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ホテル アストリアの口コミ

4 out of 5
ホテル アストリア
Viale Bari 11, Alberobello, BA

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 101 件の口コミ中 29 件が非常に良い" "
評価 8 - 101 件の口コミ中 47 件が良い" "
評価 6 - 101 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 101 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 101 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
料金や快適さすべてにおいてGoodでした！
鉄道とバスの両方の駅に近い。部屋も広々してた。レセプションも親切でこちらから聞かなくてもwi-fiパスワードや観光マップについて説明してくれた。次の日にマテーナに行きたいと言ったらバーリまでとバーリからマテーナまでのタイムテーブルを調べてくれた。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅やバス停から近くて便利！
荷物が多かったため、駅・バス停から近いこちらのホテルに宿泊しました。 値段の割に部屋も広くて、バスタブもありました。 トウッルリまでは歩いて10分程で着きます。治安がとても良いので夜でも不安はありませんでした。 ただ、壁が薄くて隣の部屋や上の部屋の物音や話し声がとても気になりました。 スタッフも親切でホテル自体はオススメです！ ただ、団体さんが多いホテルのようで、大声で騒ぐのでうるさいです。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing place for staying!!
At first, all staffs r really kind and helpful, I was really touched, never seen like this hotel!! And v close to the station, nice clean room, About 10min nice walking to alberobello!!
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naoki、Moscow, Russia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
設備は古くて三つ星レベルだが、スタッフは五つ星！
2014年9月に夫婦で1泊しました。 率直な所、設備は全般的に古く、朝は他の部屋の流す水が聞こえるというレベルであり、設備には語るべきものがありません。値段を考えたら已むを得ないのかもしれません。 しかし、ホテルスタッフはフロント、食堂の人、皆とても愛想が良くてフレンドリーであり、それだけでも泊まる価値はあると思います。片言の日本語が話せるスタッフもおり、その点も良かったです。 日本人ツアーでもよく利用されるようで、現実に、我々と同じ日に利用されていました。また、フロントには手書きの日本語地図もあり、重宝しました。 トゥルッリ地区も歩いてすぐであり、その点は問題ありません。 設備は三つ星ですがスタッフは五つ星！　記憶に残るホテルの一つとなりました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
日本人団体旅行客専用のホテル。
スタッフは感じよく、英語は問題なく通じる。バスタブはあるが、水の出があまりよくないので、お湯をためるには時間がかかる。エアコンはかなり古いようで、ききが悪く、除湿しない。部屋がホコリ?カビ?臭い。ネットはすごく速くよくつながる。

8/10 (良い)

リエンヌ、京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
駅近でおすすめです。
駅から2分ぐらいでとても良かったです。部屋はシングルで予約してましたがツインにしてもらえました。部屋は広くてバスタブ持ついていて快適でした。朝ご飯もおいしかったです。安かったので心配してましたが、都会のホテルより落ち着きました。また、泊まりたいです。

8/10 (良い)

AKI、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅前で便利な立地
重い荷物を持っているので駅前であるのはありがたいです。観光場所も徒歩５分くらいで、まったく苦になる距離ではありません。 部屋も清潔で広かったです。スタッフもフレンドリーで、次の街へ行くための交通機関などを親身に教えていただきました。

8/10 (良い)

ソレイユ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
優れた立地
駅近く、静かな立地で便利。スタッフもとても親切。

6/10 (普通)

mm

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
便利なホテル、でも騒音が。。。
駅から非常に近いので、迷うことなく行けて、電車で行く人にはいいと思う。 商業地区のトゥルッリまでも徒歩5分くらいで行けて、便利だと思う。 部屋は清潔で、wifiが使えたので、快適にネットを使えた。 朝食のパンもおいしかった。 建物は大きいのだが、周りの部屋の音がよく響き、トイレやバスを使う音、イスを移動させる音、従業員の人がベットを移動させる音、などがすごくうるさかった。

10/10 (非常に良い)

Renato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Giovanni

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel in posizione centralissima, camera un po' datata ma pulita, colazione abbondante (ma migliorabile) e personale gentile e disponibile. Unico neo la mancanza di una cucina che potesse offrire un servizio di ristorazione, per il resto Hotel consigliato.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very nice staff, great bed and great breakfeast (fresh fruit, jogurt, cereals, crosiants and more...). Very close to center, to Trullis... Close parking. Would come back.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann

カップルで旅行
Property east to get in and out of. Close to the historic area. Easy walk. Underground parking. Staff were very friendly and easy to talk with.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Priscila

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cortesia da equipe e boa localização
Todos os colaboradores foram Incríveis e educados. Mesmo sem saber falar inglês, nos comunicamos bem entre o português e o italiano. Nos deram dicas e ajudaram com as dúvidas.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Angelo

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Albergo in ottima posizione ma molto datato.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Carmela

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cordiali
La nostra esperienza è stata molto gradita sia del personale, che dal hotel e soprattutto il posto è molto buono per andare a visitare molti luoghi. Complimenti ci torneremo. Bravi 👏
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniele

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tutto perfetto!!!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guglielmo

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Walter

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luca

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hanne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Flott beliggenhet, enkelt å parkere
Hotellet ligger i gangavstand til sentrum. Veldig hyggelig resepsjonist. Parkeringsanlegg under hotellet til en rimelig penge. Frokost helt ok. Supert for en overnatting, men mer 3-stjerners enn 4.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Giovanni

ペット同伴の旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Definirlo un hotel 4 stelle ê assolutamente errato, arredi obsoleti, all'entrata la giuda scollata dal pavimento é pericolosa, stanza piccola con una tv ancora più piccola, non ci sono oscuranti ma solo doppie tende che non riescono a creare uno scudo sufficiente a tenere fuori la luce, che quando si vuole dormire é fondamentale, qualità del sonmo pessima , si sente tutto adfirittura il rumore della tastiera dello smartphone della stanza accanto e chi va in bagno, il rumore dei bisogni, insonorizzazione della stsnza pari a zero, il bagno la pulizia lascia a desiderare, peli,capelli, macchie, per non parlare del lavandino rotto e del piatto doccia rotto, dulcis in fundo la colazione, credo anzi ne sono sicuro la peggiore mai vista , oltre alla totale essenza di varietà manca anche la qualità, squallida, questo hotel si puo classificare un 2 stelle, il personale fa del proprio meglio ma quando non hai i mezzi é difficile fare di più. Buona la posizione. Hotel sconsigliatissimo e mi meraviglio come Expedia possa venderlo come hotel 4 stelle. Vergognoso
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
easy to find, cheap ,staff very helpful close to attractions
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rikard

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alessandro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottima posizione vicino al centro, molti servizi nei dintorni, ottimo rapporto qualità prezzo, personale molto disponibile.
2022 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Vincent

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Originally I had a room that was very cold, but they changed it without problems to a warmer one. Every sight is within walking distance.
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
très recommandable
hôtel convenable avec des prestations simples, mais ne mérite pas la classification en 4 étoiles. 3 serait plus juste. Mais globalement il a bien répondu à nos attentes
2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

DAVIDE、Mariano Comense

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Massimo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Value for money
Hotel a ridosso del centro , personale gentilissimo , camere silenziose e buona colazione . Arredo da rinnovare ma il rapporto qualità prezzo c’è
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIA SAGRARIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gennaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ellen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Place!
The best accommodations I have had yet in Italy and Ive been here a month. The personal attention to giving directions, rven leaving my breakfast in my room when I was out on an earl appointment!
2021 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Raquel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El hotel esta bien. Buena localización El hotel estaba muy lleno de niños y habia mucho ruido.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Vincenzo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Loris Di

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
La cosa che non mi è piaciuta che scrivono animali ammessi, non specificando che non possono entrare in sala per fare colazione, quindi se si va in coppia la colazione si fa a turno. Inoltre ti chiedono un supplemento per il cane alla fine senza specificarlo prima.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ulrich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Leider kein Hotelparkplatz vorhanden, Umgebung morgens sehr laut
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jairo H

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Close to city center
Clean and comfortable hotel with excellent location, parking is limited but the friendly front desk helped us finding a spot, breakfast was also good. Lots of restaurants in the area
2021 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

riccardo

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura piuttosto obsoleta e poco curata. Personale gentile ma servizi scarsi e non al livello delle 4 stelle.
2021 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personale eccellente, camere pulite e ottima accoglienza. Buffet della colazione ricco e di ottima qualità. Se dovessi tornare ad Alberobello sicuramente soggiornerò di nuovo in questo hotel.
2021 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pasquale

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La gentilezza e disponibilità del personale
2021 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Daniele

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Buona posizione, personale cortese, condizioni della camera da migliorare.
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Conveniently located near the bus stops and train station, making it easy to get in and out of town. Staff were very helpful.
2021 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Discreto
La stanza era piccola stile anni 90 frigo vuoto neanche una bottiglietta d'acqua... pulito ma la vista dava su una corte interna,aria condizionata, silenzioso.Lontano dai trulli circa 7 min a piedi. Mi hanno chiesto un supplemento cane di 10 euro che non era scritto da nessuna parte. Per la colazione ci siamo dovuti alternare perche' il cane non poteva entrare nella sala da pranzo e quando sono scesa il cameriere mi ha rimptoverata perché ho fatto tardi ed erano solo le 10.20.
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Massimo、Bologna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ottima camera. pulizia buona. servizi e rubinetteria un Po datata. colazione super. personale molto cordiale
2020 年 8 月に 1 泊滞在