天都の宿網走観光ホテルの口コミ

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天都の宿網走観光ホテルの口コミ

天都の宿網走観光ホテル

23-3 Yobito, Abashiri, Hokkaido

7.6

良い

7.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 8 月 9 日

良かった点 : スタッフとサービス

コスパ良好

古いですが、安くて貸し出しグッズなども沢山あり、コストパフォーマンスは非常に良かったです。

2020 年 8 月に 1 泊滞在

渡辺　義人からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 10 日)

この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。全般的にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。ご感想ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

8/10 (良い)

Yoshihiro

2020 年 7 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

網走での宿泊は此処で決まり！

コロナ問題有り、時節柄スポーツ合宿有りで、個人旅行者はやや肩身が狭くなりがち。そんな中、共有スペースではのんびり出来たし、何と言っても客室からの眺望は幾つかのマイナスポイントを帳消しにするだけのものでした。朝食前の湖畔の散歩は気持ち良かったです。

2020 年 7 月に 2 泊滞在

渡辺　義人からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 10 日)

この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。全般的にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。ご感想ありがとうございました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 11 月 19 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

古いせいかもしれないですね！

ストーブが囲われていたせいで、部屋が温まりずらく寒いし、食事が良くなかった。布団の敷き方がグチャグチャで悪かった。洗面台のタオルがボロボロなのも嫌でした。

2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 16 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

satoru

2019 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NOBUAKI

2019 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

IWASE

2019 年 8 月 29 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

露天風呂

風情がある露天風呂が良いですね。湯温は38℃とぬるめだったので長く入れました。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの方たち愛想がないです。

2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroyuki

2019 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

網走湖に臨む静かなホテル

大型のホテル。網走湖に臨む山の中腹にあり、客室の窓からは素晴らしい眺望であった。朝食も地元の食材を豊かに使い大変満足。ただ、客室は年季の入った和室特有のにおいが気になった。何より不快だったのは、ちょうど大学のラグビー部の合宿とぶつかっており、彼らのシューズが廊下に置かれていたこと。仕方がないと思うが、チェックインのときに一言伝えてくれれば、他のルートを通行できたのが残念だった。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

夜遅くの到着になってしまったのに、快く対応してくれた。施設は普通のホテルという感じだが、部屋から網走湖などもみえてよかった。

2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

網走湖畔の観光ホテル

昔ながらの観光ホテルで卓球台などもあり家族で楽しめました。朝食バイキングのイカの刺身が美味しかったです。

2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ｊａｃｋｉｅ、北関東

2018 年 7 月 16 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

排水系どうにかしたほうがいい

古い施設に結構ありがちな浴室周りの排水容量の問題。最低限、バスタブの排水栓を普通に抜いた状態で溢れることだけは避けるようなメンテナンスをしてほしい。部屋は広くて、窓から見える網走湖はキレイでした。

2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

川西　明佳、東京都

2018 年 7 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

夕日が見える素敵なホテル

2018 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

kaoru

2018 年 3 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

残念なホテル

満室ではなかったのだからもう少しましな部屋に泊まりたかった一番端の部屋で窓からの景色が半分見えなかった、景色が五割引きで残念だった、もう二度と泊まらないと思います。初めての客には適当な普段使わない部屋をあてがった感じです、

4/10 (不満)

kyoko

2017 年 9 月 22 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

古い

お部屋は、古い感じもう少し改装が、必要

2017 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

バイクで北海道、S

2017 年 7 月 21 日

湖畔を眺めゆったりと

静かで、お風呂も大浴場がありゆったりできました。ただ、市街地まで車で10分かかるので、夕方疲れてホテルにチェックインした時、予約していなかった夕飯が、簡単なものでも食べられると良かったです。

2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

akkun、札幌市

2017 年 5 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス

ロビーのテラスの眺望が良いホテル

いつもビジネスで利用させて頂いてますが、サウナ、露天風呂付き温泉大浴場がきちんと清掃されており、とても快適です。また、ブッフェスタイルの朝食のの種類も多く美味しいので、ついつい食べ過ぎてしまいます。

10/10 (非常に良い)

yuri、日本

2017 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

露天風呂もあって最高でした！

リーズナブルなのにゆったりできてよかったです！温泉旅館なのにビジネスホテル並みの料金設定なのがありがたいです。

4/10 (不満)

クイーン、埼玉県

2017 年 5 月 8 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

かなり古い

古い上にメンテナンスがなってない。露天風呂がほとんど入れないので値段にあっていない。畳みが痛みすぎで民宿レベルです。

10/10 (非常に良い)

網走良かった、北海道

2017 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

大変良かったです

施設は新しくないですが、気になる点は特にありません。スタッフの皆さんの対応が大変良く、また宿泊したいと思うホテルでした。

6/10 (普通)

はるか

2017 年 5 月 6 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

お風呂が寒かった

お風呂が寒い上に、シャワーも温かくならなく、浴槽のお湯もぬるくて、残念でした。フロントからもかなり遠い部屋だったので、貸し出しのシャンプーを取りに行くのも諦めてしまいました。部屋は浴室と洗面台とトイレが別になっていたので、その点は良かったです。

8/10 (良い)

あき、名古屋

2017 年 2 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

露天風呂ありがとう

立地をとったビジネスで行きました。仕事の疲れを露天風呂で癒されました。朝食もたっぷり頂きました。

6/10 (普通)

RAIMON

2016 年 11 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

立地的にお店は近くにないので，用事は済ませてからチェックインをおススメします。また駐車スペースは広くないので，チェックイン後に出入りが多い時は少し大変かもしれません。（キーはフロントに預けます）。お風呂は遅めに入ったせいかほぼ貸切状態でしたが，脱衣場と浴場の段差が大きいのでメガネ必須の方は足元に注意を。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

景色のよいホテル

部屋から見る景色が、網走湖が見れておちつける感じでとてもよかったです。ホテルのスタッフもとても丁寧で、心地よかったです。歩いて行ける飲み屋とかがないのが残念だったけど、その分露天風呂とかがよいので満足しました。

8/10 (良い)

fuminori

2016 年 10 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

自然豊かで過ごしやすい

秋に滞在したのですが施設は全体的に綺麗でコーヒーのサービスなど良かったと思います。１つ、大浴場の露天風呂が寒いのが残念でした。

6/10 (普通)

まゆみ、北海道

2016 年 5 月 13 日

温泉のあるホテル

何度か宿泊しておりますが、今回初めて本館に宿泊しました。初めての和室でしたが、意外に広く、ユニットバスとは別に洗面があり、とても便利でした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 2 月 3 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

設備が古いがサービスはまあまあ頑張っています。でも、もう少し頑張ってほしいです。

価格を考えると仕方がない面もありますが、設備が古いです。建物内の温度（冬季）などは、構造上仕方がない面もあると思いますが、湯沸しポットや卓球ラケット、スリッパなどのあまり高価でないものは、もう少しケアをしてほしいと思いました。あと、窓周辺の黒カビ、１Ｆトイレ、食事の虫付着などは、清掃、洗浄を徹底することで回避できると思います。若い人が自分なりのサービスを行っているようで好感は持てますが、きちんと指導してもう少し頑張ってほしいと思います。

6/10 (普通)

イっシー、札幌

2016 年 1 月 19 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

展望の良い大浴場

部屋は和室の広い部屋でまあまあの清潔さで快適でした。内風呂は広く展望も良く快適で素晴らしかったし、サウナも２５人位は入れそうな広さでまあまあの快適さでした。ただ露天風呂が温めで網走の寒さではゆっくり入れる温かさではなかった。温度管理をもう少ししてくれると良い。設備はウェルカムドリンクやマッサージ設備もきれいでよかったと思います。朝食もとてもおいしかったです。

4/10 (不満)

Steffen

2023 年 9 月 22 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Claudio

2020 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

A bit old and smelly (old) room

2020 年 8 月に 1 泊滞在

yoshito watanabeからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 10 日)

Thank you for staying at Abashiri Kanko Hotel. We are very sorry for the inconvenience and unpleasant feelings that we had with you. We will immediately improve the content you pointed out and use it for future reference. Thank you for your feedback

8/10 (良い)

Chin Yan

グループ旅行

2020 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIHPING

2019 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

可以看見往湖，免費停車，有溫泉可泡，最棒的是早餐超豐富，海鮮沙西米任你吃

2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

米樂

2019 年 9 月 1 日

良かった点 : 清潔度

優閒逸致

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

serge

2019 年 8 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

parfait

très bel hôtel dans un beau cadre naturel avec de superbes bains, un excellent petit déjeuner, et un accueil anglophone très sympathique. On nous gare même la voiture en arrivant.

2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MING CHI

2019 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hsiao-san

2019 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

開車推薦的住宿

房型雖沒有很新，但是乾淨又舒適，溫泉和早餐都令人滿意。要開車去比較方便。

2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ya-Lan

2019 年 7 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

整體相當舒適的地方

飯店外觀不怎麼樣，但裡頭很乾淨整齊，我住的和室房型，空間很夠還面湖。有免費且漂亮的各式浴衣可以出借，還提供兩個不同的樓層的湯池，為了欣賞不同景色，還有男、女湯互換的時段，相當貼心的設計。停車也免費，但要留鑰匙，不過車子就在門口密集停，也沒什麼好擔心的。早餐還可以，不是非要在飯店吃的人，其實可以不必考慮。飯店對面的網走湖畔，相當值得一遊，可以看到老鷹耶！如果網走湖乾淨清澈些，就更完美了。

2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KathySin、Malaysia

2018 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

2018 年 9 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

We were on a road trip around the middle and south of Hokkaido. The hotel while slightly out of town was clean, comfortable and good value.regretably during the night the earthquake struck Hokkaido and caused all electricity throughout Hokkaido to fail.

2018 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Siu ying

2018 年 9 月 11 日

酒店設備很好，房間整潔，大致上好滿意有機會下次再光臨。

2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yiu fan

2018 年 9 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

網走湖溫泉酒店:

因入住時北海道地震影響，沒有水電力供應, 溫泉沒有提供，接待服務員很好，到車場幫手取行李，到接待處check in，還幫忙取行李搬上五樓房間，還提供簡單免費晚餐早餐，衷心感謝咁多位酒店服務員專業精神服務…

2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Florence

2018 年 8 月 31 日

Vue sur le lac mais isolé de la ville

Dommage que les chambres soient vieillottes. L’hôtel est à 5km de la ville, pas pratique sans voitures. L’on s’en et le petit-déjeuner sont très bien et le personnel très serviable

2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Garfield、Hong Kong

2018 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

傳統溫泉酒店

溫泉浴場算大,不過客房有煙味(因為不分吸煙和非吸煙房),有浴衣免費借用(出街),一定要開車去,沒有公車到附近

2018 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIH-PING

2018 年 7 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

風景優美，價格適中，很適合開車的人

2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 6 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Western style room was only able to accommodate maximum of 2 pax as opposed to the maximum of 4 as stated on Expedia page. Was given a japanese tatami room upon check in but hotel reception was kind enough to provide us with 2 western style rooms with beds instead. Would be better if we were able to stay in their new wing instead of the annex but least the room was clean albeit outdated.

2018 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

CHUN NGAI

2018 年 5 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

日式房間進房後有陳年煙味和濃厚木味

2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ploy、bangkok

2018 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great view

I got the room with great view. Turn down service is amazing. Breakfast very nice everyone in my group enjoy staying here.

2018 年 3 月に 1 泊滞在

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