ベストウェスタンアルベマールインの口コミ

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ベストウェスタンアルベマールインの口コミ

ベストウェスタンアルベマールイン

2300 US Highway 52 N, Albemarle, NC

8.6

非常に良い

8.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Danielle

2024 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Friendly staff.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)

glad to hear that you enjoyed your stay with us

10/10 (非常に良い)

Ron

家族旅行

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Everything was great!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Bethからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Thank You and glad you had a great stay.

8/10 (良い)

Tom

2024 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

😁

2024 年 4 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)

we are glad that you choose to stay with us and thank you for the review

2/10 (非常に不満)

lizeth

出張, カップルで旅行

2024 年 4 月 7 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The first room we get was absolutely nasty, dirty, even the bathroom. We ask for another bedroom and the bathroom was super dirty; like never was cleaned before. Absolutely disgusting experience.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Monica, Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

I apologize on behalf of the staff. We have been experiencing ongoing staffing issues and short staffed. Sorry for the inconvenience during your stay.

10/10 (非常に良い)

Michael、Oxford

2024 年 4 月 1 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Monica, Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Thank you for choosing to stay with us and the rating of 5/5!

2/10 (非常に不満)

Wylie

家族旅行

2024 年 3 月 25 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

The room is old. It had been updated but it’s still very old and dated feeling. The bed is not on a box spring. It’s on a base that has springs of some sort. Every time you turn the springs pop and echo. The pillows are about the size of couch pillows. We had 6 of them on the bed and it was still super uncomfortable. When we arrived back at the hotel in the evening we realized that several vehicles in the parking lot had people sleeping in the cars. We told the manager about this and she said she was going to have to run them off. Apparently it has become a problem recently. In the morning the vehicles were still there. We also witnessed some sort of “deal” in the parking lot. It’s just not a “safe” spot and we would not stay there again. Breakfast was good. That’s the bright spot for our stay.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)

.I am sorry that you did not enjoy or feel safe.I want to assure you that this area is safe.

8/10 (良い)

JOHN

2024 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Exactly what I expected, staff was very friendly!

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Monica, Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)

Thank you so much for staying with us and the rating 4 out of 5!

6/10 (普通)

Joe

2024 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

Got up in the morning to take a shower, but there was no shower curtain. I was told they are having trouble keeping housekeeping staff. Other than that the hotel was pretty nice.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Bethからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Glad everything was good but for that and really sorry for the inconvenient.

10/10 (非常に良い)

Stephen

家族旅行

2024 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very nice facility and very friendly staff

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Bethからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)

Thank you and glad you had a nice stay.

4/10 (不満)

Shannon

2024 年 2 月 2 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

My room was not cleaned floor dirty. My sheets were yellowed batheroom door had white stuff on it mold under a soap in the. Shower. It was gross.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)

sorry we did not meet up to your expectations but we are working on this issue

10/10 (非常に良い)

christopher

出張

2024 年 1 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place. Great staff...not the cheapest place in the area..but you definitely got what you paid for.

2024 年 1 月に 2 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)

Christopher thank you for taking the time to leave feedback.We are glad that you choose us and that we meet up to you r expectations .Hope to see you again

10/10 (非常に良い)

Justin

2024 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Pleasent stay.

The stay was pleasent. The front desk staff were easy and courtious. The house keepers were kind and kept out of the way. For the price I paid it was above expected.

2024 年 1 月に 2 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)

we are glad that you enjoyed your stay

10/10 (非常に良い)

Rhonda

家族旅行

2024 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

The area behind the hotel was a nice safe neighborhood where I was able to put in a 6 mile run. Also, the staff was super helpful. As an example, I forgot my running hat in the bathroom. They called me and they volunteered to mail it to me! That is great service!

2024 年 1 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)

glad we were abler to make your stay great and hope to see you again

8/10 (良い)

Susan

家族旅行

2023 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

breakfast spread was great - even had thawed berries for the waffles. rooms were clean, always love when they've replaced old carpets with linoleum, feels much cleaner.

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Monica, Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)

Thank you for choosing to stay with us at Best Western Albemarle Inn and for your feedback/4 out of 4 rating. We appreciate your business and hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Michael、Oxford

2023 年 12 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 2 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)

thank you for staying and us and glad you enjoyed your stay

8/10 (良い)

Cedric

出張

2023 年 12 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good hotel for the $$

2023 年 12 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)

thank you fer the 4 stars

8/10 (良い)

Nicole

2023 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)

that yuo for staying with us and we are glad that you enjoyed your stay

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 12 月 1 日

Eh, what kind of stains are those?

The woman checking us in was so sweet, and enjoyable. However, our room was not- there were stains on one of two chairs, like a couple having a ‘fun time’ if you know what I mean…disgusting. The decorative pillow on the bed had a stain, too. There was hair on the towels, and on the floor that was NOT ours. The bathroom had mold all around the ceiling, and around the door. There was also no exhaust fan. This placed was outdated. But at least we made it through the night. Check out, the woman was sweet, and I told her about the stains, and she apologized deeply, but .. still, ew. The only thing I liked were the reading lights attached to the bed frame.

2023 年 10 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)

we are sorry that we did not meet up to your expectations

6/10 (普通)

Angela

家族旅行

2023 年 11 月 28 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

There was hair in the bed as well as on the bathroom floor and shower, which was not mine. Ewh! Front desk was friendly. Nice to have fridge and microwave in the room.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)

sorry that we did not meet up to you r expectations.we are working on training better staff

8/10 (良い)

Lynda

家族旅行

2023 年 11 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Easy access and friendly atmosphere

2023 年 11 月に 2 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)

we ar glad that you enjoyed your stay

10/10 (非常に良い)

Tina

家族旅行

2023 年 11 月 25 日

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff was friendly. I also took advantage of having laundry facilities available! The morning breakfast and visiting with other travelers was enjoyable. I’ll be back next time I visit my family in the area.

2023 年 11 月に 5 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)

thanks for staying with us and we enjoyed your company

8/10 (良い)

Carla

2023 年 11 月 25 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)

thank you for staying with us

10/10 (非常に良い)

Jerod

2023 年 11 月 19 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The property was extremely clean, the air worked great, the bed was comfortable, whatever we needed they provided, and the breakfast was good. The only issue I had was hair on the bathroom floor. I would stay here again because of the staff and the comfortable room.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)

let me apologize for the hair on the floor and we try really hard to do our best and we appreciate your business and glad that you enjoyed it thanks again for staying with us

10/10 (非常に良い)

Richard、Goldsboro

2023 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Would stay here again

2023 年 11 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)

we glad that you will be coming back to see us again and thank you for taking the time to leave a review

8/10 (良い)

Charles G

グループ旅行

2023 年 11 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 3 泊滞在

Monica, Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)

Thank you for staying with us, for your feedback, and rating 8/10.

10/10 (非常に良い)

Sherilyn、Alexander

2023 年 11 月 9 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)

thank you for the 5 out of 5 and we are glad that you enjoyed your stay with us

8/10 (良い)

Clinton

出張, 家族旅行

2023 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The property itself was fine. I didn’t feel safe parking behind the building with no security around

2023 年 11 月に 4 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)

we are sorry that you did not feel safe but rest assure we are very safe and secured

6/10 (普通)

Ronald

家族旅行

2023 年 10 月 30 日

良かった点 : スタッフとサービス

2023 年 10 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)

thank you for staying with us

10/10 (非常に良い)

John D

2023 年 10 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

The front desk staff were very friendly and helpful as we were unfamiliar with the area.Brianna and Melissa, specifically, provided information on where to eat and how to get around.The location made it very easy to get to the sights we came to see.The hotel room was adequate but definitely showing wear. The bed was comfortable enough but not great, same for the bed pillows.Doors slamming, feet pounding, loud carsin the middle of the night were not conducive to sleep. Of course all the variables can’t be controlled. All in all, it was an ok stay.

2023 年 10 月に 2 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)

wen are glad that we helped you find a good place to eat and we sorry about the noises

6/10 (普通)

Mandy、Newton

2023 年 10 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス

2023 年 10 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)

thank you for staying with us

10/10 (非常に良い)

Richard

2023 年 10 月 22 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)

we are glad that you enjoyed your stay

8/10 (良い)

Michael

2023 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)

thank you for the 4 stars

10/10 (非常に良い)

Mary

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Excellent staff! Clean room

2023 年 10 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)

thank you for the 5 stars

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 10 月 10 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Monica, Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)

Thank you for staying with us and your feedback/8 out of 10 rating. We appreciate you!

10/10 (非常に良い)

Tina

2023 年 10 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Courteous staff and was attentive to an issue with the air unit that was making unusual noises. I recommend a good stay☺️

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Bethからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)

Thank you and glad you had a good stay.

10/10 (非常に良い)

James

家族旅行

2023 年 10 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean. Nice friendly staff. Good location. Nice breakfast.

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Monica, Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)

Thank you for staying with us, for your feedback, and 5/5 rating. We appreciate you!

10/10 (非常に良い)

devonia

家族旅行

2023 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This was a great stay and very friendly staff. Very clean facilities.

2023 年 9 月に 2 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)

glad that we did meet up to your expectations

4/10 (不満)

Art

出張

2023 年 9 月 28 日

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

Had a business trip and staff in the morning was load cleaning the room next to me and woke me up. Cleanliness of hotel is poor.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Monica, Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)

I apologize on behalf of our staff for any inconvenience that you may have encountered during your stay. We have new trainees and have an ongoing turnover of staff. We are striving to rectify that issue to improve guest experience. Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Lisa

家族旅行

2023 年 9 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great customer service, The staff was friendly and professional

2023 年 9 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)

glad you enjoyed your stay

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

2023 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I was attending a reunion and this hotel was within an easy distance to it. There were restaurants close by also.

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Monica, Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)

Thank you so much for choosing to stay with us and for your feedback/rating 5/5! Come back anytime! We will be glad to have you back!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 9 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Monica, Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)

Thank you for choosing Best Western Albemarle Inn and your feedback/rating 8/10!

6/10 (普通)

Leanne

2023 年 9 月 21 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)

thank you for the feedback

10/10 (非常に良い)

Christopher

2023 年 9 月 18 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)

we would like to say thank you for staying and glad that you enjoyed your stay hope to see you soon

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行

2023 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We stay here every time we hike at Morrow Mountain State Park

2023 年 9 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)

glad that you enjoyed your stay

6/10 (普通)

Joya

出張

2023 年 9 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

The room was clean. Room smelled like mildew. Air conditioner wasn't so cool at times. Bed was comfortable.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)

we are sorry for not meeting up to all of your expectations

10/10 (非常に良い)

Jodi

家族旅行

2023 年 9 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Check in was friendly and accommodating.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Monica, Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)

Thank you for staying with us and for your feedback (5 out of 5 rating)! Hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

KIM

家族旅行

2023 年 9 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff and service was great.

2023 年 8 月に 4 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)

thank you so much for the 5 stars we appreciate you and your family

10/10 (非常に良い)

Christopher

カップルで旅行

2023 年 9 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

I know that housekeeping staff is very limited, buy they need to do a much better job. I won't go into details, but i won't stay there again.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)

sorry for not meeting up to your expectations

6/10 (普通)

Debbie

家族旅行

2023 年 8 月 30 日

良かった点 : スタッフとサービス

Bed was comfortable. Room not completely clean. Inside of bathtub very slippery. Piles of towels outside of rooms because sign stated that there was no one to clean rooms so just put towels and trash outside of room.

2023 年 8 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)

we are sorry for any inconvenience this may have cause we are adding new people to help with this.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2023 年 8 月 29 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 8 月に 1 泊滞在

melissaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)

sorry we did not meet up to your expectations

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