petit, il n'y avait qu'une chaise , de toute façon impossible d'en mettre deux autrement on ne pouvait plus bouger, glace au-dessus du lavabo sale, au niveau de la fenêtre il y avait une petite plate forme à l'extérieur remplie de mégots de cigarette.moquette usagée dans le salon, personnel peu accueillant à part 2 personnes, petit déjeuner peu varié, salle de bain ok mais le WC très petit une personne de grande corpulence ne rentrait pas. il n'y avait de bien que la proximité de la gare Central
2019 年 4 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jocelyne

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Amsterdam super et hôtel nul
Amterdam est très dépaysant et très agréable. L'hôtel est déplorable surtout pour 105€ la nuitée (chambre n° 35). Le personnel est ni accueillant et ni poli. On s'est retrouvé dans une chambre sans aucun confort (précisé en tout petit en fin de description que les toilette et douche sont sur le palier). Lit double de 1,20m seulement. Pas de fenêtre seul vasistas opaque non ouvrant et sale. Pas de meuble de rangement car pièce trop petite (~2,60m*2,30m). Ca va qu'on avait des valises cabine sinon je ne vois pas où on les aurait gardé ouvertes (faute de rangement on laisse les vêtements à l'intérieur). Salle peu accueillante pour le petit déjeuner, et même pas un petit bouquet sur les tables: dommage au pays des tulipes, . Buffet pas attrayant du tout, très peu de choix et seulement du pain de mie Heureusement que la ville a beaucoup d'attrait ce qui rend le voyage très agréable malgré l'hébergement déplorable
2019 年 4 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Unsafe hotel, items went missing from my room, staff are unhelpful and very very rude, I wouldn’t recommend this hotel to anyone
2019 年 2 月に 3 泊滞在
RECからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 13 日)
Dear sir/ madam (Anonymous) when your items was missing why you didn't tell the reception to can help you

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Ideal Location
Fantastic location, adequate breakfast and friendly staff. However, the room was very small for a double and although clean was very old and tired. Renovations were taking place in the corridors so there was a lot of building materials just left around.
2018 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Terry

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Great location, better than hostel but expensive.
Great location very close to central station on main busy tourist street. small upstairs hotel above macca's. stairs to room difficult to navigate with bag but not uncommon in Amsterdam. renovations taking place a bit messy with that -but didnt effect us. 1 small shower and 1 small toilet to share with many rooms on our floor-sometimes awkward. bed not so great, nearly always tending to fall out of bed as very soft edge. Basic breakfast-just ok. check in good. have to leave key at reception when going out.
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything goog. The power went out and front desk did not know because they still had power
2018 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bizzy、NY

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The woman at the front desk was so rude. I asked if I could leave my bag until check in time and she said yes and to just leave it on a table in the public dining area. She wouldn’t put it behind the desk. I might as well have left it outside the front door with a sign that said “take me” on it. She said if I don’t like it then I could “go somewhere else”. An “I’m sorry but that’s the only place I have” would have been a little nicer customer service. Anything that closely resembled a smile might have helped too. She was just cold and nasty. The room was fine for someone who doesn’t actually need to sleep. I could hear everything outside of the room. The floors were loud so whenever anyone walked by the room it woke me up. Doors were slamming closed all night long. If the woman at check in was in any way nice, I would have been able to look past everything else.
2018 年 9 月に 1 泊滞在
RECからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 11 日)
dear sir / madam if every guest leave his bag behind our desk there will no more please and the dining area have security camera 24/7 so that not outside front door and yes we but sign one every bag say the room number not saying take me

6/10 (普通)

Clive

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
À la hauteur de nos attentes, bien placé et propre
Très bon séjour dans une chambre avec un confort minimum mais tout à fait à la hauteur de nos attentes, idéalement placé.
2018 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel for doing it hard
Small room with no A/C - toilet & bathroom comunial
2018 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
ok for en enkelt nat.
Ikke et sted for længere ophold, men for en enkelt overnatning kan det gå og til prisen er det vel ok.

8/10 (良い)

Bheka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
A Positive for Hotel Neutraal
Overall it was a pleasant stay. The reception area seems a little old, but overall it is clean. The room I was very nice and comfortable for the price. The shared bathroom was also clean and not a problem for a single guy. The best part about the place is its central location. Very close (walking distance) to the train station and tram lines. It's also pretty close to everything you can need during your stay in Amsterdam.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vraiment dans un état lamentable le manque de peinture et les mit sont en papier
2018 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible & Dirty Hotel ( only Location )
No phone in the room to call the reception ,No weake up call system,No TV Remort Control in the Room ,No Drinking Glass in the room,No Glasses on the sink to put your tooth paste & tooth brush ,No Soaps , No Hand & Dusch gel, No slipers in the Room,Very old dirty Floor carpet in the Room and in the eintire hotel ,walls are painted very simple without any anti Bactria,No cloth Wardrobe,No table napkins ,same Breakfast every day,very simple one Star Not 3 Stars Hotel....!!
2018 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

lynn、richmond hill Ontario canada

Good located hotel
Hotel is in the city center so that very convenient to go everywhere in Amsterdam. Home make breakfast is great for traveller. If we could get someone help us to lift up and down our luggages on those stairs when we check-in/check-out then we would be very happy.
2017 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zum Schlafen reicht's...
Das Hotel liegt genial zwischen Hbh. und Dam. Vom Frühstücksraum hat man einen klasse Ausblick auf die Gracht und die dahinter liegende Fassade... Das Zimmer hatte ein 140cm breites Bett und gefühlte 50cm Platz drum rum. Der Fernseher war nicht zu benutzen, da keine Fernbedienung zu finden war und auch manuell nix zu machen schien... Der Zuzieharm der Tür war auch defekt. Der Weg zum Zimmer war lang und steil, denn wir mussten 3 enge Treppen und schier endlose Flure hinauf... Das Frühstück war.... nennen wir es einfach. Marmelade, Honig, Butter, Müsli, Cornflakes, Wurst, Käse, Gurken- und Tomatenscheiben, Toastbrot, Saft und ein kleiner Kaffee, das tut's schon... (Alle paar Sekunden erschallte eine Spielautomaten-Melodie :-D ) Aber ein Schritt aus der Haustür und man war mitten in der City, dementsprechend hat uns das schon gereicht für die 3 Nächte :-)
2017 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Becca、Wales

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awful
Hotel was falling apart. it was filthy and full of random people. we had to lock the door just to go to the toilet. I don't feel threatened easily but this hotel was like something from a horror movie. The coffee in the Moring was ok, but didn't eat anything because the cat was all over the tables and reception. Faulty towers has nothing on this hotel.
2017 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

sunggon

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
교통의 편리성과 관광지 접근성만 따진다면~~~
저렴한 호텔을 예약하였다 하지만 상상 이하의 열악한 시설에 놀랐습니다. 내부 공간이 너무 비좁고 제대로 관리되고 있지 않는 시설들이 조금은 당황스러웠습니다. 우리나라와 비교하는게 좀 뭐하지만요~~. 다만, 교통과 관광을 위한 연결성 및 접근성은 최고였다고 생각합니다.
2017 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

CHIAYUN

気になった点 : 清潔度
走道狹小且不通風,通道地毯感覺不乾淨。開門出走廊時可以聞到有很濃的大麻菸味,走到外面也看見很多菸蒂。房間及衛浴算乾淨,早餐也可以。服務人員也願意幫我們裝熱開水。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Not worth the money
The hotel is very run down. But was clean and in an excellent location. Checking in staff weren't the friendliest but the staff in the morning were lovely. Next time, I will probably save money and stay in a hostel instead.
2017 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

edgar

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Neutral
No lift, so expect to climb stairs Place has seen its better days it's more like a single room hostel
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Barbara

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel w świetnej lokalizacji, hałas z ulicy wcale nie dokuczał tak bardzo. Recepcja 24h jest dużym udogodnieniem. Pokój mały, ale na kilka dni można się przyzwyczaić. Śniadania są ogromnym plusem. Jedynym minusem była łazienka, nie tyle WC co prysznic, gdzie woda stała w brodziku po kostki.
2017 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Markus、Aschaffenburg/Germany

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Near Centraal Station
Very Dirty and old. Carpet and Windows are terrible...also the Sound from the Hallway when People come and go. For a short stay its ok. Breakfast is also ok. 5 min walk to Centraal Station and right in the Center of Amsterdam.
2017 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

zihong

良かった点 : 清潔度
一般
location不错,价钱还好,公共浴室厕所,还算干净,但是寄存行李从10点开始,不方便,无电梯,楼梯窄,近运河闹市有点吵,关窗安静但是房间有味
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Can't complain since it was such a convienient location. We only stayed a night and didn't have any bother at all
2017 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Nice Hotel very close Amsterdam City center
It is budget hotel. The personnel were very friendly. The room was clean and quiet. The bed were comfortable. There was a lot of cruise facility nearby the hotel.
2017 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Bad hotel
hotel staff no sympa to avoid Just convenient for visits, near downtown
2017 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ulf

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dåligt -sämre - sämst
Skillnade mellan ett fängelse och hotellrummet var friheten att komma och gå när det passade. Hårt slitet och nedgånget
2017 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Shody place
Amsterdam is always nice but Hotel Neutraal is awful. everything about that hotel was wrong except the location
2017 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sam

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tout étais vieux abîmé rague très sale
2017 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bayron

Great location, but hotel is very hotel.
2017 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2017 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

HEBERTO

2017 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Ma. Felina

A Good Bargain
For a price you have to pay, and with a good and free breakfast, the hotel is ok considering that you are in Amsterdam. Its location is its best asset.

10/10 (非常に良い)

bc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
good location, good breakfast. very close to Amsterdam Central Station. Recommended. Will come back again !

4/10 (不満)

Sarah

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel bien placé et accueil déplorable
L'hôtel est très proche de la gare et de toutes les commodités d'Amsterdam. C'est le seul bon point. Outre la chambre et le lit minuscule et les sanitaires sur le palier à partager avec 5 autres chambres, ce qui m'a le plus choquée est l'attitude de la réceptionniste qui soupirait et levait carrément les yeux aux ciel quand je lui posait une question. Un attitude tres peu commerçante et je ne reviendrai pas dans cet hôtel pour sur à cause de cet air condescendant. Le petit déjeuner était correct.

4/10 (不満)

Edoardo、Pavia

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bettola fatiscente
L'hotel è facile da trovare ed in un'ottima posizione però è tenuto malissimo: tende rotte, vernice che si scrosta, finestre che non si chiudono ecc... vista l'igene generale del posto ci siamo rifiutati di usufruire del servizio di colazione quindi su quello non posso dire nulla.

4/10 (不満)

Stavros

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good One night stopover
Was a good stay. Good wifi. Some maintenance is required. Bit noisy from outside and birds on the rood. But all in all very good.

6/10 (普通)

Onesimo

良かった点 : スタッフとサービス
Buena

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
交通方便
市中心,非常方便。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度